Itcia Hanoi Moscow
255 reviews
June 14
Ханой.
Даже трудно с чего то начать, но всё-таки.
Поселились вынужденно. В квартире затеяли ремонт, вот и пришлось съехать куда поближе и к саду и к школе. Переезжали несколько дней. Есть пара грузовых лифтов в которых спускают в паркинг мусор из мусорокамер на каждом этаже. Их и дают перевозить вещи. А телегу не дают. Таскай как хочешь.
Номер просторный видовый. 14 этаж в сторону противоположную от МКАД. Видна вся Москва и дивные закаты. На этом с позитивом покончим.
На этаже порядка 30 номеров. В каждом номере работает принудительная вытяжка которая ужасно шумит. Отключается только централизованно. Окна не мылись видимо никогда. Отопление жарит но не регулируется. По номеру шлындают тараканы. Как черные так и рыжие. Свободно, прогулочным шагом, почти надменно. Тапок настигал всех или почти всех. Ну их было много и некоторые убегали очень резво. В номерах можно держать животных, как следствие все углы у дверей и в коридоре обоссаны. Клининговая машина тупо ездит по центру коридора. Однажды оставили входную дверь приоткрытой для проветривания. Глазом не успели моргнуть как забежал кот и нассал на пол с/у.
Будучи на 14 этаже приходилось ждать лифт по 5-7 минут и столько же на спуск на 1 этаж. Итого 10-15 плюсом ко времени. Размазанное в лифтовом холле мороженое могли не убирать по несколько дней.
На каждом этаже пахнет не только котами и собаками, но и всякой въетнамской готовкой. Иногда запах сродни тухлых носок и жаренной селёдкой вместе взятых. Въетнамцы запросто готовят при открытых дверях.
Дети устраивают из коридора целую игровую зону. Шум и гвалт стоит на весь этаж. Катаются на самокатах и роликах.
Чулпан
2
1
July 2
Апарт-отель Ханой-Москва - вьетнамское гостеприимство в атмосфере домашнего уюта! Комфортные номера с самой необходимой бытовой техникой
3
August 6
Несколько раз случайно был, очень солидное место, один магазин нашёл, вообще бомба, 1а56 номер, качественный, модельный вещи и продавец уровень
2
1
July 3
Это ужас какой-то! Осенью в офисе было ужасно холодно, даже когда дали отопление, все сидели в куртках.
Сейчас лето, окна в офисе не открываются (не предусмотрено), а кондиционер не работает от слова совсем, он просто гудит.
Народ сидит парится! Не рекомендую офисы Ханоя для аренды!
1
1
December 11, 2022
Отличное место, на 1 этаже продукты, напитки - вьетнамские, тайские, много качественных свежих фруктов. Много косметики, соусов, масла, конфеты из пюре фруктов, вкусные сухофрукты. На 2ом этаже одежда, а на 3 этаже индийские товары и ресторанчики с тайской кухней! Очень большие порции супов, за хорошие цены, смузи обалденное( смузи манго 300р-300грамм).
3
1
April 22
Люблю посещать этот торговый дом там можно и отдохнуть и посетить магазинчики, очень удобно и есть хорошие кафешки
3
February 8
Транспорт есть,выбор товаров огромный,чисто,цены приемлемые Персонал доброжелательный!Вот только магазин Светофор не к месту(товар минимум,грязновато)
3
1
March 4, 2023
Добраться довольно легко. Маршрутки, автобус. Паркинг, стоянки. Удобно. Трудно уйти. Есть всё. И поесть(несколько разных национальных кухонь) И одеться. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Да и главное возможность сбить цену хотя цены и так не высокие.
3
April 4
Не очень хорошо убирают номера, завтраки и обеды вкусные , жилой комплекс с выходом в торговый Центр где можно купить свежих фруктов и т.д .
3
2
January 29
Парковка жуть. Сделали пункт выдачи ВБ на втором этаже, лифт не работал, по винтовой лестнице зимой то ещё удовольствие. после выписки из больницы нужно было забрать срочно доставку. пока дошла и нашла, думала назад в больницу отправлюсь. В карман к Ханою периодически промахиваются большегрузы. Им там не проехать и не развернуться, собирают пробку. Потом упёртый охранник все таки опускает ограничители проезда мимо главного входа. Почему, видя что такая ситуация нельзя решить этот вопрос сразу, вечная загадка.
3
1
January 21, 2023
Хороший отель, номер аппараменты, есть все необходимое. Здание с переходом в торговый центр Ханой, что удобно. Много корейцев, что создаёт свою экзотику. Из недостатков удалённость от метро, но есть бесплатный миниавтобус на нем до него можно доехать, ходит по расписанию.
3
1
November 15, 2022
Отель относительно молодой и соответственно современный! Чисто, достаточно уютно. Удобно расположенный в том же здании ТЦ и подъезд ко входу. Большой плюс наличие парковки! Большой банкетный зал. Единственное, не всегда скоро дождёшься лифтов, хотя их не мало) Заслуживает свои обозначенные 4 звёзды!
3
February 2, 2023
Развитая инфраструктура рядом много магазинов включая магнит,чижик,светофор,и т.д.,всегда уютно и чисто. Персонал вежливый, расположение недалеко от МКАД,при выходе есть автобус,кофе машины на каждом этаже
3
February 17, 2023
Интересное место. Как будто во Вьетнаме побывали. На втором этаже можно вкусно и недорого поесть. Литр том ям стоит 600 рублей. Внизу есть торговые ряды с экзотическими фруктами, даже плод хлебного дерева есть. Так же есть магазины с разнообразными продуктами, большой выбор соусов, лапши из гречки и даже топинамбура. Советую к посещению⭐️
3
June 8, 2022
Товары разные,цены тоже. Магнит все стандартно как и другие магазины этой сети. Магазины с одежды наполнены товарами с рынка садовод. Много павильонов отдано под вьетнамские товары. Товар специфический,но подобран под российского покупателя. С парковкой беда,на улице все занято. Приходиться кружить в поисках места. По итогу приходится заезжать в подземный паркинг. Паркин бесплатно только 1 час,дальше оплата. Зимой парковка в запущенном состоянии. Кучи снега и льда,не чиститься полноценно рассчитано на тяп-ляп(((.
3
1
December 30, 2022
Хорошие подъездные пути, в гостинице супер, всё чисто, место много, обслуживание хорошее. Почти всегда есть свободные места. Вежлиый персонал. Ходит бесплатная маршрута на вднх и обратно, очень удобно.
3
1
September 14, 2022
На входе вежливый охранник, чисто, красиво, много лифтов, только нужно быть внимательным, смотреть куда едет лифт. Комнаты большие, удобные. Большие окна, из которых вид потрясающий! На этажах чисто, убирают качественно. Парковка днём бесплатная, ночью на въезде написано, что платно, но не знаю. Подъезд к комплексу и выезд в город и на МКАД удобные.
3
November 27, 2022
Мне очень нравится этот отель. Удобное расположение, особенно для автопутешественников. Шаттл до ВДНХ решает половину транспортных вопросов.
Отличный торговый центр с натуральной вьетнамской едой. Рекомендую.
3
January 30
Разнообразие вьетнамских продуктов, огромный выбор сувениров, и можно вкусно покушать 👍🏻
3
January 1, 2023
Расположен конечно не очень удобно, но есть бесплатный автобус от метро ВДНХ, если приспособиться, можно добираться быстро и на общественном транспорте, в целом чисто, персонал не знаю, не общалась
3
February 6, 2023
Чистый удобный номер. Вежливый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Удобная парковка. Развитая инфраструктура, бесплатная маршрутка до метро ВДНХ. Короче удобно.
3
May 16, 2023
Отлично всё, мне понравилось, яб сказал територия спокойствия. Можно прямо в тапках сходить в магнит, всё распологает к медлительности и спокойствию. На дверь повесил "не беспокоить" Так вот все несколько дней ни кого не слышал и не видел. Чистота в номере, тишина, магазин прям на лифте спустится. Вид из окна просто шикарен, вся Москва как на ладони.
3
April 1, 2023
Отличный персонал и сервис в гостинице! Очень хороший выбор одежды и продуктов в торговом центре) Удобная парковка, рекомендую.
3
July 17, 2021
Посвящается "Ханою"
Рада,что есть возможность выразить благодарность всему персоналу отеля "Ханой" !
Все очень дружелюбны,вежливы,готовы помочь чем могут--так каждый на своем месте работы БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ.
Спасибо всему персоналу гостиницы за очень тяжелый,ответсвенный и зачастую неблагодарный труд! Работа с людьми как и вся работа в сфере гостеприимства в целом,безмерно тяжкий труд.
Именно вы,каждый из вас на своем рабочем месте,делаете нашу жизнь комфортной,максимально удобной и безопасной.
Живу там много месяцев и могу объективно анализировать и сравнивать.
Ничего не поменялось.Вот как с первого дня я заселилась,так и до сих пор не было случая,чтобы мы обратились с просьбой и нас проигнорировали,все делается оперативно и на совесть.
Благодарность руководителю столь слаженной и сильной команды гостиницы--все зависит от руководителя прежде всего!
Человек этот находится на своем месте.
Собрать,сколотить,замотивировать и удержать хорошую команду,под силу лишь талантливому руководителю.
Что не менее важно и возможно более приоритетно,все ваши работники почти незаметны.
Персонал работает,все чётко,но так ненавязчиво,что мы даже не успеваем реагировать.К примеру,телевизор перестал показывать или в двери замок заедает,мы как полагается подаем заявку и с огромной долей скептицизма(в чем честно сознаемся)начинаем ждать дня через три,не раньше. !Но!!! Отрабатывается любая наша завяка максимум за пару часов.
Бдительные и всегда!!! крайне вежливые ребята охранники в отеле и в торговом центре,доброжелательные и удивительно терпеливые девушки и молодые люди на ресепшене,прекрасные девочки горничные,добросовестные работники службы уборки гостиницы,замечательные ребята слесари и техники---всем вам огромное спасибо за вашу работу!
Терпения вам в вашем нелегком труде,особенно сейчас,в период пандемии,нагрузка на вас увеличилась неимоверно.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Мы живем на этаже 12а.
Спасибо.
3
1
November 26, 2023
Изготовление автоключей почти на все машины, сделали быстро и с гарантией. Рекомендую всем. Находятся на паркенге рядом с автомойкой.
3
March 5, 2023
Отличное место для любителей вьетнамских продуктов и самого оригинального фо-бо в городе) В магазинах особенно сливочный молочный улун удостоен оваций - он великолепен 👍🏻
3
October 20, 2022
Чисто, персонал вежливый, на просьбы реагирует быстро. Вид с 20 этажа великолепен. Были с детьми. Всё отлично!
Бесплатная парковка, можно заказать еду в номер.
3
1
August 1, 2021
Отель прекрасен. Колоритный. Это вьетнамский центр, поэтому много вьетнамцев, и вообще иностранцев. 21 этаж шикарный вид на город. Я жила с видом на мкад, шумно, но я люблю шум машин. Кому не нравится, выбирайте на другую сторону, там тихо. В номерах чисто, уборка каждый день. В каждом номере кухня. Номера большие, мой был метров 48. Лифты скоростные, вход на этаж и в номер по магнитной карте. Хорошие завтраки в местном ресторане. Рядом торговый центр Ханой. Там вьетнамские товары, фрукты очень вкусные. Огромный вьетнамский Фуд-корт, цены более чем демократичные. Суп фо бо, 200 рублей. Ооочень вкусно. К сожалению, попробовала только фо бо. До вднх ходит бесплатный шатл, с 9 до 22. Буду в Москве, только в Ханое остановлюсь. Там реально здорово.
3
August 11
Хароший центр, 1а56 зашли купили женский костюм, очень довольны, продавец с высокой вкусом рекомендую
1
1
October 27, 2022
Проводили свадьбу в ресторане на втором этаже. Самое главное, что центр охраняют, нет бардака, хороший, просторный холл, достаточно простенький, но, в целом, есть, где разгуляться. Если продумают ещё дизайн интерьера, будет пушка!
3
1
April 13
Ханой отличный Апарт Отель .Всегда здесь останавливаюсь .Супер .
3
May 10
Фудкорт отличный - то, что надо для любителей азиатской кухни. Фо бо, нэм га, том ям...
2
1
March 28, 2023
Отличный ТЦ Азиатской направленности. Очень вкусно готовят на фудкорте и много интересного, вкусного в магазинчиках.
3
April 27, 2022
Отличный отель, огромные номера с мини кухнями, ценник очень радует. Рядом в ТЦ Ханой есть целый фудкорт посвящённый Вьетнамской кухне, это не может не радовать) Причём есть переход из отеля в ТЦ даже на улицу выходить не надо. Очень удобно расположен, выезд прямо на МКАД. Рекомендую
3
2
August 9, 2023
Спасибо большое персоналу хинкальной. Всё очень вкусно. Благодарю за тёплый приём и обслуживание.
3
March 12, 2023
Это апарт отель который поделён на две части. Краткосрочная аренда и долгосрочная. Моя оценка относится к Долгосрочной аренде.
На этажх в номерах. На стенах везде где только можно ходят строем ТАРАКАНЫ, в самом номере лазиют где захотят. Вашими соседями на 90 процентов это въетнамцы. Когда они готовят вонь стоит на весь этаж невыносимая. Так же любят открыть дверь номера и шумный что либо обсуждать. Так же был случай въетнамец с открытой дверью пел караоке так что пошла кровь из ушей. Если у вас в номере что то сломается от старости то ремонтировать вы это будете за свой счёт, такие правила аренды. Вообщем долгосрочную аренду НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3
3
November 12, 2022
Отель хороший. Номер очень понравился. Тёплая парковка. Небольшой ТЦ в здании отеля. Много хитрых корейцев.))) Возможно заселение с животными. У нас было 8 собак. Въезд с МКАД, тоже очень удобен. Из минусов далеко метро.
3
June 12, 2023
Удобный подъезд, много гипермаркетов, фрукты экзотические. Но надо выбирать тщательно фрукты- цены разные у продавцов
3
January 6, 2023
Были на Новогоднем вечере..организация ужасная! Еда ниже среднего, как и обслуживание. Шампанское подали за 5 мин.до 24ч. И то, когда сами попросили..подсадили за стол людей с собакой. У нашей девочки аллергия на собак. Обратились к администратору...проблему никто не решил??? Детей было много, а дед мороз со снегурочкой появились после 2ч ночи. Праздник до 3ч. Праздник испорчен. Больше никогда не поедем и никому не ПОСОВЕТУЕМ!!! Примите пжл.должные меры .
3
1
August 13, 2022
Из доступных мест: на первом этаже Магнит Семейный и многочисленные точки по продаже вьетнамских пряностей,соусов,консервов и свежих фруктов.
На втором этаже одежда.
А на третьем- индийские БАДы,их же одежда и украшения. Продавцы дружелюбные.
3
1
November 29, 2022
В гостинице очень всё корявое и дешёвое -дешёвое. Горничные очень наглые и на русском языке не говорят за редким исключением . Там везде тараканы , прям бедствие сплошное . Там же рядом есть торговый центр с большим магазином Магнит . Это единственное место куда стоит зайти.
Есть на втором этаже фаст-фуд. Еда там только для вьетнамцев или для тех кто любит с тараканами , там их нереально большое количество. Складывается впечатление что местным вообще на это нет дела . Куда СЭС смотрит не понятно !? Москвичам и приезжим там есть не советую (тараканы являются переносчиками большинства серьёзных инфекций).
2
February 14, 2022
Чистота всюду, комфортные номера, удобное расположение, торговый комплекс 50м, приветливый персонал, обслуживание на высоком уровне, качество работы отличное, буду рад посетить вас снова 🤗
4
1
January 22
Классное место, много восточного
Кафе, рестораны, магазинчики
3
August 15, 2023
Частотостанавливаюсь, удобные номера если нужно некоторое время, пожить. Доступнотнаминвалидной коляске, ресторан в отеле так себе
3
September 9, 2022
Прекрасный торговый центр, можно и покушать хорошо и прикупить себе что нужно. А ещё там часто проходят всякий мероприятия и концерты с конкурсами. В общем всё супер.
3
December 26, 2020
В номерах чисто, уютно, убирают каждый день. Персонал на этажах приветливый. Завтраки скудные все пять дней были одинаковые яичница и сосиска, выбора вообще нет, масло было прогорклое, но мне пытались доказать, что срок годности хороший, видно не правильно хранят. Чтобы позавтракать надо потерять кучу времени обслуживает одна официантка, правда ни какой рабочей формы на ней нет, такое впечатление, что она только из спортзала. Короче завтраки лучше не брать. Очень неудобно, далеко от метро. На рецепшене персонал не приветливый, даже бы сказала грубоватый. Зато охранники очень внимательные, корректные
3
1
June 18, 2022
Номера комфортные,в спальне и кухне кондиционеры.Чисто,тепло и светло.Находится рядом с МКАД.много парковочных мест.При заселении обязательно надо иметь паспорт каждому гостю.Внизу есть кафе.
3
1
March 4
Тараканы везде, туалеты убитые, на подземной парковке мусор складируют, вокруг центра на парковке снег не убирают.
3
1
September 12, 2023
Очень хороший отель с большим количеством номеров,все ухоженные и чистые.
3
November 18, 2022
Ставлю 3 звезды из-за номеров у лифта. Номер у лифта - это ужас, это издевательство. Понятное дело, что номера дают на ресепшене и именно вы должны согласовать чтобы номер был не у лифта. Иначе вы не будете спать всю ночь. В остальном хорошая гостиница с апартаментами, а не номерами. В каждом апартаменте есть кухня, стиральная машина и метров 45 площади. Если окна выходят на МКАД - вы тоже не выспитесь. Стеклопакеты поизносились и изрядно пропускают шум дороги, но это не так важно, как шум лифта. Шум лифта, это пытка.
3