Ita group

Rating 4.7
143 ratings
Rate this place

69 reviews

Level 15 Local Expert
January 6
Самовывозом тут брать не надо. Расположение не удобное. Вход на территорию по пропускам. Охрана долго все оформляет. Получать надо на складе. Но, один уплотнитель не подошел. Пришлось все цепочку посещений заново делать. В итоге: 1. 3 часа потраченного времени получить. 2. 2 часа потраченного времени вернуть. Персонал вежливый и старается помочь, но, лучше заказывайте доставку. На дорогу потрачено больше, чем на курьера.
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Лично в этой фирме я не был, но вел телефонные переговоры и получил консультации о приобретении запасной части к стиральной машине - мне помогли подобрать современный аналог взамен детали, снятой с производства. Сами перезванивали и по Вотсапу присылали фото запчасти и ее характеристики. Очень вежливые и положительно настроены девушки-консультанты.
3
1
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Большой выбор запчастей для разной бытовой техники, позиции в наличии и цены приятные. А главное - работают в выходные дни! Срочно в субботу понадобилась деталь к стиралке, позвонил уточнил наличие, примчался и купил, а так бы пришлось ждать понедельника. И деталь визуально покрепче оригинальной. Спасибо, выручили)
2
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Крайне низкая исполнительская дисциплина продавцов. Деньги взяли и трое суток не передавали в доставку оплаченный товар, без всяких причин и объяснений. После неоднократных звонков через трое суток после оплаты попросил вернуть деньги. Не связывайтесь с этими продавцами - это представители нетрадиционной ориентации , любят иметь ваши мозги и красть ваше время.
1
2
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Отвратительная компания. Работают одни вруны, деньги берут, а запчасти не приносят вовремя. Благодаря им я потерялнесколько тысячр.обманывают клиентов по поводу и без повода.
1
2
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Большое спасибо сотрудникам- отзывчивые, приятные, что офис, что работники склада. Все вопросы решаются быстро, качество товара отличное ( могу сказать про комплектующие систем очистки воды, чем пользуемся.) Так же огромный выбор тэнов, запчастей для бытовой техники.
5
Level 18 Local Expert
January 26, 2023
Большой выбор деталей для ремонта бытовой техники. Весьма демократичные цены. Находятся на территории предприятия, от этого конечно неудобство с пропускным режимом и до склада надо идти по территории, после оплаты. А так, отличная контора, в наличии бывают вещи которые днём с огнём не сыскать, даже в Москве!!!
3
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Часто пользуюсь их услугами. Покупаю запчасти. Большой выбор, подробные описания, удобная система получения. К тому же молодцы, имеют товары на основе собственных разработок!
4
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Ассортимент супер! Спасибо огромное! Поменяйте место дислокации! Я к вам заходил 40 минут! Я думал бросить на пол пути!
3
Level 14 Local Expert
June 9, 2022
Ассортимент большой. Персонал хороший и как в офисе так и на складе. Офис и склад на одной территории что очень удобно. Платный въезд или можно найти парковку за территорией. Если пешком возьмите документы. Найти офис несложно.
3
1
Level 20 Local Expert
July 31, 2022
Отличный магазин запасных частей для бытовой техники. Что самое примечательное, я там нашёл мешки для пылесоса, который был выпущен ещё той! компанией Сименс, не входящей в Бош:-)) Да, это был аналог, но! Любой другой аналог или же родные уже не достать, так как цепочка поставок рухнула.
4
2
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Спасибо сотрудникам Ита групп за помощь, искала помпу для старой модели стиральной машинки Занусси. Все подошло, надеюсь, что стиралка послужит нам еще на даче))
4
Level 21 Local Expert
February 5, 2023
Интернет магазин, с доставкой и самовывозом, был на Институтском, хороший персонал, большой склад, ассортимент большой, тяжело припарковался и найти вход. Вход через центральную проходную, потом тащил барабан от стиральной машины через всю территорию, всё подошло и работает, спасибо!
3
Level 19 Local Expert
May 7, 2023
есть много чего реле на холодильники тэны на разные стиралки и бочки . во фильтры на воду с краником с 3 катриджами под мойку цены завышены, у них 5280 р на озоне смотрю 3240 руб оно же
3
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Искал шестеренку для мясорубки. Нашел по очень адекватной цене. На всяких маркетах в несколько раз дороже. Приехал все оформили быстро. Идеально подошло.
4
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
заказала переключатели №14568905, доставку оформила через почту. когда получила заказ была удивлена, что прислали совсем не то, что заказывала! ну думаю ладно бывает, позвонила в их контору, говорю мне пришло не то что я заказывала, как получить то что мне надо! мне дали почту куда выслать претензию и доказательства, что я и сделала, прошло уже больше недели от них ни слуха ни духа! походу мне оставят не нужный мне товар ((
3
3
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
один из лучших магазинов по продаже запчастей! зайду еще и не раз
2
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Отличный магазин запчастей на бытовую техникц. Приобретал счетки для стиральной машины, цена была на много выгоднее конкурентов. Персонал работает слаженно и понятно всё объясняет
3
1
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Отличный магазин с деталями для бытовой и коммерческой техники. Являюсь постоянным покупателем. Подшипники для стиральных машин, разные ТЭНы и прочие запчасти.
3
1
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Доступно, хорошие цены. Покупал тэн, предложили аналог из того, что есть. За консультацию спасибо, но в техническом описании советую добавить размеры и диаметр крепёжных фланцев.
3
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Сделал заказ с доставкой на дом, на следующий день позвонили с предложением доплатить за доставку или идти к метро встречать курьера, это как называется(подработка для курьера или развод покпателей)? Заказ #10019470.
3
2
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Проблемма в том что совсем не уделяют времени для своей индификации. Целый квест надо пройти что бы найти офис
3
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Очень понравилось,купила по мелочи,хотя у них в основном оптовые покупатели. Вежливы,улыбчивы,нет очередей,много сотрудников, быстро заказ готов к выдаче
3
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Всё очень не плохо.Что хотел,то у них и купил.Без проблем.
4
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Большой выбор всякой хрени для ремонта бытовой техники.
3
1
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
Оператор плохо ориентируется в продукте
3
1
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Сделал заказ через сайт на ремонт стиральной машины. Номер заказа 99417 от 21.02.2021г. Заказ приняли и сообщили, что со мной скоро свяжется мастер по ремонту. А дальше тишина больше недели. Позвонил уже сам узнать как там мой заказ поживает, после этого действительно перезвонил мастер и пообещал прийти на следующий день. Весь следующий день прождали его, никто не пришел, никто не позвонил. И до сих пор тишина, тишина, тишина. Никому не советую обращаться в эту компанию. Полнейшая безответственность. Безобразие. Владимир.
3
3
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Цены более менее, парковка есть бесплатная рядом. Минус в том что нужно оплатить в офисе, а потом на склад идти.
3
1
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Отличный магазин, грамотный персонал, чуть больше скорости бы в обслуживании ))), так нашла что нужно было и по нормальной цене! Спасибо.
3
Level 15 Local Expert
July 5, 2021
Если нужна запчасть, на практически любую бытовую технику по приятной цене, То вам сюда. Есть все и маленькая тележка.
3
1
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Купили деталь для стиральной машины. Все подошло!
4
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Доброжелательные сотрудники, быстро помогли все подобрать, товар довольно качественный!
3
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Люди профи своего дела с искреннем желанием помочь!
3
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Дважды магазин выручал с ремонтом техники-Огромный выбор запчастей, доброжелательные консультанты, возможность оплатить картой и работают до поздна.
3
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Спасибо большое сотрудникам! Все помогли подобрать , быстро и качественно
3
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Хорошие цены. Вежливый персонал. Качество товара хорошее.
3
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Есть зч для бытовой техники. Но не всегда оригинал и не все. Некоторые позиции под заказ и не у них
3
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Приехал купил,запчасти есть в наличии
3
1
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Контора Иконора. Три дня кормили обещаниями пр везти два амортизатора к стиралке(то у них курьер забыл, то не успевал, то ещё какую то дичь несли), в итоге так и не привезли. Заказ 107569.
4
3
Level 22 Local Expert
October 2, 2021
Хороший персонал хороший выбор товара работает по выходным
3
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Работаю с этой компанией, всем довольна.спасибо
1
2
Level 2 Local Expert
September 8, 2019
Отличное место нашёл ленточный нагреватель для термопотов по очень хорошей цене + можно оплатить картой на сайте и забрать в 5 пунктах выдачи включая данный ,хотя и не близко от метро!!!!
4
2
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Прекрасный график работы. Всё подобрали быстро.
3
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Ужасный магазин.Торгуют каким-то ......не конд.....Купил тарелку в СВЧ лопнула в микроволновке на следующий день.Позвонил,сказали приезжайте,привозите,посмотрим.Приехал ,привёз,а в ответ услышал"Вы её разбили сами"....Просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
3
4
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Качество запчастей
4
Level 20 Local Expert
January 25, 2022
Неудобное расположение, для заезда на территорию нужно заплатить, потом в одном месте оформляешь и потом идёшь на склад, цены нормальные
3
Level 8 Local Expert
December 14, 2019
Заказ обещали доставить за 5-7 дней. На 12-е сутки тишина. При попытке позвонить и узнать о статусе, в ответ "в пути. Когда придёт, не знаем". При этом сами не звонят и ничего не сообщают. И не могут сказать, моя деталь едет или чья-то ещё , так как вдруг оказывается, что в наличии была одна и больше нет. Отвратительное отношение к клиентам. На 19-й день сказали (после моего звонка), что детали нет. Кто-то не проконтролировал заказ... 🐐🐐🐐
7
3
Level 7 Local Expert
March 3, 2022
Сделал заказ, ждал доставки месяц, так и не получил, деньги не вернули
1
4
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Вежливый персонал.Грамотно подобран товар.
3
Level 15 Local Expert
May 15, 2022
Очень большой выбор запчастей.
3
1