Its Group

4.5

49 ratings

Rate this place

TRK DIR

Level 2 Local Expert

Компанию ITS порекомендовали друзья, и открывая заведение, доверила автоматизацию новой кофейни только им! Они настоящая находка для любого проекта! Классные ребята, результат превзошёл все ожидания. Команда ITS проявила высочайшую степень профессионализма и ответственности, обеспечив оперативность на каждом этапе работы. Все задачи были выполнены на «отлично», как будто они заранее читали наши мысли о том, чего именно мы хотим достичь. Толковый менеджер и спецы тех поддержки в сумме дали замечательное начало нашего сотрудничества!

Vanessa H.

Level 2 Local Expert

С кайфом запустились с ребятами, в последний момент доделывали строй отделку, думали опоздаем с запуском, повезло, успели. Круто что были выездные их специалисты, помогли нашим айтишникам и круглосотучная поддержка, потому что мы там БУКВАЛЬНО ночевали пока запускались. Респект за этот запуск, дальше только с вами 🔥

Даня Никитин

Level 2 Local Expert

Пишу положительный отзыв за хорошо проделанную работу. Ребята помогли с нуля запустить проект, освоить работу в айко. Также, отдельная благодарность за их бухгалтера- Ларису Эдуардовну Топчанскую. Этот специалист сопровождает мое заведение и помогает с складом

kaminskaya_mariya

Level 14 Local Expert

Отличная компания, сервисный центр и ведущие менеджеры. Выражаю особую благодарность Тамаре - квалифицированный и клиентоориентированный сотрудник, не оставит без ответа и решения проблемы клиента, даже если была просто разовая продажа оборудования.

Егор Красноруцкий

Level 3 Local Expert

Организация, абсолютно отвергающая работу, менеджер вечно в отпуске, делали переход на более низкую версию ПО, сделали всё с косяками, были оплачены работы по переходу (3000 рублей), в итоге, получаем приложение пустышку, теперь ничего не можем добавлять, нет ни товароучета, ни скидок, ни оборудования, которое коннектится к кассе(принтер чеков, экран покупателя), на запросы исправить ошибки, просят 2400 рублей, хотя все и так было оплачено!!!

Anonymous review

Одна из лучших компаний по автоматизации ресторанного бизнеса. Клиентоориентированный подход, профессиональные сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов. Очень рекомендую к сотрудничеству.

Show business's response

DA.ED.

Level 7 Local Expert

Всем прекрасного дня. Что можно сказать... ВСЕ КТО ХОЧЕТ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ , ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ РЕСТОРАНА ИЛИ КАФЕ....СТОП! СТОП! Даже и не думайте, ребята просто не в теме. Хотя на переговорах все красиво. Но это только СЛОВА. Вот уже 3 месяц не могут настроить работу в ресторане , мы теряем время,теряем клиентов, теряем нервы и здоровья....а всем им похеру ..только слова. Последней точкой стало то что не один из их "специалистов" включая менеджера ИГОРЯ не чего не умеют , сегодня парализовали работу ресторана, и так не чего не сделали. Кассы ,принтеры не работают, притом что деньги платятся в полном объеме , Итог . Будем переходить, в другую компанию....и подавать в суд...Так КАк вранье надо искоренять. Будьте бдительны.

Алина Тургенева

Level 13 Local Expert

Всё сделали на пять с плюсом. Проект быстрый, подсчет, работа, всё четко, грамотно, профессионально. Результатом довольна, Вам желаю роста и процветания.

Show business's response

Якушин Роман

Level 25 Local Expert

Худший клиентский сервис из всех, что встречал. Пытаюсь вспомнить, было ли что-то хуже? Нет, не было. Всё и всегда делается «на отвали», желание вникнуть или разобраться - нулевое. Обратная связь - нулевая. В общем - хуже сервиса я не встречал. Если выбираете того, с кем работать - проходите мимо, здесь всё очень плохо.

Ксюша

Level 14 Local Expert

Слушайте, ну такое. Задача была непростая и грандиозная - связать большое производство, интернет-магазин с кастомной продукцией (не кафе) и собственно точки с розничной торговлей(9шт). И завязать это все в айко. Посыпались сразу какие-то баги, к интеграции в ИМ подходили торжественно раз в 2 недели, нашли субподрядчиков, те вообще там застряли. В итоге в айку эту проклятую заводили все руками, раз в месяц из CRM. Денег на интеграцию слили до едрени фени, но по факту ничего не сделали. Ну а потом я ушла из компании и новостей не знаю))) Точки тоже жаловались - то цены слетят, то отрубится. Может если у вас 1-2 кафе с простой продукцией, Вам и подойдёт...

Show business's response

Виктория Иванова

Level 10 Local Expert

Спасибо за оперативную обратную связь и большой ассортимент оборудования в наличии! С вами, с вашим менеджером совершенно не было труда сделать покупку, буквально за руку провели.

Show business's response

Полина Мицкевич

Level 3 Local Expert

компания занимается спам обзвонами, с предложениями попробовать айко и предлагают вбинар для ресторанов

krema

Level 10 Local Expert

Спасибо за быструю продажу и помощь в выборе. По списку прошлись и быстро купили все необходимое для нашего кафе.

Show business's response

Василий

Level 8 Local Expert

Лучшие люди в сфере автоматизации бизнеса ❤️

Елена Нестюк

Level 15 Local Expert

Рады что обратились в эту организацию ребята работают слажено,четко!Благодаря вам наша работа началась на месяц раньше!

Show business's response

Денис Дорогушин

Level 6 Local Expert

Оперативное решение вопросов по хорошей цене!

Александр П.

Level 2 Local Expert

Предлагают лучший продукт на рынке! Довольны на все 100 работой женой компании!

Show business's response

Антон Мальцев

Level 5 Local Expert

Нормальные парни

Stiga

Level 4 Local Expert

Бесспорно одна из лучших организаций по автоматизации в сегменте HoReCa

Show business's response

Эмтехник Бумеров

Level 8 Local Expert

Лучшая фирма по автоматизации ресторана!

Show business's response

Григорий Б.

Level 20 Local Expert

Руководитель Михаил красава)

Александр Авдеев

Level 10 Local Expert

Оснастил свое предприятие всем необходимым благодаря этой компании. Конечно же, это было крайне выгодно и быстро. Рекомендую.

Show business's response

марина шувалова

Level 9 Local Expert

Все замечательно

Show business's response

Its Group

23 reviews