Обращалась сюда уже несколько раз. В основном с ноутом, в последний раз отдавала ноут и смартфон. Все быстро и качественно. Есть курьерская доставка, что ооочень удобно (забирают сломанную технику, возвращают отремонтированную). Цены весьма умеренные. Нет никакого навязывания услуг или преувеличения масштабов имеющейся проблемы. Наоборот, предлагают оптимальное решение проблемы (в первый раз обратилась за заменой клавиатуры, а мне реанимировали мою, что очень порадовало). Есть скидки постоянным клиентам, что делает цены еще более привлекательными. Однозначно буду обращаться снова. Причем не только во внештатных ситуациях, но и в плановых (к примеру, собираемся провести апгрейд второго ноута). Спасибо за качественную работу и клиентоориентированный подход!
5
Show business's response
Юрий Р.
Level 9 Local Expert
May 31, 2021
Мастер честно сказал, что ремонтом телефонов самсунг они сейчас не занимаются , поскольку существует проблема с качественными комплектующими и посоветовал обратиться в авторищированый сц. Если такой подход со всей остальной техникой, то лажу вы не получите, как в соседнем подвале по ремонту техники
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Ребята очень внимательные и вежливые, помогли дистанционно по фото подобрать крепление-бабочку для клавиши ноутбука, и даже отправили крепление по почте, которое дошло за 2 дня буквально и подошло идеально. Другие бы ради такой мелочи не стали тратить время.
Спасибо им огромное!
3
Show business's response
Андрей П.
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Заказывал и не раз клавиши для ноутбука, очень доволен. Советую.
3
Show business's response
Гороховский И. А.
Level 7 Local Expert
February 1, 2021
Довольно быстро (за два рабочих дня) заменили micro USB в мышке. В другом сервисе предлагали за это 2000₽, здесь - в 4 раза меньше. Сотрудники вежливые, при выдаче мышки проверили документ (расписка/гарант), подтверждающий, что именно я эту мышку сдавал.
3
Show business's response
Sat
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Господи! Ты услышал мои молитвы, ты ниспослал мне, Itsell.ru! 😄
Начну с далека. Есть одна гадская контора, называются они, сервисный центр Асус. Обещают одно, на самом деле другое. Ремонт не делают, существуют только за счёт развода на бабки, сидят эти пии... пиии... нецензурные выражения, на Лениградском пр. дом 13 стр.1.
Вышел я от них в бешенстве, обули на 500 рублей и ничего не сделали. Иду такой и думаю, а симку то с msd то я не вставил! И тут Господь сжалился на до мной, повернул мою голову вправо и я увидел их, сервисный центр Itsell.ru! 🤣 Быстро, качественно, вежливо. Вчера дали скрепку, чтоб лоток под симку и micro sd вытащить, сегодня за 50 минут дисплей разбитый поменяли. Отличный сервис, отличное качество работы, вежливый аккуратный и грамотный персонал. Одни положительные эмоции!
Ребята, от всей души и чистого сердца, спасибо вам огромное за оперативность, аккуратность и вежливость. Если бы не вы, ходить бы мне с полуубитым дисплеем у телефона. Быстро и качественно всё сделали, я даже не ожидал!
Удачи вам и дальнейшего развития!
3
Show business's response
Екатерина Ефремова
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Высококвалифицированные профессионалы и приятные клиентоориентированные ребята) сломался шлейф на ноутбуке ASUS Zenbook, у официалов ремонт стоит 40-60 тыс. руб., т.к шлейф несъемный, типа его нужно менять с крышкой, поэтому такая аховая стоимость. Причем крышек этих в Мск нет, это только под заказ и нужно ждать 6 недель...
Ребята из Itsell.ru мне все отремонтировали за 6500 р!!!! При этом предварительно мне все разжевали, морально меня успокоили и детально проконсультировали. Ремонт занял около 2 часов.
Огромнейшее им спасибо за оперативную помощь и решение данной проблемы! Золотые руки - браво!
3
Show business's response
САНЯ
Level 4 Local Expert
December 27, 2019
Полетел жесткий диск на play station 4. За разумную цену ребята оперативно поставили новый и переустановили систему: теперь все работает.
Еще из плюсов:
- метро близко,
- вежливые сотрудники,
- в здании есть кофейня и туалет,
- можно покидать дротики в ЭлДжэя)
3
Show business's response
Kirill Timofeev(DJ Specter)
Level 10 Local Expert
November 23, 2019
Обращался в данную компанию дважды, оба раза остался доволен.
В первый раз обратился с заменой трех кнопок на клавиатуре ноутбука (сломалось крепление), это единственное место в городе, где мне смогли произвести локальную замену, не дорого, отдал 600 руб.! Для тех кто понимает о чем я, замена всей клавиатуры от 5000 р. у официала.
Так же ноут прочистили от пыли и заменили термопасту, перестал греться, стоило окало 1000 р.
В следующий раз обратился с полной диагностикой компьютера и последующей заменой жесткого диска. Мастер устранил проблему (сам по себе гас экран во время работы и дело не в шлейфе, и стал загружаться с 3-5 раза) и обновил железо после чего, компьютер стал работать лучше новенького. За диагностику и устранение неполадок отдал 1 300 р., железо на замену принес свое.
Обязательно обращусь еще, идеальное сочетание цены и качества.
6
Show business's response
Роман Романов
Level 7 Local Expert
February 14, 2021
Хотел сделать апгрейд, но в итоге сломал комп, а ребята починили все максимально быстро. Комп отдал ребятам после 1 не очень умелого мастера. Спустя 2 недели комп был у меня. Поменяли материнку и я снова могу юзать компик.
Спасибо!
3
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
December 10, 2019
В очередной раз обратилась и в очередной раз осталась очень довольна. Весьма оперативно заменили стекло на телефоне и устранили несколько проблем на ноуте. Курьер забрал технику на работе, вернул домой. Все быстро, качественно, за очень адекватные деньги. Все обросли гаджетами и хорошо, что в условиях постоянного дефицита времени можно даже не задумываться, где их ремонтировать. Уже осчастливила подругу, которая отремонтировала здесь ноут и читалку, и однозначно буду рекомендовать другим знакомым.
3
Show business's response
Anonymous review
September 25, 2019
Я - человек из региона (~1000 км от Мск). Отправил ребятам на восстановление залитый ноут (на местности такой ремонт произвести не было возможности). Очень переживал, т.к. ноут довольно дорогой, к отправкам отношусь негативно. В результате все получилось как нельзя лучше. Организация полностью компетентна - мне сообщали все результаты и все цены за услуги по ходу ремонта, держали в курсе работ и сроков. Цена после успешного восстановления ноута не изменилась, соответствовала оговоренной заранее. В итоге я снова могу пользоваться тем, что хотел сдать на запчасти. Благодарю ребят, и обращусь еще, если возникнет подобная ситуация.
3
Show business's response
Артём Лева
Level 4 Local Expert
February 24, 2020
Ремонтировал ноутбук. Глоток свежего воздуха в современном ремонте техники, особенно в Москве, где на каждом углу тебя пытаются обмануть, либо платной диагностикой, либо огромным чеком за ремонт, а если ты еще и не шаришь, то получишь по полной программе. Ребята очень быстро справились с коротким замыканием на материнской плате. Полностью рассказали в чем проблема и ознакомили с ценой за ремонт, которая была вполне соразмерна с повреждениями, которыми я нанес своими кривыми руками)))
3
Show business's response
Dear L.
Level 2 Local Expert
May 18, 2020
Выполнили качественный и быстрый ремонт дорогого ноутбука и доставили в другой город, мастера действуют в интересах клиента и стараются максимально помочь!!Перед этим сервисом я побывал в 5 других сервисах и только тут мне смогли помочь!
3
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Сломалась кнопка с креплением на ноутбуке Asus. Подобрали в точности такие же. Пришло за 5 дней до Пермского края. Супер!
4
Михаил
Level 15 Local Expert
September 3, 2020
Очень доволен услугой, включая ремонт и коммуникации.
Все объяснят, покажут и посоветуют, как лучше сделать и каковы будут последствия. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Е.
Level 3 Local Expert
July 17, 2019
Заказал клавиатуру для старенького ноутбука Fujitsu Siemens Amilo Li 2727, на клавиатуру пролили кофе и кнопки стали залипать. В наличии оказалась только клавиатура с английской раскладкой. Сотрудники предложили наклейки с русскими и английскими буквами. Клавиатуру отправили почтой России 1 классом, получил в Новосибирской области через 5 дней. Посылка пришла без повреждений. Наклейки наклеил, клавиатуру установил. Теперь клавиши нажимаются мягко, как на новом ноутбуке. Заказ оплачивал картой Сбербанка. Сервисом и общением с сотрудниками полностью доволен. Рекомендую эту кампанию как надежного поставщика.
3
Show business's response
Sergey Savinich
Level 15 Local Expert
November 28, 2019
Офис этой компании находится в 5 минутах ходьбы от метро Белорусская. У ребят есть довольно широкий ассортимент клавиш для ноутбуков. Мне очень помогли. Спасибо большое!
Принес ноутбук в данную компанию , на следующий день сказали результаты диагностики , ремонт выполнили быстро , восстановили мертвый аккумулятор , отвечали на все вопрсы очень быстро , предложили различные варианты ремонта.
После каждого этапа диагностики говорили результаты
Назвали цены ремонта и они не поменялись по итогу (что не может не радовать !)
Оперативная помщь по месенджеру
Ребята профи своего дела !
Всем советую и буду рекомендовать доузьям
1
Show business's response
max lis
Level 6 Local Expert
March 29, 2019
Принес сломанный и побывавший в другом ремонте ноутбук без признаков жизни. Ребята починили первичную поломку, починили то, что пришлось чинить из-за предыдущих горе-мастеров, ноутбук ожил, все работает прекрасно. Ребятам большое спасибо. Особенно понравилось, что есть возможность держать связь. Меня информировали на всех этапах, никто никуда не пропадал, оперативно отвечали, сообщали цены на ремонт и моего согласия на проведение той или иной операции. Как договорились, так и заплатил, при этом вышло довольно дешево. Спасибо вам большое, мужики!
4
Show business's response
dweller
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
сложная была ситуация с ноутбуком, но справились, спасибо!
3
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
Спасибо большое ребятам,отремонтировали мне машинку для стрижки волос.Все сделали хорошо и быстро,как обещали.Очень им благодарна,всем рекомендую🙂
3
Show business's response
Kulachinsky A.
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
Очень раз, что нашел этих ребят! Сначала помогли другу с телефоном, а потом и мне нужно было чинить ноут. Цены адекватные и находятся рядом) удобно что вернули курьером. Спасибо!
3
Show business's response
Саша м.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Быстро, качественно, не дорого!
3
Show business's response
Роман Ю.
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
Ребята просто отличные мастера! У меня сломался ноут Samsung NP900X4C- это достаточно редкая модель, потому что в своё время была убийцей MacBook. Мне отказали 5 сервисных центров в починке, я потерял 1,5 месяца на поиски, но потом я случайно наткнулся на этот сервисный центр и через некоторое время забрал полностью работающий аппарат! Спасибо Вам большое!
Полный респект!
5
Show business's response
Mikhail
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Качественная и быстрая работа. Рекомендую
3
Readj
Level 5 Local Expert
April 4, 2020
Хочу сказать спасибо за помощь в поиске необходимых мне клавиш на ноутбук.(только тут прониклись моей проблемой и сравнили крепления и клавиши) В связи с тем, что сейчас лучше делать покупки удалённо, то я был удивлён сервисом по отправке запчастей транспортной компанией. Все сопровождал ось фотками и было качественно упаковано. Деньги я переводил вперёд и с учетом доставки. Ещё раз огромное вам спасибо здоровья и успехов.
4
Show business's response
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
November 20, 2019
На работе сгорела мать системного блока, ребята заменили за пару дней, но главное - там стоит 1С, очень старая версия, с ключом в порту принтера, материнских плат с такими портами сейчас нет, ребята отдельно подобрали такой порт и подключили, все работает. Молодцы!
3
Show business's response
Serg
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Мастерская по ремонту компьютерной техники. Вежливые сотрудники. Покупал запчасть. Услугами ремонта не пользовался, сказать о качестве не могу.
1
Show business's response
Pavel Kornilov
Level 4 Local Expert
July 17, 2018
Удобно и быстро добираться от метро. Делают все качественно, быстро и дешево. Даже если у них нет запчастей, то быстро находят и привозят. И работают с интересом)
В общем, и сам буду обращаться к ним, и советовать всем
3
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Меняли экран на портативной консоли, не дорого и качественно. Спасибо большое!
1
Show business's response
olga kuznetsova
Level 4 Local Expert
December 28, 2018
Много раз чинила один и тот же многострадальный ноутбук, благодаря им он живет лет уже шесть (ну года три благодаря им),в разных аспектах, от поломок корпуса до проблем с виндой и биосом. Некоторые проблемы радовали очень оперативным решением по ним.
6
Show business's response
Юнг
Level 12 Local Expert
November 23, 2020
Отремонтировали клавиатуру ноутбука в прошлом году, через пару месяцев она потрескалась. В начале апреля начался карантин, получилось отвезти его только в ноябре. Прошло 11 месяцев. По чеку сделали гарантийный ремонт. Рекомендую место
3
Show business's response
Катерина Л.
Level 2 Local Expert
March 23, 2019
Оперативно и недорого поменяли матрицу в ноутбуке в выходной день. Спасибо специалистам Itsell за отличную работу!
4
Show business's response
Alexander B.
Level 2 Local Expert
December 10, 2018
1. Нашел клаву для своего старого Мака (нигде не мог найти в инете, кроме этого места)
2. Починил уже 3 стекла на айфоне
3. 2 раза заменил батарею
Цены очень адекватные и пацан который ремонтирует веселый
И очень круто, что в 5 минутах ходьбы от метро Белорусская
5
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
August 5, 2018
Отличные ребята.
Берут в проверку и исследование даже очень редкие модели.
Везде и всегда остаётся человеческое отношение, что становится редкостью.
Остался доволен.
3
Show business's response
Антонина Ф.
Level 2 Local Expert
February 7, 2019
сегодня первый раз по совету знакомого обратилась к вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО быстро не очень дорого Теперь только к вам Молодцы чётко работаете НЕ вздумайте закрыться
5
Show business's response
Elena K.
Level 3 Local Expert
January 24, 2019
Пару раз меняла разбитый экран на айфоне, ремонтировала ноутбук. Ребята молодцы - вникают в проблему, ищут варианты, предлагают альтернативные решения, быстро находят нужные запчасти. Цены при этом адекватные, общение вежливое и приятное.
4
Show business's response
Валентин Лазебник
Level 13 Local Expert
July 21, 2022
Отличные мастера
1
Show business's response
Руслан Р.
Level 2 Local Expert
February 6, 2019
Супер, Починили мой телефон сиаоми после взрыва и заменили батарею. Особенно приятно было общаться с менеджером Александром, что которого мы прозвали Винни
4
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
January 31, 2019
Ремонтировал свой ноут Асер: -быстро, качественно, профессионально, так оцениваю работу Дмитрия👍
4
Show business's response
Макс Уханов
Level 2 Local Expert
December 2, 2018
2 месяца не мог найти клавиатуру для msi gl62m, никто не брался даже под заказ найти. Случайно наткнулся в Авито на этих замечательных людей. Нашли, доставили, все работает, все супер. А главное, отношение к клиентам на высоте. Огромное спасибо парни !! Удачи вам в вашем деле )
3
Show business's response
Dmitri N.
Level 2 Local Expert
December 26, 2018
Ремонтировал у них ноут (полетели хард и винда). Ребята дали качественную консультацию и достаточно быстро все сделали.
4
Show business's response
Роман Дубовик
Level 8 Local Expert
January 21, 2019
Адекватные цены, индивидуальный подход, чинил на айфоне кнопку, потом заменил батарею, все работает, так же чинил ноутбук, теперь только к ним!
3
Show business's response
Олег З.
Level 7 Local Expert
May 8, 2018
В сервисе производили замену аккумулятора макбука. Заряд стал держать намного лучше, ближе к новому заводскому. Хочу отметить вежливость сотрудников.
1
Иван Зайцев
Level 4 Local Expert
September 11, 2020
Ребята нормальные,адекватные. Всем советую.
3
Show business's response
Максим С.
Level 4 Local Expert
October 26, 2018
Тоже сломал кнопку на ноуте, хотел купить у них клавиатуру, уже в процессе разговора с оператором они поняли в чем проблема и говорят "так купите кнопку отдельно, зачем вам вся клавиатура". Остался очень доволен, помогли подобрать клавишу именно к моей модели. Спасибо вам, ребята, вы молодцы, редко такое отношение встретишь!
4
Show business's response
Виктор М.
Level 7 Local Expert
March 21, 2020
Качественно отремонтировали ноутбук, сами подобрали запчасти!
Спасибо!
2
Show business's response
Антон Кулиш
Level 12 Local Expert
December 28, 2017
Ноутбук Asus 55K потерялись винтики, поэтому мучился, постоянно крышка отлетала, зашёл под конец дня, ребята оперативно подобрали шурупы для ноутбука. Супер, рекомендую.