Ivanor

4.6

1194 ratings

Rate this place

Константин Прошкин

Level 7 Local Expert

Вианор отличный сервисный центр по обслуживанию велосипедов вежливое отношение к людям быстрой ремонт или техническое обслуживание велосипеда или в любой ситуации всегда помогут когда бы ты не обратился за помощью к специалистам магазина благодарю

Show business's response

Талахаси

Level 10 Local Expert

Уже лет 10 здесь покупаю масло/фильтра и меня, мотор чистенький без претензий. Шиномонтаж и геометрию тоже всегда делаю здесь. Ребята молодцы, шустро все делают👍

Show business's response

Виктория Паукина

Level 7 Local Expert

Долго обслуживают. Очень долго ждали консультанта, заказали ветровики, сказали что позвонят в четверг, но звонка не было, в субботу сами позвонили, нам сказали что ветровики числятся на складе, но отдать их не могут, потому что бухгалтерия отдыхает и нужно ждать понедельника. Спасибо хоть что целые

Игорь

Level 5 Local Expert

10 апреля сменил резину на летнюю. Предупредил мастера приемщика и мастера исполнителя что давление нужно сделать 2.5 спереди и 2.7 сзади. Сделали неправильно, плюс машину стало тянуть вправо. Проехал несколько километров и вернулся, попросил переделать. Сделали ещё хуже. Вместо извинений за потраченное время - грубый тон общения. Долгое время был клиентом вианора, но качество испортилось, а цена выросла. За смену резины отдал 4200 руб. Не рекомендую

Show business's response

mhoroshev

Level 3 Local Expert

Я давний клиент Вианора, но принял решение больше не пользоваться услугами этой конторы. 11 октября мне меняли моторное масло на Ползунова 44А. Слесарь Николай, по моему мнению, закручивая масляный фильтр, применил усилие больше допустимого, вырвал штуцер, на который прикручивается фильтр, из теплообменника двигателя. Новое моторное масло вытекло в яму. Управляющий Михальченко Валентин предложил мне вызвать эвакуатор и увезти ремонтировать мой автомобиль в любой автосервис, мол, они сейчас только"переобувают". Валентин нашёл номер телефона эвакуаторщика, по моей просьбе связался с филиалом на Павловском тракте 52, там меня приняли, но ремонт 4 дня не делали, мол, ожидают запчасти. Типа, нужно заменить плиту двигателя. А это очень долго и очень дорого. 14 октября я забрал автомобиль, увёз "рукастому" человеку и он починил его за несколько часов (аргоновой сваркой и прочим). В результате быстрой (10 минут), но халатной работы работника Вианора я попал на дополнительные материальные расходы 26 тысяч рублей, не считая морального урона. Теперь я буду обходить стороной Вианор (Иванор). В этом автосервисе сделан упор не на качество, а на количество и скорость. Я не буду описывать предыдущие ремонты, там тоже бывали "косяки".

Show business's response

Андрей С.

Level 2 Local Expert

Качество работ и культура обслуживания на высоте. 25.11.24 выполняли работы по проверке и регулировке углов установки передних колес на автомобиле Ситроен Берлинго. Выполнено качественно, быстро, всё понравилось.

Show business's response

Ольга Гончарова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин и автосервис 👍 Приобрели покрышки и здесь же переобули автомобиль. Перс+над вежливый. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.

Show business's response

Игорь В.

Level 3 Local Expert

Была причина с колесом. Нашли причину быстро. Заменили деталь плюс сделали геометрию. Всё качественно. Спасибо 👍

Show business's response

disser d.

Level 4 Local Expert

Закончил покупки у них. Приехал сегодня забирать резину, а она 2023 года! Сегодня 2025. То есть половину жизни резина уже отжила. Хорошо, хотя бы на выдаче озвучили дату. Дважды покупал и менял резину у них. Только решил, что все отлично, и им можно доверять. Отдельно спасибо тем, кто заставил меня прокатать 30 км ради того, чтобы посмотреть на неликвид и поехать обратно. заказ 28920

Show business's response

Pavel Aleksandrowich

Level 8 Local Expert

Купил в этом магазине зимнюю резину с бесплатным шиномонтажом, по приезду утром молодой человек с дикого бодуна загонял машины на переобувку,очень долго получал резину, как будто это очень тяжело спустить колёса вниз на каком то мини лифте, примерно 30 мин простоял на холоде с бумажкой. После переобувку машина очень плохо ехала, я всё грешил на резину, но не тут то было, ребята задули мне в правое переднее колесо 1,7,в левое переднее 2,4,в заднее не помню уже какое 2,7,в другое 1,9.Видимо чем то я им не понравился, но это выглядело как подлянка, и я мог где нибудь размотатся, абсолютно не советую эту канторку,есть много других в городе, а бесплатный сыр только в мышеловке.

Show business's response

Дарья Сэм

Level 4 Local Expert

Добрый день! Обращение к руководству по шиномонтажу. Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников: свои обязанности выполняют «спустя рукава». Во-первых, сотрудники шиномонтажа не проверяют радиус и размер колес, которые они «переобувают». Осенью мне по заказ-наряду «переобули» 18R, а 06.04 (в это воскресенье) 20R. Фото заказ-наряда прикреплю. Во-вторых, после замены резины на переднем левом колесе не закрутили ниппель, это колесо постоянно спускает. Другие 3 колеса были ПЕРЕКАЧЕНЫ на 1-1.2 бар, т. е. переднее левое 1.8, а все остальные 3-3.1 В-третьих, сотрудники не могли разобраться с открытием багажника. Попросить помощи владельца - не их вариант, а вот вручную срывать дверцу багажника - их вариант 😅 Я ещё не говорю о том, что всю процедуру открытия багажника проводило 3 человека. Каждый сезон переобуваем у вас машину, но столкнулись с таким впервые… Я понимаю, что может быть человеческий фактор, все ошибаются, но не может же быть столько совпадений за один раз. Ваши сотрудники подвергают опасности жизни ваших клиентов, пожалуйста, обратите на это внимание.

Show business's response

Екатерина Харитонова

Level 9 Local Expert

Обслуживаю автомобиль более трех лет. Главное соблюдать рекомендации. Весной и осенью регулярно прохожу диагностику. Персонал и мастера и слесаря очень хорошие

Show business's response

Юрий Ярцев

Level 8 Local Expert

Худший сервис г. Барнаул. Заехал помять контактную группу под рулевую. Менеджер по приемке отказал, в надлежащем образом оформить документы. Из за чего я не мог заметить браковаю запчасть. Такое отношение клиента недопустимо. Больше не желания обращаться в данный сервис. Будьте внимательны.

Любашка Г.

Level 2 Local Expert

После аварии обратилась в сервис, помогли с ремонтом и запчастями, сервис отличный

Show business's response

Владимир.

Level 12 Local Expert

Делал развал схождение полный развод на деньги и в итоге руль смещен на 3 сантиметра .хотел бы добавить о мастере на приемке разговаривать нужно с клиентами и находить компромат а не орать какие они великие специалисты и что он потратил на нас время , квам скора зайти будет платно.

Show business's response

Петр Сидоров

Level 5 Local Expert

Хорошее место где можно поменять расходники и мелкий ремонт. Рядом магазин с большим ассортиментом запчастей. Серьезный ремонт не стал бы там делать.

Show business's response

Василий Пастарнак

Level 4 Local Expert

Первый побывали в этом замечательном сервисе! Очень понравилось обслуживание! Отличный ассортимент товаров для автомобилей. В боксе решили проблему с авто всего за 20 мин! И очень бюджетно! От посещения остались только положительные эмоции! Теперь ремонтировать и облагораживать свою "ласточку" только здесь 😁👍

Show business's response

Ринат Назыров

Level 13 Local Expert

Подсказали, что в Иваноре можно приобрести дворники на лобовое стекло авто. Сначала позвонил, потом приехал, встретила девушка, жаль имени не узнал, подобрала дворники, сама произвела замену. Только слова благодарности.

Show business's response

Владимир Секачев

Level 2 Local Expert

Привозил велосипед на регулировку скоростей, приняли тепло и отнеслись спониманием, так как я не городской. Настроели быстро и профессионально. Парням огромное спасибо. Теперь знаю куда обратится за помощью.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Мне нравится. Всегда помогут, подскажут, к машине выйдут и посмотрят что именно надо. Есть бонусная система. Автосервис тоже не подводил, несколько раз реально прям в положение вошли и без очереди приняли. Молодцы 👏

Show business's response

Владимир П.

Level 7 Local Expert

Нормальный магазин, много чего есть в наличии - от масел и жидкостей, до разных запчастей. Тут же можно приобрести диски и шины и тут же их переобуть.

Show business's response

Елена Колупаева

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, приветливые продавцы, купили шины и тут же нам их установили, старые отправили в утилизацию, пока совершали другую покупку в этом магазине машина была уже готова, быстро, качественно, спасибо работникам за их труд

Инна Мечтаева

Level 8 Local Expert

К данной организации у меня довольно неоднозначное отношение. С одной стороны - прекрасный магазин с большим выбором товара по цене и качеству производителя, отличное обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники. С другой стороны - качество выполнения ремонтных работ, порой вызывает возмущение. Последние раз ремонт машины вызвал гнев негодования, пришлось писать претензию. На неё быстро отреагировали- пригласили в центр, провели дополнительный ремонт с устранением недочётов, причём бесплатно, а также возместили все средства в полном объёме, которые пришлось тратить из-за некачественного ремонта. За внимание, ремонт и возмещение убытков огромная благодарность. Хотелось бы пожелать руководителю данного сервисного центра, принимать на работу или проводить курсы повышения квалификации для своих сотрудников. Это я разбираюсь в устройстве и работе разных блоков автомобиля ( хотя мои познания довольно поверхностны, я могу определить последующие проблемы в работе автомобиля, после некачественного ремонта). А если человек вообще не разбирается в работе автомобиля? Для меня наиважнейшим условием моей работы является правило - " не навреди". А репутация и её сохранение - наиважнейшим условием долгого, плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества с моими покупателями. Надеюсь что и для вашего сервисного центра - РЕПУТАЦИЯ станет важнейшим аспектом в работе, который поможет увеличить количество автолюбителей, доверяющих вам свою безопасность, через качественный ремонт

Show business's response

Павел Бесчётнов

Level 9 Local Expert

Компания Иванор или Вианор. Большой выбор масел, фильтров, шин, дисков. Персонал вежливый, в целом неплохо ориентирующийся в автобизнесе. Имеется скидочная система, сохраняются прежние заказы, удобное расположение.

Show business's response

Александр Шац

Level 5 Local Expert

Купил в lVianor датчик коленвала. Сказали на него гарантия 6 месяцев. Поехал тут-же поменял выдает ошибку заехал в гараж купил такой же все заработало. Решил вернуть в Ivanor бракованный датчик назад в магазин. Но как оказалось вернуть и даже обменять я его не могу потому что нужен документ дификтовки с сервиса в котором я его менял. Отлично пристроилась. Больше ни когда не обращусь в эту сеть. Хотя был их клиентом долгие годы. Не приятный осодок остался.

Woland

Level 6 Local Expert

Отличный автосервис. Быстро проводят ремонт и свой магазин с запчастями.

Show business's response

Алексей Мирбиезов

Level 21 Local Expert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом, отличный сервис. Место, где работают профессионалы своего дела.

Show business's response

Евгения Федотова

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, самое худшее обслуживание автомобилей в городе, никогда больше не обратимся в этот отстой. Записались за день на замену датчика АВС, но преодолев 250 км, нас так и не приняли, ссылаясь на то что ошибочно записали к электрику, как оказалось электрик не занимается данной неисправностью и перенаправил нас в автосервис, в котором не оказалось свободных мест. Потраченные деньги на расход топлива и время, так ни кто и вернул, даже не изменились за свой непрофессионализм.

Александр А.

Level 2 Local Expert

Ребята сотрудники Молодцы! Велосипед отремонтировали, на отлично и снова техника в строю! Андрею персональный - Респект!

Show business's response

ирина

Level 15 Local Expert

Очень удобно можно купить резину и сразу её поменять бесплатно. Так же ремонт автомобиля записался приехал в назначенное время отремонтировали.

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Резина одна из самых дешевых в городе. Но это не самое важное. Важно то, что очень клиентоориентированные продавцы и мгновенный шиномонтаж. Мне лично этот магазин нравится. Мне в нём комфортно. А это ли не главное? Так держать!

Show business's response

Артем Ш.

Level 4 Local Expert

Сделал шиномонтаж, поехал на трассу после 50км выяснилось что колеса не прикрутили, чуть с трассы не уехал. Оставил жалобу - так и не перезвонили. Проверяйте обязательно колеса после шиномонтажа.

Игорь Артемьев

Level 17 Local Expert

Шины и диски здесь НЕ покупал...в сервисе бываю периодически..Есть нюанс. Если приезжаю на инфинити то всё проходит на отлично. А если заезжаю на старом пикапе.....то начинают что называется "опу морщить"… хотя казалось бы какая разница- деньги получают по прескуранту.

Show business's response

Дарья Приходько

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал помогут, подскажут. Грамотный сервис, лишнего делать просто так не станут.

Show business's response

Ольга Несипбаева

Level 6 Local Expert

Спасибо, проезжала транзитом через Барнаул понадобилась диагностика ходовой части, в Яндекс картах нашла сервис Вианор, через оператора нашлось окно для моего автомобиля. Все быстро сделали. Очень понравилось все чистенько и профессионально.👍

Show business's response

ЯВА

Level 9 Local Expert

Все хорошо запчасти приобретал, ставил все работает. Не всегда) персонал ведет себя грамотно, из числа молодых сотрудников. Масло меняю в авто уже 5 лет подряд все по записи точно в указанное время.

Евгений

Level 4 Local Expert

Покупал АКБ, ассортимент большой , единственное, не обслуживают ,по гарантии бесплатно, но может так сейчас везде , приобрёл здесь потому что это ближайший магазин от меня , консультируют хорошо, быстро нашли ,что мне нужно.

Show business's response

Марина Иванова

Level 16 Local Expert

Большой выбор товара. Грамотный и вежливый персонал. Очень интерсная бонусная программа. Есть скидки, дарят купоны. Цены примерно как во всех автомагазинах.Своя автомастерская. Рекомендую

Елена Красивская

Level 7 Local Expert

Качество работы отличное. Уже не первую машину там обслуживание. Вежливый персонал. Всё расскажут, объяснят. Помогут с поиском деталей. Есть комната для клиентов, чай, кофе.

Show business's response

Алексей Сачавский

Level 15 Local Expert

Большой торговый центр. Можно найти любые запчасти и расходники для своего автомобиля.

Show business's response

oleg v.

Level 6 Local Expert

Менял масло, фильтра и покупал колесо в сборе, всё отлично, все специалисты отлично общаются, очень отзывчивые.

Show business's response

Иван Пузанов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, отличный сервис, рекомендую ремонтирую автомобиль не один год всё нравится запчасти все есть мастера хорошие! Рекомендую!

Софья Галицкая

Level 11 Local Expert

Спасибо большое за диагностику автомобиля, выручили прям сразу, повезло что было место на подъёмнике, работают профессионалы

Светлана

Level 13 Local Expert

Я люблю Вианор, всегда можно купить от масла в двигатель до разных мелочей. А если чего-то нет в наличии, закажут и быстро доставят. Очень удобно то, что покупаешь масло и тут же можно заменить бесплатно его. Консультанта отдельное спасибо, мне даже лампочку в фаре вышли и поменяли бесплатно👍👍👍

Show business's response

Елена Лебедева

Level 6 Local Expert

Зашибись!!! Приехали просто заправить фрион, проверить, есть ли протечки. Ни фига не сделали даже не нашли утечку.НО! Деньги собрали, типа за диагностику! А причина так и не выявлена!!!

Юля Грицай

Level 3 Local Expert

Мастерская ужасная ,срубить огромные деньги не понятно за что ,а машину так и не сделали

Show business's response

fatfree

Level 10 Local Expert

Только здесь смог приобрести запчасти на свою старушку. Спасибо парню в возрасте за квалифицированную помощь в подборе масла и антифриза. Мастера в сервисе, видно, что устали, но отлично выполнили свою работу.

Виталий Уколов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин для автомобилистов. Есть всё что нужно для своего железного коня 👍🔥

Show business's response

Галина Вопилова

Level 15 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами этой компании. Нравится их работа. Быстро и качественно. На шиномонтаж приезжаю по записи. Рекомендую.

Роман Кузеванов

Level 6 Local Expert

Хороший выбор запчастей, на втором всё для великов, рыбалки, электрики "Эскор", и многое другое. Из недостатков маленькая парковка, которая всегда занята.

Show business's response

Ivanor

399 reviews