05.10 Мы пришли в кафе отмечать моё день рождения, где у нас заранее был забронирован столик и выбронно меню. Когда мы пришли напитков на столе не было и я попросила официантов их вынести, через 20 минут нам их вынесли, но один человек остался без напитка и я попросила принести ещё одну бутылку, в итоге ещё через 20 мин все наконец то были с напитками и можно было начать кушать..
Через какое-то время я попросила вынести хлеб и хлебную тарелку, которую мы заказывали, но нам 3 раза принесли тарелку на которой был просто нарезанный хлеб...В 21 часов нам вынесли горячее...Мы ещё много раз подходили, спрашивали про хлебную тарелку, а официанты тупо садились на стульчик и залипали в смартфон...В 21:35 на стол поставили долгожданную хлебную тарелку) В тот момент горячее было почти съедено, а на столе стояли одни закуски, зачем мне эта хлебная тарелка?..
Мы ещё миллион раз просили те или иные напитки, которые мы ждали минимум 15-20 минут....Самое забавное нас обслуживало примерно 4 официанта, но по факту должен был быть 1. В 23:30 я попросила вынести торт и зажечь свечи. В 23:45 у меня был торт с потухшими свечами фонтами и на 2/3 расплавленными свечами "С днём рождения" задувать было нечего)))) После этого, я попросила вынести блюдца, кружечки, ножик и кипяток, и я потом ещё раз 5 подходила к официантам и просила это снова и снова..
В 00:30 к нам подошли аж 3 человека сразу и спросили, что нам надо, мы ответили, что принесите уже пожалуйста кипяток...Через 15 мин у нас стояли 3 кружки с кипятком и блюдца, нам пришлось ещё раз напоминать про нож, через минут 5 у нас появился нож...
В 00:45 мои родители попросили собрать еду, но не знали, что еду собирают пол часа, из-за этого вызвали такси и потом платили за платное ожидание, ну ничего страшного, главное, что еда была очень аккуратно сложена)))
В 02:00 мы вышли провожать гостей, а когда пришли на столе не было никаких стаканов, в два из которых у нас был налит дорогой алкоголь...Мы спросили где наши стаканы, на что нам грубо ответили мы не могли их убрать, даже по камерам можно это увидеть!!! На что мы просто попросили принести хотя бы два чистых стакана. К слову чистой посуды у них не было, стаканы, бокалы и тарелки были все в разводах, а тарелки были грязнее всех...
Никому не советую отмечать своё день рождения в данном заведении.
Спасибо за полностью испорченное настроение в такой важный для меня день!!!
1
1
Show business's response
Юлия Брайер
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
История, это единственно -приличное место куда можно было сходить. В последнее время уровень этого заведения значительно упал. Меню: достаточно разнообразное, подача блюд: тарелка большая, порция маленькая. Если в нарезке 5 колечек огурца, 5 колечек помидора и столько же перца, так хотя бы блюдо поставили поменьше. Далее идём:коктели максимально разбавлены, хотя ценник не минимальный! Кондиционер над танцполом не работает, понятно что экономия-но не настолько же, что выходишь как из бани. Про диджея отдельная тема-думаю что ему нужно послушать чарты известных радиостанций!!! Идти в такое место уже и не хочется. Но за неимением ничего, люди идут и туда!
4
2
Константин Попов
Level 5 Local Expert
November 23
Отличное место для отдыха в городе Лысьва! Качественная работа охраны и официантов! Супер гардероб и стоянка! Всем советую!