Maps · Istra · Internet service providers

Istranet

4.3

741 rating

Closed until tomorrow

Add photo or video

News

Интернет со скоростью до 1000 Мбит/с доступен жителям Ангелово и Марьино Продолжаем улучшать качество связи! Напомним, мы активно работаем...

March 24, 11:38

У нас прекрасные новости для всех, кто ценит скорость и стабильность! Команда «Истранет» завершила масштабную модернизацию сетевой инфра...

February 25, 13:51

All news (19)

Address

Istra, Lenina Street, 75

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Delivery

Guarantee

Pickup points

Ramp

CCTV

Repairs

Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance

Providers technology:vols, ethernet, wi-fi

Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, promised payment, burglar alarm

Internet locations:apartment, office, country house

Panorama

4.3

741 rating

Rate this place

Дмитрий Лордев

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами компании уже 7 лет — за это время интернет работает стабильно и надёжно. Сбой был всего один раз, и то из-за общей неполадки, не зависящей от провайдера. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Викторию — она оперативно помогла решить вопрос дистанционно, всё объяснила чётко и понятно. Очень приятно, когда специалисты действительно заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту. Отличный сервис и ответственное отношение к своей работе. Спасибо!

Show business's response

Владислав П.

Level 3 Local Expert

в целом порядок если говорить о обычном пользовании но когда речь доходит до тарифа 1000 мбит оказывается что максимальный потолок это 700 мбит по проводу,ровно об этом и сказали мастера что с таким тарифом только такое и будет.тут в явно накрученных отзывах конечно же пишут что по тарифу держит ровно 1000 но извините даже сотрудник не сразу но подтвердил что это даже технически не возможно,для этого нужен тариф больше гигабита а такого у них и нет в наличии.сказали что можно при обращении в техподдержку подключить тариф 700 мбит а в техподдержке сказали они такого сделать не могут такого тарифа не существует,хохма товарищи.это не говоря о том что в первый раз в назначенное время мне никто не позвонил и не приехал,с второго раза уже приехали но и то час до истры ехали .было бы все ок если бы хотя бы было хоть сколько то прямолинейно и понятно а то давать тариф который от 500 мбит отличается на 200 мбит и разница 500 рублей ну это что то с чем то .к мастерам вопросов нет кроме первого раза когда никто не позвонил и не приехал.

Show business's response

Great inquisitor

Level 6 Local Expert

Не советую никому сотрудничать с Истранет. Абсолютная антиклиентоориентированность. Полгода "морозили" меня с подключением интернета, потому что не заложили вовремя необходимые коммуникации. Потом, вместо извинений или скидок, они ещё и захотели содрать с меня лишние деньги за земельные работы, которые не проводились. Поддержка не отвечает неделю к ряду, дозвониться невозможно. Непорядочная компания. От менеджеров, до руководителя отдела строительства.

Istranet

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

595 reviews