IStudio
219 reviews
January 23
Купила новый iPhone 16 Pro Max в магазине IStudio и осталась полностью довольна своей покупкой. Устройство работает безупречно, отличается высокой производительностью, качественным дисплеем и удобным пользовательским интерфейсом. К тому же, в магазине меня прекрасно проконсультировали по всем интересующим вопросам и помогли выбрать именно то, что под ходит моим потребностям. Рекомендую этот магазин для покупки техники от Apple всем, кто ценит качество и надежность продукции.
November 21, 2024
Всем рекомендую именно этот магазин. Самые низкие цены, приятные подарки и профессиональный коллектив. Все подробно рассказали, ушла довольная. Обязательно вернусь за следующими покупками ❤️🔥
October 2, 2024
Настоятельно не рекомендую данный магазин для приобретения техники. В августе текущего года был приобретен айфон 15 про, долго выбирала магазин, где приобрести , в итоге выбор пал по отзывам на данный магазин (много положительных отзывов, работают по России, сам магазин находится в торговом центре , в общем , все выглядело надежно и презентабельно), как итог: на 7 дней, после покупки, устройство сломалось по причине заводского брака, конечно же , я обратилась снова в магазин с вопросом, что дальше, как быть , на этом этапе мне пришлось столкнуться с некомпетентными сотрудниками (менеджерами), которые дезинформировали , так как фактически проживаю в другом городе меня заверили , что в Санкт-Петербурге смогу сдать телефон по гарантии , я говорю хорошо, из Кирова я уехала в СПб , в СПб у меня не приняли телефон , так как он был приобретен в Кирове , если бы изначально менеджеры в Кирове были компетентны - я бы не потеряла время и свои деньги на билеты, мне пришлось с телефоном вернуться в Киров и сдавать его снова в Кирове. НО это еще цветочки , дальше магазин повел себя еще хуже … в августе мой телефон приняли на экспертизу и сказали ждать 20 рабочих дней, я исправна ждала . Информации никакой не было. Как итог, 20 дней прошло и на каждый мой звонок в магазин был ответ: «мы не владеем информацией о вашем устройстве , ожидайте.» я прождала 2 месяца , моя цель была, чтобы мне вернули денежные средства, так как это не норма , чтобы новый телефон на 7 день пользования пришел в непригодность , на протяжении всего времени меня кормили завтраками, что телефон не пришел , что у них нет доступа к экспертному заключению. По итогу получаю я заключение , где указывают , что это не брак , а якобы механическое повреждение, в итоге мне не возвращают денежные средства , отказывают в ремонте устройства по гарантии и просят забрать неисправный телефон. Судебные разбирательства уже начались с моей стороны , как потребителя , которому оказали некачественную услугу и нарушили мои права на всех этапах этой истории. Не исключаю , что телефон был изначально продан , как ранее кем-то использован и т.д. В общем , призываю всех тщательно подходить к вопросам покупки устройств в данном магазине , чтобы избежать вот таких неприятных историй. Не рекомендую данный магазин. Мне даже не дают связаться с главным/управляющим/старшим данного магазина.
11
February 8
Рассрочка у данных ребят ОООООЧЕНЬ мутная
Выкладывают рекламу с телефонами , где цена указан уже со скидкой 40%, а это 84300, ну думаю классно , супер , беру
Но как оказалось , бесплатный сыр бывает только…. сами знаете где)
Приходишь к ним и уже скидка от 25 до 40 процентов , ну думаю ладно , все равно цена интересная должна быть
Оформляем рассрочку , начали что-то мне загонять что банк сам решает какую сумму дать, + ещё много не понятной информации (я человек который работает с клиентами и так же оформляет рассрочки , ПЕРВЫЙ раз такое услышал, там обычно ввел сумму, а банк уже решил , одобрить или нет)
Банк «ТИПО» одобрил скидку 30%, но плюсом накинул гарантийное страхование 60к , и по итогу нужно выплатить 205к(смех и грех, больше слов нет)
Даже если берем 205к(сумма их «без процентной» рассрочки) вычтем 60к(страхование) то получим , барабанная дробь- 145к за телефон (и это уже скидка 30% на нем)
Вообщем ребята из данного магазина , нашли прекрасный способ , как заманить к себе людей и уже не внимательных облапошить на нефиговую сумму
1
2
November 27, 2024
4 ноября 2024 купили с женой в данном магазине IPhone 15 Pro Max и IPad Air.
Себе купил телефон сразу, жене оформили заказ, так как в наличии не было.
Как итог:
1. Цены отличаются от заявленных на сайте.
2. Чтобы оформить рассрочку, обязательно нужно купить три дополнительных аксессуара.
3. При оформлении рассрочки, оформляется две услуги подписки на SMS и ПО. Сотрудники уверяют, что вернуть данные деньги можно будет, оформив заявление на отказ (даже дают памятку как это сделать), но как итог фирма, куда пишется заявление отказывает в возврате.
4. В рассрочку добавляют сертификат дополнительной гарантии, не сказав об этом ни слова, а если вы его заметите, то скажут, что покупка без него невозможна. (В заявлении на отказ от гарантии, тоже отказывают).
5. Сейчас 27 ноября, жену по прежнему кормят завтраками о скорейшей доставке, скоро уже первый платеж по рассрочке, айпад мы так и не получили.
Категорически не рекомендую данный магазин.
6
1
March 19
заходила с мужем выбирать телефон. в магазине большой выбор оригинальной техни ки, а так же низкие цены для ее покупки. так же консультанты отзывчивы и доступно объясняют про товар условия рассрочки
March 8
С мужем решили обновить телефону . Попали под хорошую акцию с большой скидкой! Продавец консультант Евгений всё объяснил нам и подсказал . Профессионально обслужил нас и оставил только положительные эмоции от м агазина. Благодарим Вас и рекомендуем магазин )
January 13
Полное разочарование в сервисе. Менеджеры продали мне рассрочку, обещали привезти телефон в течение 5 дней, потом сказали 7, сегодня уже 2 недели с момента оформления, телефона нет. Обещают перезвонить, но не перезванивают, рассказывают сказки про то, как везут с завода. Большая сеть, которая не может отследить поставку?
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: 13.01 - при оформлении рассрочки с картой Халва сотрудники НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ о реальных условиях пользования картой, в реазультаты вы можете получить комиссию, о которой просто будете не в курсе. Задав вопросы сотрудникам я вновь столкнулась с абсолютно пустым взглядом и неосведомлённостью - крайне низкий уровень сервиса, у менеджеров отсутсвует представление о том, что они продают. Всё также никому не рекомендую этот магазин!
5
October 8, 2024
Всем рекомендую, данный магазин!!!
Искал два дня где купить Iphone 15 pro 256, пересмотрел много магазинов.
В одних дают гарантию 14 дней, в других ценик ломят. В этом магазине все сбалансировано, гарантия 1 год от магазина, так же есть свой сервисный центр. Цена очень приятная, а так же подскажут какую конфигурацию и цвет взять. Помимо этого очень много акций.
Все за покупками в АЙСТУДИО
1
4
March 4
Случайно узнала о магазине. Буквально через час уже туда ехали. Оформили все быстро, все подсказали рассказали . Купила свой первый айфон! Очень благодарна персоналу в помощи подбора . Телефон супер! Работает без нареканий ! Никогда не думала что решусь на это. Выбор большой, советую
March 11
Влетела в кредит на 183 000 руб.
Давно хотела айфон 15 про, 26 ноября 2024 года пришла в магазин с вопросом, смогу ли купить, мне ответили, что продают только в рассрочку со скидкой, телефон за 124 000 якобы продадут за 97 700 руб (была черная пятница перед НГ).
Вгоняют в рассрочку по карте халва, при этом глуповатые мальчишки без диплома о каком-либо образовании - сотрудники магазина объясняют, что условия рассрочки таковы, что нужно в товарный чек вписать 5 аксессуаров, гарантию на 3 года на сумму 27 000 руб, функцию «все включено стандарт» на 12 000 руб и поклейку стекла на 3500 руб.
Все это они объясняют тем, что через полгода (или 3 месяца) случится перерасчет, все эти проценты отсеятся и вместо 183 000 руб долга должно остаться 97 700 руб, все остальное идет в подарок к покупке.
Через 3 месяца рассрочки, когда я выплатила 97700 банку, сотрудники Совкомбанка смотрят на меня с удивлением, говорят, что никакого перерасчета не будет, придется выплатить всю сумму банку. А про магазин сказали, что он сомнительный и люди часто приходят с просьбами о помощи оттуда.
Я писала на почту айстудио в разделе юридической информации bk.ru, отказалась от гарантии, просила возврата хотя бы тех 27 000 руб, но получила отказ магазина, ссылаются на то, что я сама подписала бумаги и теперь это мои проблемы, как платить кредит (то, что это не рассрочка, а кредит, оказалось спустя 3 месяца в банке)
Кроме того подключают смс уведомления о платежах на 12 000 рублей, якобы их можно отключить и вернуть деньги, после отключения на почту пришло письмо о том, что втечение 7-10 календарных дней деньги вернут, но этого не произошло.
И со дня покупки телефона я этого продавца-менеджера больше в магазине не видела.Были стажеры, которые при каждом моем походе в магазин с вопросом, продолжали вешать мне лапшу на уши.
Не советую связываться с данным магазином,читайте то,что подписываете,у них платить придется дважды.
1
2
February 7
На днях увидели объявления у данной компании, что очень низкая цена на телефоны в рассрочку. Приехали, посмотрели, решили спросить как формируется такая цена, на что получили ответ, что конечная скидка может быть от 25 до 40% и это решает банк, который будет выдавать рассрочку. Фраза, что "банк решает какую сумму дать на рассрочку" очень мутно звучит, потому что в банк поступает только заявка от продавца, который САМ вводит сумму рассрочки. Ну думаем ладно, интересно сколько нам насчитают. И вместо заявленых 87000 рублей за 16 про макс, получаем почти 200000 рублей. Как нам сказали, что БАНК решил дать нам скидку 30% и начислить обязательное гарантийное страхование за 60000 рублей.
Подключим математику. Общий платёж 200000 рублей - 60000 рублей (какое-то страхование) = 140000 рублей (это типо уже со скидкой 30%, хотя написано, что максимальная скидка 40% — а это 87000 рублей. Какая-то МАГИЯ🪄
Продавцы вообще говорят так, чтобы больше запутать.
Магазин наживается на людях, которые не разбираются в финансах.
3
2
January 25
Приобрела телефон в рассрочку по акции Жадные скидки . Осталась очень довольна такой приятной ценой . Менеждеры всё рассказали об условиях . И так же помогли с настройкой устройсва . Спасибо менеждеру Никите за вежливое и профессиональное обслуживание )
January 24
Все работает безупречно. Обслуживание на высоком уровне: сотрудники приветливы и всегда готовы помочь с выбором. Определенно рекомендую этот магазин всем!)
January 19
Был приятно удивлен ценами в этом магазине, а у них еще оказывается рассрочка есть, купил в самом выгодном магазине в Кирове.
Глеб мастер своего дела, пока оформлял рассрочку рэп читал, я в восторге, качество сервиса на высшем уровне
January 31
Отличный магазин! Всем советую. Приобрел новенький iPhone 15 Pro. Персонал вежливый, обслужили хорошо. Бонусом выдали чехол, защитку. Спасибо за обслуживание!!!
1
March 23
Ко дню решил приобрести новый телефон, наткнулся на сторисы в инстаграмме по огромной скидке, сначала подумал что то не то, но решил попробовать, узнать что да как, пришел туда, узнал про условия и все таки взял, персонал дружлеюбный, еще и обслужили телефон (стекло поклеили, помогли с активацией, банки установили) вообщем покупкой доволен, советую!
December 3, 2024
Сделал заказ на iPhone. Перезвонили, подтвердили, что цена такая как на сайте, но купить нужно в рассрочку чтобы получить такую цену. Ну, ок ей. Уточнил заранее - есть ли еще какие то условия, ответили, что нет. Когда приехал в магазин, то сказали, что продадут айфон по оговоренной цене если куплю 3 любых аксессуара на 8000 руб! Еще раз перепроверил эту информацию на сайте, ничего подобного не нашел))) Не стал разбираться, ушел. Но тут явно нарушение закона о рекламе.
7
January 18
Очень хороший магазин, обслуживание на отлично, помогли с проблемой очень быстро, вежливые и понятливые ребята. Всем рекомендую этот магазин 👍👍👍
February 7
Отвратительный сервис. При оформлении заказа на сайте было указана стоимость телефона 121 900, притом за наличные. Когда уже подъезжали к магазину, продавцы сами позвонили, сказали, что купить за наличные можно только за 145000, а 121 тыс. это цена в рассрочку, но рассрочку оформить нельзя и вообще у них не оформление заказа, а просто оставление заявки и никакой ответственности они не несут за это
Были 3 февраля около 19-20 часов
1
2
March 21
Отвратительная сеть! Навязывают клиентам кредиты, разводят на деньги, а потом пожимают плечами «а мы ничего не знаем»! Покупали по их «акции» айфон в феврале! Как итог, развод на деньги и помощь юриста чтобы разобраться с этими….слов не хватает!
Наушники айстудио которые они дают в подарок (якобы оригинальные айфон), тоже полная паль!
В общем, кричу во всеуслышание - что эту сеть надо закрыть и никому никогда там ничего не покупать!!!!!
2
January 31
Преобрел здесь айпад, по очень выгодной цене так же сотрудники очень м ногое объяснили про плюсы и минусы данной модели, вобщем всем советую данное месте, т.к такой сервис по моему мнению только здесь очень хороший
December 14, 2024
Покупала на Новый год подарок маме, помогли с выбором качественно и быстро, в итоге взяла 16 pro и добавок к этому сделали приятный бонус в виде аксессуаров, Вообщем одни плюсы!
December 27, 2024
Облапошили на рассрочку, в итоге цена оказалась в несколько ДЕСЯТКОВ тысяч больше. Поняла это спустя 5 месяцев, понимаю что виновата сама. Айфон выходил в рассрочку 170К, сказали переплата в 10К будет. Как итог огромнейший процент! Сумма КРЕДИТА а не рассрочки составляет 238К!!! За айфон!
Это никакая не рассрочка. Обходите этот магазин стороной❗️❗️❗️
5
February 21
В подарок любимому мужу в честь 23 февраля решила обновить телефон. Мой выбор пал на 16 айфон в черном цвете. Считаю его практичным. Приобрела за наличный расчет. Также ушла с полным комплектом аксессуаров и с полностью телефоном) Думаю что муж будет доволен!
December 12, 2024
Замечательный магазин. Вежливый и грамотный персонал. Помогли с выбором
Без покупочки не ушла
Вообщем,качество товаров,обслуживание и общение на высоте
December 11, 2024
Категорически не рекомендую данный магазин для приобретения товаров. Около витрины озвучивают одну стоимость, когда начинаешь оформлять, вырисовываются совершенно другие ценники, дополнительные товары. По з аверению менеджеров, это всё формальность и всё пересчитается - хотя все прекрасно понимают, что это не так. Обходите этот магазин стороной
7
November 22, 2024
В подарок деткам купили с мужем PS 5. Цены адекватные , приятные персонал. В небольшой но приятные бонус выдали переходник для приставки .
December 30, 2024
Мужу в подарок под новогоднюю ёлку приобрела часы 10 вотчи. Не разу не пользовались часами от Apple , но муж уж больно сильно хотел их . Продавцы консультанты сказали , что обязательно помогут с настройкой после вручения подарка. Спасибо ребятам !
October 23, 2024
Спасибо большое консультантам за вашу работу,проконсультировали,вчегда оа связи когда есть какие-то вопросы.Приобретала айфон 15 в конце августа,нареканий нет,все работает исправно!
November 3, 2024
Купили устройство по приятной цене, приятное обслуживание! За покупку телефона дали в подарок на ушники. Консультанты доброжелательные и доступно объясняли, отвечали на вопросы.
September 30, 2024
Взяли рассрочку на очень НЕ выгодных условиях, очень грамотно облапошили.Да виновата сама не разобралась. Но несколько раз переспросила продавца какая будет сумма основного долга, в итоге оказалась на несколько десятков тысяч больше. Больше не ногой в этот магазин.
4
February 12
Покупал у парней айфон 16 про. Благодарен парням что обьяснили разницы симкарт. В данном магазине большой выбор и сотрудники знают свое дело. Всем советую)
2
October 21, 2024
Взяли в кредит с мужем два телефона . Пришли , все быстро и четко , 30 минут и ушли с полным комплектом. Ребята все рассказали и объяснили , так же помогли отключить платные смс уведомлений. Спасибо БОЛЬШОЕ!!!
December 21, 2024
Магазин не понравился, как и продавцы. Вешают лапшу на уши и только, различные акции с подвохом, рассрочки и так далее
А самое главное люди видят 5 звезд, а эти отзывы продавцы сами просят им написать.🥲
4
February 25, 2024
Прекрасный магазин!!
Отличный выбор и супер персонал❤️
Покупала телефон, долго не могла определ ится с моделью, консультант Данил очень помог в выборе, подробно и грамотно рассказал о каждой модели, ни разу не пожалела о покупке, обязательно вернусь сюда снова!!!
1
2
July 11, 2024
Интересна была рассрочка, но после того как озвучили условия развернулся и ушел, тк на этих условиях сумма намного выше других магазинов.
Условия при которых вам одобрят рассрочку по словам продавца это покупка четырех аксессуаров. Пишите условия рассрочки на сайте , чтоб напрасно не ездить. Спасибо.
Клиентом мне вашим не довелось стать по причине , которую я указал выше. Еще один интересный момент кто хочет сделать покупку в данном магазине и рассчитаться картой +6% комиссия, в других магазинах 3%.
Всем удачи
9
February 20
Купила айфон 15, отличное обслуживание, телефон новый, не вскрытый. Так же в комплект дали чехол наушники и ещё пару штук. Обязательно вернусь за новым телефоном
December 30, 2024
НАКОНЕЦ ТО купила Дайсон именно в том цвете в котором тк долго хотела и искала. Хочу отметить вежливое обслуживание . И еще раз сказать , СПАСИБО большое))
August 22, 2023
Отличный магазин с приятным наличием, грамотные консультанты, Арине огромный плюс за клиентоориентированность, потому что я достаточно придирчивый покупатель)
помогли с оформлением, сориентировали и все доступно рассказали.
Для меня самый большой плюс - гарантия.
Спокойно могу пользоваться своим новым устройством, зная куда в случае чего я могу обратиться.
Спасибо вам)
1
2
April 11, 2024
Лучшая студия с техникой apple, отзывчивые менеджеры помогут разобраться в т ехнике и подскажут какую модель лучше выбрать, проконсультируют по поводу приложений и всех особенностей приобретаемых устройств
Лучшие 100000000 из 10
Любовь с первого взгляда и первго клика!
💜🔥💜
1
September 14, 2024
Купила колонку маршал для того что бы просто слушать дома. Колонка супер ч исто и круто звучит . Я рада покупке, обслуживание на высшем уровне . Спасибо большое магазину 👍
1
January 19
Самые низкие цены в городе пришёл приобрести 16-й Pro все рассказали показали и сделали хорошую скидку
March 19
Отличный магазин, грамотные продавцы-консультанты. Покупала 16 айфон, установили стекло и приложения. В подар ок дали наушники
October 21, 2024
взяла в подарок наушники air max, лучшие цены и лучшее обслуживание!
так же поучаствовала в акции айфономания и выиграла 10000 баллов!!!!
February 25, 2024
Очень хорошие ребята, отзывчивые и понимающие, рассказали про все акции, проконсультировали, покупкой остался доволен, в особенности хочу выделить Ксению, таким сотрудникам нужно сразу выдавать премию!
В целом персонал отличный, ребята классные, если бы мог поставить больше 5 звезд, поставил бы 100 из 5
January 19
Консультанты максимально не компетентны по отношению к покупателям, пытаются впарить рассрочки и кредит ы, подсмеиваются. Адрес г.Киров, ТЦ Макси, Луганская 53/2
2
1
May 13, 2024
Пришел установить приложение на айфон, ребята сделал и все по высшей степени. Оперативно и качественно. Рассказали про акции, теперь задумываюсь о приобретении нового телефона. Вежливы персонал и внимательный. Рекомендую к покупкам.
1
October 22, 2024
Супер магазин, приобретал 15 айфон и мне в комплекте, поклеили стекло и дали оригинальный чехол, при этом всего лишь докупил один блок питания
August 20, 2024
Отличный магазин, очень отзывчивые сотрудники. Ксения очень помогла. Всё установили, рассказали о всех плюшках, о гарантии. Обязательно приду ещё 🩷