Italishop
21 review
April 17
К моему сожалению, не имею возможности оставить положительный отзыв. Ставлю 1 за клиентоориентированность. Нуждалась в консультации по телефону в выборе духового шкафа с пароваркой, о чем сказала в самом начале диалога. Разговаривала с Кристиной (со слов). Ожидание: рекомендация и/или варианты моделей с возможностью в том числе запекать и печь. Реальность: дважды меня спросили "за сколько я хочу купить?", на что я ответила "плохо ориентирована в рынке. Если есть за 80 тыс руб при соотношении цена/качество, то буду рада купить))". Ответ Кристины: "за 80 тыс руб вы не купите, такой дух шкаф стоит у нас 400-500 тыс рублей".
При этом, на сайте магазина есть модель +/- подходящая по параметрам стоимостью 172 тыс руб, которую мне не предложили, но подтвердили в этом разговоре возможность приобретения.
P.S.: я в силах самостоятельно изучить и модельный ряд продукта, и ценовой. Но, было бы приятно сэкономить время и получить профессиональную консультацию. Спасибо.
1
March 15
Осталась очень довольна заказом - увидела в дизайнерском магазине красивый письменный стол (Eforma Icon desk) и кресло к нему, но в Italishop были более приятные цены и условия покупки за ту же мебель. Заказ оформили быстро и четко, сроки доставки, сборка - все было очень комфортным. Спасибо за отличное качество и прекрасный сервис!
1
November 19, 2022
Остались очень довольны выбором ITALISHOP, предлагающим широкий ассортимент изысканной мебели и предметов интерьера, которые можно заказать напрямую от производителей. Хочется отметить высокий уровень профессионализма менеджеров компании (с нами работал Дмитрий), которые могут проконсультировать по всем интересующим вопросам, а после сделанного заказа продолжают оставаться на связи и координируют все шаги по заказу до момента доставки товара. Вопрос доставки организован также на очень высоком уровне. В случае с нашим заказом было необходимо занести габаритную мебель с цельным каркасом в узкий дверной проём, с чем отлично справились сотрудники, которые доставили заказ.
Рекомендую данную компанию.
May 10, 2023
Спасибо огромное за приобретенную мебель. А так же выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию за Ваш высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение .
Очень вежливо и доступно помогли мне подобрать нужный мне вариант дивана.
Редко встретишь таких обаятельных, коммуникабельных, знающих, ответственных менеджеров.
Благодарю Вас!
August 28, 2024
Заказывала мебель в ITALISHOP, была полностью впечатлена безупречным подбором, вниманием к деталям менеджером ( со мной работал Дмитрий ) при выборе изделий. Профессиональный и знающий персонал, разбирающийся в тонкостях структуры материалов и качестве комплектующих для изделий. Ключевым для меня ( помимо качества ) было - получить заказанные товары до определенной даты . Хотя я и понимала , что логистика непредсказуема в изменениях сроков поставки , но все пришло раньше ожидаемой даты. Доставка организована профессиональна ( очень аккуратное отношение). Ожидания мои по качеству изготовления мебели , текстуре материалов оправданы на все 100%. Благодарю Вас и желаю процветания Компании!
May 10, 2023
Хочу поблагодарить компанию ITALISHOP . Спасибо огромное за дизайн гостиной, спасибо за вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию! Абсолютно не навязчиво, все только по делу, исходя из моих потребностей. Нашел выход из сложной ситуации. Доставили и собрали все в оговоренные сроки.
May 10, 2023
Отличный стильный салон, все менеджеры профессионалы своего дела! Соотношение цена-качество на высоте. Итальянская мебель практически по себестоимости. Заказывали кровать, качеством и работой салона остались довольны. В салоне большой выбор образцов материалов и каталогов мебели.
Удачи и процветания вашей команде! Обязательно к вам Вернемся!
May 10, 2023
Хочу поблагодарить компанию ITALISHOP за слаженную работу👍🏻.
Выбрали по рекомендации друга. Покупали диван Alberta Santorini, очень достойное итальянское качество сразу видно. В компании понравилось обслуживание: личный менеджер, который вел проект, быстрые ответы на все вопросы. Отдельно стоит отметить, что цены вполне конкурентны с российскими производителями.
November 18, 2022
Воспользовалась услугами Italishop,заказала стол трансформер итальянской фирмы. Менеджер Дмитрий консультировал и оформлял заказ,все было профессионально и доброжелательно, советую. Был назначен срок поставки,но в связи со сложившейся тяжелой ситуацией я не надеялась на положительный результат. В итоге стол до меня доехал, правда сроки прилично отодвинулись, но важен результат! Стол прекрасный , все как и представляла себе. Магазин хороший и надежный, а сотрудники ответственные и понимающие люди. Лично огромное спасибо Дмитрию!Желаю магазину хороших продаж.
November 17, 2022
Приобрела несколько единиц итальянской мебели. Хочу отметить очень профессиональную и доброжелательную работу. Команда отличная, спасибо Дмитрию! В наше сложное время все было изготовлено в Италии и доставлено. Продолжайте радовать новых покупателей!
May 15, 2023
Очень довольна покупкой напольного зеркала! Изящное, добротное, красивое! Дмитрий грамотно подобрал нужный мне цвет! Помог добраться и информировал сроки доставки! Советую обращаться!
November 17, 2022
Заказывала письменный стол.Очень довольна,за что благодарю всю команду!Оформление оперативное,всегда на связи,дают по поставкам полную информацию.Реально это работает ,и стол дошёл из Италии.Немного задержали по срокам,но это не критично и не по их вине.Налаживалась новая логистика.Кто хочет качественную достойную вещь в своём интерьере смело обращайтесь!Помогут точно.
December 10, 2022
Дважды обращались в Italishop за мебелью из Италии. Всё очень чётко и доброжелательно. Поставка в срок. Отдельное спасибо Дмитрию! Надежная компания!
December 12, 2022
Выражаю благодарность за сотрудничество Дмитрию. Сроки поставки итальянской Мебели и отправки ее по назначению были соблюдены. Мебель соответствует заявленным характеристикам ( качественные фабрики). Рекомендую компанию italshop для людей, подбирающих мебель итальянских фабрик.
May 10, 2023
Хочу выразить свою благодарность магазину ITALISHOP! Воспользовались услугами и остались очень довольны! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Вежливый персонал!!! Еще раз спасибо! Однозначно рекомендую!
May 17, 2023
Заказывали кресло и диван.
Ценой очень довольны - она оправдывает качество и внешний вид.
Общались с Дмитрием. Ещё раз большое спасибо, мы очень довольны!
November 17, 2022
Заказывали комплект в гостиную. В офисе можно посмотреть образцы дерева и окраса. Очень большой каталог. Возможна доставка в другой город с подъемом и сборкой.
October 31, 2023
Что то кроме книжек и каталогов нет ничего в наличии. И сроки на заказ безумные ,и нет ничего типа залога
November 17, 2022
Мы заказывали итальянскую мебель. Профессиональный персонал, мебель пришла в срок и в отличном качестве. Рекомендую.
November 17, 2022
День добрый. Хочу поблагодарить магазин italishop за качество выполненной работы. Всё было на высоте.
August 20, 2024
Очень советую...