Внимательные продавцы,всегда помогут подобрать нужную резину,если приезжаешь по записи,то не тратишь время на ожидание, шиномонтаж делают быстро и качественно
Любовь Данильченко
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Быстро, без лишних проблем, цены средние.
Приехали, в наличии были подходящие нам шины, 40 минут и готово!
3
Анатолий
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
2 раза в год переобуваю у них машину. Удобно, что можно записаться по телефону на подходящее время, уютная зона ожидания, цены- как у всех, вежливые сотрудники.
3
Сергей Н.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Парни на ресепшене- профессионалы!
Игорь Бокарев
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Хороший выбор колёс, работают приятные ребята, подскажут, помогут выбрать, есть автосервис!
Татьяна Квачева
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Очень нравится качество работы, всегда обслуживаюсь здесь.
3
Владислав Островский
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Всё устроило. Отлично!
1
СЕРГЕЙ
Level 15 Local Expert
June 29, 2021
В этом центре делал замену масла, замену антифриза и фильтров. Минус одна звезда так как менеджер впарил мне самый дорогой концентрированный антифриз, хотя в наличии были дешевле уже в готовой смеси на мой автомобиль.
Сергей Пресняков
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Делают хорошо, но дорого
Григорий Неред
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Неоправданно дорого, но хорошо. Всем доволен, не всем советую
3
Алексей М.
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Делают развал схождение очень качественно, похоже что единственные в городе на таком уровне сервиса
3
Чудо Чудное
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Шины и диски на любой вкус и кошелёк
Viper
Level 4 Local Expert
November 30, 2019
Отличный выбор,эффективная стоимость. Наличие сервиса шиномонтажа. Адекватные сотрудники,профессиональные мастера.
Отличный вариант для подготовки авто к зимнему сезону на месте,при покупки шин и колесных дисков на месте.
3
Юрий
Level 8 Local Expert
October 7, 2020
Отличный профильный колесный сервис, ежу сюда последние 4 года.Сотрдуники все теже самые, текучки нет, и это о многом говорит.
Цены хорошие, сервис на высоком уровне.Молодцы.
Резину продали, шиномонтаж выполнили, были очень вежливы. Просто всё идеально прошло.
Наталья Калинина
Level 7 Local Expert
September 11, 2019
Доброжелательные, профессиональные сотрудники, демократичные цены, очень большая и благоустроенная парковочная зона, чистота в выставочном зале и в боксах.
3
1
Show business's response
Виталий В.
Level 13 Local Expert
October 28, 2019
Записался сменить летний комплект шин на дисках на зимний. Приехал раньше назначенного времени, был свободный бокс сразу запустили туда. Зимний комплект на дисках помыли, сделали балансировку, убрали саморез на одном из колёс и поставили жгут. Вся работа заняла 25 минут и стоила 790 рублей. В боксах чистота и порядок, что очень радует глаз, в отличии от придорожных шиномонтажек, да и персонал те же люди , что и год назад, когда покупал комплект зимней резины у них. Нет очереди из машин вокруг станции на шиномонтаж. Рекомендую Вианор на Станционной и спасибо парням за отличную работу
3
1
Show business's response
Виктор Бут
Level 16 Local Expert
February 25, 2019
Я был постоянным клиентом "Vianor" около 2х лет - делал шиномонтаж на свой автомобиль, бывшей жены, девушки, а так же ещё и коллег по работе привлёк (вместе переобувались на зимнюю резину в этом сезоне).
Покупал Nokian Hakkapeliita 8 на свой автомобиль и автомобиль бывшей жены - это не дешёвая, но, вроде как, лучшая резина для легкового авто, а я за безопасность вождения ратую и руками, и ногами.
В самый первый раз, когда попал к ним в сервис, писал хороший отзыв, что был очень рад качеству сервиса, чистоте в боксе, тогда как цены сравнимы с "гаражными шиномонтажками", где стоишь на морозе и смотришь, чтобы тебя не "обули" во время переобувания, где никакого приёма карт и не светит, нужна только наличка, а я всегда хожу с картой и это для меня реальная проблема.
Я думал, всё изменилось, когда нашёл "Vianor". Тем более он в 100 метрах от моего офиса.
Перед самым Новым Годом 2019, 28 декабря, купил новый рабочий автомобиль (забирал 29-го), т.к. авто на фирме - траты по нему необходимо совершать безналично - т.к. наличности у компании нет, да и зачесть НДС - дело нужное.
28 декабря я стал звонить в компанию, чтобы приобрести комплект Nokian Nordman 7 SUV и сразу же "переобуть" авто в новые сапоги.
Это первая из мастерских "Vianor", в которую я позвонил, т.к. она ближе всего к автосалону. Мне сказали примерно следующее: "мол, деньги Вы, конечно, отправляйте, но вот только они могут не успеть дойти и тогда заберёте и переобуете свой авто только после праздников, 9-10 января". Я разговаривал с директором.
Директор пошёл мне на встречу и предложил оставить залог, если деньги не успеют дойти, а когда дойдут деньги по счёту - вернуть. Собственно, метод рабочий, но тут нюанс - сразу оформить документы мы не сможем и придётся ехать на другой конец города за документами.
Варианты "привезти копию платёжного поручения от банка", "привезти копию платёжного поручения от банка с отметкой об отправке средств", "оформить документы сразу, чтобы потом не ехать", "обменяться документами позже Почтой России", "электронный документооборот", "доставка курьером за 100 рублей", "доставка курьером за 100 рублей, которые я оплачу" - его не устроили. Мол, "нужно личное присутствие".
Я на весь январь уезжаю в отпуск, а авто - в командировку сразу после праздников. То есть чисто физически это неосуществимо, но даже если бы был в городе - я бы всё равно не поехал через весь город за бумажкой, где нужно "личное присутствие", т.к. это просто-напросто бюрократия!
После нескольких разговоров я бросил эти попытки. Представляете, сколько у меня было желания перечислить им деньги и заменить резину у них, но грозная стена в виде не сломилась и помешала мне это сделать! Я понимаю, что, возможно, 30 тыс рублей для них - это не деньги. наверняка, чтобы переобуть "Крузака", отдают около под 100 тыс, но ведь я уже точно не меньше "занёс" к ним в кассу за 2 года, и продолжал бы это делать.
После этого я обзвонил несколько шинных центров и нашёл ту же резину почти на четверть дешевле. Я бы не стал ничего сравнивать, что-то для этого делать, т.к. мне всё нравилось в "Vianor" и вопрос в этом плане был закрыт.
В другом шинном центре мне оперативно выставили счёт и отдали бы товар по "платёжке", мы бы сразу оформили все документы, но, на самом деле, деньги дошли и никаких проблем не было.
Многие компании уже работают легко и непринуждённо с юридическими лицами, не только по предоплате. Вопрос "отдать по платёжке" - это ведь не вопрос доверия к клиенту, а это банковский документ. Да и если Вы совсем не доверяете клиенту - Вы на рынке не нужны.
Будущее за гибкими и клиентоориентированными компаниями, которые готовы меняться и улучшать свой сервис.
Со стороны (мне) кажется, что Вам-то доработать всего немного, и будете лучшими.
Мы реально долго разговаривали с каждым филиалом и я пытался получить их услуги.
Но нет, если Ваш выбор - придерживаться только своей позиции, быть твёрдыми и решительными - то Ваш удел - как и удел динозавров - уйти в прошлое.
1
Виталий Д.
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
Большой ассортимент дисков и шин. Расходные материалы. Профессионализм сотрудников. Обращаюсь второй раз. Очень доволен. Спасибо за внимание и хорошее отношение к клиентам!
3
Андрей Батенев
Level 4 Local Expert
April 13, 2020
Отличное место для обслуживания своего авто, рекомендую!
Хочется отметить работника Александра, справляется со всеми трудностями по ремонту авто.
3
Олеся
Level 13 Local Expert
February 12, 2022
Хорошая станция. Качественно выполняют работы
2
Димитрий
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Цены и сервис на хорошем уровне!
Vladimir Shabaldin
Level 4 Local Expert
October 25, 2020
Заезжал поменять лето на зиму, все супер быстро,четко и самое главное чисто. Вот это сервис👍👍👍
3
1
neftprom servis
Level 20 Local Expert
May 26, 2021
Выгружают долго, взяли на 4 часа позже положенного времени, само по себе отношение людей хорошее. Парковка маленькая, но охраняемая.
Марина Яворская
Level 9 Local Expert
April 11, 2020
"Переобувалась" недавно у них. Очень оперативно! Спасибо за сервис! Оставляю шины на хранение,очень удобно. Всем советую
2
Деда Морозец
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Дорого но выбор зато есть.
Vladimir Morozov
Level 9 Local Expert
July 6, 2019
Покупал тут сегодня диски на R17. Толковый менеджер, все объяснил, рассказал. На складе человек тоже общительный, вежливый - помог загрузиться. Не сталкивался раньше с этой фирмой, но обслуживание на твердую 5-ку! Так должно быть везде! Всем советую!
3
Антон Самсонов
Level 9 Local Expert
October 21, 2019
Отличный сервис.
Записался, приехал, сидишь на диванчике листаешь журналы.
А в это время машину переобуют, колеса упакуют, на склад уберут и все это быстро, профессионально и не дорого.
3
Show business's response
Вова Иванов
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Отлично.
ан кирс
Level 6 Local Expert
October 28, 2020
Очень удобный и уютный сервис. Не первый раз сюда обращаюсь. И цены приемлемые
4
Сергей Зюбин
Level 5 Local Expert
March 30, 2020
Клиенториентированность, современное оборудование, чистота, профессионализм, конкурентоспособные цены на рынке.
1
Anton Sh
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Большой выбор шин именно в этом магазине. Шиномонтаж на месте. Есть зона для ожидания. Продавцы помогают с выбором.
3
Сергей Кутергин
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Качественное быстрое обслуживание.
1
Андрей Т.
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Комплекта
3-4 шин Нокиан Хакапелиты (разные) покупали, два раза в год переобуваю конторские машины, оплатил, записался, переобулся и в путь!
3
Александр
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Шиномонтаж лучше чем уличные.
4
Дмитрий Гольцварт
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Хороший выбор. Приемлемые цены.
2
Роман Сидоркин
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Ходил все занят очередь очень много
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
Всегда здесь меняю колеса. Быстро и все четко. Молодцы. Так держать.
1
Сергей Савченко
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Отличный сервис
Быстро и качественно
3
1
Исмаил
Level 15 Local Expert
September 16, 2021
Купил шины в этом магазине, в течении нескольких дней отправили, всё хорошо рекомендую.
2
. Новосибирск 54
Level 23 Local Expert
May 15, 2021
Большое разнообразие шин и дисков хороший сервис
1
Михаил Апонасенко
Level 6 Local Expert
April 14
Качественно
1
Show business's response
Александр Б
Level 19 Local Expert
July 31, 2020
Отличный сервис
Отличные цены
Отлчный выбор колёс ...🚘🚙🚚🚜🏎🏍
1
Илья Б.
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Хороший магазин и вежливый персонал
Владеющий миром
Level 8 Local Expert
December 5, 2018
Вианор! Хоть и занимаются продажами шин и дисков, но выяснилось что и по сервису у мужиков руки растут от куда нужно. Общаются "без пальцев", "умника не наворачивают". Сделали сход-развал после "рукастых и именитых", и машина поехала ровно. Делал паренёк Сергей. Отдельное спасибо!
3
Татьяна З.
Level 6 Local Expert
October 22, 2019
Нравится всё: покупка и обувка шин в одном месте, хороший ассортимент, хранение и даже исправление косяков , а у кого их не бывает?
3
Show business's response
Константин Селезнев
Level 21 Local Expert
May 21, 2021
Работают профессионально. Рекомендовано!
Андрей Павлов
Level 10 Local Expert
June 4, 2021
Доброжелательный персонал, профессионализм и оперативность.