IStudio

5.0

691 rating

Rate this place

Александра Шпакова

Level 5 Local Expert

Не рекомендую. Приобрели телефон,стали навязывать ненужные аксессуары аргументируя как будто подарок. Предложили установку начали торговаться, странно, неужели нет фиксированной цены? Устанавливали в течение 3 часов, отдав телефон без сотовой связи. Сказав, что они не оператор сотовой связи. Не рекомендую работники, некомпетентны.

Show business's response

Данис Галиев

Level 3 Local Expert

Не рекомендую обращаться в этот магазин, менеджеры по продажам говорят что при покупке телефона в рассрочку Айфон 17 про мах 1тр., телефон Вам выйдет в 117000 рублей + 20000 рублей подарки, в итоге никаких подарков нет, всё что говорят в подарок они включают в кредит, даже пакет и никакой рассрочки нету, это кредит на 36 месяцев по 36% годовых, телефон обойдётся в 376000 рублей

Show business's response

Анна Новоструева

Level 2 Local Expert

Не рекомендую. Приобрели в рассрочку телефон, сказали в подарок идут аксессуары, в итоге все в стоимость включили, услуги также включили в стоимость, часть из них не оказали. Продавец (санрайз сити, вроде Ильдар) ввел в заблуждение по оплате рассрочкой (карта халва), в итоге вернуть сумму всю в три раза дороже придется. Да, на радостях, обещали скидку, подписала не глядя,у них проходит акция сейчас, в итоге никакой скидки. Понятно, что сама подписала, не уточнив всю сумму. Но так обманывать по скидке и оплате за рассрочку в глаза, первый раз сталкиваюсь с таким.

Show business's response

Алина💎

Level 3 Local Expert

Приобрели Айфон 13 , по очень хорошей цене , так же подобрали все виды аксессуаров. Вышло дешевле чем в других магазинах без аксессуаров . Покупкой остались довольны всей семьей, рекомендовать буду всем знакомым и родственникам молодцы парни от покупок давно так не получали удовольствия!!!

Альфия Бурченко

Level 7 Local Expert

Купила для дочери в подарок IPhone16. Обслуживание консультанта Раис на высоте. Все подробно объяснил, так как сама не разбираюсь в моделях, и даже растерялась. Цены сравнивала во многих магазинах, здесь самые выгодные. Однозначно рекомендую данный магазин. Много техники и для дома, определила себе на будущее "хотелку" - массажёр для шеи! Крутая вещь!

Show business's response

Рустам Исаев

Level 3 Local Expert

Брал в рассрочку iPhone 16 про Макс сумма на сайте 53000 плюс допы примерно тысяч на 50000 в документах была заложена для банка одна сумма при общение другая вопрос как так ? Рассрочка была по 11504 на 18 месяцев плюс банковские проценты примерно 42000 плюс 19000 перво началка . За весь срок примерно 220000. aПри разговоре с продавцом , мне пояснил мол плоти по 11594 6 месяцев и на 6 месяце закрой полностью банк якобы должен пересчитать и тебе телефон со всеми допами обойдутся примерно 90000. Да и еще смс уведомление тысяч на 17000 сказали вернешь . Да и еще один момент моля магазин платит какие - то проценты банку не вертеться в это хотя банк перечислил магазину 165000 и если я за 6 месяцев погашу то телефон обойдется в 90000. Главный вопрос почему в чеке сам телефон стоит 114 , а во время консультации 53000.

Show business's response

Юлия Цыкина

Level 8 Local Expert

Решила приобрести новый iPhone и сделала выбор в пользу магазина IStudio. Покупкой осталась полностью довольна! Сервис оказался на высоте: консультанты подробно рассказали обо всех особенностях модели, помогли выбрать аксессуары и настроили телефон сразу же на месте. Качество товара соответствует ожиданиям: устройство работает отлично, внешний вид безупречен. Магазин оставил приятное впечатление своим профессиональным подходом и вниманием к покупателям. Всем рекомендую IStudio для приобретения техники Apple!

Olya Viktorovna

Level 3 Local Expert

Пришла в iStudio на а новым 16pro max, консультанты все настроили, сделали перенос, накопили стекло и подобрали классный чехол. Все быстро и качественно сделали. Осталась очень довольна магазином

Show business's response

Амиция Де Рун

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток, я хочу предоставить от себя пару слов касаемо магазина «Айстудио.рф». Данный магазин показался для меня очень приемлемым для покупок бренда Apple, в наличии есть все, что нужно. Консультанты прекрасны и компетентны в своей сфере и работе, подскажут, расскажут, пережуют, в рот положат. Особенно Максим поможет во всем, что попросите. Стильный магазин, привлекающий внимания любого, кто проходит рядом с ним.

Александра Di

Level 4 Local Expert

Приобрела айфон в данном магазине. С телефоном всё прекрасно, обслуживание в магазине тоже. Но, сказали, что приобретая в рассрочку скидка на айфон 25%, при этом слова не сказав, что при этом добавят страховку, а она стоит 25000 между прочим, плюс поклейка стекла 3000+ установка банковских приложений 2000,( это грабёж) Плюс доп оборудование на 30 тыс. Очень мягко стелят, но жёстко спать. Никогда больше не посещу этот магазин и всем буду рассказывать о его обманных действиях. Цена айфон с 115 тыс выросла до 173 тыс. Страховку в 25 тыс пропихивать умалчивая об этом была схема магазинов много лет назад

Show business's response

Венера Гатина

Level 7 Local Expert

Покупала айфон 8 пару лет назад витринного образца. Продавец сказал, что он новый. Купила. Гарантия на телефон была одна неделя. Во время эксплуатация оказалось, что не работает apple pay и плохо работает динамик при звонке. Поменяли на такую же модель другого цвета. В последствии я узнала, что у телефона был заменин дисплей, об этом при продаже мне конечно же не сказали

Show business's response

Станислав Галеев

Level 3 Local Expert

Приобретаю устройства не впервые, постоянно доволен качеством обслуживания, за все благодарен спасибо огромное, все шикарно, так держать, Вы лучшие! Еще раз респект!

Show business's response

Миляуша

Level 5 Local Expert

Приобрела айфон 15 для дочери в магазине Istudio у продавца консультанта Сергея за 76.5 т.р. Сергей сказал только за наличку будет стоить 75 с зарядником, чехлом и стеклом. В итоге оказалось 76.5, но без кассового чека, просто распечатка (товарный чек) на бумаге А4 и там указана цена за телефон 65 т.р, плюс перечисленные 3 аксессуара (+7.5т.р.) и на 4 тыс услуги типа установка приложений банков несколько шт,..... В итоге дочка установила и активировала телефон сама, так как в момент преобретения у них был сбой программы. На вид такие серьёзные ребята работают в отлеле, а на самом деле это только вид. Лишь бы продать, любым способом с услугами, не сказав об этом ни слова при продаже. Мой отзыв относится именно к продавцу Сергею отдела IStudio в Торговом квартале в г. Набережные Челны. Дата покупки 15 июня.

Show business's response

Булат Муртазин

Level 3 Local Expert

Давно себе хотел часы Apple Watch ходил по-разным магазинам и сравнивал цены в итоге остановился в айстудио удивили приятные цены и качество товаров поэтому решил купить здесь также понравились консультанты, менеджеры они очень хорошо справляются со своей работой , доволен покупкой

Show business's response

Ильдан Сабитов

Level 5 Local Expert

Качество товаров супер, есть акции и скидки, персонал хороший и добрый, аксессуаров много, очень большой ассортимент,ждал немного долго. Рекомендую всем!

Show business's response

Кристина

Level 2 Local Expert

Супруг подарил айфон. Пришли в магазин, все настроили. Так же докупили аксессуары. Классный сервис. Качество товара отменное. Телефон везде пробивается. Плюс ребята начислили бонусы на следующую покупку. Обязательно приедем.

Show business's response

Елена Желенова

Level 3 Local Expert

Покупка айфона — значительная трата денег, и особенно обидно, когда устройство оказывается некачественным: быстро разряжается, зависает, имеет заводские дефекты или вовсе не работает.Мною приобретен телефон полгода назад , на данный момент не заряжается просто перестал , изначально продавец предупредил что испорчен по моей вине , но я отвезла и сделала еще экспертизу после которой написали что блок вышел из строя не по моей вине.Решила написать во все инстанции. Когда же у нас наступит время когда будут думать о людях (Приобрела Айфон 16 ПРО в Зеленопарке )

Show business's response

Инкогнито 7004

Level 2 Local Expert

Приобрел Айфон 16 в Ивановском филиале. При покупке в расрочку требуют купить 3 аксессуара для получения скидки в итоге 116 айфон, 20 аксесуары. Также продавцы не поставив в известность о стоимости услуг, их оказывают, адаптация сим карты которая не была предоставленна 800 р, услуга(активация техники) продавец сказал не включать телефон забрал его и включил сам в итоге оказалось это стоит 2500 р, наклеили стекло за 4000 р. Клеить нужно было в защитном чехле который идет со с теклом но у них не пошло, достали стекло и клеили раз 10 в 4 руку, давя на экран, отлкеивали заново убирать пыль. Услуга (настройка для отключения банковских услуг) не понятно что это и для чего, стоимость 8000р.о стоимости всех этих услуг продавцы умолчали и не сказали что они платные. Так же подключили и гарантию на 3 года стоимостью 54000р вешал лапшу на уши что это так от банка типо страховки а в итоге она входит в стоимость телфона. Так же нужно оплатить услуги по смс информированию о предстоящих платежах стоимостью 14000р. По итогу телефон вышел 211000р. Продавец уверял что это как кредит, и можно погасить досрочно не переплачивая. На почту отправленны заявления на возврат денежных средств но ни какой обратной связи нет. Так же будет обращение в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя. Надеюсь вы со мной свяжитесь для урегулирования этого вопроса в досудебном порядке.

Show business's response

Александр П.

Level 3 Local Expert

Обманывают, говорят одно, в кредите сумма другая, говорят подождать месяц пол года потом все наладится, в итоге ещё только хуже, кроме телефона все остальное китайский ширпотреб, полсовывают под видом оригинал и говорят что это скидка. Обманщики. Надеюсь судьба с ними не раз поступит так же .Негативные отзывы удаляют

Show business's response

Розовая Пайпер

Level 2 Local Expert

Купила сегодня айпад в подарок своей сестре, консультанты были очень приветливы и вежливы, терпеливо помогли с выбором и рассказали о всех отличиях, плюсах и минусах разных моделей. Понравилась их работа, насчет самого айпада тоже не сомневаюсь, был очень качественным, сестра была очень рада

Show business's response

Nola F.

Level 7 Local Expert

Купил у них айфон 16 Про макс на 256 гб все отлично консультантны вежливые обьяснили показали оплату произвели наличкой дали аксесуары берите у них)

Зарина Нурисламова

Level 2 Local Expert

Приеобрела там эпл вотч, все сделали быстроти качественно, ответили на все вопросы, думала выйдет дороже, но с учеьом огромных скидок в этом прекрасном магащине, я купила свою мечту🥺

Show business's response

Альмира Шайхутдинова

Level 2 Local Expert

очень хорошее качество и скидки, обслуживание на высоте, все очень понравилось удобство системы, скорость работы, качественная камера и дисплей

Show business's response

Лилия Аликовна

Level 3 Local Expert

Покупали айфон 16 про в г.набережные челны, в торговом квартале. Менеджеры настояли на рассрочке, чтобы телефон проходил по акции. Изначально озвучивали стоимость телефона 75 тысяч и 15 тысяч на подарки. Уже после оформления всех документов предоставили чек на сумму 196 тысяч и навязанные услуги. Поначалу подумали что такая стоимость будет с учётом процентов, если выплачивать весь период,то есть 36 месяцев. Но нет, сумма рассрочки за три года выходит 240 тысяч! Буду писать заявление и жалобы для разбирательства в данной ситуации

Show business's response

Динара Хусаенова

Level 2 Local Expert

Сегодня заходила чтобы купить наушники аирподс про Макс, сотрудники оказались очень вежливыми и с терпением ответили на все интересующие меня вопросы, осталось довольна и обслуживанием и покупкой! Спасибо

Show business's response

Константин Фатко

Level 4 Local Expert

Телефон с дефектом, вернули обратно на следующий день после покупки! Камера и меню очень сильно зависали даже после обновления и жесткой перезагрузки! Прошло больше 10 дней, в течении которых обещали дать ответ! На самом деле много чего обещали в магазине, но ничего не выполнили. На данный момент отмалчиваются . Сегодня ждали обещанного звонка о решении экспертизы, но так и не дождались, судя по тому как нас уверяют что с телефоном все в порядке, мы будем вынуждены обращаться в суд. Больше никогда никому не порекомендую данную сеть, потому что не уверен в качестве техники, а еще персонал - сначала одно говорят, потом другое. Ну и с ценами все мутно тоже. На сайтах одно, по факту-другое.

Show business's response

Гуля Алмазбековна

Level 3 Local Expert

Приехала с папой купить iPad за наличку, девушка которая работала там игнорировала нас. Пропускала людей которые пришли позже нас. Мы к ней подходили спрашивали, но на каждый вопрос был один ответ «подождите 5мин» в итоге она сказала что нужно оформлять заказ со склада, мы согласились. Потом опять «подождите 5мин.» Она стояла оформляла в кредит предыдущим клиентам, но постоянно приходил отказ, но она заново переоформляла их, будто не хотела нас обслуживать. В итоге после нас пришла ещё женщина , она начала её оформлять в итоге клиент сказал «а разве до меня не стоял этот мужчина с дочкой?» мы подошли, вкратце она сказала что ей не до нас. Мы простояли полчаса в ожидании. В итоге испортила мне день рождения, и настроение

Show business's response

Alex K.

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин, там профессионально только втюхивают кредиты и рассрочки. Вся бонусная система обман, их никуда не потратить. Использование их должен разрешить какой то «хозяин»… которому пишут продавцы и он что то решает.

Show business's response

Земфира Загидуллина

Level 4 Local Expert

Классный магазин техники, покупаю там эти замечательные аппаратф не в первый раз,семья пользуется техникой от сюда,все работает прекрасно,так еше и цены шикарные,один восторг, а не магазин

Алсу Ахтямзянова

Level 3 Local Expert

Цены не соответствуют! В сообщениях одна цена , потом через час другая , ощущение что пришел другой менеджер и ему захотелось так написать , короче цены не соответствует, не рекомендую данную организацию!

Show business's response

Гульнара Равилевна Нижнекамск

Level 3 Local Expert

Купили по акции 11.11 айфон дочери в Нижнекамске. Продавцы нас переубедили преобрести в рассрочку, так как акция действует только в рассрочку. Оформив рассрочку, только сейчас поняли что нас просто обманули. Нам навязали дополнительные услуги, установка программ, поклейка стекол как оказалось все платно, хотя нам уверяли что будет бесплатно, "Подарки" как оказалось это не подарки, а их придётся выплачивать и включили в сумму в рассрочки. Видели репортаж от 25 декабря на телеканале Татарстан 24 о том, что в, такой же ситуации оказались больше 30 человек.

Show business's response

Elena

Level 4 Local Expert

На сайте цена 120 т.р., в магазине 190 (70 за доп гарантию и аксессуары), при этом в сети никто конкретные условия не пишет, при звонке не говорят, только лично в магазине (пришли купить два айпада - не купили ни одного)

Show business's response

Анастасия Исхакова

Level 2 Local Expert

Очень хотела айрподс, и решили съездить туда с родителями, там показали их на витрине, продавцы-консультанты очень дружелюбные иежливые люди, нам все понравилось, родители сказали что возможно приедут сюда покупать что нибудь себе, однозначно 5 звезд🤗

Show business's response

Линар Гафиатуллин

Level 4 Local Expert

Недавно столкнулся с ужасным опытом в iStudio, который навсегда отбил у меня желание посещать этот магазин. К сожалению, меня обманули, продав поддельное зарядное устройство для iPhone. Я приобрел зарядку в магазине, так как всегда доверял iStudio, считая, что там продают только оригинальную продукцию Apple. Однако, после нескольких использований я заметил, что зарядка работает не так, как должна. Она быстро нагревается, заряжает телефон медленнее, чем оригинальная зарядка, и у нее есть странный запах. Обратился в сервисный центр, где мне сказали, что зарядное устройство не оригинальное! Я вернулся в магазин, чтобы вернуть зарядку и потребовать возврата денег. Однако, сотрудники магазина отказались признавать подделку и утверждали, что проблема в моем телефоне. Я считаю, что это недопустимо! iStudio, как авторизованный дилер Apple, должен продавать только оригинальную продукцию. Продавцы должны быть более внимательны к своим клиентам и не продавать подделки! Я очень разочарован и больше никогда не куплю ничего в iStudio. Всем, кто планирует приобрести аксессуары для iPhone, советую быть очень внимательными и проверять все товары перед покупкой.

Show business's response

Алексей Федченко

Level 6 Local Expert

Не советую эти салоны, так как на сайте и по телефону цены ниже, а когда приезжаешь в салон цены становятся выше. И даже горячая линия ничем помочь не может, самое обидное что персонал на поводу владельцев *** таких же граждан как они сами. 👎

Show business's response

Красов Данил

Level 2 Local Expert

Приобрел себе айфон 16, доволен качеством обслуживания и ценами. Полностью помогли с настройкой телефона и переносом данных. Спасибо, за следующем телефоном вернусь сюда же.

Show business's response

shkiper

Level 2 Local Expert

Этот магазин - находка! Здесь отличное качество товаров сочетается с прекрасным обслуживанием. Персонал всегда вежливый, все настроят и помогут. Часто радуют акциями и подарками. Определенно рекомендую!

Эвелина

Level 5 Local Expert

Находясь в командировке столкнулась с острой необходимостью приобрести новый телефон и выбор пал на магазин IStudio- и не прогадала. Выбор моделей, любезность и профессионализм консультанта. Ушла довольная. Однозначная рекомендация!

Эмилия Н.

Level 2 Local Expert

Продают восстановленные айфоны, перед покупкой обязательно проверяйте:) Потом проблемно возвращать. - время и нервы. Обмен телефона затягивают, давая пустые обещания.

Show business's response

Горожанин

Level 3 Local Expert

На сайте цена 79000, а в магазине объявляют 120000 и это ещё в кредит, один из продавцов с женским голосом предлагает якобы подарки, но при условии, если мы согласился на рассрочку под 80% годовых... Короче, ребята, конкретно в этот "магазин" ни ногой и никому не советую, в лучшем случае потеряете время и нервы, а если нет, то попадёте на деньги... Да, чуть не забыл - отзывы обычно такие конторы покупают, не ведитесь на 5 звёзд, у меня всё...

Show business's response

Тимур Юсупов

Level 4 Local Expert

Обмануть хотели, да не получилось. Посмотрели на их сайте айфон 16 за 71, по факту на 23 тысячи дороже в магазине. Якобы в подарок при этом дают паленые наушники, кубик и ещё несколько «плюшек». На вопросы сотрудники не отвечают, тыкая в нос своими подарками…

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Купила новый телефон и осталась в восторге от выгоды и премиального обслуживания. Помогли перейти с андроида на айфон быстро и непринужденно

ксения кругова

Level 3 Local Expert

Купили телефон 16 айфон у вас в магазине в тц гудок . Очень понравилось обслуживания консультанта Елены , магазин , огромный выбор различной техники. Покупкой остались довольны.

Show business's response

Александр Мясников

Level 6 Local Expert

Яким Сергей А. Самый некомпетентный сотрудник в данной сфере и в данном магазине, филиал находится в ТЦ Ереван Плаза, помимо того, что навязал услуги "скидок", так ещё и накинул несколько товаров с общей суммой более 20 т.р., грамотно всё говорит, только сути от этого не меняет, сплошной обман и ложь в данном магазине и их сервисе, подали жалобу и заявления во всевозможные органы по защите прав потребителей, с надеждой на то, что данные заявления будут рассмотрены, а сотрудник будет наказан, кто собирается там что-то брать, берите на заметку, перед тем как подписать какой-либо документ и озвучить шестизначный код, стойте и читайте все внимательно без совести, ведь ваши деньги, терять не хочется, а им хочется на вас навариться и заработать побольше. Особенно наблюдайте за строкой мултисервис и отказывайтесь от гарантии 36 месяцев а именно гарантия ДСО, что стоит более 15 т.о., также обращайте внимание на чек и другие документы, там могут быть товары вовсе не такие которые вам сказали, учитывайте что скидок вам никто не предоставит, покупайте лучше в других магазинах не тратьте себе нервы и деньги

Show business's response

Парандайкина Дарья

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро и все на высоте, консультанты умнички, помогли выбрать, все обьяснили, рассказали

Show business's response

Анастасия Плеханова

Level 2 Local Expert

Подарила парню телефон, все отлично Вежливые ребята, помогли, стекло поклеили блок выдали, чехол тоже Осталась довольна 🤗

Show business's response

Фаяз Нуруллин

Level 3 Local Expert

Купили 15plus 128гб очень довольны покупкой, всем рекомендую, действительно стоящая покупка, спасибо айстудио с тем что смогли подобрать и помогли перенести данные со старого устройства, а еще подарили беспроводные наушники, всем рекомендую, высокий сервис обслуживания!!!

Show business's response

Владислав Кондратьев

Level 2 Local Expert

Продавец Ильдар обманул с рассрочкой,оформил кредит Все допы вкинул в тот же кредит (по итогу стоимость допов вышла на стоимость телефона) К сведению,поклейка защитного стекла у них стоит 8000₽

Ленар М.

Level 3 Local Expert

Отличное заведение! Большой ассортимент товаров и вежливые консультанты. Быстро подобрали и оформили телефон. Все отлично! Рекомендую!!!!

Show business's response

Рафаэль

Level 3 Local Expert

Долго работал на наушники аирподс про Макс, ближайший магазин был ай студио , понравился большой ассортимент товаров , и цены!

Show business's response

IStudio

537 reviews