Istv Internet Service Provider Tashkent
72 reviews
September 10, 2023
It’s not an internet company, it’s a joke
5
May 12
I have been using the so-called Internet for almost a year. The quality of the Internet is nothing to worry about. In the evenings, the Internet disappears for several hours, it happens during the day too, but I only know this on weekends. I come home from work, I can't help but socialize. you can't sit in the networks to watch TV, since the TV is configured for sharing, which is powered by the Internet. I called the call center 1000 times, they don't pick up the phone, I leave a request through the TG bot. They come to fix it, it works fine for a couple of days, and then everything repeats again! Terrible provider!!!
See original · Русский
3
September 5
I've been using it for 2-3 months
Just the worst provider of all that I have used, those who have been on the internet for over 3+ months, how do you use it?
See original · Русский
July 20, 2023
Отвратительный провайдер, пользуются им от безысходности. Полное отсутствие клиентоорентированности, тех поддержка грубияны и придумывают различные отмазки.
С тарифом за 180тыс скорость на Европу около 10-20мбит.
Тех поддержка обманывает, кормят ожиданиями и обещаниями, перезванивать у них не принято, перерасчет не делают даже с учетом простоя в 2 дня, интернета нет по 2 дня, дежурных специалистов нет, монтажников не хватает, график работы с 9 до 18.
Договор написан мошенническим образом, по которому они могут 48 часов вообще ничего не делать и не чинить вам интернет, перерасчета естественно при этом не будет.
14
March 2
There is such a master Denis Gasparov and Ilya Gribanov are the best masters
Internet 10/10
Top Provider
See original · Русский
1
5
January 2
Maybe there are worse providers, but I haven't seen them yet, the quality of the Internet is far from the first place, and not even in the middle, the most interesting thing is that they are not responsible for the download speed
See original · Русский
6
November 30, 2022
За 14 лет пользования интернетом и пробыв клиентом провайдеров Cron Telecom, Ars-Inform, Evo, TPS, SharqStream, Uzonline, FreeLink я не встретил более лицемерных и непрофессиональных лжецов чем istv.
Cмотрите - Тариф за 130тыс- заявляют скорость 100/25, а на деле выдают 15/10. Тариф за 180тыс - вместо 100/50
скорость равна 20/10. Но если выбрать вместо их мошеннических анлимов их крайне невыгодный тариф с помегабайтной оплатой - то скорость подскакивает до стабильных 100мбс! Чудеса!
Общение с службой поддержки (отдельная тема - днями не берут трубку и с серьезным тоном дают советы и оправдания рассчитанные для людей с отсутствием интеллекта) и многочисленные вызовы их специалистов имели нулевой эффект.
Единственный смысл пользования этим так называемым "провайдером" istv - отсутствие альтернатив. С таким системным обманом сталкиваюсь впервые. Даже узонлайн adsl в ранние годы у многих имел плохое качество, но хотя бы не занимался таким наглым обманом.
14
October 13, 2023
Terrible provider, tech support is generally darkness, they are taken from the street or what? Every time the excuses are for children. Although, with such an attitude towards customers, it is not surprising that the operators are exactly the same as the owners of istv
See original · Русский
8
August 11, 2023
Почему вы снимаете деньги, а интернета нет ??? Ваш Call центр не берут трубки, раз 100 звоню, а в ответ тишина. Всех надо бездельников разогнать, наверное устроили чае-питие, а на клиентов наплевать им.
10
May 15, 2023
Действительно самая противная компания по обслуживанию кабельного тв, за качество показа не отвечают, обонентская плата выше чем в рекламе при подписании договора. При заявке о неисправности диспетчер отказывает в приеме ставя условие предоплаты. При первой же возможности поменяю компанию
2
December 30, 2022
Ужасный интернет. 90% времени он либо не работает вообще, либо работает на неприемлемой скорости. Если есть возможность - сюда не подключайтесь. Хотя, если вам скучно и любите пощекотать нервы...
Добавляю спустя 2 недели. Всё мне наладили. Налаживали почти месяц. Но сейчас всё работает как надо.
Если бы так было сразу - поставил бы пять. Ну а как есть поставил средне
4
November 13, 2022
Самый плохой идиотский интернет в мире хуже даже cometa. Операторы грубияны. Интернет не работает. Когда звонишь операторам и говоришь об этом в ответ перезагружать роутер на 5 минут. Даже после этого не работает в ответ мастера визовым. Заявка 20 тысяч потом ещë за услуги. Только знают что денег вышибать у людей. Позор вам. Пусть обанкротится ваша компания. Пусть разберитесь чтобы все. Пусть мои деньги вам вернётся проклятием. Ненавижу эту компанию.
7
March 8, 2023
Несколько дней может не работать, а все что вам ответит служба поддержки(если ответит), что нужно подождать ещё немного. Ноль клиентоориентированности, недостаточно удобный личный кабинет. Не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера
6
January 25, 2023
Хотите себе проблемы с интернетом? Подключайте Istv . Скорость прыгает , подключил более дорогой тариф , и это не помогло . Служба поддержки работает когда хочет . Спасло меня то, что переехал .
4
May 13, 2023
Самое низкое обслуживание. Клиентам относятся не уважительно, проявляют безразличие. Произвести оплату сложно. До них дозвонится невозможно. Везде и вседна у них "НЕ" то есть отрицательно.
4
March 8, 2023
Уже более трёх дней нет интернета, не отвечают нигде телеграмм, телефон, инстаграм. Удаляют комментарии возмущённых людей - одно молчание. тотальный игнор жалоб, клиентов. Только с 08.03 поздравление выложили - какое то издевательство. Самый отвратительный сервис. Буду искать как и другие другой провайдер.
4
April 17
Terrible service, it feels like I came to the operator's house
See original · Русский
2
January 12, 2023
Я хуже интернет не встречал. Скорость никакая, постоянно слетают настройки роутера, минимум раз в месяц происходит какая либо авария. На фото роутер в привычном не рабочем режиме)) Никому не рекомендую! Даже врагам))
4
March 23
I can't even find the words if you want to waste money, connect
See original · Русский
2
December 27, 2022
Гореть вам в аду . Операторы трубку не берут. Интернет работает с плохой скоростью и то вырубается. Сейчас не смог ни до кого дозвониться что делать не знаю.
4
March 8, 2023
Не подключайтесь к этой компании. Клиентоорриентированность на нуле. Качество услуг ужасное. Жаль что нельзя ставить 0 звёзд.
4
March 8, 2023
За день 5 раз отключили интернет, невозможно пользоваться вообще!!! Я платил за то, чтобы сидеть без интернета, не рекомендую никому, а до колл центра **й дозвонишься.
5
June 9, 2022
Ужасное обслуживание.пришел настройшик настроил.ушел следом интернет ушел за ним.причина отсутствие света на оборудованми.свет отсутствовал целый день видать интернет так и не пришел
6
1
January 17, 2023
Самое плохое интернет провайдер сколько дней обманывает звонишь трубку не берут не подключайтес лучше другой буду подключить завтра.
2
December 15, 2022
Постоянно что то происходит. Нормально не работает. Отключается на 3,4 дня. Звонишь не берут или вообще отключён телефон.
4
November 22, 2023
Only television from istv can be worse than the Internet from istv
See original · Русский
3
March 13, 2022
Низкая скорость интернета. Постоянно отваливается интернет. Тех. Поддержка постоянно сбрасывает порт и просит выключить роутер на 5 минут. Заметил, что в дождь постоянно отваливается интернет. Тимс зависает во время разговора. 100 мб потолок скорости. Скорее всего старое оборудование.
4
2
November 25, 2022
Ужасный провайдер, нет заявленных скорости, обманщики, ушёл на Uzonline gpon, тут все по честному прекрасно работает.
3
November 15, 2022
Скорость сильно ниже заявленной, даже на самых дорогих тарифах. Не дозвониться..
Ночью совсем плохо работает. Все ужасно !!
3
July 22, 2023
Самая некачественная, оператор не отвечает, без ответственные
January 4
The best provider in the world
See original · Русский
July 16, 2023
Оператор категорически трубку не берут на связь не выходит скорость вообще ноль хоть каждый месяц 100.000 оплачиваю
4
October 14, 2022
Интернета нет второй день... Колл центр сдох, не отвечают! Обслуживание 0. Буду менять провайдера.
4
August 2, 2021
Шарашкина контора! Оставил Заявку на подключение! Договорились 3 раза о том что приедут в воскресенье! Ни приехали даже не сочли нужным позвонить предупредит! Сервис на нуле! Операторы общаются как быдла! Такое ощущение что сотрудников набрали на мардикор базаре!
6
2
May 20, 2021
Умумман бомийди Ман 1450000сум ойига тулийман юридических лиц лекин Хар куни кечкурун учириб куяди ва 6 кундан бери интернет ишламийди заявка берганимгаям 6 Кун болди телефон килинса вечна зайнт короче муср
4
2
August 26, 2022
Хорошо отлично спасибо большое за помощь
2
6
March 8, 2023
Перебои с интернетом, не отвечают на звонки второй день
3
October 22, 2022
Скорость сильно ниже заявленной, даже на самых дорогих тарифах.
Не дозвониться..
4
July 10, 2023
Интернет не самый лучший
3
September 3, 2022
Почему не отвечаете на звонки? Сутки не работает интернет, звоним, нет ответа.
4
April 23, 2020
ISTV.как клиент,который пользуется услугой интернет,скажу откровенно.
Плачу 99к ежемесячно,предоставляемая скорость 12мб/с. 1мб/с достаточно и качать и смотреть видосы от 100мб веса,до 2500мб.но я даже 1мб/с скорости не получаю от этой компании.два дня подряд звонил в их службу,но...конкретных ответов и решений проблем,я не услышал.говорят обратное,если вина не в них,то за вызов мне придется платить неопределенную сумму,по (факту).это что такое???обещали решить проблему,но все одни обещания.изменений нет никаких.проблему так и не решили.оператор говорит есть сайт ISTV.uz,значит там я смогу проверить предоставляемую ими скорость.мол там все 12 мб/с./на ровном месте считают что я такой глупый малый)))...хоть при проверке по принципу,max,4.05мб/с.я охренел.перепроверил на следующий день. 0.74кб/с и все.якобы портал ISTV не работает сторонними приложениями,такими как яндекс,гугл,ютюб и т.д. и т.п. + к этому делу,мол во всей этой проблеме вина лежит на (коронавирус),смешно конечно.теперь карантин виноват во всем,а с карантином увы договориться и предъявить жалобу и недовольства,я не могу.у меня вопрос:-почему моб.инет UZMOBILE работает и поддерживает связь с этими сторонними приложениями.причем скорость до 1мб/с max при-достаточно!!!инет просто летит.а вафля как присела у меня в кв,так и сидит,отробатывать мои 99к не хочет.в общем я вам не советую ISTV.не хотите делать себе нервы,не рискуйте.выберите что то другое. Так как 12 мб/с от ISTV вы 100% не получите!!! Что это,что другое,у них одни обещания. К подключению,не СОВЕТУЮ!!!
15
2
June 21, 2023
Оплачиваешь тариф 200/50. Выдаёт максимум 10/5. В колл центре уверяют что все хорошо, по факту нет
4
December 9, 2020
Самый плохой интернет провайдер в Узбекистане да и наверно в мире. Ни скорости ни качества интернета, за бесплатное подключение к цифровому телевидению заставляют купить тюнер, а после расторжения договора требуют вернуть тюнер, вообщем будьте бдительны прежде чем заключать договор на услуги с ИСТВ
13
3
June 24, 2021
эти операторы я им сказал что у меня вай вай не работает а они сказали что сейчас заработает в течение 10 минут, и уже как час звоню в центр но телефон не берут.
9
2
February 23, 2021
Скорость отличная,но иногда нету вообще подключения.А так все отлично Спасибо.
4
12
July 4, 2023
Хуже нет наверно, ужасный интернет, в коллцентр не дозвониться
3
October 1, 2023
Great
See original · Русский
2
3
July 13, 2022
Оплатил 3 дня назад до сих пор нет доступа к телевидению😖😖😖
3
2
May 28, 2022
Красивый офис,отзывчивые сотрудник
1
6
December 18, 2019
Ужасный провайдер!!!
1. сотрудники не пунктуальные, обещают в одно время прийдти и подключить , в итоге забивают болт, приходится названивать, и уговаривать чтоб они пришли и заключили договор.
2. Берут деньги за подключение, а по факту все оборудование приходится настраивать самостоятельно. За что отдаешь 25000 спрашивается?
3. Тарифы не выгодные, за эти ж деньги есть провайдеры которые предоставляют выше скорость и качественный услугу.
Не рекомендую!!!
13
3