Iva
31 review
September 28, 2024
Приятное во всех отношениях место. Люблю посидеть на диванчике при входе среди живых растений, ребят - сотрудников, послушать местный плейлист со стаканчиком кофе, набраться сил☺️ Кстати кофе смогут приготовить прямо по вашим предпочтениям, кажется что сам готовишь напиточек, только руками баристы☕ Иногда правда принимают за работника, однажды даже пришлось разруливать ситуацию с только что привезенными свежими круасанами🙈 Теплая атмосфера, по-доброму🤗Посещаю практически каждый день👍 Пока писал отзыв как раз здесь, начался тропический ливень🌦️, вышел на улицу, искупался - как в детстве☺️
Update: коллектив изменился далеко не в лучшую сторону, живые цветы вянут, видимо уход уже не тот, да и атмосфера тоже🤷 Вернуться как раньше в это место особого желания не возникает, так жаль😊
Видимо выразился некорректно, речь шла о горшечных растениях🌱🪴
November 1, 2024
В первые покупала цветы в данном месте и была шокирована насколько приятно общается персонал. Вежливость 100 из 100. Собрали букет именно такой как я и хотела. Угостили кофе, пока собирали букет. Кофе, кстати, очень вкусный. Я приятно удивлена и буду теперь заходить частенько за кофе. А так же заказывать букеты. Очень рада, что есть места с таким хорошим отношением.
January 22, 2024
Букет просто супер ☺️заказывала в подарок маме, ей очень понравился)🥰
Замечательное место, тихо и уютно🌿. Не только можно заказать букет, но и посидеть выпить кофе☕️ а десерты просто супер!!!
Советую это место!!
July 12, 2023
Заказать в этом месте букет - было огромной ошибкой.
Сейчас увидела еще один искренний недовольный отзыв здесь и убедилась, что со мной вчера в этом заведении произошла не случайность.
Заказали букет из 9 пионов за 3700 руб. Букет был нужен к мероприятию, заказывали доставку на дом и по времени были очень ограничены. Букет я увидела за 30 минут до мероприятия и была шокирована. Фото прилагаю - маленькие, несвежие пионы. Два из них были откровенно подвядшие. Букет совершенно неприличного вида. Я не ожидала какой-то огромной охапки цветов за эти деньги, но собиралась увидеть милый аккуратный букет с красивыми цветами - а получила какой-то позор. Это был подарок для меня от моей мамы и вручить она мне должна была его на мероприятии. По случайному стечению обстоятельств я увидела это заранее и успела что-то предпринять - иначе бы праздник был безвозвратно подпорчен! Сразу позвонила в
Иву и высказала свое недовольство - что это жутко непрофессионально доставлять букет в таком виде и сказала, что хочу заменить букет. На что мне сказали - мы спросим у руководства. А у меня уже 25 минут до мероприятия…
Перезвонив мне сказал , что заменят букет при условии, что мы доставим его сами обратно в магазин! Я, из-за их ошибки, с испорченным настроением, сама повезла букет в этот магазин, опаздывая на свое мероприятие! На мой взгляд было естественным, что я зашла туда совершенно не в расположении и была не вежливой девушкой - но ни в коем случае не позволяла себе оскорблений ни в адрес флористов, ни в адрес магазина в целом. Мне поменяли букет на тот, который был на витрине (схватила первый попавшийся, тк очень спешила), но букет уже не вызывал никаких эмоций, кроме негативных, тк сделать красивый уже мне не успевали ну и вообще я была в Бешенстве от сложившейся ситуации.
Сказала, чтобы разницу в цене между букетами вернули на карту, с которой был оплачен первый.
В результате, букет который я схватила был из 17 чайных белых роз, которые стоили 3000 рублей…. Руководство не предложило никакой скидки, никак сгладить сложившуюся ситуацию по их вине( в виду низкого качества цветов и доставления стольких неудобств).
После по моей просьбе со мной связалась хозяйка бизнеса. В результате разговора с которой, оказалось, что это я неправильно повела себя в этой ситуации, доведя чуть ли не до нервного срыва ее работниц своим недовольством.
Я надеюсь, что в будущем руководство постарается прислушиваться к мнению своих клиентов, а не говорить: «из-за таких клиентов как Вы, разрушаются сейчас все бизнесы». Извините, но с таким отношением к клиентам, боюсь, что никто к Вам обращаться не будет.
8
May 19, 2023
Добрый день! Наконец собралась с мыслями и написала отзыв о вашей работе по оформлению свадьбы 28.01.2023:
Для меня каждая деталь имеет значение! Особенно, когда речь идёт о подготовке к свадьбе! Приглашения, комплименты гостям, композиции на столы, место для фотосессии, стол молодых.
Свадьба – это праздник, на котором каждая деталь должна быть идеальна! А ещё когда эта свадьба в январе!
И чтобы уделить этим деталям как можно больше времени и насладиться торжеством, решили довериться команде IVA FLOWERS & COFFEE STATION
Очень понравился подход к работе:
▪️любовь к своей работе и клиентам
▪️знания, умения и навыки
▪️чувство прекрасного
▪️творческая нотка
▪️смелость в импровизации
Ведь цветы – такой же неотъемлемый элемент свадьбы, как, например, обручальное кольцо.
⚪ Композиция на столе молодоженов - получилась заметной и красивой. Она
гармонично сочеталась с общим украшением зала, драпировкой стола и тематикой свадьбы
⚪Свечи - они придали уюта и тепла свадебному вечеру, магическим образом преображая пространство вокруг себя
⚪️ Столы гостей - были украшены небольшими цветочными композициями на зеркалах, что придало более торжественный и праздничный вид всему столу, не мешали обзору гостей, чувствовался аромат цветов
⚪Фотозона с зеркальным полом - это просто "огненный огонь", была красиво украшена стойками с цветами и свечами, шикарно выглядела и навеивала всем праздничное настроение
Желаем коллективу IVA FLOWERS & COFFEE STATION:
✔️ постоянно развиваться и приобретать новые навыки в современной флористике
✔️ делать стильное оформление, которое восхитит гостей
✔️ испытывать восторг от своей работы
February 28, 2023
Прекрасный кофе, замечательные ребята, отзывчивые! Красивый интерьер. Есть эксклюзив по цветам, прям штучные экземпляры. С каждым букетом дают пакетик с порошочком ) чтоб цветочки дольше стояли! В общем если хочется особенный, необычный букет, не похожий ни на чей другой, Вам именно сюда!
October 8, 2022
Очень понравился эстетически салон и работа!!! мастера,который учёл все пожелания и понял мой вкус с полуслова 💐
Букет к празднику получился стильным,качественным,изысканным и четко ко времени ❣️ Обратная связь прекрасно налажена для консультаций.
Спасибо и рекомендую всем это атмосферное место‼️
2
April 22, 2023
Я такого отвратительно сервиса не видела давно! Точнее его отсутствия! При таких-то совершенно необоснованно высоких ценах!
Понравилась детская копилка (изначально шла сделать покупку ребенку), ценника нет. Цену уточняли 15 минут, мое терпение лопнуло! Начальство, мол, не отвечает, а только оно может цену сказать (придумать, наверное, на ходу). Я прошу позвонить начальству, чтобы они ускорить процесс! Внимание, ответ: «мы звоним начальству в крайних случаях»!
А это случай, так себе! Подумаешь! Хочу заметить, что очереди в этот магазин нет! Да оно и понятно!
В итоге, мне говорят, копилка стоит точно не меньше тысячи! Вот так просто! Без всякого начальства продавец решил сам сориентировать по цене!
Я была в бешенстве просто! Взяла единственную копилку с ценником и вышла!
Даже не вздумайте туда обращаться, а тем более ехать лично! Ведь расположение его тоже такое себе!
3
November 28, 2022
Были на детском мастер классе с сыном! В восторге! Сделали потрясающую композицию ко Дню матери. Сын 5,5 лет сам попросился, так как был уже на мастер классе летом и ему очень понравилось. После мастер класса поели вкусные сладости и попили кофе. Очень вкусно. Также у ребят есть доставка, пользовались неоднократно, везут куда угодно. Однозначно рекомендую!
3
September 13, 2023
Шикарный букет от замечательного флориста Полины) осталась очень довольна, цветочки свежие и отлично пахнут, всем советую!
2
March 27, 2023
такого отвратительного обслуживания давно не видела. я пришла лично в иву 22.03 и заказа цветы, попросила на сумму 2500 не больше, мне сказали, хорошо, но цветы поступят только завтра 23.03. девушка обещала перезвонить, как привезут цветы. (заказ я оплатила) собственно, мне никто не перезвонил и я сама пришла. Цветы уже привезли, девушка была уже другая. Я объяснила ей, что хочу цветы без бумаги, просто с белой лентой, также на сайте в контакте увидела, что доставка по городу бесплатна, поэтому решила ей воспользоваться. Заказ у меня был на 24.03 на 19:00. Опять же мне обещали написать в востап. Но никто этого не сделал! я сама лично позвонила 24.03 уже в 18:20, понимая что к 19:00 уже цветов вечером в пятницу у меня не будет. В итоге с меня за цветы взяли еще дополнительно деньги и за доставку еще 500 руб. т.к. Доставка бесплатная от 3500. и об этом тоже никто не сказал. Привезли букет в крафтовой бумаге, как потом я спросила почему? мне ответили, чтобы с цветами было все в порядке. НО никто мне не сказал, что нужно снять бумагу и там будет моя белая лента. Собственно доставили мне букет на яндекс такси только к 19:50. Если у вас доставка платная, так и пишите, что она от 3500. не нужно вводить в заблуждение людей. нервы вы конкретно попортили .
4
1
August 26, 2022
Открыла для себя стильное пространтво, где вкусный кофе и приятная атмосфера. Однозначно рекомендую. Здесь можно устраивать встречи разного формата. А если нужен букет цветов, то флорист составит красивую композицию к любому случаю.
3
1
August 18, 2022
Сегодня побывала в этом уютном и прекрасном месте! Приобрела вазу, которой очень довольна))Современный стиль, уютная атмосфера! Отдельное спасибо девушке-бариста, сделала вкусный кофе и общение на высшем уровне!приду к Вам снова!
1
April 2, 2023
7 марта в самый ажиотаж перед праздником ребята выручили и где-то нашли 90 тюльпанов. В самом салоне была всего один раз, цветов было много, свежие, красивые. Можно кофе попить, пироженку съесть. В общем, стильно, модно, современно.
August 4, 2022
Уровень сервиса вышка, сотрудники помогли выбрать комнатное растение, подробно рассказали по уходу.
Огромный выбор интересных интерьерных штук, купила вазу ,очень довольна) ! Рада , что рядом с домом такое стильное местечко! Отдельное спасибо за кофе)
1
August 5, 2022
Очень люблю это место в нашем городе.Это не просто цветочный. Это реально целая цветочная станция со своей философией, стилистикой, эстетикой. С огромным выбором горшечных, ваз по доступным ценам. Со всегда свежими и необычными цветы. С нереально вкусным кофе. Случайно попала на праздник в честь Дня рождения, выиграла кучу подарков. Очень благодарна.
1
August 15, 2023
В целом букет хороший, но договаривались на одно, получили другое. Аквапак не положили. Когда пришли за букетом девушка сначала навела себе кофе и особо не торопилась обслужить. Так еще и оказалось в свадебном букете 10 цветов. (Четное количество).
May 11, 2024
Отличное место! Всегда свежие цветы. Прекрасный персонал!
April 10, 2023
Фото не соответствует реальному. Внутри очень грамотно, уютно, снаружи декорации замечательные, но цены конечно как в ГУМе Московском.
2
December 24, 2022
Очень атмосферное место! Цветы всегда свежие, большой выбор комнатных растений, ароматный кофе! И самое главное, у них есть своя фишка-игра в мафию, а также удалось посетить винное казино на территории магазина.
1
June 2, 2023
Ужасно, обратился за цветком девушка максимально незаинтересованна была, зашел новый покупатель, про меня забыли и ушли обслуживать клиента который зашел после меня на 10 минут, обращался 01.06.2023 к закрытию магазина. Сервис ужасен!
March 7, 2024
Прекрасное соотношение цены и качества. За последний год доверяла
1
March 14, 2023
Заказала сборную коробку на 7 марта руководителю за 3700. Такого стада перед коллегами я ещё не испытывала… нереально маленькая, прям пародия на то, что заказывала. Я готова была, что будет чуть меньше заказанной, меня предупреждали о увеличении стоимости, но не до такой же степени. Я подруге брала в январе в другом магазине за 1500 и то больше была и красивее. В общем, отзывы накручены здесь, что очень заметно, студия только позиционирует себя как супер профессионалы. По факту сделали вообще на отвали и не красиво.
2
July 26, 2023
Лучше: букеты, обслуживание, кофе, атмосфера
Можно перечислять бесконечно долго, но это реально так. За цветами только в IVA
Спасибо что держите планку на высоте уже 2 года
January 11, 2022
Девченки молодцы креативный подход, красивые букеты и салон очень симпатично оформлен! Готовят кофе пока ждешь букетик! На любой вкус и кошелёк!
1
August 5, 2022
Часто пользуюсь услугами IVA. Очень удобном, что после первого визита у меня уточнили важные даты, и теперь сами пишут и звонят, предлагая оформить предзаказ. В суете жизни это ОЧЕНЬ удобно. Жена довольна. 👍 а это самое главное
1
August 21, 2021
Идея вполне себе не плохая,но люди совершенно не имеют представления чем занимаются.Внутри темень и сухой воздух,цены заоблачные!ну реально в ТРИ раза дороже чем на Авито.
Дураков сейчас нет,чтоб покупать по таким ценам.
Заходила месяц назад растишки были свеженькие,а сейчас половина сухари!а скоро осень и зима.....света не будет совсем,трупы будут 100%
Дорогие девочки,обратитесь к людям,которые хоть что то смыслят в процессах фотосинтеза,жалко растения!
Прожекторы,фитолампы и увлажнитель вам в помощь!
6
4
January 11, 2023
Очень шикарный интерьер, атмосферно, всем советую !
1
March 14, 2023
Развивайтесь. Есть куда стремится. А так молодцы. Испытание 8 марта выдержали )))
December 21, 2024
Долгое обслуживание
August 31, 2022
Хорошое место
2
1