Ребята раюотают круто, все знают свою работу, консультанты очень вежливые и приветливые, остлось много оложительных эмоций с посещения данного магазина, спасибо ребятам за хорошее настроение
1
Елизавета Лаптева
Level 2 Local Expert
January 21
Хочу выразить благодарность сотрудникам вашего магазина за профессионализм и помощь в выборе iPhone. Менеджер Антон был внимателен, вежлив и компетентен. Он помог мне разобраться в характеристиках и выбрать подходящую модель. Спасибо за отличную работу!
1
Виктория Караулова
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Консультант Евгений отлично разбирается в своем деле ! Помог с выбором телефона и подбора необходимых аксессуаров. В магазине приятно находиться . Советую !
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
January 19
Вежливый персонал, широкий ассортимент техники, брали дочке в подарок наушники на Новый год, консультант все подробно рассказал и помог с выбором)
Михаил Овешков
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Замечательный персонал, хороший уровень компетенции
Специалисты знают свое дело, могут рассказать все, что вас может заинтересовать
Много бонусов и подарков при покупке техники
Однозначно 5 ⭐
Julia Smirnova
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Ниже есть отзыв Виктории К. Я попала сегодня ровно в ту же ситуацию. Вместо указанной на сайте стоимости 64 тысячи, мне продали айфон 15 за 85! Плюс накидали ненужных аксессуаров и услуг и по итогу стоимость составила 131 тысячу рублей вместл 65 + окей, некоторых аксессуаров. Написала претензию, если претензия не будет рассмотрена, буду обращаться в суд! Прошу руководство не доводить до данной ситуации и рассмотреть претензию в кратчайшие сроки!
1
Show business's response
Инкогнито 3872
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Решила пооадовать себя новым телефонмо на Новый Год, менеджер Илья прекасно все рассказал, подарил кучу подарков, поучавствоала в лотрее, выиграла еще 5000 бонусных руьлей. Успехов и проуветания вашей коппании
Степанян Лусине Грайровна
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Советуж к покупке ,купили 15 айфон ,работает супер
Вместе с ним подарили кучу подарков (чехол,повербанк,стекло защитное,дополнительный кабель) было очень приятно
По ценам тоже все в пределах разум ного)
Show business's response
Денис М.
Level 4 Local Expert
March 2
В конце февраля был в магазине, приобретал Макбук по акции. Выгодно оформил, техник а новая, никаких проблем не замечено. Смело могу рекомендовать, работают профи
Илья Пономарев
Level 5 Local Expert
January 21
Покупал здесь наушники, тк прошлые где-то потерял.. Продавец Антон, с понимание выслушал и предложил отличный вариант. Выражаю ему и также магазину, огромную благодарность!
Анастасия Сорокина
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
В данном магазине делаю уже вторую покупку! Отличный магазин👍Вежливые консультанты, помогли оформить выгодную рассрочку. В подарок получили наушники и стекло. Рекомендую 🎉
Оксана З.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Впервые делаю покупку в этом магазине. Очень вежливый персонал. Все понятно, доступно объясняют. Вообщем покупкой довольна.
Zari Zari
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Все очень понравилось ,консультанты хорошие ,проконсультировали помогли выбрать цвет айфона ,рассказали про акции .Если за техникой эпл, то только к ним )
Show business's response
Вадим Белоносов
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Купил у парней новый айфон 16 про Макс. Покупкой остался очень доволен, крутые акции и куча подарков, большой респект !!!
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Если хотите быть обманутыми, вам в магазин iStudio.
В ТРЦ «Кристалл» (г. Тюмень) расположен магазин ИП Ахмедшина Дамира Наилевича, торгующий продукцией Apple, магазин называется «iStudio». 20 июля 2024 года я посетила данный магазин. Излишне вежливые продавцы рассказали о том, что при покупке телефона в рассрочку или кредит действует скидка -25% на товар. Я решила приобрести iPhone 15 Pro. Совершенно не согласовывая со мной желание оформить дополнительную гарантию на 36 месяцев, старший продавец Королёв Владимир самовольно включил её в стоимость кредита, тем самым увеличив размер кредита на 54000 рублей. Поздравив меня с удачным приобретением телефона, старший продавец со словами – “Вам подарок от нас”, вручил мне простенький силиконовый чехол, адаптер и защитное стекло. Товарный чек мне выдали после оформления кредита, и я с изумлением увидела, что “подарок” имеет свою цену и также включён в кредит. Стоимость обыкновенного силиконового чехла в данном магазине – 3799 рублей, стоимость защитного стекла – 2499 рублей, а стоимость адаптера – 2999 рублей. К сравнению, такие товары на любом маркетплейсе стоят в 10 раз дешевле. Все эти товары ещё можно было бы принять, как настоящий подарок от магазина, а не платить за них по кредиту завышенную цену. Зная, что по «Закону о защите прав потребителей» я имею полное право отказаться от дорогостоящей услуги «Дополнительная гарантия» и от примитивного “подарка”, я написала заявление на возврат и пришла с ним в магазин. Продавцы заявили, что не могут осуществить возврат без ведома управляющего, делали вид, что они беспомощны и не знают, как поступить в данной ситуации, убегали в подсобку и изображали, что созваниваются с управляющим, я попросила пригласить управляющего или дать его контакты для связи с ним, мне было в этом отказано, из чего я сделала вывод, что управляющий – это какой-то невидимый спецагент. В магазине, в уголке покупателя есть книжка с «Законами о защите прав потребителей», открыв которую, я указала старшему продавцу на конкретные статьи, по которым я могу отказаться от любой услуги и товаров, не относящихся к технически сложным. Продавцы сказали мне написать претензию на сайте, после чего её рассмотрят и дадут ответ о возврате денежных средств. Претензию я написала, но компания игнорирует её, продавцы при встрече со мной прячут глаза и делают вид, что осуществлять процедуру возврата они не умеют. Я написала заказное письмо на имя ИП Ахмедшина Д. Н., но он до сих пор не соизволил получить это письмо на почте. Также я написала досудебную претензию и отправила её заказным письмом в ООО «АЙСЕРВИС» для возврата денежных средств за услугу «Дополнительная гарантия». Складывается впечатление, что это разработанная мошенническая схема, где никто ни за что не отвечает. В Комитете по защите прав потребителей меня убедили в том, что я должна подать заявление в суд на данную компанию. Видимо, по-хорошему решить этот вопрос не получится. Бесстрашные и непотопляемые нарушители законов РФ ИП Ахмедшин Д. Н. и ООО «АЙСЕРВИС» по закону должны будут мне возместить стоимость дополнительной гарантии, драгоценного “подарка”, возместить мне моральный ущерб и выплатить 50% от стоимости вышеперечисленного. Естественно я буду защищать свои права в суде. Моя история поучительна. Не заходите за серьёзными покупками в малоизвестные магазины с сомнительной репутацией и неквалифицированными продавцами, которые нацелены на то, чтобы развести покупателя. Я, конечно, понимаю, что такой мелкий предприниматель, как Ахмедшин Д. Н. арендовал эту точку в ТРЦ «Кристалл» в расчёте на то, что там большая проходимость и его бизнес будет процветать. На самом деле продавцов в этом магазине больше, чем покупателей, и чтобы оплачивать аренду торговой площади, Ахмедшину Д. Н. и его продавцам приходится дурачить покупателей. Чтобы не почувствовать себя деревянным мальчиком Буратино из сказочной повести А. Н. Толстого «Золотой ключик или приключения Буратино», не ходите в поле чудес в стране дураков под названием «iStudio».
8
6
Show business's response
Амина Ганжалова
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Вежливый персонал, приятная атмосфера. Работают профессионалы, помогли, проконсультировали. Рекомендую!
Show business's response
Анастасия С
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Прекрасный салон! Все качественно ! Обяснили и рассказали, купила Дайсон оригинальный проверила) все м советую данный салон
Show business's response
антон к.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Покупал телефон себе и жене , рассказали все очень опытные продавцы , самые лучшие условия , будем чаще заходить , спасибо
Show business's response
Stas Slyaslin
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Абсолютно не советую данную сеть
Приехали покупать телефон за наличные
Цена на сайте одна
Якобы она за кредит или рассрочку
Потом на сайте есть другая цена, а консультант обозначает цену вообще выше тысяч на 10000
Не советую данный магазин
1
Show business's response
Арина Б.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Купили новый айфон 15 в рассрочку. Все максимально доступно, крутые подраки и теплые эмоции. Респект !!!
Show business's response
Ника Кан
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Вадим и Женя прекрасные сотрудники и внимательные специалисты, отзывчивые и крутые ребята. Рекомендую!!!
Show business's response
Алсу Шаяхметова
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Купила 15 про макс 256гб, все на высоте, крутое место для покупок, персонал профессионалы в своём деле, всем рекомендую, отдельное спасибо Евгению и Дмитрию за все и подарки в том числе)))
1
Show business's response
денис Zelenin
Level 3 Local Expert
March 26
Прекрасные цены , и выгодные решения , рад что выбрал именно этот магазин для покупки , буду заходить чаще
Юлия Лукина
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Очень красивый и уютный салон, зашла недавно спросить у ребят о ценах на технику Apple, и очень приятно была удивлена отзывчивостью персонала, очень позитивные сотрудники там работают и грамотные специалисты)) В общем всем советую и скорее всего приду еще к Вам за подарками к НГ🔥
2
Show business's response
Анастасия Клименко
Level 2 Local Expert
January 26
решила приобрести 16 айфон, помог менеджер по имени Антон, объяснил всё доступно, грамотно и понят но!!!!
Екатерина Болдырева
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Илья - как специалист - большой молодец! Все рассказал, показал и грамматно объяснил. Обязательно вернусь еще)))
Show business's response
Диана Бабаева
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Приятные цены, доброжелательные менеджеры, которые всегда помогут, подска жут, проконсультируют. Лояльное отношение к покупателям))
Приобретали недавно айфон в рассрочку, остались довольны. Спасибо!
Отличные сотрудники , коммуникабельность на высшем уровне. Помогли с выбором макбука M4 Pro 15 2024 года
Ольга П.
Level 2 Local Expert
January 19
Отличный магазин. Менеджер Антон просто на высоте, таких грамотных продавцов я не встречала. Четко знает свою работу!
полина гончарова
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Приятный салон, удобно расположен, все быстро оформляется, без лишей информации, все четко, ясно и по делу! рекомендую к посещению и покупкам ;)
Show business's response
Каморникова Л.
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Очень довольна! Покупала два устройства. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Работают профессио налы, помогли с приложениями, проконсультировали. Рекомендую!
1
Show business's response
Вячеслав Р.
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Покупал у ребчт 15 Про Макс, натуральный титан, получил много приятных подарков в виде аксессуаров, менед жер Виктор все подроюно рассказал, и показал как быстро пользоваться устройством 👌 остался очень доволен, большое спасибо
1
Show business's response
Провизор
Level 13 Local Expert
September 19, 2024
Оформил через сайт заказ, позвонил менеджер, говорит нет в наличии, можно под заказ будет, говорят на до приехать сегодня или завтра в магазин, для оформления.
Приезжаю в магазин, говорят цена 160т вместо 130т. Классно, прокатился с области просто так. Кто будет брать готовтесь что в магазине цена вырастет от 30тыс и выше
заказ №133814
1
Show business's response
Инкогнито 0529
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Сегодня осуществилась моя мечта, купила 15 про макс, боагодаря данному магазину и персоналу что качественно и профессионально подошли ко всем моим вопросам))) Благодарю Евгения и Марата за отличное настроение и высокий сервис, буду рекомендовать Вас друзьям)))
1
Show business's response
Анна Рябкова
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
шикарный магазин, сделали скидку, оформили всё быстро и качественно, спасиб о большое ребятам, которые там работают, всем советую айстудио! 🫶🏻
Show business's response
Антонина Куценко
Level 4 Local Expert
February 7
Крутое обслуживание, компетентный персонал, все объяснили,приятные цены, советую!☺️
Лина
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Ваще топ имба всем советую сотрудники класс всп имба супер наши слоны гойда за наших ангелов💘💘💘💘💘
Show business's response
deasted deasted
Level 4 Local Expert
March 26
Музыка классная,сотрудники вежливые,купил 16 про макс и ушёл довольный,цена приятная!
Юличка Лисова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Отличное обслуживание, очень приятные молодые люди проконсультировали
Помогли с переносом данных 👍👍👍👍
Михаил Постолюк
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Консультант Вадим очень вежливый, приятный молодой человек, очень внимательно провел сделку !
Show business's response
Леонид Попов
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Приятное обслуживание, ребята быстро все подсказали , ничего лишнего даже не предлагали , буду час а ще заходить
Анастасия Просветина
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Высокое качество обслуживания, большой выбор товаров, и очень приятные менеджеры, которые помогают подобрать телефон именно для Вас!!!
Отдельное спасибо менеджеру Дамиру, спасибо за вашу работу )
1
Show business's response
Людмила Рычкова
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Отличный салон, замечательные продавцы! Все подсказали, помогли с выбором и настройкой. Приняли мой телефон по трейд ину, в итоге новый телефон достался по очень привлекательной цене.
1
Show business's response
Андрей Марданшин
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Был недавно в этом магазине. Всё очень понравилось👍 Приятная атмосфера. Сервис и обслуживание п ушка. Подарили беспроводные наушники и перенесли банковские приложения. Ещё раз спасибо 😉
1
Show business's response
Артем Колеватов
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Магазин оставил хорошие впечатления при посещении, чисто, красиво, разнообразный выбор техники, получил приятную консультацию от работников. Всё на высшем уровне!
Show business's response
александр ш.
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, профессионалы своей работы, ассортимент приличный, все в н аличии. Купили телефон за один день, без задержек)
Рекомендую данный магазин!
1
Show business's response
Николай П.
Level 4 Local Expert
January 10
Отличный магазин и сервис, менеджер Вадим все доступно объяснил в итоге приобрели телефон
Сашка
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Магазин бомба, все ьыстро и качественно.
Всем рекамендую.
Оцениваю на 10/10
Show business's response
Полина Аскиркина
Level 3 Local Expert
January 6
Советую данную сеть. Покупала телефон. Всем довольна! Особенно хочу выделить меннджера Вадима. Сове тую!