Инструкторы замечательные. Отлично занимались с сынулей, научился плавать, массаж очень помог, лфк на отличном уровне. Но отдел продаж ужас, никакой ориентрированности на клиента. Сын болел, переносили занятия три раза, каждый раз звонили, всё объясняли. Сами были в шоке, выписывались, врач справку выдавал, утром просыпалась, снова болеет. Врач выдала справку ОДНУ на весь период болезни, принесла, и тут началось самое интересное, в отделе продаж нас обвинили, что мы их не предупреждали, и почему справка только ОДНА, если переносили три раза...Я честно в шоке от такого! Второй раз у ребёнка зуб резался, забрали с садика днём, с сильными болями, написала за этот день объяснительную, воспитатель подписала, и на это нам тоже было сказано, что такие справки не принимаются, что только врач может, а врач выдала справку только со следующего дня, конечно они в счет этого. занятие нам провели, но столько было сказано не приятного. И это только самое не приятное, не считая, что более подробно нам объясняли все совершенно постороннии врачи, где летская комната,
и ещё по мелочи. Оплачивали мы всё по полной стоимости три разных курса, ребёнок маленький, часто болел, зубы резались постоянные. А отдел продаж не поверил, в то что мы болели, что даже от врача справка не понятная.. первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Возвращается совсем не хочется, хотя специалисты супер, очень жалко бросать занятия с ними.
Show business's response
Anastasia Gileb
Level 2 Local Expert
September 16
Очень классный центр в нашем городе! Особенно нравилось водить ребенка летом в каникулы, ходили в бассейн к Елене, на массаж к Наталье, на сенсорную интеграцию, все очень нравится, сейчас занимаемся индивидуально лфк у Ивана, прекрасные отзывчивые специалисты, очень чисто и душевно, спасибо, всем рекомендуем
Show business's response
Элиса Тутова
Level 4 Local Expert
November 12
Занятия в бассейне с Маловой Натальей – это просто находка! Она умеет найти подход к каждому ребенку и делает занятия интересными и увлекательными. Мой ребенок с радостью ждет каждой тренировки. Наталья не только обучает плаванию, но и прививает любовь к воде. Результаты видны уже после нескольких занятий – уверенность в себе и радость от процесса