Ivanor
487 reviews
September 3, 2024
Все было отлично, кроме ожидания шин в течении 3 х часов от назначеного. Зачем-то написали мне смс что-бы приехал за полчаса до записи на шиномонтаж
1
October 24, 2023
Отпуск, поехали кое то веки в аквапарк. Где то на Ярике поймал саморе з, чувствую что-то не так, тянет на право, скрежет какой то Остановился у мака - смотрю резина полностью спущена...настроения нет, думаю приехал...в машине супруга и 2 дочки..Смотрю в Яндексе в 200 метрах данный сервис, думаю все занято наверное...доехал кое как и действительно, все по записи + очередь. Объяснил ситуацию, форс мажор, ребята пошли на встречу, приняли, "починили" резину (обошлось) и спасли день!! Всему коллективу смены 24.10.23 выражаю огромную благодарность, особенно бородатому дядьке (простите имя не запомнил) и Тимофею. Спасибо Вам большое!!!
1
3
October 26, 2023
Переобуваюсь в этом салоне два раза в год, в течении последних пяти лет. Подкупает скорость и аккуратность в работе, удобство записи онлайн, вежливый и внимательный персонал.
1
May 12, 2023
Хороший центр.Менял резину .Персонал вежливый задавал кучу вопросов на все отвечали корректно и по существу.Нет навязчивой рекламы.Ребята монтажники поразили скоростью работы как на Формуле 1. Я и покурить не успел кск сняли старую , помыли диски поставили новую, отбалансировали. И поставили все на место.Кстати для меня очень актуально ,у них есть утилизация старых шин.Ну цены более менее приемлемые.
2
2
December 30, 2022
К самому сервису, скорее всего, претензий нет. Вопрос вот в чем. Покупаю у них уже не в первый раз полные комплекты Nokian Hakkapeliitta, с пожизненной гарантией от производителя. Резина отличная - претензий ноль. Есть одна огромная претензия по, так называемой, «расширенной гарантии» Nokian. Если вы решили приобрести резину именно здесь, «пусть чуть дороже, но зато с пожизненной гарантией», как сказал мой муж, вы должны знать, что отныне вам придётся всегда иметь в запасе деньги на эвакуатор, либо овладеть навыком замены колеса прямо на дороге. Да, и обязательно иметь авто с датчиками давления воздуха в колесах. Что бы все стало совсем понятно, а не просто интересно, расскажу вам, как я получила вкусную дулю с маком вместо обещанной гарантии. 25 декабря, выезжаю из нашего КП, единственный выезд через деревню, где и без того узкая дорога, стала еще уже из-за сугробов - не разъехаться. Загорается предупреждение, колесо приспустило. Шиномонтаж через 200-300 м. Стоять на месте - заблокировать весь посёлок, да и смысл. Доезжаю до шиномонтажа, меняю колесо на запаску, еду в Vianor в Мытищи. Естественно, сразу же отказ в гарантии - внутри шины следы от диска - гарантия не распространяется на случаи, когда резина использовалась в отсутствие давления. Когда я пишу «следы», это и значит - след на резине, она не протерта до корда, не сжевана - смотри фото. И уже предвидя ответ от продавца/дилера/производителя, отвечу ему вот чем - условия вашей гарантии идут вразрез с простой логикой - ведь шина сначала спускает по каким-то причинам, т.е. сначала падает давление, и только потом она эксплуатируется с отсутствующим давлением - не важно, 50 м или 1 км. Отчего колесо спустило, никто, конечно же выяснять не стал - замена и точка. За мой счет, естественно. Мне сказали, а вот не нужно было никуда ехать - надо было на месте ждать эвакуатор или ставить запаску. А если ты на автомагистрали на разрешённой скорости 110км/ч влетаешь в яму, колесо спускает резко, а тебе, что бы оттормозиться необходимо не менее 40 м - следы от диска тоже останутся внутри шины, и это будет точно такой же не гарантийный случай! Вот и выходит - это не гарантия, а маркетинговый ход. Собственно, в очередной раз подтвердившаяся истина о мышах-халявщицах. На фото, собственно, следы от диска внутри шины.
8
1
February 5, 2024
Менял осенью 23 года шины по сезону - попытались навязать доп услуги, на вопрос - цены ответить не смогли, отправили ждать сотрудника который сможет пояснить, оказался также несведующим. После замены вернулся обратно - плохая балансировка, далее ситуация изменилась не существенно, поехал к другим, которые мне сказали - тут вообще никакой балансировки похоже и не было. Второй раз такое у них, больше ни ногой к ним
1
April 15, 2023
Очень дост ойный автосервис. Всё быстро, чётко, профессионально. Понравилось, что во время шиномонтажа, параллельно провели диагностику ходовой и выслали на телефон результат. Колёса которые сняли тут же и помыли. В общем, понравилось
October 14, 2023
Быстрый и профессинальный шиномонтаж.
Один недостаток - отсутсвие стоянки для ожидания. Всего три машины можно сбоку выстроить. Неудобный выезд с горки задом в узкий проезд, при этом сотрудники не утруждаются помочь. Если есть проблемы с управлением, лучше сразу обратиться за помощью к опытным товарищам.
1
November 3, 2024
Хамское отношение к клиентам и безответственность. Не рекомендую
1
January 26, 2023
Посещаю данный сервис не первый раз, отзывчивый персонал, чистый сервис, свою работу выполняют на все 100!
Спасибо приемщикам Николаю и Дмитрию, все доходчиво объясняют не смотря на то что я девушка все ясно и понятно!
2
1
May 6, 2023
Отличный сервис, качественно и быстро делают. Персонал приветливый, всё подробно рассказывают. Лишнего не навязывают. Всё по записи, ждать не приходится.
1
October 8, 2023
Шиномонтаж нормальный, чистая зона ожидания, можно видеть что делают с автомобилем. Очень выручает сезонное хранение шин. Автосервисом ещё не пользовался, так что ничего не могу сказать
December 1, 2022
Сервис на высоком уровне. Предварительная запись.Чистый и опрятный автосервис. Мастера ,качественно делают свою работу.Цены приемлемые. Скидки бонусами.Я делала комплекс "Зима близка ", за 790 рублей подняли на подъёмник проверили ,ждала пока делали диагностику около часа
1
1
October 29, 2022
Всё было хорошо, пока…
Здравствуйте! Буквально вчера прибегал к услугам данного сервиса. Обо всём по порядку.
1.Привлекло предложение бесплатного шиномонтажа в интернете. На чеке эта услуга тоже пропечатана (прилагаю фото).
Очень удобно было забронировать нужные шины на сайте через интернет, приехав, оплатить и забрать заказ. Я покупал 2 шины.
2.Позвонил предварительно по указанному телефону, девушка-оператор подтвердила мой заказ, уточнил у неё, действительно ли бесплатный шиномонтаж, она ответила утвердительно. Записался на подходящее время.
3.Когда дело дошло до шиномонтажа, оказалось, что он бесплатный лишь для тех клиентов, кто покупает полный комплект шин. 🤷♂️ Никаких предупреждений ни на сайте, ни на чеке, как видите сами. Спросил у двух работников сервиса, твердят в один голос, мол, бесплатный шиномонтаж только при покупке полного комплекта, какая девушка дала мне ложную информацию по телефону-не знают. Развернулся, уехал. Видимо, сервис не особо дорожит клиентами и собственной репутацией. Ну, и ладно, будем обращаться в другие сервисы. Благо, есть выбор.
4
1
October 18, 2023
Делают ни чем не лучше, чем в лю бом другом шиномонтаже, а вот цены...За шиномонтаж 5 колес R16 на железных дисках, отдал 6300. На сайте было написано 3200 за 4 колеса, но как выяснилось, ещё 2000 за эти же 4 колеса нужно выложить за балансировку. В общем, не советую это место, есть в 2 раза дешевле при том же качестве.
3
October 14, 2024
В очередной раз убедился, что компания держит свою марку.
1
February 25, 2024
3 сезона меняю резину именно здесь. Хороший выбор и отлично организованный сервис.
2
October 27, 2023
Выражаю большую благодарность управляющему сервиса Кугашову Тимофею за высокие профессиональные качества, внимательность, добросовестность, индивидуальный подход к каждому клиенту, а так же положительную энергетику и слаженную работу всего коллектива Иванор-сервиса! Спасибо! 🔥🔥🔥👍👍👍
2
1
September 15, 2023
Хорошее место . Искал шины, нашел под свой бюджет. Позаонил и мне резерв поставили даже на 5 дней, так как раньше не мог приехать. А в назначенный день освободился намного раньше, позвонил и ребята взяли раньше в рабо ту машину. Сделали все быстро и хорошо.
1
November 9, 2023
Приняли даже раньше записи, вежливое общение с клиентом, все сделали быстро и аккуратно, смазку нанесли (что редко в каком шиномонтаже встретишь), протянули баллоным. Буду обращаться еще
1
January 19, 2023
14 января в субботу сломался перестал двигать ся дворник на машине, заехала в Вианор (потому что была у них на шиномонтаже и все понравилось). Очень вежливый мастер посмотрел и сказал, что надо менять рулевую трапецию, так как она сломалась. Записал меня на сервис на 16 января, заказал запчасть за 16 тыс, работа по замене должна бы стоить 5 тыс. то есть в общем 21 тыс
В понедельник с утра заехала в другой сервис. Мне все починили за полчаса и 1100 рублей! Никакая трапеция была не сломана, менять было ничего не нужно.
В общем как сервис Вианор очень не рекомендую.
9
1
November 12, 2023
Купил диски, шины и датчики давления для Mazda CX-4 Номенклатура широкая, нашел все, что нужно. Цены в норме. Датчики прописали, не у всех нашел, у них все сделали. Советую.
1
June 16, 2022
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда все вежливые, отзывчивые, подберут запчасти, дадут качественную консультацию, с пониманием ответят на миллион моих вопросов. Вот и сегодня, в очередной раз уехала от них с хорошим настроением, мастер-приемщик Дмитрий сделал мое прибывание в сервисе максимально комфортным, ремонт производил тоже Дмитрий (другой). И как бонус сделали скидочку:)
1
March 21, 2023
Ранее всегда здесь чинилась, все было хорошо. Но с 2021 года все изменилось, не понимаю- может быть уволили всех понимающих мастеров. Потому что сейчас полная обдираловка денег. Например из последних, приезжаю со сломанными дворниками. Сказали менять моторчик и еще задний дворник менять. На все про все 7000 руб с работой. Приезжаю в другой сервис недалеко от этого, оказывается просто вода внутри замерзла, ремонт за 1000 руб..Это обидно ребят(((
3
May 15, 2024
Делали бесплатный шиномонтаж, который шел к новым колесам.... сделали за 20 мин, НО через 2 дня пришлось переделывать в другом месте, руль ходуном ходил уже на 80(((
June 19, 2024
Высокое качество работы, приветл ивые и профессиональные сотрудники. Так держать!
November 11, 2024
Неплохо, но тяжело записаться, постоянные о череди
January 14, 2023
Цены на шины как и везде, что то дороже, что то дешевле рынка, качество сервиса отличное. Всё чисто, аккуратно и зона ожидания комфортная.
1
1
December 2, 2021
Покупал зимние шины 1.12.2021 в Мытища х . Всё на высшем уровне! Мало того, что цены на шины ниже рыночных, ещё и приятный бонус - бесплатный , качественный монтаж , летнюю резину помыли, упаковали в пакеты. Работают профессионалы своего дела, монтажники - аккуратисты, продавец проконсультировал, помог определиться с выбором под мои финансовые возможности. Всем рекомендую! Отзыв не заказной!!! Действительно отличная кантора!
1
November 12, 2024
все отлично. Рекомендую.
December 5, 2023
Приехал по записи на балансировку колёс микроавтобуса. R16 штамп
Взгляд слесарей дал о себе знать, что не хотят заниматься такой работой. Один из них зашёл к мастерам, а после вышел и зарядил баснословную сумму за балансировку 6000 рублей, хотя я у них же менял эти же колеса за 8т.
4
September 27, 2024
Спасибо за «Отличный сервис»!
После Тех. Об. Машина больше нормально не заводится, а на вопрос почему, ответили - приезжайте в следующий раз, разберемся👍
Конские цены на обычные действия, не рекомендовал бы данный сервис
2
November 20, 2022
Хороший сервис и шиномонтаж. Много подъёмников. Для любителей езды на летней резине до упора, заезд по крутому склону. Очень дорогой магазин аксессуаров (дворники такелаж автохимия)
1
1
April 29, 2022
Был пр иятно удивлен .Я работаю в Газпроме и у меня автомобиль Мерседес.Тут смогли подобрать шины на мой автомобиль совсем недорого всего за 250000 рублей.А в подарок подарили ароматизатор салона на резиночке в виде ёлочки.Спасибо вам что вы есть.
4
November 6, 2023
Отличны й сервис и шиномонтаж, приезжаю не первый раз. Все очень быстро и качественно!
2
2
August 10, 2023
Хороший автосервис. Всегда чисто и аккуратно. Приёмка машины в ремонт всегда точно по времени. Все по делу, лишних услуг не навязывают. Есть магазин с необходимыми расходниками. Рекомендую данный сервис
2
1
February 22, 2023
Расстроил подход к клиентоориентированности. Пыталась попасть без записи на замену масла. Подошла к администратору, он отправил к другому специалисту. До ждалась другого специалиста в порядке очереди. И он сразу сказал, что нет, без записи нельзя. Хотя потом вслед стал задавать уточняющие вопросы. В общем, немного странный подход. Спасибо, что в другом сервисе, тоже Вианор встретила абсолютно другой подход, готовность помочь и внимательное отношение к клиенту.
April 6, 2023
Скорость работ на шинах впечатляет, очень быстро! Сотрудники отличные! С парковкой не просто все, заранее лучше не приезжать)
October 30, 2023
Отличная компания. Не первый год храним и меняем здесь колёса. Всё быстро, качественно.
October 2, 2024
Всё как обговаривали по телефону и цена и условия, без накруток и об мана. Доволен.
November 22, 2022
Отличное место. Купил зимнюю резину по акции, бесплатно сделали монтаж. Теперь переобуваюсь только здесь. Быстро, качественно, можно записаться на определённое время, что удобно
1
June 3, 2023
Быстро подобрали шины, поменяли буквально счётах пару днём. Комфортная зона ожидания, шиномонтаж в подарок ! Плюс аккуратно все сложили в пакеты и убрали в тачку. Ребята -огонь !
September 8, 2023
Нет скидок,покупаю 3й комплект шин,но на шины скидка не распространяется,только шиномонтаж в подарок. А так работа персонала качественная,принимают по записи,вовремя.
1
August 20, 2023
Персонал вежливый, всё подробно рассказывает, есть скидки, лишнего не навязывает! Рекомендую!
1
June 22, 2024
Была проблема с давлением шин, персонал помог, спасибо!
рекомендую.
1
October 9, 2023
За рулем 60 лет, но впервые доверил уход за авто другому лицу - Федосеенко Николаю - и нет проблем! Буду продолжать рекомендовать ваш автосервис.
November 6, 2023
Дорого и очень долгое обслуживание . Приезжаешь к определённому времени и ждёшь ещё 40 мин что бы тебя позвали. А потом выясняется что про тебя забыли и вперёд тебя уже люди пошли которые подъехали позже(((
3
February 4, 2024
По договоренности с мастером должны были были проверить аккумуля тор во время ТО. Оказалось что они это сделать не могут.
1
June 3, 2023
Была в сервисе не раз, в основном по замене резины. Но решила обратиться за ремонтом, оставляю отзыв, так как ощущение как будто ты побывала в таком сервисе из разряда : не на*бешь - не проживешь. К самим мастер ам вопросов нет. Вопрос к менеджеру , который сначала озвучивает одну цену - в итоге в чеке ты получаешь в 1.5 раза больше. Неприятно, поэтому смотрите , что подписываете. Плюс тебе сразу открывают страницу , где твоя подпись, так чисто на лоха;) в их сервис больше не поеду, так как такая тема где менеджер считает себя офигительным и умнее всех-ну его) 21 век, а не 90-ые ) руководству на заметку
4
1
July 4, 2022
Хороший сервис, работают быстро, всё что делают объясняют. Сервис в основном ориентируется на иномарки. Из недостатков: забывают некоторые просьбы, я дважды просил подобрать запаску - забыли, обращался для замены ло бового, диагностика как вторичная причина, запомнили только про диагностику, пришлось немного повозмущаться)))
1
1