Istore

5.0

204 ratings

Rate this place

Артём Плотников

Level 3 Local Expert

Хотел бы передать благодарность сотрудникам и руководству данного сервиса. Очень позитивные сотрудники , любят свое дело. Девушка наклеила защитное стекло буквально за пару минут. Молодой человек (мастер) поменял дисплей на 11 айфон минут за 20. Супер быстро и качественно, только позитивные эмоции👌🏼

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Сделали на айфоне замену Экрана и аккумулятора. Все сделали даже быстрее чем говорили . Очень приятные цены и сервис. Так же привезли нужный чехол пока делали телефон. Всем рекомендую.

Show business's response

daisyasfck

Level 5 Local Expert

замечательный сервис! сегодня приходила поменять полностью дисплей, так как полетела матрица, отдала за работу 6500₽, ремонт занял ровно 1,5 часа, как девушка и говорила. мастер была доброжелательной, не пыталась продать товар подороже, сразу рассказала все плюсы и минусы. осталась очень довольна, спасибо))

Иванова Елена -Барбер

Level 5 Local Expert

У меня Samsung A52.Проблема была такая:сдохла матрица,нужно срочно заменить экран.В городе обзвонила множество организаций.Предлагали ждать долго,экран под заказ,альтернативы дорогущие. В Kapitan быстро решили мою проблему,подобрав аналог моего S.А52 за доступную ,приемлемую цену.Бысро произвели замену,проверку.Выдали гарантию на 3МЕСЯЦА!Полностью проконсультировали.Работали оперативно,спасибо большое,я довольна!

Show business's response

n05eyura

Level 7 Local Expert

Когда я менял экран на айфон в этом месте, к основной услуге мне еще и в подарок поставили защитное стекло. Сервис просто супер: сделали быстро, обслужили вежливо, а еще и динамики с зарядным портом почистили. И самое классное без всяких очередей, все четко и без заморочек))

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Мне сломали телефон ! После замены дисплея через час гаснет экран, 8 раз уже возила по гарантии столько времени и нервов потратила , они его запускают и отдают, и ничего не объясняют , директор не выходит на связь , работники не компетентны,говорят заученной речью. деньги возвращать отказываются , что-то явно произошло с этим сервисом. Ноль реакции на жалобы. Идём в суд.

Show business's response

Элла Саркисова

Level 2 Local Expert

Хожу сюда уже много лет, ребята ни разу не подвели Мастера всегда объясняют все очень подробно и доступно. Устройства всегда забираю в отличном состоянии. Кстати чехлов у них тоже очень много, цены приятные. Точно один из самых лучших сервисов в Калининграде, проверенный годами.

Show business's response

Ольга Бойко

Level 5 Local Expert

В конце июля отдала IPhone 11 Pro для замены заднего стекла, сказали приехать на следующий день. Приехала, телефон не готов, о не готовности никто не предупредил! Повредили сбоку корпус телефона, видимо так вскрыть пытались, украли оригинальный аккумулятор, (теперь выдает ошибку не известный акб) отсутствуют несколько болтов, в верхней части корпус отходит, за километр воняет клей моментом! Спасибо этому сервису! Отлично стекло поменяли!

rusyast

Level 7 Local Expert

Сдал на ремонт в сервисный центр iPhone 12 Pro Max для замены стекла экрана. Телефон был отремонтирован и мною получен. Попользовавшись некоторое время я обнаружил что фронтальная камера смартфона запотевшая. обратился в сервисный центр по гарантии. Сотрудник сервисного центра принял телефон, попросил оставить на 30 минут для устранения проблемы. Перед тем как принять телефон он его осмотрел. По истечению назначенного времени я пришел за телефоном, мне дали телефон и сказали что они снимали дисплей и чистили камеру. Когда я взял телефон в руки я обнаружил в правом верхнем углу скол, экран был деформирован. На мою претензию сотрудник ответил, что трещина была на момент сдачи телефона в сервисный центр. Но даже по условиям гарантии у меня не могли принять телефон с деформированным стеклом. Никакой сотрудник не стал бы принимать у меня телефон для устранения запотевания камеры если у меня экран был бы разбит до передачи его в сервисный центр Подал претензию в сервисный центр, в ответ тишина Поэтому не советую обращаться к таким недобросовестным людям Теперь будут подавать в суд,

Show business's response

Крис Фен

Level 2 Local Expert

Обращался по замене матрицы. Сделали все очень быстро и дешево, большое спасибо. Обращение с клиентами на высшем уровне, обязательное порекомендую своим знакомым

Екатерина Кулинич

Level 6 Local Expert

Отличное место! Очень много чехлов как на айфоны, так и на айпады. Ребята помогут с выбором, помогут подобрать чехол, и наклеят стекла. Стекла кстати быстро и качественно клеят.

Show business's response

Маргарита Н.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин и сервис! Уже ни раз приходила за чехлами, хорошее качество и приятная цена. В этот раз устранили неполадки со звуком на телефоне, быстро и качественно. Сотрудники всегда вежливы, при ремонте бесплатно почистили сетки динамиков. Обязательно буду обращаться еще!

Show business's response

Софья Пресова

Level 2 Local Expert

Заменила дисплей на iphone тут и в подарок получила защитное стекло. Сервис супер: быстро, вежливо, и машину рядом поставить-не проблема. Разъем и динамики тоже очистили бесплатно!

Show business's response

Фёдор Л.

Level 4 Local Expert

Принес свой xr оказался без шлейфа,девушка все быстро и четко заменила и я ушел с положительными эмоциями! Всем советую,сервис отличный!

Sofi Medvedeva

Level 7 Local Expert

Не рекомендую к посещению. Телефон не то что починили , а сделали только хуже. Face ID перестал работать и при попадании на экран воды он стал зеленым. Гарантий нет. 5 тысяч в пустую

Вячеслав Сыромолотов

Level 8 Local Expert

Сервис порадовал, очень хорошее место расположение, парковка для клиента сервиса, нужно заранее по телефону предупредить что вы на авто, в этом случае для вас будет заказан проезд на парковку👍 Очень быстро и качественно произвели ремонт, за 25 минут поменяли батарейку в телефоне сделали чистку и наклеили защитное стекло, в общем и целом я остался доволен выбором !!!

Show business's response

Александр Ларионов

Level 5 Local Expert

Обратился сюда для замены батареи на iPhone 12, к моему удивлению все прошло идеально и гарантию предоставили, и по деньгам все фиксированно) клиентоориентированный сервис , буду рекомендовать

Show business's response

Veronika R.

Level 10 Local Expert

Меняли дисплей (был сильно разбит и даже загрязнён) и аккумулятор, работа выполнена качественно, аккуратно и при этом быстро. Бонусом было защитное стекло при замене дисплея, а при замене аккумулятора заодно почистили динамики и микрофон, большое спасибо вам, ребята вы - профессионалы! посоветовали вас всем нашим друзьям)

Show business's response

Анастасия Литвиненко

Level 6 Local Expert

Пришла в этот центр со слезами на глазах и умершим айфоном, который не включался из-за переполненной памяти. Ранее позвонила и мне сказали, что можно вытащить данные через комп, удалить часть фото, которые сама выберу, и все будет ок. Когда пришла, молодой человек (Илья?не помню) подсоединил к компу и сказал, что так сделать не получится, так как телефон заблокирован. Тогда я попросила попробовать обновить ПО (ранее все прочитала про это), но только НЕ СТИРАЯ ДАННЫЕ. Он минуты 3 поковырялся в компьютере (делая при этом параллельно другой телефон) и сказал, что все программы говорят, что обновить нельзя, только восстановить с потерей данных. Я забрала телефон и дома сама попыталась обновить. На той же программе, что тестировал он. И ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!! А теперь, внимание, если бы я до этого не провела в интернете 6 часов и не изучила пути решения проблемы, а просто бы доверилась «специалисту» и отдала телефон для стирания всех данных??!!! Работник меня еще и пожурил, что сама виновата, телефон предупреждал, якобы я сама не знаю степени своей вины. Не ходите в это место, не доверяйте тому, что вам тут скажут!!!! Изучайте все сами, потому что другим плевать, что у вас полжизни в вашем телефоне, им проще нажать кнопку «восстановить с потерей данных», чем заниматься вашей проблемой!

Show business's response

Павел

Level 3 Local Expert

Обращался с заменой аккумулятора на айфон 7. Все сделано быстро и качественно. В подарок ещё почистили микрофон и динамик. Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 1820

Level 5 Local Expert

Оставил свой 14про мах на замену переднего и заднего стекла взяли 62.000р,сделали на тяп ляп,вспышка шевелиться такое чувство что выпадет скоро.Передняя камера вообще не прилегает.С одной стороны выпирает и отходит.

Show business's response

Павел Л

Level 10 Local Expert

Хороший сервис! Недавно меняли дисплей на телефоне. Сделали быстро и качественно. Мастер предварительно все рассказал по ремонту. В подарок сделали защитное стекло. Приятно. Хорошие цены на аксессуары, по сравнению с другими магазинами. Рекомендую этот сервис!

Show business's response

Владислав Ш.

Level 3 Local Expert

Обращался в центр по поводу замены аккумулятора. По работе устройства вопросов нет, на корпусе оставлен след вскрытия, спустя пару месяцев внутри телефона появился люфт. Отнес в другой центр и как оказалось, аккумулятор был не закреплен как это необходимо на двусторонний скотч.

Show business's response

Инна О.

Level 2 Local Expert

Не дорогие и хорошие по качеству аксессуары для эйпл. Подходят идеально к мoдели (брала для ipad mini чехол и защитную плёнку) По заявленным характеристикам всё сoвпадает, так что к товару вопросов нет. Вопрос был к курьеру, почему отсутствует сдача, но мирно уладили это дело картой) А так всё быстро и без предoплаты

Show business's response

Руслан Калиновский

Level 6 Local Expert

Ношу все свои айфоны (6шт. SE- 2 шт., 6-й, 7-й, 8-й, SE-2020) к ребятам в istore уже около 3-х лет. Все нравится, ни разу не было конфликтных ситуаций или брака ,а в любых «спорных» ситуациях выказывают готовность идти на компромиссы и уступки. Один раз брал у них в магазине переходник USB, проработал около года ,что в условиях моей эксплуатации считаю достойным сроком. Ребята работают одни и те же, уже по именам всех знаю. Нашёл их волей случая в Гугл картах. С тех пор только у них.

Show business's response

Эмиль Маруфов

Level 7 Local Expert

Я просто в шоке, эти накрученные отзывы просто для вида… Отдал свой айфон со сломанным стеклом на ремонт, сказали завтра могу уже забрать готовым видом,но когда приехал ещё не доделали, но я всё таки забрал после всего этого телефон, но через несколько дней заметил что после этого фронтальная камера вся в пыли , съездил отдать телефон, взяли без всяких поломок, вернули с поплытым дисплеем, начал говорить что это такое, а эти то что я им так и отдал на ремонт, я просто в шоке, эту лавочку надо прикрывать, я это так просто не оставлю, во первых у меня большой круг общения, во-вторых у меня хорошая медийная аудитория , и вы если ничего не хотите вернуть как было , сделать мне оригинальный дисплей, исправить свой косяк который не хотите признавать, то вы скоро об этом пожалеете, такие поступки просто так не проходят!!!

Show business's response

Юлия Иванова

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин товаров для техники Apple! Всегда можно найти и чехлы, и провода, и стекла! Вежливое обслуживание, есть безналичная оплата. Рекомендую!

Show business's response

Anonymous review

Большое спасибо за ремонт моего айфона Xr )) принoсила "по-знакомству" так сказать, сестра уже чинила здесь свой телефон )) расположение сервиса удобное! Еще хочу сказать о доброжелательных работниках: спокойные, все объясняют, на вопросы отвечают без воды!! ценник на ремонт назначили сразу и сверх этой суммы в кoнечном итоге ничего не платила!! )) меняли дисплей мне здесь и кнопку громкoсти , в итоге все отлично, телефон сейчас работает исправно, поэтому нет никаких жалоб и претензий. рекoмендую!

Show business's response

Mark Mirvoda

Level 7 Local Expert

С самого открытия iStore ремонтирую только у Марка с Олегом, всю семью привёл к ним в сервис. Делают все быстро и качественно. Доверие 200% 👌🏽🎯 Сразу скажут, если дело безнадежное, не будут забирать и чинить то, что уже мёртво и тратить ваше время и деньги зря! Мое уважение ребятам, работают на совесть 🎯

Show business's response

Светлана Р.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую!!!! Все положительные отзывы накручены. Сама по отзывам пришла и столкнулась с ужасной реальностью. Оценка 1 это очень много для этого сервиса, обратились к ним заменить дисплей , первый раз поменяли быстро за 3 часа, но возвращались после 4 раза потому что дисплей так и не работал, то они не увидели , что toch не работал, то шурупчики забыли прикрутить , то зарядка виновата, так они со своим дисплеем не справились каждый раз приносили и по трое суток ждали, пока мастер разбирался какие шурупы они не прикрутил, вопрос до сих пор не решён дисплей так нормально не работает, с начальством связаться не возможно телефона нет и его не дают, вот один номер на всё про всё и то дозвониться можно только на удачу. Не рекомендую не понятную компанию ни кому.

Show business's response

Darina Rubchik

Level 2 Local Expert

Добрый день, очень советую этот магазин. Заказывала не один раз чехлы на телефон. На сообщения сразу отвечают. Помогают с выбором и при этом в тот же отправляют почтой! Свои заказы получала аккуратно упакованными, целыми и без дефектов. Еще и мини подарочки в виде наклеек, приятно...спасибо за сервиз

Show business's response

Wwetr2737

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сервис по ремонту , принес телефон на замену АКБ , через время начал сильно греться пришел с этой проблемой по гарантии сказали проведут диагностику (по итогу вся проверка была что телефон стоял на зарядке и почистили кэш ) по итогу сказали какая то нижняя плата , хотя кто не брал телефон в руки горячий сам АКБ . при нагреве начал сильно лагать что не было проблемой с АКБ в 77% , сейчас АКБ упал до 98% что начал и сомневаться в оригинальности аккумулятора , на повторное обращение когда телефон опять начал греться сказали опять за диагностику хотя сказал что мне оно и нахрен не надо мол верните деньги и поставьте старый АКБ сказали что так не получиться нужна диагностика по итогу стало лень тратить время и силы на эту клоунаду. Это место не стоит не сил не нервов , на вопрос купили ли они отзывы был ответ с ухмылкой что нет , хотя по самим отзывам так и не скажешь … обидно что нету меньше 1 звезды

Anonymous review

Хочу поблагодарить компанию iStore. У меня сломался Айфoн. Думала буду сидеть до конца карантина без своего телефона. Случайно наткнулась на объявление о выездном ремонте. Как ни странно, цены нoрмальные. Конечно же я заказала. Мастер приехал в этoт же день. Телефон ему пришлось забрать, а через два дня привезли обратно в исправном состоянии. Молoдцы. Вoт так и надо работать в таких условиях. Спасибо.

Show business's response

Galina V.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности. Разбила телефон во время карантина (коронавирус, когда всё закрыто), обзвонила весь Калининград, самые адекватные цены в istore-service.ru . Сервис огонь, приехали забрали телефон (выдав квитанцию) через 3 часа привезли в первозданном виде, еще и в подарок защитное стекло+гарантия 100 дней!!! Всем рекомендую!

Show business's response

Алексей А.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, Алексей оперативно почистил телефон, Эльмира быстрого о качественно наклеила защитное стекло, остался очень доволен)

Show business's response

Дима Ш.

Level 3 Local Expert

Постоянно хожу покупать что-то для своего iphone в Istore, считаю что минусов нет, чистая пять, за честность, отзывчивость, хорошие продавцы всегда помогут и что-то подскажут, и в целом советую Istore, т.к там низкие цены, хороший сервис, есть доставка, так-же довольно высокое качество. кулер с холодной водой в магазине. бесплатная парковка в центре. рядом с магазином бесплатно подзарядиться можно. супер.

Show business's response

Ирина Мозгунова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Мы обратились в данную организацию 21 ноября 2024 года, так как считали, что нам выполнят качественный ремонт смартфона. Однако с тех пор нам не возвращают деньги за оказанные услуги, и смартфон до сих пор не работает должным образом(не видит сеть) Мы пять раз сдавали смартфон в ремонт и заплатили 7000 рублей, но проблема не была решена. Мы очень разочарованы таким отношением к клиентам и считаем, что нас обманули. Родители, будьте осторожны, обманывают подростков! В этом техническом сервисе предлагают продать старый телефон и получить за него деньги, но деньги за некачественный ремонт не возвращают. К сожалению, нам придется обратиться в Роспотребнадзор и суд, чтобы защитить свои права как потребителей. Прилагаю к отзыву квитанции, подтверждающие наши расходы.

Мария Кожемяко

Level 2 Local Expert

Отлично! Отремонтировали сразу в ближайшие 2 часа! Очень быстро! Цена приемлемая! К качеству ремонта нет претензий! Так же есть возможность приобрести зарядку чехол огромный выбор

Vladimir KS

Level 7 Local Expert

Обратился по замене аккумулятора на телефон, сделали быстро, цены приемлемые! Рекомендую обращаться с ремонтом к специалистам! Спасибо за работу!

Show business's response

василина журавлева

Level 5 Local Expert

хорошие ребята там работают, уже 2 раз там телефон чиню, все нравится

Show business's response

Зинаида Г.

Level 4 Local Expert

Если хотите остаться с неработающим телефоном, то вам сюда! Отдавала айфон на замену аккумулятора, во-первых, оплата 5 тысяч (по прайсу было меньше) и оплата только мастеру на карту переводом. Во-вторых, на телефоне нельзя посмотреть состояние аккумулятора, что стало известно по факту, на что мастер сказал, что не стал паять какой-то чип и поэтому этого не видно будет в настройках. Самое главное - после замены аккумулятора - телефон нагревается уже за 10 минут использования, а зарядка садится ещё быстрее, чем было до замены. Что сейчас? Спустя несколько месяцев - аккумулятор вздулся, экран отошёл от корпуса, со всеми вытекающими - не работающие боковые кнопки и как следствие многие функции, зарядка садится до нуля менее чем за час использования телефона. Раньше приносили на ремонт, замену экрана другие телефоны, все было замечательно и оплата по терминалу, а не это мошенничество, которое сейчас здесь происходит. Прилагаю скрин, сделанный сразу после замены аккумулятора. И по необходимости приложу и скрин с переводом этому «мастеру»

Денис Андреев

Level 5 Local Expert

Сотрудники данной организации показали себя высококвалифицированными профессионалами, оперативно заменив аккумулятор на iPhone SE, выполнив чистку динамика и микрофона. Побывав в данном сервисе, телефон снова работает стабильно, что не может не радовать. Сотрудникам желаю успехов и пополнения в армии довольных клиентов!

Show business's response

Виктория Пышная

Level 3 Local Expert

не первый раз покупаю стекло и девайсы к айфону в этом магазине и всегда остаюсь очень довольна! хорошее качество и очень приятные цены! ещё и доставка бесплатная)) а ещё очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором)

Show business's response

Юлия Юлина

Level 4 Local Expert

Обратились сюда потому что самые лучшие отзывы были!Ребята приветливые!Поменяли батарею на телефон меньше чем за 20 минут.Все работает!Цена ниже чем в других местах!Обслуживанием и качеством довольны!10+ вам!)

Show business's response

Яна Маковецкая

Level 4 Local Expert

У ребят огромный выбор самых различных чехлов суперского качества, максимально оперативная доставка и сами они очень вежливые и приветливые! Всем рекомендую!

Show business's response

Алиса

Level 7 Local Expert

все мои ранее сказанные хорошие комментарии про этот магазин-мимо! продали подделку зарядки magsafe, хотя утверждали, что оригинал, 5000 за подделку это уже чересчур, мне кажется))))

Show business's response

Никита Михайлюк

Level 12 Local Expert

Все супер! Мне очень понравлось. Качественно товара на высоте. Я всем рекомендую. Там работает очень квалифицированый персонал. Советую всем обращаться только к ним.

Show business's response

k.bond

Level 9 Local Expert

Дважды приносил сюда айфон 6 (сначала утопил, потом через 2 года дисплей разбил). Оба раза все было сделано быстро. Дисплей поменяли буквально за час-полтора. Нареканий вообще никаких, с ценами тоже проблем нет)

Show business's response

Устинович Светлана

Level 3 Local Expert

Сервис IStore находится в центре города , огороженная парковка. Работой ремонта телефона и переноса данных довольна. Приветливые и добродушные сотрудники. Из минусов - душновато и маленькое помещение, места для ожидания за дверью.

Show business's response

Баховуддин Масариддинов

Level 3 Local Expert

Один из лучших сервисов в городе! Ребята все сделали быстро и качественно 🙌🏽

Show business's response

Istore

150 reviews