Я давно пользуюсь услугами Итальянской химчистки на улице Фрунзе и хочу поблагодарить весь персонал. Работники очень вежливые, а качество услуг отличное. Я приносила много разных вещей, в том числе из деликатных тканей, и ни разу не было проблем. Девочки всегда предупреждают, что можно чистить, а что нет. Я увидела несколько негативных отзывов и была шокирована. Некоторые люди пишут, что сроки выполнения длительные. Но если вы сдаёте вещи в самый загруженный сезон, чего вы ожидали? Химчистка очень популярна и у них много заказов, поэтому иногда сроки увеличиваются. Но нас об этом всегда предупреждают. Спасибо всему персоналу за отличную работу! Желаю вам терпения и удачи! У вас много благодарных клиентов.
Диана Егорушина
Level 9 Local Expert
August 13
Недавно воспользовалась услугами химической и аква чистки, и осталась просто в восторге! Мои вещи выглядели как новые – все загрязнения были устранены, а ткани стали невероятно мягкими на ощупь. Особенно порадовало, что после аква чистки не осталось никакого запаха химии. Отличное качество работы и внимание к деталям! Рекомендую эти услуги всем, кто хочет восстановить свои любимые вещи. Обязательно вернусь еще!
Дарья К.
Level 13 Local Expert
August 8
Пришла в эту итальянскую химчистку, чтобы освежить цвет моей любимой кожаной куртки. Была уверена, что ее уже ничем не спасти, но мастер сказал: "Не волнуйтесь, мы все исправим!". И знаете, он не соврал! Куртка вышла как новенькая, цвет стал ярким, кожа мягкой, словно ее только что из магазина достали. Никаких пятен, никаких следов от прежней "жизни".
Светлана Потапова
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Я уже очень давно пользуюсь услугами Итальянской химчистки на ул.Фрунзе и хочу выразить слова благодарности тем, кто там работает. Очень вежливый персонал, отличное качество работы. Я сдавала и сдаю в чистку много разных вещей, в том числе из деликатных тканей. И ни разу не было никаких проблем. Девочки всегда предупреждают что можно отчистить, а что нет. Прочитала несколько негативных отзывов и просто ужаснулась. Некоторые пишут, что сроки очень затянуты по времени. Так если вы сдаете вещь в самый сезон чисток, чего вы ожидали??? Химчистка пользуется большой популярностью, очень много заказов, поэтому и сроки иногда увеличиваются. Нас об этом кстати всегда предупреждают. Спасибо еще раз всему персоналу за прекрасную работу! Терпения вам и удачи! Поверьте, у вас огромное количество благодарных клиентов.
1
Иван Жданович
Level 6 Local Expert
August 7
Хочу сказать большое спасибо персоналу химчистки! Девочки всё супер! Платье было большое просто огромное но девочки пропарили и она стало большим и пышным! Здоровья и удачи вам девочки!
Евгений Ереминов
Level 6 Local Expert
August 2
Долго искал хим.чистку в данном городе и Италчистка подошла мне больше всего. Консультанты добры, вежливы, отзывчивы. Все прошло достаточно быстро, все устроило. 5 звезд.
Миша Красюк
Level 17 Local Expert
August 9
Мы отдали рубашки на глажку, и сделали это очень хорошо, потому что сами не смогли бы отгладить. Нам вежливо объяснили, как будет выглядеть результат, так как ткань рубашек капризная и сложная в уходе.
Оксана К.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая химчистка. Несколько раз сдавала вещи, всегда всё было хорошо почищено и в сроки. Никогда не писала отзывы, но тут просто не удержалась. Хорошие отзывы люди пишут редко, а вот недовольство своё высказывают сразу. Не всякое пятно можно вывести даже в химчистке. Здесь работают не волшебники. Сотрудники химчистки делают всё возможное, чтобы вывести какое-то пятно, но не всегда это получается. Некоторые люди думают, вот поношу куртку 3 года, а потом сдам в химчистку и всё будет ОК. Нет, так не работает. Нужно постоянно поддерживать вещь в чистоте. Недовольные люди всегда были и будут. Есть такие, которых всегда что-то не устраивает. В данной химчистке сотрудники всегда идут на встречу клиенту.
2
Виталя Ю.
Level 4 Local Expert
July 7
Сдавали рубашки на глажку, все сделали в лучшем виде, сами отгладить никак не могли
Вежливо все рассказали при сдаче, показали примерно какой будет результат, так как материал рубашек очень прихотливый, сложен в глажке
Петрова Анна
Level 4 Local Expert
August 12
Давно пользуюсь компанией "Италчистка".Меня не перестает радовать эта компания.Всегда все выполнено качественно и грамотно.С радостью советую эту компанию
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Здравствуйте, ну начнем с того, что куртку мне должны были вернуть 06.12.23, но вернули 07.12.23, ну это мелочи. Самое интересное, что на куртке были желтые пятна (ниже фото) и их не смогли убрать, прикрепив записку «Ваше изделие прошло обработку, к сожалению мы не смогли удалить пятна. Приносим своим извинения». А мне что делать? Пойти и купить новую куртку? Зачем вообще тогда Вы существуете как химчистка? Я как бы на Вас и надеялась😅 На куртке так же остались и другие грязные черные пятнышки, Вы и их не смогли убрать?
Так же походу эту куртку очень много раз стирали, потому что в некоторых местах походу сбился пух.
Когда я забрала куртку, девушка, которая просто принимает и отдает одежду сказала, что когда ей привезли куртку, они сказали: «Сложная куртка». Серьезно? Ну так может, тогда за «сложную» куртку надо было вернуть какую-то сумму от стоимости, а может и всю стоимость?
Больше не ногой в эту химчистку✨
P.S. Пишу на этот адрес, так как я сдавала на Виктора Гакуна, 5 (магазин канцтоваров Клякса), а он не отмечен нигде у Вас☺️
1
Елена Т.
Level 9 Local Expert
July 26
Несколько раз отдавала в чистку пальто и пуховики, в тч с натуральным гусиным пухом. Все в срок и качественно. Пенсионерам скидка 15%
Дима Сухов
Level 4 Local Expert
August 4
Химчистка хорошая. Перед мероприятием сдал свои вещи и получил их обратно вовремя и очень чистыми, вышло гораздо качественней чем я ожидал.
Александр Гридюшко
Level 2 Local Expert
August 12
Я давно пользуюсь химчисткой и это химчистка очень хорошая. Мне майку очистила очень хорошо.После этого я занесла пальто с пятнами масла. И они его почистили
Vasilisa Kim
Level 9 Local Expert
August 3
Здравствуйте, недавно сдавала пододеяльник в Хим.Чистку. Было ужасное пятно, которое дома никак не стиралось. Но вы справились с этой задачей. За что Определённо 5 звёзд
1
Елена Денисенко
Level 7 Local Expert
July 30
Качество услуг химчистки - очень хорошее. Персонал дружелюбный. Из минусов - негде парковаться.
Петров Иванович
Level 4 Local Expert
August 12
Сдал вещи в первый раз,хорошо почистили!Девушка на приеме очень добрая и вежливая!
Екатерина Самсонова
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Очень вежливый персонал! Куртку очистили очень хорошо, я довольна всем! Спасибо вам! С наступающим Новым годом вас!
Анжелика Пономарёва
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Очень не довольны работой.загрязненные места стали ещё ярче на манжете выступают следы пота( может забыли почистить педжак?) Был одет один раз на пару часов.Брюки после дождя ,тоже не смогли очистить( после 3 раз ,по их словам)Притом расплатились полностью! Не добрасовисные работники!!! По телефону находили!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИИ!!!
1
Марина Ламберт
Level 6 Local Expert
February 21
Всë нравится. Сдаю вещи не первый раз. Хорошо чистят и очень хорошая девушка на приемке.
Елена Валуйских
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Хорошо чистят вещи,индивидуальный подход к каждому клиенту,вежливое обслуживание. Всё понравилось.
3
Show business's response
gladiatorpwnz
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Почистили костюм качественно. Цена приемлемая.
Show business's response
Shannon Forrest
Level 7 Local Expert
January 22
Куртку почистили замечательно) думаю, еще обращусь ни один раз
Игорь Кузнецов
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Хорошее обслуживание и приятные люди . Заказ выполнен хорошо
1
Show business's response
Лариса Кожемякина
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Очень приятное заведение, минус- вход со двора , не критично но пришлось потратить время чтобы найти вход, сотрудники-вежливые, внимательные
1
Вадим
Level 15 Local Expert
December 18, 2021
Честно говоря удивлен, одни негативные отзывы, наверное тем кто доволен их работой некогда писать, много лет сдаю им вещи в работу, тфу-тфу, но проблем не возникало., теперь буду сдавать с молитвой, надеюсь обойдется и в будущем.
4
Наталья
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Очень довольна качеством! Не один год сдаю вещи именно сюда, результат выполненной работы всегда радует!!!
2
Ольга Доброродная
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Работу выполнили хорошо, цены демократичные, персонал вежливый и приятный. Недостатков не нашла.
1
Юрий Николаевич
Level 10 Local Expert
February 3, 2021
Угораздило воспользоваться этой конторой расположенной в Виктории на Гайдара) При приемке вещи взвесили безменом )))2021 год.))) После позвонили что готово.Приехал забирать, меня радостно оповестили что готово не все.Приедете еще раз .Потом. На вопрос почему меня не предупредили, и лучше бы я одним разом забрал ответили-ачетакова.Ну приедте еще раз.Че вам сложно чтоль. Управляющий этой шняги трубку категорически не берет.
3
1
Римма Иванова
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Испортили дорогое платье от VDP. Село на 2 размера при том, что бирка с рекомендациями по чистке на платье сохранилась, могли бы поинтересоваться, что с ним можно делать, а что нельзя
3
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
June 6, 2020
Ужасная химчистка! Сдала мама куртку, испортили. 30.05.2020 долго не было смс а они ее стирали неоднократно, постирали с другими вещами и куртка потеряла цвет и образовались какие-то жировые пятна и вся сжатая и мятая от стирок она стала. Куртка была до химчистки в хорошем состоянии, просто решили ее освежить. Испорчена куртка и выкинутые деньги за чистку!
5
1
Екатерина Колода
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Находиться рчдом с домом. Сроками и чистой довольна!
1
Николай
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Испортили пуховик, не советую эту химчистку!!!
1
Роман Марков
Level 21 Local Expert
March 15, 2022
Химчистка сработала оперативно, но почему-то после неё полез пух из пуховика.
2
Filin night
Level 6 Local Expert
December 23, 2019
это полный трэш ! , друзья прежде чем воспользоваться
их "услугами " десять раз подумайте . ПОЛНОСТЬЮ НЕ ВЫПОЛНИЛИ свою работу , содрали деньги и нахамили вслед . В лучшем случае лишитесь денег и нахомят , в худшем останетесь без вещи .
Резюме : работают там быдло безрукое. (12.2019)
5
Дмитрий
Level 23 Local Expert
September 22, 2019
Кашемировое пальто песочного цвета (женское) испортили почистив. Заимело цвет цементной пыли. Пришлось выкинуть. Этот случай имел место 10 лет назад, но желание отпало обращаться в эту чистку навсегода☹
7
Anonymous review
April 26, 2019
Сплошное разочарование!
17 апреля сдала тоненькое пальто, на чеке дата готовности 21 апреля, сегодня 26 апреля, но пальто не готово!!! Женщина, которая принимает заказы, пожимает плечами, ужасный сервис!!! Потеряли клиента.
5
Евгений К.
Level 4 Local Expert
January 28, 2019
Сдал две дубленки 17/01/19 на Фрунзе 6. Сказали, что 21/01/19 будут готовы и прийдкт СМС о готовности. Сегодня 28/01/19. Ни звонков, ни СМС не поступало. Сам звонил 2 раза. Оба раза сказали, что заказ не готов, подождите пару дней. Скоро зима закончится уже...