Обращение в эту компанию оказалось последним. Сервис и клиентоориентированность отсутствуют. По телефону оператор назвал одну стоимость химчистки, не уточнив важные детали по изделию, несмотря на мои попытки дать полное описание. На пункте приёма озвучили совсем другую цену - выше. На вопрос о причине сотрудник Игорь отвечать отказался, был явно не заинтересован в помощи и вёл себя с откровенным пренебрежением и цинизмом. Позже выяснилось, что оператор ошиблась в тарифах, но никто из сотрудников не счёл нужным извиниться или предложить решение в вежливой манере. Напротив, поведение Игоря на месте превратилось в многократные пререкания, оставило ощущение ненужности клиентов этой компании. После такого взаимодействия услугами пользоваться не буду и другим не рекомендую. Компании необходимо пересмотреть отношение к сервису и выйти на современный уровень общения с целевой аудиторией.

Irina Бегемот

Level 13 Local Expert

Регулярно тут мне спасают мою обувь))), восстановление кожи, покрасили любимые босоножки замечено 💯, спасти любимые кроссовки

ItalClean

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews