Ivanor

4.2

139 ratings

Rate this place

Артем Ларин

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу поделиться ситуацией... В 2023 году приобрёл в данном магазине два комплекта летних шин. Продавец сказал, что нам положен бесплатный шиномонтаж. Ранее мне действительно оказывали услугу по бесплатному шиномонтажу при покупке, поэтому я не удивился, и согласился купить шины. Однако, при приезде в начале летнего сезона было сказано, что нам бесплатный шиномонтаж не положен, а положена только скидка 30%. Я заплатил за монтаж со скидкой, вышло около 1 600 руб. Сумма небольшая, но неприятно. Я составил по данному поводу письменную претензию. Ответ изобиловал выдержками из законов, но общий смысл был таков, что "бесплатный шиномонтаж только на определенные модели, и вся информация была размещена на в торговом зале, всё написано. А то, что Вы не читаете - Ваши трудности..." На мою повторную претензию, в которой я попросил ответить, почему продавец магазина словесно ввёл меня в заблуждение, мне было отвечено: предоставьте доказательства (купон, аудиозапись и т.п.) Естественно, наш разговор с продавцом я не записывал на аудио (о чём теперь сожалею)... Ещё раз повторюсь, сумма смехотворная (особенно для компании), но они предпочли повести себя так... Соответственно, в эту фирму я больше не обращаюсь... Чтобы подтвердить, что отзыв никем не проплачен, прилагаю фото ответов компании.

Ксения Шпаковская

Level 9 Local Expert

Выбрала данный сервис по совету знакомых,осталась довольна качеством обслуживания. Сегодня переобулась на зиму,очень вежливый молодой человек,приятный в общении. Ответил на интересующие меня вопросы,дал рекомендации.Спасибо!)

Alexey S.

Level 4 Local Expert

Раньше всегда менял резину здесь, т.к. покупал её тоже здесь. В принципе всё хорошо, резину моют после замены. Минус один - в сезон по телефону не дозвониться на запись. В какой-то момент это надоело, стал обслуживаться в другом месте. А жаль.

Константин

Level 13 Local Expert

Купил четыре шины и сразу на месте сделали шиномонтаж. Советую. 👍🏼 Старую резину и диски помыли. А ещё у них продаются пакеты для хранения шин, удобно.

ОКСАНА ПОЛ

Level 11 Local Expert

Всегда здесь переобуваю шины, все удобно, чисто, качественно, хороший персонал.

Patrik S.

Level 6 Local Expert

Не пользуйтесь услугами. Купил комплект шин, заменили там же. Даже не предложили поменять нипили на новые. Затянули от души что потом не открутить. Позвонил им по общему номеру меня культурно послали. "Мы только бренд и за деятельностью филиалов не следим" Итого через два дня спустились колеса. Поехал на шиномонтаж около дома там кое как открутили и установили новые нипили. Персонал не приветливый и пришлось ждать пока кассир закончит беседу со своим коллегой. В общем сервис не на уровне плинтуса, а его просто нет...

Дима Воробьев

Level 8 Local Expert

Купил 4 колеса Кама с установкой. Поехал домой. По дороге почувствовал биение, посмотрел колеса. Оказалось на одном внутри грыжа. Обратился в магазин сказали вы попали в яму. Обратился к профессионалам. Установили заводской брак. Больше не буду сюда обращаться. И людям не рекомендую.

Туда сюда там сям

Level 10 Local Expert

Был проездом. Обратился за резиной. Взорвались колеса. Продавцы обиженные жизнью. Такое ощущение что не они должны мне помочь а я им. Надеюсь руководство увидит этот комментарий. Всегда в вианоре покупаю резину а тут они отправляли в другой магазин. Хотя я их об этом не просил.

Андрей Лебедев

Level 3 Local Expert

Всем добрый день! Хочу оставить отзыв на "профессиональное" владение монтажником пневмо-гайковертом который затягивает гайки на колесах, и умелое владение монтажкой покоцав диск. Голову себе закрутил-бы . Проверяйте как затягивают колеса, при проколе не смените на запаску.

Андрей

Level 15 Local Expert

Плюсы: помещение, есть подъёмник, есть мойка колес, литьё не царапают, резину не рвут. Минусы: Дорого, несколько лет назад записался к ним переобуться, по телефону сказали максимум 1300р, в итоге отдал 1500р, насчитали грузов, короче развод какой то., про динамометрический ключ они точно не слышали, всё время пытаются гайковертом забить болты, хотя я всегда предупреждаю, что колёса буду сам затягивать, ещё нет нормальной стоянки, вечно там щемится приходится

Денис Кузнецов

Level 3 Local Expert

Приехал в Вианор на Крупской в шиномонтаж, подошёл к продавцу для записи, спросил у него по поводу скидки или вообще у вас бесплатно шиномонтаж, если покупал у вас резину, на что он мне сказал что у нас только бесплатный шиномонтаж если вы покупали только определенную марку резины, на что я ответил ну я помню же мне продавец говорил что какая-то скидка должна быть, а он мне говорит вот где покупали пусть тот продавец вам и делает скидку. Пришлось ехать на Шевченко где и до этого покупал резину, спокойно сделал там шиномонтаж с 30 процентной скидкой, на Шевченко в арсенал авто отличный персонал и в магазине и на шиномонтаже. На Крупской не советую.

Максим С.

Level 6 Local Expert

Выбор - большой, в том числе и по наличию, консультация - грамотная, нет цели "впарить", цены - одни из самых бюджетных в городе, акции - купил резину - предоставили бесплатный шиномонтаж (но зависит от резины, предоставляется на определенные модели). В целом - все отлично. Спасибо.

Борис Никаноренко

Level 3 Local Expert

05.08.21 в 18:22 времени приехал на шиномонтаж крупской 54 . мне было отказано в услуге по причине что опоздал и шиномонтаж до 19:00 а на клиента время отводится 40 минут. и этот работяга не хочет задерживаться и тратить свои лишние 2 минуты.... вот из за таких сидящих на окладе людишек и портится мнение о сервисе и магазине в целом! поехал на другой шиномонтаж за 15 минут всё сделали (мне нужно было только резину на диски поставить и отбалансировать)

николай гращенков

Level 4 Local Expert

При покупке шин на кассе меня уверяли что,шиномонтаж Кордиант и Нокиан бесплатный,но возьмут через пол часа,я согласился поехал за старыми колесами.Приезжаю через пол часа занашу старые колеса,а мне говорят извините бесплатный шиномонтаж только с 15 радиуса,у меня 14.Короче дурят народ!Смоленск Вианор на Петра Алексеева.Больше туда ни ногой!

Лилия

Level 4 Local Expert

Приехали купить шины, ожидали увидеть кого-нибудь из продавцов , минут 10-15( причем народу в магазине никого не было) , но так на кассе мы никого и не увидели

Юлия Скурко

Level 6 Local Expert

Обратились за колесами,у них в магазине не оказалось,нас молодой человек отправил в другой магазин,быстро ,удобно

Сергей С.

Level 2 Local Expert

неплохой выбор шин на 14,но штампованных дисков на 14 практически нет!!На сайте вообщеневозможно заказать диски-их нет в подборке!

Best Wedding

Level 10 Local Expert

отличный ассортимент автомобильных шин и дисков. компетентные сотрудники быстро помогли с выбором. здесь же на шиномонтаже заменили резину без лишней траты времени. спасибо!

николай козлов

Level 13 Local Expert

Провёл 20 минут в магазине, оба продавца были заняты беседой и ноль внимания на меня. Хотя это я им деньги хотел заплатить за резину, но они видимо на окладе сидят...

Антон Петрикеев

Level 8 Local Expert

Быстро, качественно, удобно-записался на определённое время-приехал-сделал-доволен. Есть кофе аппарат.

Макс К.

Level 3 Local Expert

Бесплатный шиномонтаж?) не не слышал, купил резину, за шиномонтаж 1500р, перекинуть зимнию резину на новую, скидка на шиномонтаж 30 процентов.Цена резины 15к, так то не дёшего...

Вадим родченков

Level 8 Local Expert

Покупал шины и диски ! Сервис огонь и сотрудники тоже

Сторож И.

Level 11 Local Expert

Покупал шины на свой грузовичек. Шины нормальные. Цена, качество👍 Персонал, только вялый.

Денис Т.

Level 6 Local Expert

Качественные шины, по демократичным ценам. Шиномонтаж, комната ожидания.

Тимур Фахрутдинов

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент, приятный персонал. Объяснят, разъяснят. Цены в принципе такие же как и везде

Екатерина Панасенкова

Level 7 Local Expert

Неудобный график работы

Юрий К.

Level 5 Local Expert

Большой выбор шин и дисков на все авто. Шиномонтаж.

Екатерина Сергеенкова

Level 13 Local Expert

Отличный шиномонтаж. Всегда вежливые сотрудники.

* **

Level 19 Local Expert

Заехал на шиномонтаж( спускает колесо))), явно саморез словил…. Отказались даже снимать каток- говорят ванны нет, как дырку искать😂😂😂… Увидел томный взгляд шиномонтажника🦧. Сразу видно, работники «заинтересованы»… Помойка!!!….. Почитал отзывы- все стало понятно!!!

Иван Сиваев

Level 10 Local Expert

Один из лучших сервисов по шинке

T'MA

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, цена такая как везде, но работают четко и качественно

Инкогнито Евген 77

Level 30 Local Expert

Выбор не большой, цены высокие

Алексей Никитин

Level 5 Local Expert

Не удобный подъезд

Юлия Середова

Level 11 Local Expert

Большой выбор шин. Хороший сервис.

Павел Михаевский

Level 4 Local Expert

Адекватно и качественно

Наталья А.

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент, приемлемые цены.

Мотострелковая бригада

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором

Стас

Level 13 Local Expert

Очень дорого

Сергей

Level 10 Local Expert

Резину покупаю всегда здесь, цены устраивают

Игорь К.

Level 11 Local Expert

Купил шины-бесплатный шиномонтаж. Ну а так-ценник как везде

Алексей Андреев

Level 4 Local Expert

Все четко

Александр

Level 14 Local Expert

Есть выбор, и в наличии! Цены нормальные.

Smolensk Top Gosu

Level 8 Local Expert

Вместо консультанта кассир, способный принять деньги и выдать товар.

МТ

Level 3 Local Expert

Хороший шиномонтаж

Андрей Скрабунов

Level 16 Local Expert

Хороший магазин . Цена на резину достойная

Ivanor

45 reviews