Салон очень понравился, покупал здесь iPhone 12 на подарок. Культурное и вежливое обслуживание, помогли подобрать модель и аксессуары. Всё грамотно и без лишних слов. Доволен покупкой полностью, все работает отлично! Спасибо за качественный телефон!
Андрей Беликов
Level 3 Local Expert
May 21
Купили наушники на подарок, не пригодились , пришли через 2 дня вернуть , все в заводской упаковке с гарантией с чеком. Продавец начал умничать что мы "взрослые люди"и зачем вообще покупали, и деньги мы вам не вернём, можем только на реализацию выставить. К нашей просьбе не прислушались .. после них зашёл в 5 магазинов в мармеладе, везде сказали что без проблем можно вернуть , хоть сейчас!!..нам же в ISTORE деньги не вернули убеждая что "сами виноваты" . По закону не обязаны, но бизнес отношений, и там отношение к клиенту очень холодное, лишь бы продать. Так что осадок остался неприятный, и лучше на подарок технику покупайте в больших магазинах там проще вернуть если ФОРС МАЖОР.
Show business's response
Инкогнито 4583
Level 3 Local Expert
May 22
плюсов не увидел, минусы-на клиента плевать, лишь бы продать. хотели вернуть спустя 2 дня новый товар в упаковке- продавец стоял сарказничал и рассказывал посторонние истории о бывших заслугах магазина- сделал вид что не слышит нас совсем. а можем у них установка такая- во что бы то не стало не возвращать деньги. мелочь-но обидно. после них обошёл ещё несколько аналогичных крупных магазина электроники - везде сказали " приносите без проблем вернём деньги". в ай стор же уцепились мёртвой хваткой и на встречу не пошли. в следущий раз пойду покупать туда где лучше отношение.