Italyanskaya khimchistka
18 reviews
August 26
сдала 3 куртки на химчистку, на одной остались какие то непонятные пятна, как будто щеткой грязной протерли. вроде бы я иду в химчистку, чтобы мне постирали куртку и весь мех размяли. в итоге перед сдачей на химчистку говорят искусственный мех не взбиваем, я тогда что должна ещё потратиться купить специальную расческу для взбивания? я и дома могла тогда за бесплатно постирать куртки. смысл тогда этой химчистки? как я теперь должна взбивать этот мех, мерзнуть ходить? одним словом все испортили
September 4
Отвратительно почистили вещи. Много лет сдавала и не было никаких проблем, но в этот раз мне вернули пуховик и весь наполнитель сплошной комок. С таким же успехом я могла и дома в машинке постирать, только бесплатно, а здесь я заплатила полторы тысячи, и теперь мне еще нужно будет покупать новый пуховик, потому что этот превратился в ветровку..... Если в связи с санкциями, вы стали чистить российской химией, так предупреждайте об этом, а не цены поднимайте....
November 4, 2023
Сдали в хим чистку пуховик. Была светлая куртка без особых проблем , только естественные загрязнения на руковах и воротнике. Вернули с чистыми рукавами, но с разводами от химии. Забрали по жалобе исправить ситуацию, и окончательно испортили вещь! Постирав в стиральной машине т.к. после возврата вернули комок шерсти вместо наполнителя . Приобретеннные пятна после хим чистки естечтвенно никуда не делись.
3
1
December 11, 2023
Девушка сдала шубу за 2000 тысячи Я поехал забирать забрал привёз девушке она удивилась что не чего не изменилась от слова совсем они как будто её взяли подержали пару дней у себя и обратно отдали мой совет ни в коем случае туда не идите
2
1
December 16, 2023
Ужасная химчистка, услуги оказываются только за наличный расчет, при этом сдачи нет никогда, чистят безобразно, долго и некачественно!
2
1
March 3, 2022
В феврале сдала куртку в данную химчистку. На куртке были пятна масла, я спросила есть ли возможность отчистить, уверили что проблем с этим не будет, лишь бы взять деньги! Конечно я заплатила. Куртку мне от пятен не очистили, а когда я сказала, что мне оказали не качественную услугу, сказали очень просто, мы ни за что ответственность не несём, и в договоре указываем что без гарантии!!! Я открыла книгу жалоб оказалась, что руководство с сентября даже не заглядывает в неё! Как так то?! На что мне ответили, болеет руководство. С сентября по февраль всё руководство болеет?! Часа через 2 мне перезвонила женщина представилась руководителем хим чистки по имени Юлия, сказала что ничем помочь не может потому что они потратили электричество и химикаты, я сказала что услуга оказана не качественно, Юлия ответила ну и что, мы потратились. На мое заявление что я буду вынуждена писать и жаловаться на оказание услуг подобного качества начала в повышенном тоне давать оценку мне лично, я вынуждена была закончить разговор, подобного хамства я давно уже нигде не встречала! Очень жаль, что разговор не был записан, очень жаль! К сожалению не почитала отзывы раньше, в результате получила некачественную услугу и хамство в придачу за свои деньги.
7
1
November 29, 2023
Спасибо Марине Морозовой) Профессионал и великая душа организации))
1
September 10, 2021
Испортили одеяло из натур.пуха. Специально отдавали в химчистку, чтобы избежать этого. При оформлении заказа заострили на этом внимание, что - пух . Одеяло дорогое, двойное на заклепках. Кто принимал , проверила внутренность, да, отметку сделала. В итоге , после чистки забрали одеяло. Привезли и распаковали дома: все скаталось! Внутри одни комки из шариков. Стало прозрачное, тк все слиплось (я думаю, каждый представляет, как это). Одеяло испорчено полностью! Всегда пользовались услугами этой химчистки! Больше туда никогда не обратимся! С каждым годом обслуживание стало все хуже и хуже. ( про пятна на куртке после чистки даже и расписывать не буду, было до одеяла и просто закрыли на это глаза) Но это был последний раз + отзыв, чтобы люди имели ввиду.
3
1
January 28, 2022
Отвратительная химчистка .Сдавал 2 куртки и женский пуховик.Результат одну куртку вернули с пятнами другую "хендерсон" превратили в комок и пуховика оторвали кнопку с корнем и сломали пуговицу.Разговаривал с директором получил отве".У моего мужа такая же куртка ,она тоже превратилась в комок .По пуховику ответила класически' за фурнитуру ответственность не несем" Третий ответ тоже классика ' эти пятна не чистятся" Сказал ей, что она без совести и ушёл.
5
1
June 4, 2023
пользуюсь их услугами постоянно качеством доволен, если что то не так - переделают без проблем, был такой случай с покраской кож. куртки.
3
May 14, 2021
Итальянская химчистка в торговом комплексе на улице Свободы, 185 пользуется популярностью не только жителей этой привокзальной части Советского и Ленинского районов Челябинска, но и пригородных посёлков. Доброжелательность приёмщиков и качество выполнения услуг - тому порука.
6
April 22
Всегда только туда отношу вещи. В целом норм.
1
November 20, 2023
Не всегда соблюдают график работы.
1
1
January 18, 2021
Хочу выразить свою благодарность химчистке на Свободы 185, очень хорошая химчистка, вежливый приемщик предупредила о всех скрытых дефектах. Они спасли моё платье перед важным мероприятием! Даже самые непонятные пятна вывели, отличная работа и главное быстро и недорого! Молодцы!
1
6
February 12, 2021
Белый пуховик был очищен как обещано: в срок, перед самым новым годом и наивозможно качественно.
5
June 3, 2022
Чисто стирают
4
July 30, 2020
Чистят без проблем и в срок, всё вроде хорошо.
4
March 11, 2020
Чистят все, проблем с качеством не было
2
4