ITM group
47 reviews
December 21
Компания ITM Group - это наше лучшее решение при выборе плана отдыха в Японии! Отличная организация всех процессов, слаженность, очень насыщенное расписание в комфортном ритме. Отдельное спасибо Юлии за ее профессионализм, внимательность, легкость в коммуникации и желание сделать отдых каждого члена экскурсионной группы насыщенным, ярким и незабываемым. Это был отличный отдых, и мы с удовольствием еще воспользуемся услугами ITM Group в будущем
September 11
Вчера вернулись из тура Хайнань -Пекин от ITM GROUP и от всей нашей небольшой группы хотим менеджеру Алёне Горбуновой и тур фирме выразить огромную благодарность за организацию нашей поездки. Тур спланирован отлично! Все встречи и трансферы очень четко, внимательно и на хорошем транспорте. День в Пекине , работа гида, транспорт , рестораны и отель (в отличном месте и все что надо есть), программа просто супер! Перелет очень комфортный , мне кажется лучше чем бы мы летели прямым Аэрофлотом, обратный рейс из Пекина был не заполнен и мы шикарно расположились. Выбор отеля на Хайнане тоже очень удачный , отель очень красивый, выбор номеров на вилле был правильный , жили как на даче с большим собственным бассейном у порога! Бухта респектабельная и спокойная.
Ещё раз спасибо! Взяли Ваше Тур.агенство на заметку.
November 20
Ответственный и клиентоориентированный ТурОператор! Рекомендуем всем Туристам! Четко, оптимально по ценам, увлекательно и насыщенно по программам. Особенно отметим нашего менеджера Анастасию Ионову. Профессионал с большой буквы! Добро пожаловать в Камбоджу с ITMgroup!
October 14
сама являюсь турагентом, и мне захотелось доверить свой отпуск девочкам Горбуновой Алене и Марии.
кстати мы с ними плотно сотрудничаем.
Был забронирован тур «Лучшее на Бали+Убуд+отдых на Побережье”. Qatar airways.
ездила в сентябре, идеальная погода, сезон в самом разгаре.
Обожаю менеджеров за их терпение,когда ты задаешь 1000 вопросов, по отелю, курорту, все не зря, т.к отдых был действительно идеальным.
тур был экскурсионным, обьездили от Севера до Юга острова, были даже на стыке Тихого и Индийского океана.
с нами ездил персональный гид Ваян, на фото он есть😄
и потом 6 ночей на побережье
здесь раздили по 3 ночи на Сануре и в Нуса-Дуа
Летели через Доху, специально брали минимальную стыковку.
ЮВА моя любовь, каждый раз когда я возвращаюсь туда, меняю маршруты, вот вроде бы сам все знаешь, но иногда хочется спросить подсказки коллег, точно могу сказать здесь работает каждый менеджер профессионал!
если вы хотите не банальное путешествие с одной локацией, точно в ITM.
November 22
Неоднократно обращалась в ITM групп и каждый раз сервис на уровне. Учитывают все желания клиента и подбирают самый лучший вариант учитывая конечно же бюджет. Последний раз летала с сестрой на Бали и как всегда все на высшем уровне. Менеджер всегда был на связи , интересовался все ли хорошо, нравится ли отель и как прошел полет. Так же рекомендую всем своим коллегам и они тоже с удовольствием до сих пор сотрудничают с ITM Group. Спасибо за такой прекрасный сервис и профессионализм!
October 6
Если собираетесь во Вьетнам, то лучше ехать в Фантьет, а конкретнее в Муйне. Это небольшая деревушка, где живут в основном серферы со всего мира. Жизнь здесь недорогая, вот они приехали и осели. Здесь есть длинный песчаный пляж длиной около 50 км, чистая вода, мало туристов. Обычно сюда приезжают посмотреть на песчаные дюны. В общем, Муйне - это идеальное сочетание природы и комфорта. К туроператору нет претензий!
August 5
Мы были на Бали в комбинированном туре Куала-Лумпур и Бали.
На Бали мы летали второй раз и решили разнообразить свою программу - лететь не через Катар, а через Малайзию. Могу сказать, что на столицу нужно больше времени чем день-два. Как только вышли утором из отеля, так сразу поняли, что будет мало! Мое первое впечатление снова и снова оправдывалось на протяжении всего дня. Парки густые зеленые повсюду. Фонтаны. Открытые пространства. Надземная инфраструктура, Всё какое-то эстетичное. Тротуары ухоженные, широкие - не такие как обычно во всей Юго-Восточной Азии, где витрины магазинов стоят так близко к дороге, что пешеходы рискуют быть сбитыми. В частности, в Индонезии. В Куала-Лумпуре все сделано для людей. В общем, если хочется на пляж и жаль тратить много времени на мегаполис, то рекомендую такой тур!
October 17
Читаю отзывы и завидую - всем всё персонально подбирают и все так довольны. Я тоже так хочу - но я обратилась в компанию с просьбой подобрать тур, и меня просто продинамили - сначала коротко и сухо пару раз ответили, а затем специалист с гордой подписью "тревел-дизайнер" и вовсе заигнорил. Очень жаль, что не срослось - давно следила за ними в соцсетях и очень нравилась подача, но на деле - сервис как у стандартных агентств(
October 23, 2023
С компанией ITM групп мы знакомы уже давно, часто путешествуем всей семьей и всегда остаёмся довольны своим отдыхом. Посетили уже несколько раз Таиланд, Бали, Сингапур, Филиппины, недавно вернулись с Маврикия, в ближайшее время планируем поездку на Мальдивы с остановкой в Эмиратах.
Очень нравится индивидуальный подход к любым нашим пожеланиям при составлении программы, выборе отелей и перелетов, а мы очень капризные, любим, чтобы во время отдыха все было идеально.
Всем рекомендуем ITM групп, здесь работают большие профессионалы, знающие все нюансы любого из направлений, умеющие дать правильные рекомендации и всегда на связи.
4
September 19, 2023
Хорошие девчонки. Замечательно рассказали обо всех вариантах отдыха. Мы выбирали между Филиппинами и Индонезией. К своему удивлению узнали, что на Бали сезон - это наше лето, а зимой там местами проблемы с приливами. Будем рассматривать другие варианты - глаза разбегаются, везде хочется побывать. Очень понравилась заботливая девушка Антонина на ресепшн, сразу предложила чай-кофе и вкусняшки.
P.S. Офис действительно атмосферный. Стильный. Придем ещё с окончательным решением
3
May 8
Девочки там отличные работают все прекрасно так обяснила показала все отели и места, Она классная спасибо большое вам Мария все чотко а самое главное мы получили от вас удовоудовольствие
October 11, 2023
Всем привет! Хочу сказать огромное спасибо Анатолию из ITM group!
Съездил с ним в тур по ЮАР в сентябре. Это нереально круто и, конечно, совсем не так, как я себе представлял изначально. ЮАР - это абсолютно разные регионы, красивый океан, суперкомфортные отели, очень вкусная еда, доступные свежайшие устрицы и довольно неплохое вино! Если мечтаете съездить в ЮАР и есть такая возможность, то не раздумывайте! Передавайте привет Анатолию! Он супер сопровождающий и очень душевный человек!
2
March 27
Убуд - просто фантастика! Волшебная природа, спокойствие среди джунглей и рисовых террас. Хотите гармонии и какой-то сказки? Отправляйтесь на Бали, но обязательно возьмите пару ночей в Убуде! Спасибо Владе за то, что посоветовала так сделать!
1
May 8
Летали на Бали, через менеджера Владу, сделала нам классный маршрут, отличные отели, программа очень продуманная. Минус один - пить надо меньше, алкоголизм лечить поедем тоже на Бали
November 16
Мне казалось, что времена когда клиенту были как минимум не рады помочь и, как максимум, не рады вообще, - прошли. Ан, нет! В ITM такой подход практикуют и пр сей день!
2
March 1
Были от ITM на Филиппинах. Это было настоящее райское приключение! Пляжи, море, и все что увидите в маске под водой - все это просто с ног сшибает. А еще мы познакомились с кучей отличных людей, которые туда переехали и вполне себе довольны! Так что, если у вас есть возможность, обязательно отправляйтесь на Филиппины. Точно вы не пожалеете!
2
October 19, 2023
Классная команда специалистов!
Рекомендую Владиславу, как она знает Шри-Ланку и Таиланд, мало кто знает (подсказала не только отель, но и куда сходить вокруг)
Очень крутой спец по Африке - Надежда Бондарева (помогала нам выбрать отель на Занзибаре).
Однозначно рекомендую!
2
1
October 3, 2023
Покупала в ITM тур в ЮАР у Нади. Заранее по почте и телефону обсудили все детали, подобрали билеты. Договор заключила тоже он-лайн, оплатить приезжала в офис. Офис очень уютный, стилизованный под Азию. У нас был групповой авторский тур с русскоговорящим гидом. Самое клёвое - был сопровождающий из Москвы, он с нами 24 часа на связи и помогал решать се вопросы, организовывать рестораны - это очень удобно, особенно, когда плохо говоришь по-английски )) Впечатлений масса. Столько всего интересного узнали и посмотрели. Спасибо. Обязательно полетим с вами ещё. Рекомендую как тур оператора.
2
November 19
Лучший туроператор, меня выкупили из плена в зимбабве
Незабываемое путешествие
10 пиратских завхатов из 10
October 6, 2023
Были с мужем в этом агентстве. Занимаются Азией. В офисе все очень аутентично, сотрудники все очень компетентны, знают хорошо все страны, которые предлагают. Обратились за туром, хотели посетить что-то новое, нам помогли с выбором стран, составили маршрут. И вот УРА! мы летим в Сингапур и Малайзию и хорошими рейсами. Спасибо ITM Group за профессиональную работу.
2
September 20
Отличная компания. Проконсультировали, подобрали тур для отдыха. Рекомендую.
May 19
Будете на Шри-Ланке, не сидите тупо на пляже. Экскурсии на Шри-Ланке - must-visit! Сигирия - это песня! Можно сидеть наверху целый день до захода солнца. Мы брали у ITM экскурсионку по пути из Коломбо в Калхудху с остановкой на ночь в эко-отеле на озере. Вот эта ночь как раз больше всего и запомнилась ))
November 13, 2023
Быстро и четко все подобрали, без лишней воды и приездов офис, все удаленно. Крутой дайвинг на Филиппинах, подобрали все что хотели на отличном уровне
2
May 29, 2023
Посетила с ITM Шри-Ланку в мае, организация просто потрясающая! Весь маршрут был продуман до мелочей, нас сопровождали квалифицированные гиды, которые помогали решать любые вопросы! Это путешествие я запомню на всю жизнь, спасибо ITM за такой прекрсный тур!
1
January 25
Ничего плохого сказать не могу. Только хорошее. Офис классный и девочки добрые. К сожалению, пока не удалось выбрать отдых, все Бали разобрали на декабрь под НГ, Наш косяк. Но в следующем году поедем точно. Вернемся с окончательным решением. Нас ждёт Влада
2
August 25, 2023
Много чего предложили, но мы выбрали Индонезию через Сингапур. Конечно цены запредельные на всё сейчас. Внучка хотела осенью в Корею, но теперь собирается туда весной. когда цветет вишня. Короче, обсуждается. Офис в хорошем месте. Красиво там всё, даже не знали что такое есть в центре
2
September 21, 2023
Отдыхаем на Бали от этой компании, очень благодарны за рекомендацию посетить Убуд, на месте взяли классные экскурсии по острову! Посоветовали именно то что нужно!
2
May 26, 2023
С 13 по 25 мая 2023 года летала с ITM group на Шри-ланку и это было одно из лучших путешествий в моей жизни! Очень хорошая организация тура, прекрасные гиды, которые помогали решать все вопросы, интресные экскурсии, от поездки осталось масса положительных эмоций и впечатлений
2
November 3, 2023
Один из лучших операторов по Азии. Туры в Таиланд, Индонезия и др. к вашим услугам. Принимающая сторона с хорошей организацией. Рекомендую. Останитесь довольны отдыхом.
2
April 18, 2023
Надежный туроператор! Всегда на связи, профессионалы, с которыми возможно организовать путешествия любой сложности! Всегда лучшие программы и экскурсии. Рекомендую.
1
1
October 7
Один из человечных операторов. Работают с клиентом ,как с родным. Люблю их.
May 11
Летали на Туркменах из Москвы в Бангкок. Как только узнали о рейсах, сразу взяли. Стыковка очень удобная - всего 3 часа в Ашхабаде. Брали онлайн, про офис ничего сказать не могу, так как брали тур онлайн. Девочки-менеджеры на телефоне очень вежливые.
May 26, 2023
Персональное обслуживание. Широкий выбор стран Юго Восточной Азии. Блоки на регулярные рейсы Эмирейтс, Сингапурские авиалинии. Отели без перелёта.
3
March 22
Отличный туроператор. Девочки молодцы, подскажут, решат вопросы.
2
April 20, 2023
Тур. оператор с отличными и не стандартными программами туров. Всегда есть , что предложить клиенту! Желаем Вам только процветания)
2
August 31, 2022
С теплотой вспоминаю время, проведенное в ITM, когда она была маркетинговой компанией. Теперь вы успешный туроператор! Удачи вам и еще больших успехов!
1
February 3, 2023
Пользовалась услугами оператора пару раз в районе 2010 года. Всё прошло успешно.
4
December 15, 2022
Отличный туроператор. Самые лучшие рекомендации
3
May 6, 2023
Лучший туроператор эксклюзивных туров
2
January 12, 2022
Клиентоориентированность, индивидуальный подход.
4
1
January 21, 2023
Душевные ребята
5
April 17, 2020
При отмене тура деньги не вернули, при этом на просьбу предоставить подтверждение фактически понесенных затрат написали два длинных длинных письма без ответа на вопрос.
6
4
September 24, 2021
Деньги за туры не возвращают.
Связь не поддерживают.
Не рекомендую никому.
6
3
September 11, 2019
Отличные программы по странам ЮВА. Менеджеры специалисты своего дела. Помогают во всех вопросах. Хорошая поддержка во время поездки.
11
2
April 9, 2021
Люди работают профессионально и грамотно
5
1
July 20, 2020
При отмене тура из-за закрытых границ деньги не вернули, в ответ на мою официальную претензию в рамках досудебного урегулирования ответили глупой отпиской. Подаю на них в суд.
8
6
January 30, 2020
Классная контора с очень интересными трипами
5
2