IStudio
830 reviews
March 9
может и техника там хорошая,но персонал и обслуживание странное.приходила к ним по поводу регулярно повторяющейся акции – -40% скидку,если покупать в рассрочку,во всех источниках было написано: «купите у нас технику эпл или дайсон в беспроцентную рассрочку/кредит и получите скидку -40%.я пришла в их физический магазин и спросила об акции,мне ответили: «нужно купить аксессуары у нас на 6000₽ и рассрочка будет беспроцентная только если ее одобрит совкомбанк,остальные с % (до 30%)»,уже не как указано на сайте и в телеграм канале.недавно женщина,в том же канале,спрашивает,есть ли еще условия для этой акции,ей ответили,что нет,в ответ я написала про всю эту историю про аксессуары и «беспроцентную» рассрочку,за это меня заблокировали в их чате.если они не могут открыто рассказать условия акции и скрывают их,представьте,что это за магазин,который еще и делает скидку за безналичный рассчет,наверняка не платят налоги!если вы из самары,то советую techno place на ленинградской 69,цены приемлемые,может чуть дороже,чем у них «по выгодной акции»,но они хотя бы не обманывают
2
September 11, 2024
Часто посещаю Айстудио в ТЦ Космопорт, ребята все заряженные на успех! Грамотно расскажут про всю технику, акционные условия, подберут всё необходимое по самым вкусным ценам! Обслуживание на высшем уровне, что аж хочется возвращаться вновь и вновь! Особенно хочется отметить менеджера Юлию, окружит своим обаянием, детально расскажет про каждое устройство, плюс ещё и без подарков никогда не оставит!
1
15
February 12
Отличный магазин! В первую очередь огромное спасибо сотрудникам,помогли определиться с моделью,рассказали все условия,соориентировали по акциям и конечно помогли с настройкой нового устройства. Рассрочку оформили в течение 15 минут,рассказали что и как. Обязательно буду еще обращаться!
7
September 26, 2024
Зашел на сайт данного магазина , выбрал , понравившийся мне товар , прошел регистрацию и добавил его в корзину, выбрав удобный филиал, оформил заказ. По истечению времени , и не получив обратной связи и решил написать в чат службы поддержки. Выбрав функцию не решать этот вопрос по телефону а решить его в чате ,получил ответ «ожидайте звонка» . Хорошо.
Как оказалось , я не могу просто так взять и сделать заказ в магазине(хотя сайт дает сделать заказ и дает к нему номер)потому что в наличии этого товара нет, а наличие товара на сайте не привязывает товар к определенному филиалу.Предложили выбрать другой филиал. Другой филиал мне не подходит и я готов подождать пока товар из моего заказа( который я оформил на филиал космопорта) придет через две недели и я смогу его спокойно оплатить и забрать
Решил уточнить по оплате тк мало ли , комиссия при оплате картой, не зря , оказывается при оплате картой есть комиссия причем приличная. Хорошо что узнали, думал приедем с наличкой, оплатим и заберем заказ,чтобы не задерживать людей и персонал. Но оказалось что мне нужно сначала приехать в филиал , оплатить товар, после этого подождать 2 недели пока товар придет и после этого еще раз вернуться и его забрать. Я не ленивый, и не хочу показаться предвзятым, но клиент не должен выпрашивать информацию которая должна быть указана на сайте, что не получать сюрпризов. Данная политика компании мне не подходит и я уверен, что она не подошла бы множеству гостей. Надеюсь ситуация онлайн сервиса исправится.
Девушка по телефону-очень приветливая , эти две звезды только из за нее
11
February 7
Взяла айфон 16 про по акции ,нужно было взять три аксессуара,согласилась тк все равно надо приобретать их
По итогу этот чудо продавец Иван Новиков ,навязал под видом подарков не нужных аксессуаров,которые мне вообще не нужны ,настройка впн за 2500 тыщ и стекло за 2500 ,чехол 2500,блок 2500 ,повербанк 5000
Настройка комплексная 8000 тыщ,консультация по восстановления айди 3000,настройка определителя номера за 2500 и это я увидела придя домой ,да признаю это моя невнимательность огромная
Плюсом было условием воспользоваться картой халвой тк совкомбак одобрил кредит
Оформил продавец гарантию на 36 месяцев на мой вопрос зачем ,а вы все равно вернете эти деньги как напишите отказное письмо прошла неделя ,пока никто ничего не возвращал и похоже не вернут ,смс рассылки были подключены на 13.680 по итогу вернули 684 рубля
По итогу мой айфон обошелся мне в 214.042 рубля вместо 105 тыс
Дополняю отзыв спустя две недели
И да мне чека никакого никто не выдал
Деньги отказались возвращать
Обратилась к юристу
7
November 29, 2024
Скидка -25% на сайте это способ завлечь людей, она работает только при оформлении кредита, покупке аксессуаров и прочего. Фактически заплатите дороже на 10-30%, чем могли бы. На вопрос — почему так дорого, ответили «ну, у нас сеть магазинов по всей России, есть гарантия», действительно, гарантию на технику у нас никто не предоставляет кроме них))
Также ранее заказывал в айстудио airpods pro про предзаказу, ждал 2 недели, в итоге, когда пришел забирать сказали, что цена будет выше. На вопрос: «почему цена выше, я же оформлял предзаказ?» ответили что цены они не фиксируют. Для чего тогда нужен предзаказ?)
Обратите внимание, что на сайте есть пометка «не является публичной офертой».
По сервису: продавец общается так, будто ты я ему что-то должен. Не рекомендую этот магазин.
Компания связывалась со мной и попросила удалить отзыв, что я делать отказался, тк он абсолютно правдив и описывает из работы на сто процентов.
15
March 3
Всем привет. Пришёл значит я в данный магазин 1 марта 2025 года хотел приобрести у них в рассрочку айфон 16 на сайте была написана цена 53 499 рублей. Приехал в космопорт из другого города. Мало того что они не оповещают на сайте об условиях данной акции что допом нужно купить блок зарядки, стекло и чехол цена выросла уже до 62 000 рублей. Пришло одобрение от банка. Но там было ещё два условия смс которое якобы можно отключить на следующий день и страховка которую можно вернуть после оплаты всей суммы включая эту же страховку. Я спросил сколько она стоит и мне и каково было моё удивление когда я узнал что страховка стоит 89 990. Я сразу понял что-то не так и со словами спасибо до свидания ушёл от туда. Потом зашёл и почитал отзывы что всем людям кто попался на этой страховку не вернули. По итогу я уехал домой в очень плохом настроении из за того что потратил целый день на дорогу и пустые ожидания и надежды. Я ничего не потерял но осадок не большой остался. Главное не ведитесь на эту чепуху.
3
February 20
Недавно приобрел себе новый Айфон 15 и хочу поделится впечатлениями.
Телефон просто отличный. Нет слов. Камера снимает невероятно четкие и качественные фото и это один из основных критериев что подвергло меня к выбору 15шки. Батарея держит заряд намного дольше чем к предыдущих моделей. В целом доволен покупкой. Это реально стоящее вложение. Рекомендую телефон и магазин!
1
3
October 26, 2024
Все совсем не так как на сайте
Привлекли акциями и условиями сайта, по горячей линии все проговорили и сказали подробнее в магазине
Приехала, прождала час двадцать, пока оформят передо мной клиентов. Покупали они за наличные, что можно оформлять больше часа за наличные?
Пока ждала, наблюдала за происходящим. Всем клиентам, кто заходил озвучивали разные цены и разные условия, очень странно
Когда дошла очередь, очень нехотя заполняли заявку на рассрочку, куча странных вопросов. Одобрили кредит, с переплатой в три раза больше стоимости телефона, прибавилась страховка как сам телефон, якобы это сделал брокер и отказаться от нее невозможно. Вдобавок конечно аксессуары, хотя на сайте указано что это идут в подарок. Так же есть акция наушники в подарок при покупке до конца года. Никому при мне их не подарили. Телефон не купила, так как условия не подошли
Поехали в гудок на следующий день. Там еще интереснее было. стоимость телефона озвучили еще выше, якобы идут аксессуары на 16 тысяч
Вопрос: знает ли руководство о действиях своих сотрудников? И если это идет от руководства, то это конкретный обман и введение в заблуждение.
12
September 11, 2024
САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ. Прошла по всем магазинам с техникой в Космопорте.
Недавно приходила в магазин, была удивлена приветливому и терпеливому персоналу. Мне не разбирающейся в технике помог разобраться менеджер Ярослав, помог подобрать айфон, раскрыл фишечки техники и ответил на все интересующие вопросы.
Менеджер никуда не торопился и не отвлекался на других посетителей, пока не отпустил меня.
2
12
March 4
В преддверие 8 марта решила порадовать себя и обновить свой телефон. Выбор пал на iPhone 16. Перешла на сайт и приятно удивилась ценам, период акции и получается намного выгоднее, чем у более известных конкурентов. Взяла в цвете ультрамарин, оригинал. Очень рада такой обновке.
1
January 24
Пишу реальный отзыв! Надеюсь его прочитает каждый, перед тем как идти в данный магазин!
В ноябре 2024 года была акция на айфоны, захотели приобрести айфон 16 модели за 97 тысяч. Данная акция была только если покупаешь телефон в рассрочку. Пришлось подождать какое то время пока банк одобрит заявку, и тут началось самое интересное. После подписания основного договора продавец поставил перед фактом что подключены платные смс ( общая сумма которых составляет 12.900), а так же дополнительная гарантия на 36 месяцев, которую обязательно нужно приобрести чтобы телефон проходил по акции( стоимость 34.900). Продавцу был задан вопрос: можно ли потом отказаться от этой гарантии и вернуть день? На что был получен ответ: да, конечно, вы пишите заявление и отправляете на электронную почту, и в течении 10 дней денежные средства вам вернуться. По итогу телефон вышел на 134.000, вместо 97.000. Естественно по приходу домой я подала заявление на отключение платных смс и возврат денежных средств, через 10 дней мне вернули всего лишь 684 рубля из 12.900…. А вот с их навязанной гарантией до сих пор идет война! Два раза подавалось заявление на возврат! В первый раз был получен ответ: что я не выполнила условие кредитного договора и не внесла первый платеж… пришлось поехать в магазин и выяснить в чем причина. По итогу в магазине этот же продавец сказал что вам нужно сначала внести первый платеж, а если вы хотите получить денежные средства, то вам нужно написать заявление и направить его за 30 дней до досрочного погашения или до внесения последнего платежа… дали бланк заявления. В январе месяце было написано это заявление ( т.к. собралась гасить досрочно) и направлено на электронную почту компании. По итогу через 10 дней был получен ответ: В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все условия договор-оферта размещены на сайте iStudio в разделе «Дополнительная гарантия».
Внесение оплаты является подтверждением факта согласия на его заключение.
В связи с вышеизложенным не видим оснований для расторжения договора.
Была написана претензия о несогласии с их ответом, и подана жалоба в Роспотребнадзор!
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ТЕХНИКУ, ТЕМ БОЛЕЕ В РАССРОЧКУ! Это *** чистой воды! И пожалуйста перестаньте писать отзывы, о которых Вас просят продавцы в данном магазине, чтобы поднять им продажи! Для них даже одной звезды слишком много!
17
September 29, 2024
Обслуживал меня - Илья. И хочется ему выразить огромную благодарность. Ни капли не пожалела, что обратилась именно к нему! Менеджер очень внимательный. Профессионал в своём деле. Очень доступно все объяснил и помог в покупке нового 16-ого Apple, за что и хочется сказать спасибо! Получила приятные подарки от Магазина. Всё очень понравилось. Обязательно ещё обращусь именно в данный магазин.
7
January 6
Магазин нарушает множество законов:
1. Не выдает кассовый чек при покупке - мне кассовый чек выдан на 3 дня позже покупки
КАССОВЫЙ ЧЕК ДОЛЖЕН ВЫДАВАТЬСЯ СРАЗУ ЖЕ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!
2.Цена при оплате за наличный расчет отличается при оплате банковской картой - что нарушает законодательство
ЦЕНА ДОЛЖНА БЫТЬ ОДИНАКОВОЙ НЕЗАВИСИМО ОТ СПОСОБА ОПЛАТЫ! Неважно - наличка или карта!
3. При покупке телефона обманным путем добавляют ненужные доп.услуги,
Закон о защите прав потребителя статья 16 пункт 5
Недопустимы условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
То есть, НАПРИМЕР ЗАПРЕЩЕНО ПРИ ПОКУПКЕ ТЕЛЕФОНА НАВЯЗЫВАТЬ ПОКУПКУ ЧЕХЛА ИЛИ ДРУГИХ ДОП УСЛУГ (АКТИВАЦИЯ СИМ КАРТЫ ИЛИ ПРОЧАЯ ЕРУНДА)
Если вас обманули не бойтесь отстаивать свои права - обращайтесь в суд, для возврата денежных средств, которые обманным способом получил магазин.
Жалуйтесь в налоговую и роспотребнадзор.
Хотел купить 16 про макс 256
Абсолютно разные цены везде у этого горе-магазина
На 8-800 называют одни цены, на сайте другие, в магазине совершенно другие цены
Как будто они в разных местах работают
Как итог - очень мутная контора с наперсточным ценообразованием, лучше обходить стороной!
11
October 29, 2024
Выбрала место для покупки нового телефона по совету знакомых. Быстро оформили покупку, дали водичку, отлично пообщались. Восстановили фото, которые долго не могла восстановить и решили проблему с переносом паролей. Осталась очень приятно удивлена, буду обращаться еще и советовать друзьям.
6
December 19, 2024
Покупала телефон в рассрочку со «скидкой» 14.12.2024. Обязательное условие - оформление дополнительной гарантии на 36 месяцев за 77 тысяч,смс уведомления (684р)и пакет за право на использование ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений»(13к). Сотрудники уверяли,что всю сумму можно вернуть и отказаться от данных услуг,написав ряд заявлений,что мы и сделали. По факту, деньги вернулись исключительно за смс уведомления, за использование ПО деньги не пришли и,как оказалось, они их и не возвращают,так как лицензия - является продуктом интеллектуальной деятельности. Такие сообщения приходят в ответ на обращение. Нас об этом НЕ уведомили сотрудники магазина. Как выяснилось,мы далеко не одни,кто попал в такую ситуацию и людям отказывают в возврате денег как за гарантию,так и за ПО для ЭВМ,либо возвращают неполную сумму. На данный момент ждём результата по возврату гарантийных средств,чего скорее всего также не будет. Сотрудники айстудио сказали,что нам необходимо отправить повторный запрос на возврат,однако система такую функцию не предоставляет. К кому в таком случае я должна обращаться и почему я должна платить за воздух?Кроме того, при оформлении документов,продавец допустил ошибку: написал разные имена в спецификации и товарном чеке. Когда мы сообщили об этом,молодой человек сказал,что это никак не влияет на возврат средств.
Очень разочарована некомпетентностью сотрудников и неполной осведомленностью в данном вопросе.
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1«О защите прав потребителей» : Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Если надлежащая информация не была предоставлена потребителю, он вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные в ч. 1 ст. 12 Закона «О ЗПП»: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Если вопрос не будет решен, буду вынуждена обращаться в соответствующие органы, а также освятить данную проблему в социальных сетях.
12
February 22
Попал в черную пятницу на покупку телефона в рассрочку.Телефон выходил на 91500р + аксессуары - чтобы получить данную скидку.По итогу он обошелся с великолепной страховкой в 217000р+процент после первого года(рассрочки) он обходится в золотой самородок 329000р.От страховки ,которой якобы можно отказаться (нельзя),аналогично и смс информирование которое обошлось в 17600р . Вернулось всего 684р.Неполная сумма как внушительно уверял консультант-продавец .Все суммы могу приложить к данному отзыву,с дальнейшей передачей в суд и роспотребнадзор.
5
December 27, 2024
Отличное обслуживание, быстро все сделали и оформили, очень доволен посещением данного магазина, персонал вежливый и добрый, все подсказали и показали, так же все +- рассказали
4
February 15
Купил там телефон, дали сервисную книжку, пошел по ней установить программу банка, мне отказали по той причине что типа по выходным не работает их программа( выходной у программы!) в соседнем отделе за 3 минуты без вопросов установили, когда я вернулся сказать что зачем мол так делаете, я час добирался до вас , ответ был грубым и высокомерным, вопрос не ко всем сотрудникам, а именно к девушка в очках которая там работает, парень который мне пробовал очень приятный и вежливый, прошу принять меры
6
January 3
Самые выгодные цены. Прошла все магазины в Космопорте. Очень квалифицированные сотрудники. Приятное обслуживание. Будем обращаться ещё. Огромное спасибо за подарок...
5
November 19, 2024
Отвратительный магазин. Фактические Цены выше чем у конкурентов на 30-50 тысяч. Хотя на сайте завлекают низкой ценой. Про другие магазины не стесняются обманывать. Что у всех плохие, не оригинальные товары и только у них в Самаре оригинальную продукцию продают. Так нагло меня еще не переубеждали. Итог купил в другом магазине в разы дешевле и оригинал. Рекомендация магазину. Прекратите обманывать и наговаривать на другие магазины это не повышает ваш статус.
10
December 6, 2024
На сайте весит акционное предложение "новогодний четвертак" и от времени года меняется её название, но не меняется суть. При оформлении рассрочки стоимость на 10+ тысяч меньше, но нужно докупить три аксессуара, что всё равно довольно приятно. Но суть проявляется позже, после рассмотрения банками заявки, получаешь договор где сервис организации автоматически добавляет гарантию на 36 месяцев стоимостью ВНИМАНИЕ 36000₽от которой можно попробовать отказаться после подписания договора, но магазин не дает гарантий, что отказ одобрят🤡🤡🤡
10
February 22
Не берите здесь товары, продают телефоны в рассрочку, еще и впихивают гарантию, которую якобы не могут убрать и ее можно будет вернуть после. Но когда отправляешь заявление на возврат гарантии, поступает ответ вы видели, что вам продают, возврата не будет. Гарантия на минуточку стоит дороже чем сам телефон. Телефон вышел на 92000 с аксессуарами(которые мы обязаны купить, чтобы была рассрочка) и гарантия с смс оповещениями на 130 тысяч. Обратились к Юристу, по другому решать вопрос не хотят.
5
November 12, 2024
Что могу сказать про данный магазин, очень любят обманывать людей. На сайте пишут одно, на деле совершенно другое. На сайте указана одна цена, когда приходишь в магазин, говорят, что такая цена только если брать в рассрочку. При это сотрудники очень не компетентные, мы заходили в разные магазины, сравнивая цены, я когда зашла повторно в данный магазин, консультант сказала «За 15 минут, цена не поменялась» с очень не довольным лицом. Не советую данный магазин!
8
February 18
Купила недавно IPhone 15 в этом магазине за очень приятную цену! Консультанты со всем помогли, показали различия моделей и быстро оформили рассрочку! Советую)
2
February 15
На сайте нет информации о допах, которые надо купить при покупке телефона. В чате тоже не отвечают- отправляют в магазин. В магазине выясняется, что нужно купить аксессуаров на 10 000₽ и банк ещё будет рассматривать ваш кредит. Возможно он будет с процентами. Не удивлюсь, что в процессе заявки выяснится еще что-то.
Продавщица в магазине разговаривает надменно
Не рекомендую. Лучше купить дороже на 10 тр в нормальном месте.
6
November 20, 2024
Отличный магазин, большой выбор техники, приятные вежливые консультанты, все расскажут покажут, прекрасное обслуживание!!
5
March 11
Самый отвратительный магазин. Приехали к ним с другого города купить телефон по акции в кредит или за наличку. При оформлении кредита уверили что телефон в наличии. Их банки почему то все отказали, на что мы сказали - давайте за наличку, и тут выяснилось что в наличии ничего нет. Вернее есть, но в другом тц. Поехали туда, и там тоже ничего нет. Обманывают. Не удивлюсь если телефоны окажутся не оригинальными. Персонал кстати хамло.
March 5
Покупал Соньку, сотрудники рассказали различия и помогли с выбором. Огромное спасибо сотрудникам, вежливые и готовы помочь! Советую этот магазин)!
1
March 5
Замечательный магазин , все рассказали , помогли настроить и сделали скидку
Остались положительные впечатления
Цены ниже чем у конкурентов
1
February 27
Читайте отзывы, в них правда. Работают по одной схеме. В чеки пробиты по огромной цене допы и страховка в размер телефона, за которое вам ничего не вернут. За место 1 телефона вы оплатите за 2,5 телефона.
Обман! Смотрите все и читайте прежде брать рассрочку.
Не рекомендую! Продавцы нагла врут что поклейка стекла бесплатна, потом в чеке пробито 2999 руб.
2
August 9, 2024
Очень понравилась профессиональная работа менеджера Юлии, быстро помогла сделать выбор, рассказала о всех преимуществах покупки в ай студио и сделала подарок за покупку, дополнительный ремешок. Спасибо большое, буду Вашим постоянным покупателем.
8
October 12, 2024
Отличный персонал, подсказал по поводу выбора телефона. Также очень хорошая цена на последние модели, большой выбор телефонов и не только :)
6
December 29, 2024
Пришли с мужем за подарком на Новый год ,ушли довольны. Девушка Юлия отлично работает 👍🏻
Выиграла 5000 бонусов . Очень понравилось приду ещё раз 👍🏻
4
February 18
Все прекрасно, магазин порадовал ценами и вежливыми сотрудниками) Все грамотно объяснили, показали, рассказали)
2
November 22, 2024
очень хороший магазин, приятные цены, обслуживание на высшем уровне, спасибо сотрудникам Юлии, Марине и Илье! побольше таких сотрудников!
4
March 16
Купила Айфон 15 со скидкой по акции, все очень понравилось) работает без нареканий плюс приобрела красивый чехол, магазин порадовал👍
December 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне 😌Менеджер Юля отлично преподносит информацию, доходчиво объясняет, все кратко и по делу) Вежливое и приятное общение) Рассказала про все акции и приятные плюшки в виде подарков, предложила услуги переноса информации с одного телефона на новый , что очень удобно) Спасибо , что помогли выбрать качественный, удобный продукт❤
1
12
September 11, 2024
Купили 15 pro max, самые оптимальные уены на рынке.
Очень вежливые сотрудники, все подробно рассказали и помогли с выбором. Отдельное спасибо за то, что смогли заказать телефон нужного цвета на месте.
6
November 3, 2024
Покупала 16 iPhone pro max Спасибо большое за обслуживание Ярославу за приятное обслуживание, консультацию по покупке. И спасибо за содействие получения моего товара в срок.
6
December 19, 2024
Отличные продавцы , покупали телефон по акции со скидкой в 25% , вышло очень выгодно, все понравилось, вежливый персонал
4
July 16, 2024
ТЦ «Гудок»
Поддерживаю отзыв ниже.абсолютная похожая ситуация,что приехали взять телефон-классные цены на сайте,на горячей линии проконсультировали - в общем,казалось все ок.
1)когда зашли,очень пафосный консультант там сидела(к сожалению,имя не запомнила и слава богу!)
Разговаривала через не хочу,как будто мы сами все должны знать,как у них в магазине и что нужно
2)нужно приобретать аксессуары,иначе не оформят рассрочку -все бы ничего,с айфонами это сплошь и рядом,НО рассрочку все равно не одобрили,только банки предложили с очень не маленькими процентами ,примерно в 2 раза больше должны отдать,чем стоит сам телефон.
Еще раз подчеркну,что консультант очень надменно разговаривала
3)все таки,условия,которые мы рассматривали и выбрали этот магазин-максимально не совпадают
На сайте одна цена.приехали,с россрочкой-цена будет как на сайте,но её не дают))в итоге рассмотрели вариант оплатой онлайн,но сказали,что к телефону будет +30к с разницей в сайте ))очень «доброжелательно»объясняли
В итоге, уехали с ни с чем,и взяли в другом магазине в рассрочку без проблем по той же цене,что изначально планировали ,только с адекватными консультантами))
Приезжали 16.07.24
Может быть,руководство как то повлияет ХОТЯ БЫ на подбор адекватного персонала
13
1
June 13, 2024
Очень красивый обновлённый магазин в космопорте. Приятный и вежливый персонал. Цены очень демократичные. Приятно удивил подарок) я выбрала повербанк. Всем рекомендую к посещению данный магазин.
5
February 19
Покупала в данном магазине телефон по акции, 16 pro
Цена реальная, подарили 2 чехла в подарок, что по радовало
Осталась довольна , приду еще за телефоном парню
3
June 10, 2024
Менеджер Богдан- супер!
Все объяснил, рассказал, все сомнения развеял и быстро оформили заказ.
Сразу забрала свой новенький телефон. Большое спасибо.
Самое главное для меня в выборе продавца - официальная гарантия, такой больше в Самаре ни у кого нет.
4
June 20, 2024
Супер сервис, хороший менеджер Андрей, проконсультировал, помог с выбором) попали на акцию и на подарки. Всё вместе получилось мега выгодно
Самые низкие цены по Самаре и приятное обслуживание
4
March 6, 2024
Хороший магазин с приятными ценами и обслуживанием)
Был выбор магазина для покупки , но остановилась на данном магазине и не пожалела. Менеджер Плексей все доступнл объяснил и подсказал , рассчитал стоимость подсказал по сдаче друго телефона и оформил . По документам, обслуживания и цена всем советую . Сделали подарок к покупке и наклеили стекло )
1
9
July 21, 2024
Купила себе новый iPhone 15 в istudio. Очень приятные консультанты, которые сориентировали меня по модели и по цене. Все подробно рассказали, про стоимость, рассрочку и тд. Приятно удивлена качеством обслуживания! Благодарю!
6
December 28, 2024
Будьте аккуратны когда приобретаете у них телефон. Мы взяли айфон 16 про макс, сказали можно будет отказаться от смс ( в районе 6-7 тысяч) и от гарантии, но от гарантии никак не можем отказаться, в итоге придется переплатить 60 тысяч рублей. *** !!!!Будем писать жалобы!!!
8
December 9, 2024
Покупал iphone 15 pro, после покупки обнаружил в чеке разные доп услуги которые не обговаривали на кассе: 3 стекла на iphone 14 pro max(3000₽), обновление ПО(1000₽), активация техники apple(2300₽), установка приложения которое удалено из app store(1400₽),в телефоне ничего не было установлено в итоге.
7