Отвратительно. Бардак с учетом платежей. Теряют оплату и отключают интернет без предупреждения. Скорость не соответствует договору. В выходные техподдержка не работает. Придется переходить на другого провайдера.
1
1
Андрей У.
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Когда всё работает - всё хорошо. А как падает... А в праздники так вообще. Поддержка не работает. Ничего нет. Он упал и встать не может
UPD.
Отзыв меня, ставлю не 3 звезды, а одну. Отвратительно работает офис. Пытаюсь дозвониться, сотрудница берёт трубку и сбрасывает. Я звоню повторно, тот же фокус повторяется, только теперь, видимо, она хотела сбросить и оставить трубку "занятой", но что-то пошло не так, и я слышал как в офисе ведутся совершенно посторонние разговоры, в то время как клиент с проблемой висит в таком "колхозном" списке ожидания. Отвратительно!
7
1
LaraZ
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Пожалуй придется менять. Второе воскресенье подряд дом без интернета. Техподдержка, которая якобы работает в СБ и ВС, не отвечает. Если в пятницу слетает интернет, жди до понедельника. Слетает регулярно во всем доме. На вопрос, когда придет мастер, "ждите, Вам позвонят". Пользуюсь много лет, но всё, утомили. Буду искать другой провайдер