Ivanor

4.7

1568 ratings

Rate this place

Александр Карпов

Level 5 Local Expert

Хотел бы поблагодарить сотрудник Семёна сделал замену тормозных дисков и промывку системы охлаждения всё качественно и быстро!!!

Show business's response

Нет Имя

Level 5 Local Expert

Здравствуйте товарищи! Хочу выразить особую благодарность сервису, спасибо что делаете "качественную замену" комплектующих. Приезжал на замену сайлентблоков передних рычагов которые установили не по меткам. Благодаря вам делаю ремонт теперь сам, качественный ремонт!!! Буду ездить мимо вас и делать вид что вас не знаю))) На фото передний правый рычаг, кто в теме-тот поймёт)

Show business's response

Александр Дроздов

Level 4 Local Expert

Качество работ к сожалению пострадало!) за всë время сотрудничества.... При замене масла сорвали пробку при затяжке(замена картера) скандалить не стал тк трудно доказать, забыли вставить щуп , весь двигатель в масле (мойку и оплатили правда) . При работе с подвеской не закрепили штекер датчика АБС (пришлось повторно заезжать) и вчера буквально, менял тросик ручного тормоза, проработал ручник до вечера!))) видимо не затянули регулировочный винт (в щель под консолью видно что гайка откручена и валяется)!!! Как то так! Это за весь срок обслуживания, с разными авто! Но осадок остался конечно. Место расположения удобное для меня, но видимо это последний раз когда я там был.

Show business's response

Виктор

Level 5 Local Expert

Приобрёл комплект шин, тут же в течении 15 минут попал на бесплатный шиномонтаж, и это в то время, когда запись распределена на неделю вперёд. Отличный магазин и отличный сервис. Благожелательный персонал. Ребята с шиномонтажа профессионалы! Рекомендую !!!

Show business's response

Вадим Куфтырьков

Level 12 Local Expert

Отличный автомобильный магазин, куча запчастей, масел и шин. Удобное расположение. Продавцы всегда подскажут о качестве запчастей. Есть свой шиномонтаж.

Show business's response

Стас

Level 10 Local Expert

ИВАНОР, отличная компания от других! Приемлемые цены на запчасти, масла, да практически на всё. Качественный сервис на обслуживание авто. Вот пример, в декабре на тросу в сильные морозы, притащил своего Мурано к мастерской на Попова, 214. Свечи, аккумулятор, всё накрылось, машина превратилась в кирпич, думал я...Казалось только чудо или добрый волшебник может оживить моего коня, но этими магами оказались обычные ребята из ИВАНОРа! Вечером этого же дня забрал своё авто. Никаких доворотов, никаких навязчивых допов, всё по существу!

Show business's response

Romgrafist

Level 5 Local Expert

Был здесь недавно. У меня Toyota Crown 1988 года. Договорился по телефону сделать геометрию. У меня спросили модель авто и её год, сказали, что будет стоить геометрия 800 рублей и перевели звонок на мастера. Тот снова спросил про марку и модель авто, и её год. Сказали, что могу приезжать на следующий день. Приехав в автосервис и когда я стоял в очереди, ко мне подошёл мастер участка и говорит, указывая на мой авто: - "А он у тебя рамный?" Я говорю: - "Конечно." - "Твой авто классифицируется как джип и стоить геометрия на него будет не 800 рублей, а 1500 рублей. За 800 рублей можно сделать только схождение." Я был зол, капец как. У меня остались только 800 рублей на геометрию. Я обзвонил несколько автосервисов. Мне предлагали в другом месте сделать схождение за 400 рублей, но я поехал сюда с потока, чтобы сделать всё целиком за 800. А тут на тебе! Конечно, я согласился на схождение. Мне некуда было деваться уже. Бенза нет, денег нет и тут в "Вианор" ведут себя как ***. Мастер начал оправдывать девушек, что сидят на телефоне и недостаточно квалифицированы, чтобы знать: на раме авто, или нет. Естественно, это не их вина, а вина начальства, что не может предоставить своим рабочим данную информацию. Сделали всё качественно и чётко, к специалисту вопросов нет. А вот обслуживание клиентов - мягко говоря, не айс. Поэтому 2 звезды в купе со всеми привилегиями.

Show business's response

Александр Манастырский

Level 20 Local Expert

Последнее посещение этого сервиса оставило у меня смешанные чувства. Персонал был вежлив, и я смог быстро записаться на ремонт автомобиля. На следующий день я приехал, чтобы заменить передний бампер и некоторые комплектующие. Однако на месте начались проблемы. Менеджер и мастер осмотрели машину, после чего менеджер начал предлагать заменить всё больше и больше деталей. В итоге я купил некоторые из них, а остальные решил не менять, что вызвало удивление менеджера. Прождав несколько часов, я забрал машину. Оказалось, что к бамперу не подошла заглушка, и мне пришлось доделывать это самостоятельно. Также я решил осмотреть регистрационный знак и обнаружил, что мастер закрепил его на ржавые болты, причём разные, хотя до этого он был прикручен на новые нержавеющие болты, которые они забрали себе, а не отдали мне. В итоге я остался очень недоволен таким отношением к клиентам! Я ещё не проверял, как был сделан бампер, возможно, его собрали не на новые детали, купленные в этом сервисе, а на старые, в ужасном состоянии. Почему-то при посещении шиномонтажа было всё в порядке, колёса все поменяли, сделали всё качественно, и, главное, не меняли уже имеющиеся болты на колёсах на их старые.

Show business's response

Алена Б.

Level 2 Local Expert

Месяц назад меняла печку на авто. Позвонили, сказали готова, забирайте. Приехала, после замены, печка как работала так и работает плохо. + ещё перестала работать подсветка панели и фары. Доделать им пришлось на следующий день+ отключили мне радио на магнитоле. И после замены печки вся панель теперь скрепит. Скажу так, если не жалко вам нервы. То вам только туда.

Show business's response

Антон Строкач

Level 5 Local Expert

Неоднократно обращался в "экспресс сервис" вроде это называется. Где шиномонтаж. Всегда мастера общаются вежливо. Не накручивают лишних услуг и товаров. Последний раз был 15.01.26 на шиномонтаже, уехал с приятным впечатлением.

Show business's response

Даниил

Level 22 Local Expert

Хороший магазин для автолюбителей. Есть практически все, что нужно. Цена конечно дороже, чем на маркетплейсах, но зато в наличии и с хорошим ассортиментом.

Show business's response

Наталья А

Level 8 Local Expert

Много что есть в наличии, можно так де приобрести под заказ. Если хотите поменять масло, то можно приобрести его у них плюс фильтр, и бонусом будет бесплатная замена. Очень быстро и комфортно. Езжу регулярно, плюс бонусная система. Хотя слегка непонятная, но все равно приятно получать бонусы и списывать какую то сумму при покупке)

Show business's response

Роман Смыкалов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Есть всё и всегда на любую тачку. Десять лет здесь обслуживаю свои. Цены отличные. В ремзоне тоже не дорого. Ребята все профессионалы. Рекомендую!!!!

Show business's response

Artem

Level 13 Local Expert

Работают до позднего что радует, хороший шиномонтаж, поправили диск, хорошее оборудование, в магазине большой выбор, консультанты оперативно подошли, по цене сервис немного дороговат

Show business's response

Юлия Воронова

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное молодому человеку по имени Николай. Который помог мне решить вопрос который сегодня произошёл. Четко и ясно объяснил мне по телефону все мои действия которые я должна сделать Пошагово. 29.11.2025г

Show business's response

сергей к.

Level 2 Local Expert

Заисал супругу на визит к автоэлектрику, горели лампочки и тусклый свет. Нужно было срочно отъехать по дела на другом авто, поэтому оставили автомобиль в сервисе. Через некоторое время позвонили с сервиса и сказали, что машина готова и можно забирать, стоимость ремонта составила 5023₽. По факту получается, что замена лампочки и разьём к этой лампочки нам обошелся в 5000₽, 220₽ разьем и лампочки и 4800₽ работа😱 Вы меня конечно извините, но разве это справедливо?, скрутить 2 провода и поменять две лампочки 😱 Никогда больше ноги не будет в этом сервисе, да и магазине тоже. И всем знакомым обязательно расскажу об этом. Номер, который указан в сообщении, абсолютно бесполезный, ничего внятного я не услышал, разберемся и перезвоним, «а воз и ныне там».

Show business's response

олеся куминова

Level 9 Local Expert

Все есть по ассортименту, но по сервису который раз убеждаюсь что админы на рецепшн кто принимает заявки хотят все и сразу. Записывают людей несколько на одно и то же время , а потом говорят ждите и смотрят друг на друга я не мог такого сказать

Show business's response

Ульяна Ч.

Level 3 Local Expert

ужасное отношение к посетителям! обратилась с помощью к консультантам, показала запчасть которую нужно, сказали ищите сами, показали стенд, далее сказали что «ну можете подойти туда» пошла к кассе запчастей, стою спокойно в очереди , жду своей очереди, на что кассир-продавец недовольным тоном говорит мне «что это ?» я ответила что это, сказали что этого нет, я ничего не сказала, нет и нет, с этим ничего не сделать, на что перед моим уходом тот самый кассир-продавец пошел к первому консультанту и начал жаловаться почему она отправила к нему и тд, не видя, что в стою рядом с ними. отзывались не очень хорошо! рядом с ними стоял адекватный молодой парнишка который увидел что я стояла около стенда и сказал что там запчасти на автоваз и если мне нужно на иномарку то я этого не найду. я девушка, и обращались не очень хорошо, но когда через час туда пришел мой друг, то отношение к нему было иное и все нашлось.

Show business's response

А Степанова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин.."ВИАНОР " Сделали хорошую скидку.. Покупали спортивный мотоцикл, также помогли загрузить в автомобиль, разобрав его .. В другом магазине в этой опции было отказано(мотосоюз).

Show business's response

Людмила Марковская

Level 5 Local Expert

Сегодня обратилась за помощью в данный сервисный центр с неисправностью автомобиля. Хочется поблагодарить мастеров- приемщиков Кучер Олега и Ситюкова Станислава. С учётом того, что моё восприятие работы механизма автомобиля на примитивном уровне, они ответили на все интересующие меня вопросы. Вежливость, компетентность и высокий уровень работы с клиентами. Молодцы! Успехов и процветания! По качеству работы мастера напишу чуть позже, нужно прокатиться)

Show business's response

Нина А

Level 4 Local Expert

Посетив магазин в очередной раз, отдел с шинами. Разочарование опять, такое ощущение что к продавцу прихожу домой за запчастями. Не может показать товар, надо сами смотрите и выбирайте. Причем товар лежал в коробке под столиком у них. Выписал товарный чек и отдал мне в руки со словами- вон там оплачивать. Желание пропадает посещать ваш магазин только из-за такого продавца. Причем это не в первый раз происходит.

Show business's response

Виктор А.

Level 14 Local Expert

Был на замене масла. Все отлично, за исключением одного момента. Привез свои 5 литров масла. Обьем масляной системы двигателя-4.5 литра. Пол литра масла не вернули! В предыдущий раз в этом плане замечаний не было. Рекомендую!

Евгений Перминов

Level 10 Local Expert

Загнал на диагностику в данный сервис Паджеро Спорт дизель 2,5л 2015г с пробегом 65000км. Появлялся свист при оборотах 1600 до 1800. В сервисе скинули все ремни с двигателя и вынесли диагноз: ЗАМЕНА ТУРБИНЫ! Мол свист идет со стороны турбины. Китай 40 тр, оригинал 77тр, работа от 10 тр. Плюс заплатил 2360 за диагностику (выбросил деньги на ветер! Решил подумать. Пробег для замены турбины очень маленький, да и машину не напрягали от слова совсем. Загнал в другой сервис по ремонту и диагностике турбин. Тым послушали и сразу сказали что проблема либо в интеркулере либо в патрубках. Пустили дым и обнаружили небольшую утечку из интеркулера. Поменял его на новый. Свист пропал. Итог: меня чуть не развели в сервисе Иванор на 90тр. P.S. Интересно, что бы они сказали поменяв турбину, когда проблема не решилась? Самое интересное турбина и интеркулер находятся в разных местах! P.S. До этого менял цапфу и делал геометрию на Хавале Ф7Х. Так мастер не смог автомобиль снять с ручника и заглушить авто, что бы автомобиль автоматически не поставился на ручник! Отправлял к дилеру. Пока я сам не залез в инет и не нашел как это делается! По комфорту сервис на 5+

Show business's response

Сергей Сусев

Level 25 Local Expert

Выбор запасных частей большой, цены средние, а вот качество сервиса оставляет желать лучшего по причине либо некомпетентности, либо не желания мастеров работать. Поэтому для ремонта сюда ездить не советую.

Show business's response

Александр Кокшаров

Level 9 Local Expert

Продавец быстро нашел нужные мне шины в сети Vianor, оформил покупку и подробно объяснил как проехать к магазину, где находятся шины. Магазин с большим выбором шин (нужная мне Хаккапелита была только в нем). За персоналом бегать не пришлось. Все сделали четко и быстро.

Show business's response

Анастасия Тришкина

Level 5 Local Expert

Отличный автосервис! Затроил движок на трассе, самой надо было в Новосиб, дилеры из здания напротив послали, сославшись на сложность диагностики, большие временные затраты бла-бла-бла, а мастера из Вианора вошли в положение, уделили время на диагностику несмотря на очередь, быстро выяснили, в чем дело, сбросили ошибки, помогли, чем смогли, в короткий срок без ремонта, авто прекрасно дотянул до сиба. Огромное спасибо, что есть не равнодушные люди, которые не только в деньгах всё измеряют🤝 мастеру-электрику Евгению Слинько отдельная благодарность, чётко сработал, всё правильно рассказал, что к чему, в итоге его "экстренного" ремонта хватило на 500км без проблем👍

Оксана М.

Level 2 Local Expert

Посещаем данный магазин не первый раз, персонал грамотный, ориентируется в товарах, ассортимент огромный. Планируем закупаться и дальше.

Show business's response

Олег Красавин

Level 3 Local Expert

Записался на 16:00 замена передних колодок / сканер двигателя. Когда записывался спросил сколько по времени займет эта работа, сказали около часа не больше. Сейчас 17:40 к колодкам ещё даже не подходили. У персонала ответ один :"А чё ты меня спрашиваешь, я не знаю как так получилось. "

Show business's response

Сергей Ракович

Level 5 Local Expert

Разочарован вибростендом диагностики подвески. Нет дополнительных комплектующих. Мастер определяет всё вручную. Вибростенд не смог определить износ шаровой опоры. Мастеру респект- вручную определил. Хотя я с этим и ехал + определить дополнительные детали.

Show business's response

Александр Купряшин

Level 13 Local Expert

Менял полностью двигатель. Цена оказания услуги по факту оказалась в два раза больше первоначально заявленной. Да и фиг бы собственно с ней, только на следующее утро срывает патрубок охлаждения, который почему-то нормально не закрепили, а просто накинули. И, как следствие, 10л антифриза вылетело на дорогу. Хорошо, что холодно на улице и новый двигатель не перегрел! Если берёте не малые деньги за ремонт, то будьте любезны соответствовать по качеству оказываемых услуг. Итого, 8 часов работы мастера обошлись в 34тр))

Кирилл Лебедев

Level 7 Local Expert

Менял масло с промывкой и аппаратно менял антифриз. С первым проблем не возникло масло было своё и стоило это удовольствие копейки но вот с заменой антифриза столкнулся с тем что покупать его не нужно. Так как при аппаратной замене, нужен не покупной антифриз. А замена производится с их концентратом! Качеством которого я остался доволен и плюс ещё почти 3 литра у меня осталось на руках.

Show business's response

Евгений Волков

Level 11 Local Expert

Записался на 4 дня вперед устранить течь бензина на двигатель. Авто пришлось поставить так как ездить небезопасно. Приехав в назначенный день и время получил ответ, что записи такой нет. Позвонил на горячую линию ответили, что на всю неделю время занято. Несколько лет обслуживал свои авто в Вианоре, но после нескольких неприятных ситуаций, в том числе и этой, боюсь, что пора искать другой сервис.

Егор Пресснеков

Level 2 Local Expert

Парни сделали очень всё быстро качественно быстро накачали колесо на велосипеде Большое спасибо им

Show business's response

Борис

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток! Напишу свое мнение, ни конкурент, не заинтересованно лицо, не раз обращался, по началу не обращал внимание, но отношение мастеров и, кассы, и сотрудников сервиса, оставляет желать лучшего, особенно матер_качек, имя не знаю бейджика не было, и светло волосы худой, последний раз обращался в мае 24го, мало того, что открыто смеются над клиентами, потом не стесняясь обсуждают звонивших, которые в конце рабочего дня (звонят со своими проблемами) не стесняясь клиентов, в частности меня, который все это слышит, ладно это все лирика, короче обслуга, мягко говоря, плохая, профи в ковычках, смеются над нами, грубят и пытаются навязать не нужные услуги.

Show business's response

Александр Маслий

Level 8 Local Expert

Качество обслуживания среднее, что в магазине, что в сервисе. Продавец продал лишнее количество масла(при подборе по автомобилю), хотя я точно сказал сколько нужно. Слесарь с мастером цеха пытались убедить меня, что в необслуживаемой АКПП есть щуп и настаивали его приобрести. В процессе навязывали не нужные работы. Комната ожидания для клиентов- сарай без дверей,кулера и телевизора.

Владислав Третьяков

Level 10 Local Expert

Большая разновидность товаров, но на многие вещи цены очень сильно завышены,с чего такая накрутка не понятно.

Алексей

Level 13 Local Expert

Хочу написать гневный отзыв о мастерах электрики которые устанавливают звук. Позвонил спросил мне сказали что установка обойдётся в районе 4000х тысяч рублей, но в итоге цена увеличилась на 100% , за такие деньги я месяц живу в квартире, а тут подключить аппаратуру к которой уже проброшены кабеля. На мой взгляд это перебор. Не рекомендую данный сервис. Был случай и с моими родителями на этом же сервисе ценник поднимался на 10 тысяч при приемке работ. Буддте очень осмотрительны при посещении данного сервиса.

Show business's response

Владимир Леонидович Кузьмин

Level 4 Local Expert

Копил бонусы на протяжении долгого периода (более года) для существенной покупки. Приехал сегодня в магазин и узнаю, что они в январе поменяли бонусную программу и теперь мои бонусы не действительны и восстановить их нет возможности. То, что они меняют бонусную программу и бонусы сгорят, предупредить не соизволили. Отвратительное отношение к покупателям.

павел бутузов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин ,все есть и для автомобилей,спорта ,туризма. Хорошо работают менеджеры по безналичному расчёту.

Show business's response

ВИТАЛИЙ ГАРТМАН

Level 10 Local Expert

Большой выбор авто запчастей. Отзывчивый персонал, не кто не пройдет мимо подскажут спросят. Качественное обслуживание.

Show business's response

тихомиров андрей

Level 17 Local Expert

Нравится, что работают до 21-00. Очень удобно для меня. Хороший выбор масел и запчастей. Сервис тоже хороший, за приемлемые цены. Особенно хочу отметить специалиста на стенде сход-развала. Зовут его Виталий. Много лет только к нему еду с этим вопросом. Всех знакомых к нему отправляю. Ни разу не было вопросов и замечаний к его работе. Всем советую!

Наталья Рондова

Level 3 Local Expert

26.04.2022г. Замена основного радиатора охлаждения на VW Tiguan, адрес Попова 214, г.Барнаул. Самые положительные эмоции о работе и отношении всего персонала, от мастеров приёмщиков до технических сотрудников! Итоговая стоимость оказалась почти на 85% меньше ожидаемой т.к. в сервисе makk при осмотре авто оценили в 5100 руб.(больше к ним не поеду), в вианоре примерно 2800 итоговый чек за ремонт немца с его закрытой конструкцией, лишних допов не навязывают, даже сохранили родной антифриз! Очень оперативно работают, клиентоориентированны, адекватный персонал. Однозначно рекомендую!

Роман Дресвянников

Level 4 Local Expert

Загнал свою машину к ним!Застучала рейка на фольксваген поло!Сами предложили поменять втулку рейки!Содрали с меня 15000!Говорят от хундай или от тойоты поставим втулку поставим и забудишгодика на 2-3 !Поменяли Проехал 20000 тысяс и опять застучала!Причом сильней намного чем было!Короче не рекомендую этот сервис!Ценник ломят 50% бирут за работу только мастера !

Алексей Котляров

Level 6 Local Expert

Особая благодарность парням из шиномонтажа, спасибо мастеру приемщику... Нигде не брались переделать покрышку с пробоем, не было с собой запаски, приехал к ним с колесом на такси... Разобрали, все показали, объяснили что надо менять... Но починили, хотя бы доехал до дома... Жму руки парням!!!

Show business's response

Евгений Белоконев

Level 3 Local Expert

Приобретал в этом магазине зимние шины. Понравилось оформление витрины, шины стоят по размерам и цене, всё предельно понятно, сразу нашел нужный мне размер. Приветливый продавец Илья, помог определиться с выбором. Получил бесплатный купон на шиномонтаж. В общем и целом остался доволен покупкой, теперь за шинами только в Вианор!

Олег Владимирович Шкураев

Level 6 Local Expert

Очень не предусмотрели, угол заезда и выезда крут что в обоих случаях зацепил днищем в пол машины. На осмотре машины не разобрались с подъемником в конечном итоге с ущербом для аато уехал не разрешив проблемы.

виктор пятков

Level 5 Local Expert

Хочу отметить продавца консультанта с мото отдела Андрея Ваганова. Отзывчивый и приветливый человек. Радует что в данной организации остались хорошие люди. Эти 5 звёзд для него!

Show business's response

Олеся Хныкина

Level 7 Local Expert

Купили диски, пожалуй дешевле не найти, консультант всё объяснил, подобрал, очень довольны обслуживанием.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Со своей задачей не справились . Деньги выброшены в пустую Решить вопрос не захотели даже после жалобы на горячую линию

Show business's response

Иван Саблин

Level 4 Local Expert

В магазине очень большой выбор товаров на любой вкус. Удобно что можно приехать и отремонтировать авто в хорошем сервисе, и бегать искать запчасти не приходится, у них все в одном месте. Обслуживание на уровне, но как показывает практика всем не угодишь. По крайней мере меня все всегда устраивало! Молодцы ребята, держитесь на этом же уровне, а планку вы подняли высоко! 👍

Show business's response

Ivanor

431 review