ITLab сервисный центр
39 reviews
March 5, 2024
Была проблема с ноутбуком, слетел Биос из-за моих кривых рук) Позвонил в данный сервисный центр, поговорил со специалистом Максимом, он мне всё объяснил, разжевал, назвал цену (что важно) и я разумеется пришел на ремонт! 10 минут и готово!!! Вот это мастер! К слову сказать звонил в другие конторы, там ценники в 3 раза дороже и сроки от суток до 3 дней... а тут 10 минут и ноут работает как часики! Спасибо огромное Максим, побольше бы таких качественных сервисов в нашем многострадальном Курске!)
January 16, 2024
Скажу честно, не в первый раз обращаюсь к ребятам! Всегда быстро отзываются на просьбу отремонтировать! В декабре 23 года сын разбил телефон, ребята справилось за несколько часов! В данный момент у них мой системный блок, за пол часа нашли неисправность и уже отремонтирован! Ребята делают не просто так, как многие просто меняют деталь на новую! Здесь если есть возможность деталь могут отремонтировать! Всем советую!
August 19, 2024
Знаю этих ребят не первый год! Перечислили кучу ноутов, не всегда быстро (т.к. большой поток заказов), зато всегда надёжно и качественно! Рекомендую!
December 26, 2024
Ребята молодцы, сделали ноут, быстро и качественно. Чистку провели.
Зарядное устройство обновил заодно.
Спасибо.
November 27, 2023
Ремонтировали звук на телефоне Самсунг.
С первого раза не получилось, но ребята все переделали без доплаты, все отлично работает без нареканий. Плюс всегда на связи были, даже в нерабочее их время. Приветливы и добры.
Всегда было принебрежителтное отношение к ремонтам телефонов, но эти ребята его изменили на доброжелательное.
June 28, 2023
Качественное обслуживание, ребята все позитивные, работают шустро, если ремонт требует времени, то предупредят.
Спокойно можно обращаться, сделают все, что в их силах
1
1
June 5, 2023
Сервис быстрый, специалисты хорошие, проконсультировали, совет дали, работу сделали хорошо, никаких нареканий о проделанной работе нет. Вход нашел не сразу :D
1
1
May 13, 2023
Веселые и позитивные ребята, хороший сервис, часто к ним заезжаю. Могут подсказать в трудных вопросах, все шустро и хорошо делают.
1
1
August 18, 2023
Можно было поставить меньше 1 звезды, поставил бы.
Сервис ужасный, никому не рекомендую его.
Ремонт (если это можно так назвать, хотя по ощущениям они им толком и не занимались, потому что не умеют видимо) моего ноутбука длился больше месяца и так ничего не поменялось, а скажу что сделали они еще хуже.
Изначально принес ноутбук который не включался, они сказали надо смотреть цепь на материнской плате. Хорошо, посмотрели, починили спустя пару дней (но с этим смог бы справиться любой сервис(уж прозвонить контакты на материнской плате и заменить те, что не работают, не составит труда при наличии необходимого оборудования)). Взяли за это 6000 рублей. И говорят, что у меня ноутбук не видит дискретную (игровую) видеокарту (видеочип накрылся). Говорят что нужно заказывать чип новый и перепаивать все это добро. Цена всего то каких то 10тыс рублей за чип rtx3050 (хотя я ожидал что-то в районе 25-30тыс рублей за чип). А тут такие цены и еще и за работу они брать не будут (со слов того кто ноутбук у меня принимал). Ну я согласился. Обещали 1-2 недели и чип у нас. Звоню через 2 недели - чип еще даже и не заказали. Спустя 3,5 недели сказали что чип пришел и можно его ставить. Поставили - ничего не поменялось (как так, чип же новый точно такой же, но нет, не работает…) спрашиваю, что дальше будем делать, в ответ - поковыряюсь еще… Неделя, две… никакой обратной связи, что там ремонтируется он или нет, неизвестно. Пока я сам не позвоню и не позамахиваю по поводу информации о ноутбуке, ничего я о нем не узнаю. Ну мне надоело ждать уже полтора месяца почти и ничего не меняется. Без звонка прихожу в сервис чтобы забрать ноутбук, мастера, который за него отвечает нет, меня они там накрутили что мол, если заберете и отдадите в другой сервис, он к нам и вернется потом… вообщем уши мне прочистили знатно. Ну я подумал оставлю его еще на 4-5 дней, может они возьмутся за него хоть сейчас и что то будут пробовать сделать… Спустя 5 дней звоню и говорю что я его иду его забирать и теперь уже точно. Говорю мне нужен ноутбук и я приеду его сегодня заберу (забирать планировал с новым чипом видеокарты, т.к. отдать 10 тыс не проблема была, а ждать потом еще сколько то времени, пока закажут новый чип не хотелось). На момент когда я пришел без звонка, чип как бы по их словам был установлен новый, но мне никто это не показал, и говорю пусть пока стоит новый ничего не делайте с ним.
Так вот, звоню и говорю что забираю с новым чипом, а в ответ - а я уже старый обратно перепаял!! Вопрос зачем? Тебя просили? Говорит совесть не позволяет отдать ноутбук с нерабочим чипом да еще и получить за это деньги… Говорит приходи завтра, поставлю новый чип обратно. Пришел спустя день к ним, никого нет… на телефон никто не отвечает… спустя 3-4 часа ответ: я заболел и вообще новый чип я убил когда ставил, и вообще я ноутбук убил, но я его «починил». Я в шоке. Вообщем что они там сделали по итогу с ним неизвестно ( и такое ощущение что и чипа нового не было, а они просто время тянули). По итогу смог забрать ноутбук, который теперь не включается от аккумулятора, так как они мне один контроллер питания выломали и сложили в пакетик, а а остальное через провод запаралелили… говорят так они часто делают и это норма. Но от сети включался… Вообщем сделали только хуже и потерял очень много времени. Шляпа а не сервис. Спасибо за внимание.
3
March 20, 2023
Отличный сервис,все сделали быстро,качественно,недорого.Фото прилагаю что было и стало.Надеюсь ноутбук еще поработает
1
1
April 23, 2024
Ребята оперативно и качественно отремонтировали ноутбук, с поломкой которого не справился предыдущий мастер. Теперь исключительно к ним.
August 29, 2022
Спасибо большое, за ремонт ноутбука. Быстро ,качественно и особенно приятно без обмана диагностика бесплатно. Максим А. спасибо большое!!!
2
1
September 26, 2021
Благодарен ребятам за теперь уже работающий ноут.правда пришлось подождать,завалили их заказами,но оно того стоило.всё как всегда:качественно выполненные работы после ,,мастеров" из сервиса,, в названии которого есть цыфры".ну и цена приятно радует.особо хочу отметить график работы.очень удобно для тех кто не может попасть в рабочие часы.после работы пожалуйста!класс!доверяю!рекомендую!
3
1
February 6, 2021
Очень крутые ребята. Рекомендую!
Чинил ноутбук. Как и сказано на сайте, делают всë очень быстро: за пару минут сделали полную диагностику (бесплатно) , сразу нашли нужные (новые) компоненты, особенно круто то, что мне подобрали оптимальное решение по цене, чтобы я не переплачивал за то, что мне не нужно менять, а можно качественно отремонтировать. Сделали всë за день, это правда.
Хочется, также, отметить приятное общение с клиентом. Мне ответили на все мои вопросы по поводу фирм, ПК, запчастей, ОС и т. д.
Цены - кайф, при том, что работа очень качественная.
Спасибо ВАМ огромное!
3
2
January 27, 2023
Профессионалы своего дела, вежливые и компетентные, однозначно рекомендую!
2
1
November 29, 2022
1 звезда потому что ниже оценку не поставишь. Хуже сервиса я не встречала. 2 недели было устройство в на диагностики, в итоге, даже причину поломки не смогли назвать.
1
1
July 8, 2021
Ребята настоящие мастера своего дела к работе подходят ответственно делают его добросовестно а ещё очень качественно и быстро. Очень доволен сервисным центром iTLAB.
3
1
June 15, 2020
Всем огромное спасибо. Ребятки молодцы! Быстро, недорого сделали мне два ноута и телефон самсунг гелакси. Долго вещи лежали, в Курчатове никого не нашла из норм мастеров... Единственное, что в эту компанию надо звонить за ранее и предупреждать о приезде. Хотя это не напряг даже. Может по вызовам работают... В целом отлично, позвониди, приаезли, забрали. Домочадцы счастливы. Спасибо вам, ребят. Вы не только хорошие мастера, но и отличные общительные ребята)!!!
3
2
January 30, 2021
Я просто объясню, что такое сервис. Сервис это, когда ты приезжаешь к людям и они готовы помочь тебе не потому что ты им чем-то обязан, а потому что это их призвание, они могут по-другому. Они не могут сделать плохо. Они не могут не сделать. Они не забудут о тебе. Они подскажут и постараются всегда пойти на встречу. Сервис в России это то место, где тебя разведут трижды. С лихвой. Сервиса в России нет. Но эти ребята правда знают, что они делают. Просто парни, которые хотят вот что-то изменить. И они меняют на своём уровне. Мужики, спасибо Вам!
5
2
February 17, 2022
Минус одна звезда за то, что нет вывески на здании,только где-то внутри, сразу и не найдешь, а так всё замечательно, диагностика бесплатно, цены приемлемы
3
1
July 19, 2021
Молодцы парни. Всё сделали налегке. Воскресили мой ноут после короткого замыкания, за один день. За один день - Карл!!!
Дали рекомендации: " Пролил пиво на ноут бук - принеси, промоем и почистим. Иначе через три месяца будут нервы и изжога". Рекомендую ITLab, однозначно.
3
1
March 10, 2023
Срочно нужно было починить телефон, сделали очень быстро, ITLab- космос!
1
1
October 20, 2022
Хорошие ребята всегда бесплатно диагностику делают, одним словом рекомендую
2
1
April 29, 2021
Прекрасный и доброжелательный персонал! Исправили мне поломку на пк восемь короткий срок и качественно! Буду ещё обращаться!
3
2
July 17, 2022
Ребята молодцы! Берутся за крайне сложные ремонты и выполняют их, рекомендую!
1
1
February 6, 2021
Быстро,качественно,недорого.Замечательный сервис, замечательные сотрудники.Если будет еще раз необходимость,обращусь только к ним.
2
2
June 16, 2020
После нескольких сервисов где сказали что мой ноут труп и делать нет смысла, только здесь смогли его реанимировать, причем за адекватную цену и время. Еще и гарантию дали. Однозначно рекомендую.
4
2
June 15, 2020
Настоящие профессионалы своего дела!
Сделали ремонт моего ноутбука на 2 дня раньше чем было оговорено, так еще и придали ему вид, как из магазина))))советую!
3
2
October 23, 2022
Всё отлично, быстро.
1
February 26, 2020
Обратилась в эту компарию за диагностикой ноутбука. В течении дня, почистили его заменили термопасту, переуспановили винду и всё это за пару часов. Надо сказать, что комп работает отлично.
2
3
June 10, 2018
Хотели сэкономить...))) взяли несколько ноутов б/у. Ребята отменные. Быстро и четко все отремонтировали и настроили сеть на работе нам. Камеры, ноуты.. Все отлично! Да и вообще в целом ребята мировые. Респект им! Приятно было работать с вами.
6
5
August 3, 2019
Спасибо специалистам за помощь, спасли ноутбук, рекомендую обращаться только в этот сервис. Удивило то, что сделали бесплатную диагностику, даже если бы не оставлял на ремонт. Раньше такого не встречал
4
3
June 15, 2020
Парни топчик! Если что то сразу к ним! Наверно единственные в городе, которые сделают абсолютно всё и капец как дёшево! Парни вы лучшие!
3
3
February 18, 2020
Очень быстро провели диагностику. За 15-20минут устранили проблему. В итоге починили ноутбук, но денег не взяли. Буду советовать всем своим знакомым
2
2
January 28, 2020
Отличный сервис! Быстро, качественно, честно, с гарантией!
2
2
June 20, 2020
Обратился в Itlab на Победе, всё чётко без нареканий, советую.
2
2
January 25, 2020
Все быстро и качественно! Ребята дают рабочую гарантию на ремонт.
2
2
December 24, 2017
Очень не рекомендую! Принес им ноутбук на ремонт,не знал конкретно что с ним. Оставил на диагностику и попросил позвонить и сказать что и как с ним. Звонит на следующий день мастер: "Я ПОЧИНИЛ. Стоимость почти 5000 рублей". Почему не перезвонил,не предупредил что такой дорогостоящий ремонт так и не ответил. Да может мне проще было его выкинуть чем чинить за такие деньги. И так внятно и ничего не сказал что именно починил,поменял,что с ним было не так. Вообщем сложилось впечатление что эта контора это просто кидалово
6
11
September 11, 2020
Мастера на все 100 % рекомендую.
2