Italyanskaya Khimchistka
60 reviews
November 27, 2024
Обратилась за химчисткой свадебного платья. На сколько я знаю, эта лучшая химчистка в нашем городе. Стоимость 3400р. Цена выше за пышность.
Платье осмотрели, записали все повреждения, распечатали документ мне на подпись. Меня смутило, что организация полностью снимает с себя ответственность за качественное оказание услуги.
Перечисляю с чем я должна была согласиться, подписав документ: серость(загрязнения подола) может не уйти. Различные детали, цветы, кружева, бисер могут отлететь. Блеск платья может уйти и т.д
Я спросила- в каком виде обычно платья после химчистки, на что получила ответ "всегда по-разному"... Платье продавать я не планирую, поэтому мне было важно, чтобы с ним все было в порядке. Оно мне очень дорого. Но вышла я оттуда в расстроенных чувствах, отдала на страх и риск. Срок ожидания 2 месяца, очередь.
Платье было готово за несколько дней раньше заявленного, пришло смс оповещение. Когда приехали забирать, хотели снять чехол посмотреть итог. Сотрудницы не разрешили, сказали мы- «не несем ответственность за очищение, мы только принимаем и отдаем одежду, принять обратно все равно не сможем, посмотрите дома». И дали следом документ на подпись, что платье я получила, претензий не имею. Как я могу с этим соглашаться, не видев платья…абсурд. Ругаться не хотелось, забрали.
Какого было мое удивление дома…платье как новое. Абсолютно все детали на месте, подол идеально белый. Ничего не отлетело. Камень с души…
Однозначно рекомендую данную химчистку, но все же им стоит поработать над клиентоориентированностью, ведь плохо я и дома могу постирать. Собственно, поэтому и обращаюсь в специализированное место, где оказывается гарантий никаких, благо результат впечатляет
1
November 26, 2024
Обращался несколько раз. По приёмке создалось такое впечатление, что то, что приносишь в химчистку должно быть материалом и желательно новым, и одного цвета. Всё остальное не подходит для чистки. Не могу сказать за всех, но меня это место не устроило. Время чистки тоже довольно длительное. По самой процедуре химчистки ничего плохого не скажу, одну куртку всё -таки приняли и почистили. Всё норм.
1
November 7, 2024
Сдавала светлое пальто, не ожидала настолько хорошего результата, забрала как новое!👍 Персонал тоже очень приветливый, вежливый, молодцы! Рекомендую
July 16, 2024
Спаситель всех семей наша итальянская химчистка.Много лет всё делает качественно и быстро.Возвращает жизнь гардеробу любого сезона.Процветания вам господа.
June 19, 2024
Очень доволен результатом работы химчистки. Вещи были очищены и выглядят почти как новые. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Я оценил внимательное отношение к моим вещам и качество обслуживания. Рекомендую эту химчистку всем.
1
November 16, 2022
Очень вежливые и грамотные консультанты. Очень расторопные, без лишней суеты, и всё по делу. Всегда предупреждают о возможных нюансах по результату химчистки.
Из минусов - из-за расположения в самом центре города в рабочие часы сложно припарковаться рядом. И так как очень много заказов - срок получения вещей после химчистки может быть довольно долгим
2
March 21, 2024
Никому не советую данную химчистку. В квитанции пишут то,чего на самом деле нет. При попытке спросить где проблемы,начинают повышать голос. Это ужас просто. Из хорошего почти нового плаща сделали ужас. На одежде отлетели собачки,появились дырки. Не советую никому
3
2
August 1, 2023
Здравствуйте.Впервые решил написать отзыв.Сдал в химчистку пуховик ,именно пуховик.Носил его даже не помню сколько лет семь или восемь ни разу не чистил .Сказать что грязный, ничего не сказать.Воротник засаленный,рукава и карманы тоже.Думал наверное все ,на свалку придется покупать новый .Но к этой куртке как то прикипел.Бывает.Но настал час икс .Сын привез куртку из химчистки.Глазам не верю ,ребята она чистая.Почти новая ..Ну соответственно возрасту конечно..Цвет стал ярче . Короче я в полжительном шоке . Большое спасибо работникам химчистки.Всем рекомендую.
5
September 18, 2023
По качеству чистки сказать ничего не могу. Но в предверии 1 сентября сказали, что чистка займёт не менее недели. А почистить форму в школу очень надо было. Готовность обещали минимум 3 сентября. Прошу заметить, что приехал я туда совсем даже не 31 августа 😂
Т.е. итальянского там, судя по всему, только название. Хотя с такими сроками чистки в 2023 году это может значить ещё и то, что они в Милан возят вещи на чистку. Ну или в Римини в крайнем случае 😂😂😂
7
January 5, 2024
Вывели пятно на которое даже не было надежды, отличная работа 👍Сотрудники вежливые,доброжелательные🤗 Цены приемлемые💲Рекомендую ✨
1
October 5, 2024
Я постоянный клиент. Качеством работ всегда довольна.
September 14, 2023
Свадебное платье лежало 2 года грязное и пожелтевшее, "Итальянская химчистка" превратила платье в чистое и белоснежное за очень небольшие деньги, спасибо вам больше! Буду обращаться ещё!
1
April 27, 2024
Отличная химчистка, сдавала несколько раз зимние куртки, сделали всё качественно и раньше обещанного срока, результатом осталась довольна, рекомендую)👍
June 19, 2023
Одно из старейших заведений города. Сразу скажем, недешево, но качественно. Быстрое оповещение о выполненном заказе, надёжная упаковка вычищенный вещи.
2
November 15, 2024
Довольна работой химчистки
November 9, 2023
К сожалению оценить качество работы не удалось,тк просто не обслужили. Клиентоориентированность просто нулевая (((
2
2
December 1, 2024
Бывает долго делают заказы
December 26, 2021
Здравствуйте! Отдавала в химчистку свой пуховик, т.к у него отделка нат.мех , очень конечно долго чистили, но это не самое плохое, главное это то, что мой пуховик стал на размер меньше! Меня при приёме вещи никто об этом не предупредил, если предупредили, то я бы конечно обошлась и без химчистки. Вообщем почистили то хорошо, но то что я заплатила 1,500 руб(за чистку) и теперь еле-еле его застегиваю, это конечно вообще не дело! В этом сезоне я его конечно доношу, но на следующий уже не одену. Так что пишу для тех кто собирается туда отдавать вещи в чистку, подумайте нужно вам, чтобы вещь заметно уменьшилась в размере или нет, да и ещё за такую плату.
8
5
March 14, 2023
Всегда все быстро и оперативно. Приемлимые цены. Все устраивает. Всегда обращаюсь к ним!
3
November 13, 2022
Сдаю в эту химчистку вещи много лет. Всё возвращают как новое. По этой причине вот уже 10 лет не могу поменять пуховик. Надоел, но после чудо-мастеров он опять как из магазина!))
4
October 21, 2021
Химчистка. Итальянская. Итальянская химчистка. В Мордовии. Итальянская химчистка в Мордовии. Вместо итальянца на входе женщина в возрасте. Кроме слова "Итальянская" обычная химчистка. Качественно,не дёшево.
9
2
January 14, 2023
Отличная химчистка! Быстро и качественно все делают и не дорого.
3
October 13, 2021
Химчистка высшего разряда, чистят почти все,цены умеренные,персонал очень вежливый, рекомендую ,обращайтесь,останетесь довольными
5
1
December 6, 2022
В целом, самой чисткой доволен, но вешалку, которую пришили оторвалась на следующий день, только поэтому 4 звезды.
1
November 3, 2021
Сдала пальто 02.11,сказали прийти 10.11 долго, так как праздники,но 03.11 пришло сообщение что пальто готово,спасибо большое, внимательный ответственный персонал,цены демоктические,сделали очень быстро.Советую!!!
6
April 6, 2021
Отдала в химчистку кожаный и замшевый пиджаки. Выполнили работу хорошо. Предупреждали , что какие-то пятна не отчистятся, но всё отчистилось. Покраска очень хорошая. Я довольна. Персонал вежливый и доброжелательный. Бошое спасибо.
4
2
October 22, 2021
Деньги немалые, а очистку как будто совершенно не проводили вернули пальто с дополнительным пятном , которое дома самой пришлось очистить. Живём не в Саранске . Забирала не сама , поэтому сразу претензии выразить не смогла. Но больше этой химчисткой пользоваться не буду и не рекомендую(((
7
2
October 19, 2022
Обслуживание на 5,персонал доброжелательный и ответственный.
2
October 23, 2023
К сожалению, мне отказались помочь.
1
2
January 4, 2023
Быстро почистили пальто. Цены приемлемые
3
August 21, 2023
Хорошая химчистка!
1
June 13, 2020
Очень хорошая химчистка. Работники вежливые и компетентные. Работа выполнена качественно и даже раньше назначенного срока. Всем советую.
5
1
March 24, 2023
Нереально длинные сроки обслуживания
4
1
September 30, 2021
Профи своего дела.Когда отказали все, взялись. Сделали на отлично.
4
1
July 24, 2020
В пункте приема на коммунистической всегда какая то волокита, если что то срочное лучше отдавать сразу в их же пункт приема на рабочей 2 дня сэкомите. Персонал вежливый и понимающий.
3
1
May 10, 2022
Хорошая химчистка. Пользуюсь услугами не первый год.
2
2
March 12, 2020
Тут работают волшебники 🤗. Как то принесла к ним норковую шубку (цвет беж), она была испачкана и я сама решила дома избавиться от грязного пятна застирав и прлсушив его феном 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.. Короче говоря думала что придётся с ней расстаться 😢... Но 👆мне вернули её абсолютно новой 👍 за что огромное им спасибо!!!! Так что не спешите прощаться с любимыми вещами обращайтесь в эту химчистку 😊Рекомендую всем 👍
8
September 13, 2021
Отличное качество. Работа отличная. Цены не высокие.
4
1
January 15, 2022
Лучшая химчистка в городе , Куртка как новая!
3
1
April 9, 2019
Отличная химчистка. Отдавала туда свадебное платье. На шлейфе сзади были застарелые пятны от грязи, всё отчистили, хотя сказали сразу, что пятнам уже полгода, и не факт, что все пропадут, но сделают всё возможное. Платье как новое. Сеточка сверху не повредилась. Вообщем я довольна. Всем советую именно эту химчистку. И кстати персонал там очень вежливый и приветливый.
14
September 2, 2020
Самая классная химчистка в городе. Отстирают и сделают чистой любую вещь.
5
May 22, 2018
Пользовался услугами данной хим.чистки довольно долго (качество выполненной работы устраивало), но последнее посещение огорчило сильно. Нужно было почистить воротник. Дорогую куртку (16000 т.р.) испортили с претензиями не согласились. Куртка села ,потеряла оригинальный цвет, была пропитана водоотталкивающим составом. Нужна была только сухая чистка, о чем на данной вещи были соответствующие символы.
Скорее всего это - невнимательность работников, к приемщикам претензий нет. (у них глаз алмаз) видят всё.
Но от этого не легче.(( Вещь носить невозможно.
Делайте выводы и будьте внимательны.
14
5
October 15, 2019
Отличная химчистка! Быстро, качественно, им под силу все виды загрязнений! Хожу только сюда и вам советую
8
October 19, 2021
Хорошая химчистка и цены приемлемы
3
1
September 5, 2019
Отдавала свадебное платье, был испачкан низ и от дымовых шашек платье окрасилось в голубой цвет) все отчистили от пятен не осталось и следа. Спасибо за хорошую и качественную работу
9
1
February 6, 2018
Хочу поблагодарить работников этой химчистки за качественную работу, внимательное отношение к клиентам и бережное отношение к нашим вещам. Спасибо, девушки.
7
1
December 23, 2019
Отличная химчистка. Уровень сервиса и качества услуг на высоте.
6
December 18, 2018
Нравится, на данный момент не испортили ни одну вещь. Обычно готовность раньше срока, всегда информируют. Вежливые.
7
August 27, 2021
очень дорого
4
1
April 17, 2020
Чуть дороже но очень качественно!
3