Огромное спасибо за сборку ПК из моих комплектующих, однозначно рекомендую! Сейчас переставляем все комплектующие в новый корпус, т.к. прошлый не продувался, в силу задумки инженеров производителя башни.
1
Show business's response
Aleksey Mishukov
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Сервису 10 балов из 5! Отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Отдавал в ремонт монитор с разбитой матрицей. Обзвонил кучу СЦ (в том числе авторизованные) - ни один СЦ не хотел браться за работу, мотивировав тем, что матриц сейчас днём с огнём не найти, что их в Россию не поставляют и вообще матрицы на вес золота. Здесь же при первом звонке сказали, что ремонт выполнят без проблем. Курьер(!) забрал неисправный монитор. Уже на следующий день монитор был готов! Так же курьер привёз уже исправный монитор обратно. Ребята просто молодцы.
1
Show business's response
Олег Алексеевич Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Сдавал сюда в ремонт ноутбук - заменили разъем питания, пропаяли оторванные дорожки. В других сервисах даже браться за такое не хотели. Сделали диагностику, позвонили, согласовали ремонт. При этом сам мастер звонил и все подробно пояснил. Я очень доволен.
1
Гамид Магомедов
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Ремонтом ноутбука остался доволен. Всё подробно объяснили, по каждому моменту проинформировали и озвучили цену заранее. Ноутбук начал работать гораздо быстрее и тише. В следующий раз приду к ним.
1
Show business's response
Георгий Александров
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Доволен результатами. Задача была исходно сложная - увеличение работоспособности и быстродействия старого компьютера (15 лет). Это предполагает замену большинства существенных компонентов. В то же время мне было невыгодно заказать такую работу, поскольку с этим конкурирует по цене, например, покупка нового моноблока. В итоге, был предложен вариант бюджетного наращивания мощности старого компьютера. Именно это был идеальный вариант для меня, имеющий экономический смысл. Таким образом, можно сделать вывод, что фирма ориентируется на учет интересов клиента. Что, по моему опыту, бывает далеко не всегда, особенно в такой сфере, как "компьютерная помощь". Занес фирму себе в список для дальнейших обращений.
1
Show business's response
Павел М.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Я очень рад, что именно к данным профессионалам об ратился!
У меня достаточно мощный и дорогой комп, и вуаля, в один прекрасный вечер! Градусник показывал 90 градусов на проце.
По итогу! Все узнали, все сделали!
Лучшие ребята!
БЛАГОдарю вас, от всей души!
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Хороший сервисный центр , сделали все достаточно быстро , учли все пожелания мои . Отдельное спасибо за грамотный подход .
1
Show business's response
Zwiezeuhl
Level 14 Local Expert
July 27, 2023
Увеличивал оперативную память на ноутбуке, очень быстро и качественно всё сделали, причём недорого. При возникновении дальнейшей надобности определённо буду обращаться именно сюда.
1
Show business's response
Сергей К
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Обращался по поводу проверки работоспособности процессора. Помогли быстро и качественно. Персонал очень отзывчивый, оекомендую
1
Show business's response
Максим А.
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Ребята очень качественно подошли к решению моего вопроса , а самое главное быстро и результативно. Особенно хочу сказать большое спасибо мастеру Николаю , он знает о чем говорит и доказывает это действиями . Все показал и рассказал , давно не встречал настоящих специалистов , которые реально знают толк в том , что делают . Рекомендую .
Починили ноутбук быстро , так еще и сделали все как я хотел за адекватный прайс . После обращения в 4 разных сервиса , которые не смогли решить мою проблему , сделали практически невозможное ) В настоящий момент это Топ ребята , особенно для меня .
1
Show business's response
Sasha S.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Лучший сервисный центр в Москве. Отдал им свой ноутбук asus, в котором был заводской брак. Ходил я в 2 сервисных центра и в первом мне сказали ято починить не выйдет, потому что деталей для починки нету, а здесь все починили и все идеально рабоает.
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Определенно советую. Клиентоориентированность на высоте. Вежливые, знающие свое дело специалисты. На каждом этапе починки ноутбука держали связь, все в подробностях рассказывали. На свою работу выдали гарантию.
1
Show business's response
Плотник К.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Не рекомендую данный сервис.
Хотел сэкономить время, силы и нервы, заплатив деньги, а в итоге остался без денег, без сил, без компьютера и с потерянным месяцем.
Все началось с того, что я отнес неисправный компьютер в сервис, где во время диагностики мне указали на проблемы с мат. платой.
Я согласился на ремонт, но прежде попросил подождать, что бы я завез новую плату (сокет не популярный, ждал доставку).
Отвез новую материнку и отдельно, лично попросил мастера сначала провести ее диагностику, проинформировать о результатах меня и только потом приступать к работе (что бы отдельно, в случае чего, оформить возврат и привезти в сервис другую, мало ли). В итоге уже я лично со второго раза дозвонился в сервис, где мне сказали, что все давно готово.
Мой компьютер предстал передо мной в разобранном виде, ведь я якобы отказался от сборки, хотя я отказывался только от чистки (вы там хоть записывайте, что от вас клиенты просят).
Так же мне сказали, что моя видеокарта начала выдавать артефакты. Она конечно не новая, но до сервиса такого не было ни разу. Вспомнились сразу слова одного из работников, что свежекупленную видеокарту, якобы, нужно греть в Furmark минут 10 (видимо до состояния углей, даже не хрустящей корочки, а именно углей).
Из проведенных работ:
Замена мат. платы - 1500рублей (какую замену они произвели, если ничего в итоге не собрали, а плату привез им я?)
Прошивка Биоса - 2500рублей. Тут претензий не имею, хотя отдельно просил перепрошить при НЕОБХОДИМОСТИ.
Замена термопасты - 1500 рублей (это что за термопаста такая дорогая и почему ее намазали столько, словно это майонез???)
Установка ОС Виндовс - 1500рублей (тут конечно все правильно, хоть и дороговато для такой 5 минутной операции, но скажите мне, почему когда я просил поставить 10ую Винду, мне поставили 11 pro?! Нет, ну правда, вы хоть записывайте)
И все бы ничего, развели как гоя, но хоть работу сделали. Однако же, один из слотов под оперативку у материнской платы оказался нерабочий. Это именно то, о чем я ЛИЧНО просил мастера - предупредить меня звонком о наличии или отсутствии дефектов новой материнки.
В итоге на плату я оформил возврат, а все проведенные работы, за которые я заплатил, не имели совершенно никакого смысла. Просто потому что работники проигнорировали мою просьбу.
Без времени
Без денег
Без компьютера
Спасибо
3
2
Show business's response
Денис Ходько
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Обслуживал видеокарту.
Цена по итогу о казалась на треть больше, чем называли по предварительному созвону, но это ладно. Звонили, согласовали.
Как оказалось, в эту цену вошла только замена интерфейса. Чистка и всё остальное, как оказалось, не входит. Куллера такие же пыльные.
Ещё не втыкал в комп, надеюсь, что по температурам всё будет ок.
1
Show business's response
Полина Н.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
ребята чудеса творят))) перестал включатьс я ноутбук, в другом сервисе сказали, что восстановлению не подлежит и грубо говоря стал грудой хлама
Здесь быстро провели диагностику, обо всем проинформировали и в общей сложности заменили материнскую плату, клавиатуру, некоторые провода. Из «сгнившего» сделали конфетку (даже немного подшлифовали крышку ноута). Несмотря на некоторые недопонимания, пошли навстречу и сделали скидку!
В общем рекомендую. Быстро, недорого и с заботой о клиентах. Спасибо вам большое! Не хотелось бы ломать еще раз ноутбук, но если что, то сразу к вам)
2
Show business's response
Павел Живарев
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Оперативно отремонтировали редкую и дорогую железку. Работают отлично и крайне клиентоориентированы. Ремонт был мега срочный и уложились четко. По цене - не дорого. Оплачивал от фирмы - счет с ндс без проблем!
1
Show business's response
Антон Зиняков
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
По совету знакомого решил принести ноу тбук на ТО и починку после того как в другом сервисе не выявили ни одной поломки. По итогу очень добрый и знающий мастер не только нашел основную причину всех проблем, но и оперативно исправил все за адекватную стоимость!
1
Show business's response
Val-de-Mare
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Персонал приветливый, всё подробно объясняют, можно общаться через WhatsApp. В моём случае (ноутбук: замена батареи, оперативной памяти и SSD, диагностика сломанного сенсора экрана) сроки были рекордными, но скорее всего сказалось присутствие большинства запчастей на складе:
— Диагностика: ~6 часов;
— Ремонт: ~24 часа.
Бесплатно почистили от пыли, заменили прокладки и термопасту. Никаких дополнительных трат не вскрылось, чётко по прайсу согласованному по телефону.
Ремонт не бюджетный, но качественный, плюс хорошие запчасти. По ощущению цены на среднем или чуть выше уровне; однако давно не слежу за рынком, вполне вероятно, что они по нынешним меркам ниже среднего.
3
Show business's response
Nik
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Не включался моноблок. Обратились IT integrator.
Результаты такие: Неделю монобл ок пролежал на диагностике, после чего нам сказали, что он не включается и ремонтировать его слишком дорого. Потеряли неделю и заплатили 1000 за доставку и 1000 за диагностику.
При этом материнскую плату с процессором к этому моноблоку можно купить за 3000 рублей.
2
4
Show business's response
Santeri Kontan
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Очень довольна обс луживанием в данном сервисном центре! Мне почистили ноутбук от пыли, поменяли термопасту и кулер, а также подклеили петли. Понравилось внимание менеджера к проблеме — он подробно объяснил возможную причину неисправности и предоставил ориентировочную стоимость и сроки ремонта. Цены не кусаются + как бонус бесплатная и быстрая диагностика. Уже на следующий день забрала починенный ноутбук домой вместе с гарантией. Теперь за ремонтом и обслуживанием буду обращаться сюда
1
Show business's response
Timur Yakovlev
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Отличный сервис. Отдал на ремонт очень нестандартный китайский мини-ПК, который безнадежно умер. Починили за несколько дней. При этом постоянно звонили, держали в курсе диагностики и хода ремонта. Цены - средние по Москве. Дают гарантию на выполненные работы. Рекомендую!
1
Show business's response
Кирилл М.
Level 6 Local Expert
March 21
Все отзывы похожи друг на друга. Только отрицательные правдивые. Не стои т сюда обращаться..
1
Show business's response
Инкогнито 4969
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
ребята разбираются в том что делают рем онтировал у них видеокарту работает проблем нет но у них другая проблемма обратная связь очень плохая это стоило бы улучшить а так сделали все хорошо все работает без нареканий
1
Show business's response
Савва Гущенко
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Прекрасный сервис, приветливый коллектив) Спасибо огромное, забегаю ни в первый раз)
1
Show business's response
Nikita
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
ПК перестал включаться, решил отнести сюда. После диагностики выяснилось, что сгорела материнка, ее поменяли, вроде все ок.
Ровно через неделю ПК опять перестал включаться без очевидных причин, вернулся проверять еще раз по гарантии. Нормального ответа на вопрос что случилось с железом (и что было исправлено), я не получил, зато процессор стал разогреваться до 100 градусов за 3 секунды на пустом месте.
Потеряна куча времени и нервов, в 3-й раз уже боюсь нести...
1
1
Show business's response
Олег Осипов
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Диагностика бесплатная без ремонта в последующем. Сделали очень быстро, ремонт обошелся в небольшую сумму, все работает четко, классный мужик все объяснил и дал пару советов по поводу пк
1
Show business's response
Сергей Чермянин
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Ребята молодцы, принес им комп, после того как погорел блок питания, долбонуло хорошо, думал компьютеру всё…
Ребята все осмотрели, нашли подходящий БП, все комплектующие проверили, что больше ничего не сгорело, провели тесты и вернули полностью рабочий, заново собранный компьютер. Однозначно гарантирую!
1
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Отличная компания. Большие профессионалы.
Ремонтировали ноутбук, д ают гарантию.
Доставка, взаимодействие с мастером, все на высшем уровне.
1
Show business's response
Николай П.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
О тлично выполненная работа. По срокам - оперативно, обратную связь менеджер поддерживал, не пропадал. Рекомендую!
1
Show business's response
Дарья Данзас
Level 23 Local Expert
November 21, 2022
Хочу выразить благодарность Михаилу, что оперативно решил проблему со стареньким ноутом Lenovo, переуст.на виндоус7, файлы сохранили, что было для меня главным.
Спасибо за чуткость в работе, внимательное отношение к проблеме и рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Вежливо, совершенно не навязчиво. Человек на своем месте 👍🏼
Удачи Вам !
3
Show business's response
Максим Мацышин
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Ребята настоящие профи. Если у вас хорошая техника , то вам сюда. В се сделают, помогут и подскажут 👍👍👍
1
Show business's response
Сергей Капитонов
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Обратился с ноутбуком с проблемой по видеокарте (43я ошибка). В 2х других сервисах приговорили видеочип, по факту заменили видеопамять, по факту проблема была в видеопамяти. Заменили память. Всё работает. Ребята отлично выполнили свою работу. Обращусь ещё раз
1
Show business's response
zannu95
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Была проблема с lenovo legion 5 pro связанная с охладом. Продиагностировали и почин или супер быстро, на все ушло два дня. Всем доволен, всем рекомендую)
1
Show business's response
Сергей Шагин
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Системный блок стал уходить "в клин" при нагрузке". Пробовал самостоятельно решить: проверка комплектующих поочередно, замена на чистую ОС и пр.), но проблема не решилась.
После обращения мастер точно определил проблему - начал умирать БП. С заменой на новый БП проблема ушла!
2
Show business's response
Анастасия С..
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Оперативность - это не про данную компанию. По телефону сказали ремонт займет час, два. На деле - через полтора часа после сдачи никто даже не смотрел джостик, в итоге пришлось забрать. Отдавала с аккумуляторными батарейками, а заменили на обычные (уже первый звоночек). И ещё, мастер залил в джостик смазку wd (сдается мне, что специально, так как такую смазку туда заливать нельзя).Спасибо за потраченное время и деньги, ибо другому мастеру пришлось все переделывать.
Батарейки вы заменили намеренно и по камерам это прекрасно видно ( особенно, как я прошу вернуть мои на ресепшене).
Я сдала джостик в 11.20( кстати, ваш мастер тоже пришел в это время, а не к 11.00),забрала в 12.45, и это не полчаса.
Отвратительное отношение к клиентам и намеренное вредительство.
2
1
Show business's response
Светлана С.
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Отдала свой мак бук в ремонт, делали почти месяц. Сегодня забрала. Спасибо ребятам и Николаю. Работают профессионально.
1
Show business's response
Вайнер Вячеслав
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Все отлично! Ноутбук отремонтировали быстро. Цена меня полностью устроила, мастер вежлив в общении, даже дал ценные рекомендации по уходу.
1
Show business's response
Анна Евсеевa
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Быстро и качественно отремонтировали ноутбук. По ценам ничего не могу сказать, т.к. в них не ориентируюсь, но вроде оптимально. Персонал вежливый, быстро сориентировали по ситуации, после первого осмотра рассказали в чем могла быть проблема и примерные расходы, после отзвонился сам мастер по ремонту и более детально расписал, что и как. В общем довольна.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Всё супер!
Персонал работает отлично и следит за своей репутации. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Demyan Ulogov
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Вежливый персонал. Удобное расположение. Качественный ремонт. Наличие гарантии на проводимые работы.
Отнё с на ремонт сервер. Довольно оперативно определили проблемы и поправили. Все комплектующие на месте, сервер после ремонта снова успешно работает.
1
Show business's response
Руслан Рахимов
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Принёс ноутбук asus rog zephyrus, проблема заключалась в повышенной температуре.
Проблему решили достаточно быстро и эффективно, так же предоставили гарантию на 6 месяцев.
Отдельный плюс в карму за клиентоориентированность, не мог разговаривать по телефону, держали связь через месенджер telegram.
Смогли устранить все полблемы и ответить на все вопросы.
1
Show business's response
Станислав Б.
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Оперативно все проверили, починили, не дорого. Время покажет насколько качественный ремонт. Рекомендую.
1
Show business's response
Артем Б.
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Ребята постарались, починили комп. Как я понимаю, пришлось попариться. Побегает еще, старичок, за что им огромное спасибо!
2
Show business's response
ЯРослав Дунаевский
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Отличный сервис. Была поломка петель ноутбука. Все исправили без дорогостоящих замен и дали гарантию на работы. Рекомендую.
1
Show business's response
Россия патриоттизм
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Хороший сервис , сделали все быстро и качественно! Рекомендую
1
Show business's response
Vladral
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Крутые ребята, оперативно и качественно помогли!
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Отличный сервис! Решили проблему, которую TopComputer за 3 гарантийных ремон та не смог решить! Рекомендую.
2
Show business's response
Vikki Nerid
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Хорошие ребята. Быстро и оперативно отремонтировали мне ноутбук. Рекоменду ю!