В Питере в последний день перед отлётом зашли позавтракать в "Italy" на пр.Виленский. Сказать, что нам повезло, ничего не сказать, так как лучше бронировать столик в таком месте. Чувствуется уровень этого заведения сразу при входе. Невероятно приятный персонал, сервис на высшем уровне. Блюда были настолько вкусными, просто нет слов, чтобы это описать! Мы остались в полнейшем восторге! В конце даже установила карту постоянного покупателя, так как знаю, что в следующий приезд обязательно сюда вернусь!
Спасибо большое и до скорых встреч!😉
Show business's response
Сергей Чухаленок
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
В целом, все отлично. Блюда на разные вкусы, в хорошем исполнении. Средний чек без спиртного на человека 3к, дальше решайте сами, дорого или нет. Обслуживание достойное. Антураж присутствует! Ну и для многих, камень приткновения, ввиде детской комнаты, присутствует))
Show business's response
Вадим Н.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Очень атмосферное место с вкусной едой. Пробовали пасту с креветками и «4 сыра» паста собственноого производства, ощутимо отличается от других паст, рекомендую. Также попробовали салаты, как мясоед, не могу оценить обьективно, но по мне очень даже необычно и вкусно. В конце принесли «комплимент» от заведения в виде напитка с «сюрпризом», подняли настроение, рекоменудую :)
1
Show business's response
Наталья Григорян
Level 6 Local Expert
August 26
Обязательно к посещение !
Идеально всё, еда, обслуживание , атмосфера ❤️❤️❤️
Show business's response
Ямбург Медиа
Level 19 Local Expert
June 9
Новая тенденция салата Цезарь
В данном заведении салат изначально подаётся без перепелиных яиц и чери , но можно добавить за дополнительную плату !)
Сегодня в другом месье столкнулись с аналогичной ситуацией 🙃
1
Show business's response
Семён Вдовикин
Level 4 Local Expert
March 19
Отличное место что бы скрасить свой вечер. Очень уютно и атмосферно , подача великолепная, точно вернусь сюда еще раз 😌
Восхитительное место! Официанты хорошо разбираются в меню!
Подача блюд креативная и необычная
Есть детская комната, что очень удобно. Рекомендую!
Show business's response
Мари К-К
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Очень вкусно! Уютная атмосфера.
Во время пребывания в Санкт Петербурге зашли туда два раза, хотя страемся всегда посещать разные места. Интересно смотреть на открытую кухню и видеть, как тебе готовят.
Рекомендую от души 👌
Show business's response
A К.
Level 5 Local Expert
March 29
Очень вкусно, приятный интерьер, живые цветы. Большая детская игровая на втором этаже. С удовольствием вернёмся.
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
March 14
Постоянно заказываю еду на вынос, сегодня была неприятно поражена. Заказала как обычно детям нагетсы и картошку фри. Муж забрал пакет не глядя, привёз домой, я открыла и обалдела: нагетсы и картошка были расфасованы по бумажным мешочкам, как в Макдональдсе! Жир проступил сквозь бумагу, противно было доставать, картошка помялась.
Позвонила в отдел доставки, сотрудник Владимир сходу сказал дежурную фразу о том, что над данной проблемой как раз работают. Странное утешение, когда я уже получила еду.. ну ладно, я продолжаю интересоваться причиной, ведь всегда были эстетичные коробки, на это Владимир довольно по-хамски спросил: а как это собственно повлияло на продукт? Что с ним случилось? я пояснила, что картошка превратилась в кашу, но даже если бы этого не произошло, упаковывать еду из РЕСТОРАНА в бумажные пакетики - это днище и абсолютно недопустимо!
На это находчивый Владимир ответил, что таков был приказ его начальства! Чем поверг меня в ещё бОльший шок. Дать номер начальства отказался, но предложил решить вопрос "полюбовно" и приготовить всё заново и привезти. Я конечно отказалась, т.к. дети уже всё съели даже в таком виде.
Когда я третий раз пыталась добиться ответа, всегда ли так будет и если да, то я просто принимаю решение больше не заказывать еду в данном ресторане, Владимир придумал ответ, что ситуация случилась в связи с тем, что ресторан разрабатывает новый формат упаковки.
В общем, уважаемое начальство Владимира, надеюсь, что всё же вы не отдавали приказ выдавать еду в бумажных пакетиках. Прошу донести до сотрудников правильную манеру общения с клиентами и следить за тем, чтобы ваше заведение всё же соответствовало названию "РЕСТОРАН".
5
1
Show business's response
Вадим Николаев
Level 6 Local Expert
November 28
Отличное место!
Великолепно и вкусно!
Все очень понравилось!
Андрей Парфенов
Level 9 Local Expert
May 29
Был пару раз на завтраках. Даже в это время лучше бронировать, зал полный. Всё, что пробовал, очень вкусно, особенно греча альденте с пармезаном
Show business's response
Игорь Швецов
Level 6 Local Expert
April 3
Хороший уютный ресторан, я не очень люблю итальянскую кухню, но голодным не остался. Можно было бы мясное меню сделать разнообразнее.
Show business's response
bezrukovigor89
Level 8 Local Expert
March 11
Вкусно, симпатично, не дешево, очень громкая музыка в зале. В детской комнате есть няня, несомненно плюс. Меню не сильно большое.
Show business's response
Игорь Фёдоров
Level 16 Local Expert
August 19, 2023
Хорошее и внимательное обслуживание. Все довольно быстро подается. По блюдам: пицца хорошо, хоть и дорого для такого размера. Паста как и должна в меру твердая, в меру мягкая... Есть терраса, обычно заполненная. Короче, можно смело рекомендовать, если готовы к среднему чеку на двоих (с вином/граппой) 4000.
Show business's response
Ольга Долматова
Level 12 Local Expert
February 20
Получили массу вкусовых впечатлений от всего, что попробовали. Обслуживание - супер! Место очень интересно оформлено, обязательно ещё заглянем!
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
October 1
Уже не первый раз приходим в этот ресторан, отмечали и дни рождения, и просто заходили на ужин. Всегда нравится сервис и качество блюд
Show business's response
Marina Loginova
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Всё качественно и вкусно - затейливую пиццу выпекают при вас. Интересные коктейли представлены во всём разнообразии вкусов. Команда работает чётко и слаженно.
Show business's response
Максим Владимирович
Level 16 Local Expert
January 6
Замечательное заведение с прекрасным персоналом и нивкуснейшими блюдами. Заказывали карбонару, пиццу и вителло тонату, остались в полном восторге, рекомендую для посещения.
Show business's response
Юлия Р.
Level 8 Local Expert
July 14
Прекрасное место с прекрастным обслуживанием! Все очень вкусно.
Show business's response
Олик Nanomi
Level 10 Local Expert
July 24
Вкусная еда, очень душевные официанты, но ужаснейшая хостесс, которая не здоровается и высокомерно себя ведет, пренебрежительно к посетителям
Show business's response
Николай Губчевский
Level 11 Local Expert
March 26
Очень хороший ресторан. Знаком с ним еще по старому адресу . Вкусно. Хорошая подача. Как буд-то в Италии побывал. И посетителям с детьми удобно
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Вечер испорчен, просто омрачен.
Еда вкусная, к ней нет претензий, хотя макароны горьковаты….
Но вот бар…… вообще отдельная история
Коктейли не продали, потому что не было физического паспорта, хотя собрали целый пакет документов, включая гос услуги…
Обращаю внимание, что 15 минутами ранее, мы находились в соседнем заведении, где абсолютно беспрепятственно выпили 2 коктейля.
Тот факт, что показывая карту, ключ от номера, СНИЛС и полный набор документов ( включая свидетельство о рождении), в этом ресторане все равно не продают коктейли привел нас в шоковое состояние………………
Вот вам и Питерское гостеприимство!
И самая культурная столица!
Еще говорят, в Питере пить…. Да как тут пить то????????
1
1
Show business's response
Nikolay Dolmatov
Level 20 Local Expert
October 27, 2023
рейтинг 4,9, это же говорит о многом. Но мы с супругой оказались там совершенно случайно. Ехали в Галерею, проезжали мимо этого заведения, я увидел и предложил заехать, попить кофейку, перекусить. В итоге мы очень душевно посидели, супруга выпила вина, покушали пасту, в общем и целом остались очень довольны визитом. Спасибо всему персоналу за душевную атмосферу и комфортное обслуживание, а также вкусную еду.
Всем мир ;)
Show business's response
Инна М
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Самое главное для меня - детская комната с аниматором, который детьми занимается, а не залипает в телефоне. Кухню вкусная, вино отличное, атмосфера домашняя. Рекомендую!
Show business's response
Eva Goldman
Level 30 Local Expert
August 19, 2023
Поход в это место оцениваю на твердую тройку. Заранее забронировала столик на веранде. Акцентировала то, что нужен тихий столик. Прихожу - дали столик между коляской и шумной компанией из 6 человек 🤧 сотрудница на веранде была очень не приветливая - девушка с короткой стрижкой и черными волосами в пятницу 18 августа. Разговаривала со мной как будто бы я ей должна, а на вопрос про столик прыснула с усмешкой. Уже после этого хотелось уйти.
Меня проводили внутрь, где было очень шумно, посадили за общий стол рядом с кухней - что уже испортило мне всю атмосферу романтического вечера на веранде, пока лето. Музыка очень громко играла, каждые 10 минут врубали поздравления с днем рождения. Короче, хотелось бежать оттуда.
Нас с молодым человеком в итоге пересадили за нормальный столик, но настроения уже не было никакого после такого приема.
Ждали мы еду очень долго, пиццу несли около 30 минут, цена - выше среднего. За эту цену ты ожидаешь великолепное обслуживание и как минимум - вкусные блюда. Блюда - паста и пицца - были самые обычные для итальянского ресторана. Из всего понравился только десерт семифредо.
Обслуживание внутри было никакое, все были вежливыми, но официанты очень отстраненные, звать и ждать приходилось долго.
Show business's response
Марк Парфилов
Level 7 Local Expert
October 7
персонал отличный, сервис — вышка. сама еда вполне соответствует стоимости. очень понравились кантуччини к чаю. острое оливковое масло к пицце — отдельное спасибо.
Show business's response
арина
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Еда и вино действительно очень вкусные, однако все это портит ужасная работа персонала. Появлялась я в этом месте несколько раз и все разы уходила разочарованной. Начнем с того, что выбрала это место для празднования день рождения близкого человека. Обслуживал нас молодой человек, явно не знающий меню. На просьбу посоветовать белое сухое вино, он посоветовал нам белое полусухое(о чем мы узнали уже от сомелье), далее я попросила посоветовать так сказать коронное блюдо ресторана, официант достаточно агрессивно ткнул на меню и сказал, что не может мне ничего посоветовать(меня это немного шокировало, тк во всех новых заведениях я обращаюсь за помощью к официантам и это никогда не вызывало никаких проблем). Также дегтем стало то, что официант вынес напитки не тому человеку, когда он это осознал, то предложил заменить напитки(в принципе так делают везде, НО из чека он, конечно, их не убрал и мы заплатили за его ошибку).
Честно говоря, оставлять плохой отзыв не хотелось, решила дать заведению второй шанс и зайти туда выпить и перекусить после тренировки. Естественно, я была в повседневной одежде и не при полном параде. На удивление даже в таких местах встречают только по одежке. Хостес очень неприятно стала тыкать на цены, когда я спросила есть ли в меню глинтвейн. Ну что за бред? Я спрашиваю про еду, цену посмотреть я могу и без вас!
Это явно не то место, где вас обслужат достойно. Нет претензий только к поварам, хоть они хорошо работают. Советую нанять нормальных официантов и нормальный хостес, они лицо вашего ресторана. Уверена такие «профессионалы» спугнули не только меня
7
Show business's response
Violkahim1
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Один из лучших ресторанов 🥰
И самый вкусный десерт, который я когда-либо ела - миллефолье. (Вроде правильно написала)
Обязательно попробуйте!
Атмосфера, вкус блюд, обслуживание - все на высшем уровне.
3
Show business's response
ГлеBO$$
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Отличное заведение, приятная атмосфера, хорошое качество продуктов. Большой выбор блюд и напитков. Персонал старается помочь с выбором и поддерживает комфорт (плед, power bank, комплимент к кофе и т.д.)
3
Show business's response
Дмитрий Zа Правду
Level 14 Local Expert
March 13
Отличное место с очень вкусной кухней. Почти всегда много гостей, поэтому лучше бронировать столик заранее
Show business's response
Артем Крыльцов
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Очень уютное место. Хорошо посидели с друзьями, официанты очень вежливые и учтивые. Все блюда, которые мы пробовали были великолепными. Мне особенно понравилась паста "Четыре сыра с трюфелями". Также вина, думаю тоже очень хорошие. Мы брали белое Sauvignon Blanc "Te Toa" - лучшее из всего, что я пробовал, тем кому нравятся цитрусовые нотки в вине, советую. Не знаю с чем связано, но нам дали подарок от заведения хумус с хлебными палочками (очень вкусный), и в конце подарили бутылочку Кьянти, что, конечно, было крайне приятно. Очень хорошее место, рекомендую.
2
1
Show business's response
Мария Толцис
Level 12 Local Expert
April 7
Третий год подряд, приезжая в Питер, приходим в этот ресторан. Меню меняется ежегодно. Стол надо заказывать заранее. Обслуживание быстрое. Все вкусно. Цены выше среднего.
Show business's response
Ma-Ya
Level 12 Local Expert
October 11
Все понравилось
Блюда отменные, особенно тар тар.
Но увы паста не как в Италии,хотя лучше чем в большинстве заведений города. В пасту добавляют не трушный итальянский пармезан
Коктейли вкусные,подают без льда,но правда на следующий день болит голова
Show business's response
Tatiana Kamakina
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Великолепная пицца, вкусная паста , отличные салаты, большие порции. Разнообразное меню в котором присутствует не только мясо курицы. Отличный, внимательный, приветливый персонал , уютные залы. Много детей , поэтому удобно ходить в такое место со своим Ребёнком. Оригинальные напитки. Однозначно пойдем туда еще раз.
Show business's response
Марина С
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Очень любила именно этот Итали, регулярно и очень часто тут бывала, была признательна за отношение и сервис, но сегодня разочарована абсолютно и окончательно! Странная, высокопарная фраза менеджера: «У нас нет бесплатных продуктов!» просто шокировала, когда я , уже оплатив счет, уточнила пару нюансов по стоимости, не зная всех деталей технологической карты, логично поинтересовалась почему в этот раз одно и то же блюдо, заказываемое мною, посчитано сегодня иначе и весьма некорректно, можно хотя бы спросить гостя и получись его согласие для начала, прежде чем забивать или уточнить хочет ли он что-то другое, причем спросила без претензии, а удивленно)
Можно ли так отвечать постоянным гостям и гостям в принципе?
В истинно персонифицированном сервисе высокого уровня естественно это недопустимо. Очень жаль. Неприятно. Мнение о заведении поменялось кардинально.
4
Show business's response
Полина Тряпицына
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Очень уютно, красиво, вкусно👍🤗 Брали тар-тар из говядины, севиче из лосося, пасту с брокколи и лососем, ризотто с белыми грибами. Все можем порекомендовать)
Show business's response
Мария П.
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Отличное место , очень уютно, отмечали корпоратив. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, интересная подача блюд))
Show business's response
Алексей Бобров
Level 10 Local Expert
May 25
Отличное место.
Завтракали всей семьей, всем понравилось.
Минус, что почему-то детское меню с 12-00.
Show business's response
Игорь Сильвестров
Level 15 Local Expert
September 21
Вкусно. Быстро обслуживают.
Только персонал не приветливый….
Show business's response
anna-nnov52
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Место, посоветовали друзья.
Еда вкусная, брали пасту и стейк-миньон.
Стейк шикарный, паста оооочень вкусная.
Лимонад с щавелем прекрасен.
Коктейли тоже вкусные.
Обслуживание отличное.
Так что, пятерочку заслужили.
Show business's response
А U A
Level 5 Local Expert
October 22
Вкусно, чисто, приветливый персонал, всегда почти полная посадка, бронируйте за ранее! Из минусов это салат цезарь, который идет только с листьями, а все остальные ингредиенты (креветки/курица, черри, яйцо и тд) за доплату!
Show business's response
Елена Елена
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Симпатичное и главное, вкусное кафе! Завтраки вкуснейшие. Приветливые девушки и молодые люди, хостес очень доброжелательна! Обстановка современная, красивая и качественная посуда. Рекомендую!
Show business's response
Анастасия Чернышева
Level 12 Local Expert
January 5
Необычайно вкусно. Очень понравился тыквенный суп и десерт с орехами. Отдельное спасибо официанту Сергею, он сделал вечер очень приятным!
Show business's response
Юлия Алексеева
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Обожаю этот ресторан. Очень вкусные завтраки. Ценник немного завышен, но это оправдывается хорошим сервисом. Из минусов. Брала завтрак с яйцом пашот, которое было сварено в мешочек (желток не вытекал ), подруга брала на завтрак омоет и к нему не шел хлеб ( надо покупать отдельно).
Show business's response
Юлия Рудницкая
Level 5 Local Expert
June 19
Отличное место с детской комнатой что редкость для центра города
Show business's response
Олег Шмаков
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Любимый ресторан рядом с домом.
Больше всего нравится. Что есть не только итальянская кухня, но и немного японской.
Особо радует местный самелье
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Разнообразные завтраки и очень обширное основное меню. Отличный вариант как для семейной встречи так и для вечера с подругами! Обязательно попробовать лаймовый сорбет в конце сытной трапезы!
1
Show business's response
Анна Пученкина
Level 7 Local Expert
March 21
Вкусная еда, но в зале очень плотно стоят столы, очень узкие проходы, много людей, слегка душно, официанты приятные, еду приносят достаточно быстро. В целом все очень неплохо