Покупал затирку, один из цветов по факту не подошел. Девчата в шоу-руме быстро отреагировали и всё поменяли без каких-либо доплат, результат отличный! Рекомендую магазин
Show business's response
Татьяна Ильина
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу шоу-рума Италон, а в особенности очаровательной Марии!
Стильный магазин, прекрасный сервис, вежливое отношение, отзывчивость в любой момент, индивидуальный подход к каждому клиенту.
На протяжении всего ремонта обращались снова и снова к Марии, заказывали не только керамогранит, но и все отделочные материалы, сантехнику.
По каждому запросу сразу же получали обратную связь, полезные рекомендации и качественные материалы. Доставка на высоте.
4
1
Show business's response
Юлия Гречихина
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Будьте осторожны с этой организацией!!!Пришли по совету дизайнера( так как материал в проекте был заложен их) так как эта компания в основном работает через дизайнеров. Купили материал и в магазине нам предложили мастера ,который нам это всё сделает.(а делает на минуточку сам руководитель !) Далее,ждали 3 недели пока он освободиться ,каждый раз он нас кормил обещаниями,что вот вот и он начнёт всё делать,в итоге он отказался выполнять работу ,обосновав это тем,что сильно загружен .Вот так умеют подставлять своих клиентов и дизайнеров. Хотя в магазине, при покупке материала,нам менеджер в красках расписала ,что только он сможет вам сделать качественно!
1
7
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
July 23
Хочу выразить благодарность сотрудникам за чуткое отношение , доброжелательность, помощь в подборе материалов и оперативность.
Отдельное спасибо хочу сказать Оксане, которая уделила нам большое количество времени и ответила на все интересующие вопросы.
Отличный сервис
Огромный ассортимент
Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Иван Макеев
Level 10 Local Expert
September 23
Отличный магазин. Хороший уровень сервиса и отзывчивое отношение к клиентам.
Show business's response
Елена Д.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Вежливый персонал, девочки помогли с выбором плитки, подготовили проект, все было для клиента до этапа получения товара. Договорились, что плитку заберём сами, обещали товар привезти в магазин, однако потом сказали, что это им неудобно, хранить её негде и загружать и загружать её некому. Ладно, поедем на склад, который находится на Новотульской 7. Склад работает с 11 до 17, грузчиков нет. Грузите сами. Грузчику тоже звоните сами. Спасибо, в городе наверно не осталось складов, где сами себя обслуживают. В общем, организация доставки отвратительная. Но плитка все же красивая и на том спасибо.
1
3
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджерам Любови и Марии! Благодаря Вам, выбор и подбор плитки прошел быстро и удобно. Прекрасный магазин, очень красивый шоурум. Сотрудники магазина настоящие профессионалы своего дела. Также помогли с подбором сантехнкии и всего остального для ванных комнат. Доставили все максимально быстро, срок ожидания меньше недели. Рекомендую Вашу команду всем своим друзьям!
4
1
Show business's response
Фиалка
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Как-то неуютно.. Тишина и отсутствие людей, как под закрытие в музее. Цены гораздо выше, чем у других магазинов,хотя товар нашего производства. Но делают сильный закос под Европу видимо что бы оправдать высокую стоимость. Сидят неопределённого возраста тёти, вялые, абсолютно без инициативные.. Ну, подойти к вам? Ну, подойдём. Нет, не подойти? Ну не подойдем. Всё очень, медленно, вяло, скучно и весьма дорого.
1
6
Show business's response
Alx X.
Level 4 Local Expert
January 29
Приветливый и профессиональный персонал, удобное месторасположение и конечно же огромный выбор плитки!
1
1
Show business's response
Инна Л.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
В магазине прекрасный выбор плитки , выбрали можно сказать сразу . Спасибо большое девочкам за помощь . Мария уделила нам много времени , сориентировала с дизайном . Получилось очень красиво . Привезли без задержек .
3
1
Show business's response
Лилия
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Лучший магазин в данном профиле! Мы покупали тут все: плитку, ламинат, штукатурку, краску и плинтуса. Помогли с подбором, расчетом, все объяснили. Оперативно привезли дозаказ, когда мы решили сделать переделку.
Огромный выбор. Отличный сервис!
Однозначно рекомендую.
3
1
Show business's response
Анна Халимолина
Level 10 Local Expert
February 18
Хороший магазин, где можно подобрать плитку. Приятные менеджеры.
1
Show business's response
максим мартишин
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Супер, покупал краску и декоративную штукатурку. Лучшее место для покупки в городе.
3
1
Show business's response
Дмитрий Р
Level 12 Local Expert
March 21
Отличный шоурум, цены вроде тоже ок. Все договоренности соблюдаются при заказе.
1
Show business's response
santeh_tula
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Приятный в общении персонал! Все покажут и подскажут, большой выбор покрытий для стен и полов.
3
1
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
January 27
Большое спасибо сотрудникам этого магазина за такое чуткое отношение и помощь в подборе плитки для нашей маленькой квартиры. Очень довольны!
Этот салон - просто находка для меня! Работая в кухонной студии, помогаю своим заказчикам подобрать керамогранит не только на кухню, но и в ванную комнату! Теперь это стало гораздо проще, здесь есть все! Особенно хочется ометить менеджера Любовь- это тот человек, который любит свою работу! Видя проект безошибочно подбирает то, что нужно! Довольна и я , и мои заказчики! Спасибо !
3
1
Show business's response
Кирилл Безверхий
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Превосходный и очень доброделательный персонал (Особенно спасибо Марии!!!)
Выбор очень большой, прямо при нас помогли рассчитать стоимость и сделали 3D визуализацию (очень помогло потому как изначально не могли решить между 2 видами)
Доставили все четко в срок. К качеству самого керамогранита вообще нет претензий.
Изначально Италон нам послветовал наш дизайнер по проекту.
И очень много интерьерных решений, какой бы стиль в квартире ни делали - точно найдете именно, что нужно!!!
3
1
Show business's response
Елена Моисеева
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Этот магазин-наше спасение! Отличный выбор, профессиональный персонал, быстрая доставка! Спасибо огромное менеджеру Марии за помощь и оперативность. Очень удобно, что в одном месте можно заказать и плитку и мебель!
3
1
Show business's response
Екатерина Журавлева
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Отличный салон, выбрали тут керамогранит в ванную комнату, при этом ребята организовали нам доставку в Москву! Спасибо большое за оперативность и клиентоориентированность! Девушки из салона очень приятные и находчивые, мы были спасены и наконец-то определились с выбором. Кто выбирал сам плитку, тот поймет))
3
1
Show business's response
Дмитрий Шолох
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Отличное место , спасибо Марии за помощь подбора , дизайна и приобретении плитки .
3
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Заказывала здесь для ремонта плитку и еще некоторые материалы. Всегда вежливые и профессилнальные консультации, исполнение заказов вовремя. Спасибо!
3
1
Show business's response
Алексей Харитонов
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Лучший салон плитки, красок и декоративной штукатурки в Туле!
Профессиональный коллектив и грамотный руководитель!
3
1
Show business's response
Кирилл Раченков
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Очень профессиональный и клиенто-ориентированный салон плитки. Хороший персонал. Грамотно консультируют и стараются найти выход из сложных ситуаций. Почти все коллекции Italon можно посмотреть вживую. Сервис не хуже, а возможно даже лучше, чем в Москве.
6
1
Show business's response
Кванта Кванта
Level 7 Local Expert
June 12, 2021
Исключительно положительно мнение о сотрудниках, сервисе, сроках доставки и отношении в целом к своей продукции. Внимательное и детальное построение визуализаций, переделка и пересчеты проектов по необходимости (особенная благодарность Марии и Любови за оперативность). Удивило и порадовало отношение к проблемам клиента: нам необходимо было по 1-2 пачки плитки, которых не было в проекте и которые были только в плане производства на заводе. Благодаря профессионализму сотрудников плитку привезли в течении 2-3 дней. Побольше бы таких мест, и ремонт превратился бы в удовольствие.
3
1
Show business's response
Артем Целовальников
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Очень понравился персонал! Помогли выбрать плитку и фирменную Италон и других производителей. Подобрали аналоги, когда было нужно.
Доставили бесплатно. В общем, все понравилось
3
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Хороший магазин,большой выбор
3
1
Show business's response
Евгения З.
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Стильный шоу-рум ,вежливый и грамотный персонал ,доставка без задержек ,оставила только приятные впечатления от сотрудничества )мы довольны ,спасибо
3
1
Show business's response
Наталья Дорохина
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Современный и стильный магазин, заказали плитку, быстро привезли, да еще и бесплатно доставили! Спасибо девочкам консультантам за помощь в выборе.
3
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Отличная контора, большой выбор. Очень вежливые сотрудники. Спасибо им большое. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Лучшее место в городе, такого качества плитки практически нигде не найти.
3
1
Show business's response
Nick O.
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Качественная и не дорогая плитка
3
2
Ру
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
отличная плитка! приятные консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором!
3
2
Show business's response
Светлана Лусенкова
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Очень качественная и красивая плитка. Замечательные сотрудники, действительно специалисты своего дела. Теперь за плиткой только к ним
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Замечательный выбор материалов.
3
1
Show business's response
Илья Мапов
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Приятный коллектив, современные материалы, отличный интерьер
3
1
Show business's response
Екатерина Бушина
Level 9 Local Expert
May 7, 2021
Красивый шоу-рум, можно посмотреть в большом объеме, как выглядит плитка. Сама плитка тоже очень понравилась.
5
1
Show business's response
andrei kolobaev
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Отличное качество и очень дорого соответственно
3
1
Show business's response
Люба Шестерняк
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Хорошее обслуживание, качество продукции на высоте