13 апреля 2019 года приобрела телефон iPhone Xs Gold 64 Gb за 68 200 рублей.
Была очень довольна и рада своей покупке, пока недавно не столкнулась со следующей проблемой.
В конце прошлого года я уехала жить в Украину (на полгода). Приобрела украинскую сим карту, после того как поставила украинскую сим карту на телефон, появилось окошко с надписью: «Сим карта не обнаружена». Подумала, может это какая-то ошибка. Приобрела новую сим карту, и ситуация была прежняя - «Сим карта не обнаружена».
В Украине я отправилась в магазин, где торговали техникой Apple. После обращения к специалисту, выяснилось, что у меня американский телефон и на телефоне стоит блокировка под американского оператора. Первые мысли – это как такое возможно?! В смысле блокировка?
На что мне ответили, что магазин, в котором вы приобретали данный телефон вам продал такую модель. Самостоятельно снять данную блокировку не реально, нужно обращаться в магазин, где приобреталась данная модель.
После того, как я вернулась с Украины в Крым (месяц назад), решила купить себе новый телефон (уже НЕ в магазине iStore https://i-store.net). Перенесла всю личную информацию. Переставила в новый телефон сим карту. Далее в магазине (при мне) сделали сброс к заводским настройкам, телефон включился и попросил поставить сим карту, мы извлекли из нового телефона симку и поставили вновь в старый, оказалось, что он и ее теперь не видит. Т.Е. теперь это орехокол, который не видит сим карты, а без нее телефон не включается.
Далее я отправилась в магазин, где приобретала данный телефон. Продавец-консультант сказал следующее, т.к. гарантия на ваш телефон уже давно истекла необходимо будет заплатить за разблокировку телефона и потом вы можете сдать телефон в traid-in.
Цена вопроса разблокировки – 11-14 000 рублей
И в traid-in заблокированный телефон мы возьмем за 10 000 рублей.
А теперь давайте подведем итоги: Приобретенный два года назад телефон, у которого ИЗНАЧАЛЬНО была блокировка сим карты под оператора.
// О которой узнала совершенно случайно полгода назад.
Теперь я должна со своего кармана заплатить за разблокировку. Это вообще нормально? Почему вообще вы такие телефоны продаете?
Гарантия прошла, теперь я должна сама оплачивать уже изначально заблокированный телефон.
Настоятельно не рекомендую брать у данного магазина телефоны, потому что не известно сколько еще у них таки заблокированных телефонов продаются. Берите телефоны только в проверенных магазинах.
10
Дарья С.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Хороший вежлевый персонал, профессионалы своего дела👍 Покупаю здесь уже не первый раз iPhone, все на высшем уровне. Рекомендую и буду рекомендовать. Спасибо за Ваш труд 😉
1
Show business's response
Мария Г.
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Хороший магазин ! Все всегда тут покупаю )
За свадебным подарком пришли сюда !)
Мечты сбываются )
1
1
Show business's response
Лика Многоликая
Level 2 Local Expert
October 26
Отличный магазин. Вежливые продавцы.
Show business's response
Сергей Дудников
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Хороший магазин! Хороший персонал! Делал не однократно покупки, очень доволен!
Елена Савенкова
Level 9 Local Expert
October 14
Все супер!!!
Show business's response
Alex Chubai
Level 16 Local Expert
March 11, 2022
Проверенный и надежный магазин с достаточно низкими (ну, раньше) ценами, ибо продукция не РСТ, но всё новое и оригинальное.
А вот чек о покупке выписали только после просьбы и со скрипом.
2
Show business's response
Диана Лубяненко
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
Добрый день, сегодня забрала свой новенький айфон 12 pro max на 256гб, обожаю этот магазин, совершила уже достаточно покупок, всю технику apple беру только у этих ребят. Лучшие цены в городе, гарантия год, вежливый персонал. Всем советую очень крутой магазин, всем советую.
1
5
Show business's response
кристина в.
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Приобретала в этом магазине 13 айфон, все быстро, четко , особенно порадовала цена!Спасибо
3
Show business's response
Денис М.
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Продали AirPods Pro с дефектом (крышка не правильно собрана, вся в щелях и выступами, которых вообще не должно быть) из-за этого наушники все время в пыли и грязи! , отказали в каком либо решении этой проблемы!
Наушники не 2000-3000р стоят, а 17000р. Ещё и такое отношение к покупателям!
Больше в этот магазин ни ногой
Спасибо iStore за покупку некачественного товара за такие деньги!
8
Евгений Романович
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Хороший ассортимент, персонал в товаре разбирается, молодцы, товары все оригинальные, я не замечал подделок, всё хорошо, приду к вам ещё
1
1
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Ассортимент очень маленький. Безполезный магазин с таким выбором.
1
Show business's response
Николай Сподин
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Брали Айфон 13, все понравилось!) Все понятно и доходчиво разьяснили . Выбор огромный. Приятный персонал.
1
Show business's response
Сергей Шестерненко
Level 19 Local Expert
September 2, 2022
Не самые низкие цены. Отсутствует безналичный расчёт. Не очень приветливый продавец. Заурядный магазин.
1
Сашенька Воронин
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Приобрели у вас айфон 13про макс, по самой выгодной цене 🤩 персонал очень уважительный,отдельное спасибо продавцу Руслану!
1
Show business's response
вииктори к.
Level 2 Local Expert
July 5, 2021
Самые лучшие цены по Крыму!Качество товара на высоте,а также прекрасное обслуживание !!Консультанты магазина профессионалы своего дела!Благодарю!
2
5
Show business's response
Георгий Дьяшенко
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Покупал месяца 3 назад airpods3, цена ниже чем у конкурентов, небольшое помещение содержат в чистоте, жаль что нет терминала, оплата только наличкой(
3
1
Show business's response
Леонид Титов
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Жене в подарок на дней рождения покупал в этом магазине последний Айфон про версии и Аирподсы. Сотрудники в магазине работают приветливые, без грубости. Подарок понравился. Магазин советую
1
1
Show business's response
Эльзара Шихаметова
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Отличный магазин! Выгодные цены и приветливый персонал! Беру технику Apple не первый раз, рекомендую.
Show business's response
Лилия Арустамян
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Уже второй раз приобретаю тут технику, все очень нравится. Вежливые ребята, и что немало важно приятные цены
1
1
Show business's response
Настя С.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Хороший магазин, опытные продавцы, все объяснили и помогли с выбором телефона и аксессуаров
1
Show business's response
Артём Бридун
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Хороший , приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне , плмогли выбрать лучшее и лучшего
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Приобрёл телефон в этом магазине. Очень доволен качеством обслуживания. Спасибо магазину. Побольше довольных клиентов.
1
Show business's response
Дим Ка
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Оформил мак бук прошку с оплатой на 12 месяцев. Внес первые 10 процентов, девушка рассчитала график платежей. У вас очень коммуникабельные, толковые продавцы в магазине на улице Вакуленчука.
2
3
Show business's response
Оленька К.
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Довольна покупкой , покупала впервый раз , очень вежливый персонал. Спасибо большое за внимание 🌸
1
Show business's response
Дмитрий Яковлев
Level 15 Local Expert
May 4, 2021
Маленький магазин, скидок не бывает, единственное что они могут дать скидку на аксессуары для ваших телефонов и компьютеров. В целом, один из десятков подобных магазинов в севастополе. Ничем хорошим или плохим не отличается. Всяком случае я не заметил никакого отличия и никакой изюминки от других магазинов.
1
Show business's response
Николай Григорьев
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Отличный магазин и хорошие цены, есть ремонт и аксессуары.
Show business's response
Ирина Бученкова
Level 12 Local Expert
July 18, 2020
Покупали 11 айфон. Из плюсов- самая низкая цена в Севастополе и был в наличии черный, как и хотелось. Из минусов - система предзаказа с небольшой скидкой, как указано на сайте, НЕ РАБОТАЕТ. Менеджер сразу предложил взять по наличию, несмотря на желание оформить предзаказ. Также оплату принимают только наличными. На снятии денег через банкомат с карты Сбербанка потеряли часть кровно заработанных средств (а это бутылка шампанского на обмыв).
11
1
Show business's response
Надежда Носкова
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Работники года! Стоимость и наличие товара на сайте указывают одно, а по факту как я столкнулась нет и товара и цена по какой-то причине будет дороже, без объяснений. Ничего не буду покупать сама и не советую другим!
4
Show business's response
Диана Лысенко
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Покупала в магазине 13 iphone, привезли под заказ быстро, качеством товара довольна. Магазин рекомендую
1
Show business's response
Владимир Кальченко
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Покупаем 3 раз. Все супер. Цена самая лучшая!
1
Show business's response
Сергей Лавров
Level 3 Local Expert
December 20, 2019
Если покупать Apple технику - то здесь. Очень доволен магазином, самые приятные цены, хорошее ослуживание, красивый интерьер. Особенно хочу подчеркнуть, что Istore работают толковые продавцы-консультанты. Рекомендую! 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
5
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Отличный сервис, приятные продавцы, и телефон. Всё огонь🔥, спасибо большое
2
1
Show business's response
Ирина Кобякова
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Приобрели MacBook , цена была ниже чем у конкурентов 👍
Покупкой довольны
1
1
Show business's response
Сергей Петренко
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Покупал IPhone 13 pro, цена самая низкая в городе Севастополь, продавцы не навязчивы.
2
2
Show business's response
Studio Melnitsa
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Купил сложно технический товар (смартфон), товар вышел из строя в течение 14 дней. После претензии руководство вернуло деньги и все закончилось хорошо. Могу ли я рекомендовать далее этот магазин? - да, так как поступки важнее слов...
3
Show business's response
Ксения Ксения
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Отличный магазин и замечательный сервис
1
Show business's response
Вадим М.
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Очень отзывчивый персонал. Всегда готов проконсультировать по всем вопросам
Show business's response
Дмитрий Савенко
Level 11 Local Expert
June 9, 2020
Отличный магазин, брал в подарок iphone 11, не мог определиться с цветом, помогли, подсказали, дали подарочек, в итоге угадал ) Лучшие цены на технику Apple в Севастополе, рекомендую.
3
2
Show business's response
Виталий Ч.
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Магазин достойный! продукцию приобретаем не в 1 раз! Все на высоте! Вот и новичек мой приехал!
2
1
Show business's response
Виталий З.
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Оплата только наличными, товар нормальный, цены адекватные
2
Show business's response
Элеонора Дубинина
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Очень красивый интеньер у магазина, приветливые консультанты, рекомендую ⭐️👍
2
Макс
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Торгуют «серой» продукцией. Моим друзьям отказали в Москве в гарантийном обслуживании, так как телефон для Американского рынка и на территории РФ он не обслуживается. Будьте осторожны!
8
Show business's response
leaxsy
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Приятный персонал, квалифицированные специалисты.
Show business's response
Daria L.
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Купила то что нужно, продают оригинальную продукцию.. но почему нет расчёта по картам когда на улице за фрукты можно заплатить уже по карте, я не поняла🤷🏻♀️
4
Show business's response
Виктор Баринов
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Брал маме и себе ваши эти эпл ватчи, хароший браслет, качество хорошее, Я в основном их для времени использую, но иногда и как будильник! Вот здорово!
2
Show business's response
ZyklonB
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Отличные цены , телефон оказался в наличии .
Володя Кing
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
цены вполне нормальные но есть одно но если тавара нет в наличий они придложат заказать и есть шанс что необходимый гаджит будет другой расветки и задержится
3
1
Show business's response
Сергей Григорьев
Level 13 Local Expert
September 4, 2019
Работает очень отзывчивый и доброжелательный персонал, который знает толк в своей профессии! Уже второй год выручают по проблемам со связью в нашем "любимом" полуострове!!! Молодцы ребята!!!