Ivc Mva
610 reviews
October 4
Очень удобно расположена клиника, близко к дому. Пришли экстренно с котом, который не мог сходить в туалет по-маленькому. Персонал работает оперативно, с большой любовью к моему питомцу, котик не плакал, не кричал, все манипуляции прошли быстро и безболезненно.
Сначала был прием доктора, осмотр, потом сбор анализов, укол обезболивающего. Анализ мочи пришел в тот же день, были повышены белки, на лицо все признаки какого-то воспалительного процесса. Назначили УЗИ, сделали через день, все рассказали, показали песок в мочевом пузыре, утолщенные стенки мочевого пузыря. Сделали также рентген, чтобы узнать, нет ли уже образовавшихся камней, не дающих сходить коту в туалет. Назначили сбор мочи цистоцентезом, что мы и сделали. Ждём результаты сейчас.
Были вынуждены обратиться в другую клинику, ГБУ, так как цены в итоге оказались не совсем подъемными для нас. По словам врача из ГБУ, врачи данной клиники все делали правильно, не было ни одной навязанной или ненужной услуги, все исследования, сделанные в данной клинике, очень помогли нам в диагностике и назначении лечения коту. Диагноз у нас уроцистит, дифференциальные диагнозы бактериальный цистит, идиопатический цистит и уролитиаз.
Единственное, что ждать результаты анализа мочи по обычному тарифу 5-7 дней, осилить финансово срочный анализ невозможно. Поэтому в другой клинике было принято решение назначить антибиотики, чтобы не подвергать жизнь кота опасности.
В целом, я очень довольна работой данной клиники, быстро приняли, оформили, оказали всю нужную срочную помощь моему питомцу, на схеме лечения, выписанной коту, были даже улучшения состояния, то есть кот начал ходить в туалет, сначала капельками, потом все лучше и лучше. Как вариант срочной помощи эта клиника просто спасение, особенно из-за круглосуточного режима работы, а также наличия всего необходимого оборудования и грамотных специалистов, работающих в этой клинике. Очень благодарю за помощь моему коту Тишке, только благодаря работе врачей Махматовой Н.В. и Бикеевой Е.Н. моему котику стало лучше, не случилось острой задержки мочи и никаких осложнений.
Но из-за ценовой политики, к сожалению, вынуждены долечиваться в ГБУ.
1
October 1
Очень хорошая клиника, внимательный персонал, отличные врачи. Спасибо огромное за идеально проведенную операцию и уход за моей кошечкой) Были даны подробные рекомендации по уходу, получены ответы на все вопросы. Хотелось бы выделить следующих врачей: Ветошкина А.В., Файзуллина А.Ф., Семенова Я.А и Шкалдык Д.Е. СПАСИБО. Вы - настоящие мастера своего дела)
3
October 21
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за высочайший профессионализм и СПАСЕНИЕ нашего кота Бонифация!!!!!Низкий поклон Собакиной Светлане Константиновне за проведение сложнейшей лапаротомии с энтеротомией в 5 областях на протяжении всего кишечника!!! Наш Боня съел огромный моток швейных ниток.И дальше ужас жизни;В клинику доставили с непроходимостью ,операция 4 часа,не заводился кишечник,стома,в реанимации 2 недели,переливание крови с подбором донора,И весь этот кошмар с нами разделял чуткий персонал РОИТ.Огромное Вам спасибо,милые доктора!!!После выписки через каждые 2-3 дня были в клинике под наблюдением Дунаевой Е.П и Семеновой М.А.Прошу прощения,если кого-то не упомянула,но не было докторов в клинике,которые не лечили бы Бонифация в течение месяца.Процветания ,здоровья Вам и Вашим близким!!!
1
1
January 2
Отличная клиника. Особенно удобно, что работает круглосуточно и есть всё необходимое для диагностики и лечения животных.
Персонал клиники максимально внимателен, как к животным, так и к их владельцам, что очень ценно. Иногда я просто поражаюсь выдержке и терпению врачей и сестёр))
Особую благодарность хочется выразить Курпановой Ольге Михайловне. Эта волшебница смогла найти подход к моему агрессивному коту (такое за 6 лет не удавалось никому).
Словами не передать, как я благодарна Ольге Михайловне за терпение к моему сложному котику. В итоге прием для животного прошел без стресса. Лечение было назначено быстро. И вот уже через 2 дня мой кот вернулся к своей привычной котовой жизни и опять летает по дому и крушит всё на своём пути)
С удовольствием рекомендую эту клинику всем, чей питомец нуждается в помощи.
8
9
August 31
Удобно расположен, много специалистов, круглосуточный график, большая автостоянка, на которой всегда есть места! Предварительная запись, что очень удобно. И, как я понимаю, наиболее высокотехнологичная, современная помощь питомцам.
1
4
August 7
Всех своих питомцев привожу к специалистам клиники. Мы довольны. Была здесь полостная операция и все прошло хорошо. Спасибо все и особенная благодарность Лукиной Марии Борисовне, нашему любимому доктору :) - за терпение, надежду и поддержку (Радость, Перец, Шерлок, Фелиция и Мишель).
7
September 6
Клиника, в которой собрано большое количество врачей разных направлений, качественное оборудование, лаборатория. Нашли здесь прекрасного инфекциониста (на данный момент к сожалению уже не ведёт приём) которая смогла распознать болячки котика и назначить соответствующую терапию. Долго и упорно подбирали схему лечения, но у нас и случай сложный. Лежал кот тут в стационаре - очень чуткие врачи, которые подробно описывают все риски и процесс лечения, присылают видео и описание самочувствия питомца и динамику, звонят при любом изменении лечения. При выписке подробно описали все данные анализов, за которыми нужно следить и всю последующую терапию, как в таблетках, так и в уколах (на случай сложностей с жкт). Да, стационар дорогой, но это круглосуточное наблюдение, ежедневные анализы и УЗИ, коррекция лечения происходит сразу же, возможность реанимации и переливания крови по необходимости. Этот стационар стоит своих денег.
1
4
June 14
Удобное место расположения. Чистота, вежливый персонал. Быстрота, качество обслуживания. Наличие магазина и Ветаптеки при клинике. Удобно можно записаться на приём по телефону.
Время ожидания приёма минимально.
5
October 19
Хорошая клиника , обращалась со своей кошкой , к врачу нефрологу Бикеевой Е , врач грамотна , помогла оперативно, подобрала правильное лечение кошке, кошку вылечили . Спасибо большое Бикеева Е.
1
April 25
персонал очень опытный и внимательный. даже к моему драчуну очень хорошо подошли. очень чисто в клинике, аккуратно. быстро взяли все анализы и назначили лечение. котику уже лучше и я очень благодарна специалистам🙏🏻. цены, конечно, высокие, по сравнению с другими клиниками, но если вы переживаете за питомца, то цена вполне нормальная
4
12
May 13
Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом о клинике, и о том, как мне помогли, а главное прониклись моей историей и моим случаем с кошечкой, хотя шансов на жизнь было мало.
Моя Мурка попала в стационар с почечной недостаточностью, в острой форме на сколько я могла это понимать, на фоне этого открылось ещё множество хронических заболеваний, само по себе сложное, длительное лечение + у кошечки одна почка. Мы прошли длинный путь в два месяца от падения, до взлёта:) У Мурочки была и стома, и центральный венозный катетер и попутно мочевой дерматит, было два переливания крови, но лечение, наше упорство, вера и желание в восстановление, а также поддержка врачебного состава, дали свои результаты, на сегодняшний день Мурка активна, здорова и обычная весёлая кошечка. Я рада что мы все не опустили руки, в тот момент, когда это практически было возможно. Отдельно хочу поблагодарить весь состав интенсивной терапии, ассистентов, врачей, людей, которые прониклись моей ситуацией и поддерживали уже в последствии не только Муру, но и меня:) А также работников администрации:)
Выражаю искреннюю благодарность: Морозова Елена, Ветошкина Анастасия, Дригина Лариса, Курпанова Ольга, Семёнова Яна, Егоров Максим, Бельская Елена и весь остальной персонал конечно же:) Благодарю всех кто верил в нас!
На фото Мурка, когда она болела и постепенно приходила в себя, находясь на домашнем лечении, и Мурочка сейчас.
2
5
May 14
Хороший ветцентр, с ценами выше средних. Но, качество того стоит. Хорошая организация приема, грамотные специалисты, хорошее оборудование.
Хочется отметить высокий уровень клиентоориентированности персонала.
1
8
May 13
Срочно искали круглосуточную клинику со стационаром, слава богу наткнулись на эту клинику. Нас срочно приняли, поставили капельницу, стаблизировали состояние собаки. Понравилось, что в клинике много врачей, возможность проводить разные процедуры, все в одном месте. Стационар мы не видели, но когда приходили видеться с нашей собакой, он обратно шёл с удовольствием, без страха , это очень странно, т.к. он не любит новеы места и в целом любит потревожиться - значит условия в стационаре хорошие и ему там спокойно и комфортно. Два раза в день можно было звонить в стационар и нам подробно рассказывали о состоянии собаки, об анализах, которые сделали, о планах на дальнейшее лечение. Это очень успокаивало. Конечно пребывание в стационаре дело недёшевое, но ценник тут средний, не самый дорогой. Выписались через 2 дня, нам дали подробные указания как продолжать лечение на дому.
1
3
June 22
Мы не первый раз обращаемся в клинику с самыми разными питомцами и случаями. В клинике работают самые разные специалисты в самых разных областях, готовые прийти на помощь, подсказать и скорректировать лечение, чтобы максимально помочь питомцу с минимальными побочными эффектами.
Особенно хочется отметить работу дерматолога Валерии Игоревны Горчаковой. Мы обратились к ней с очень непростым случаем – пожилой пëс с очень редкой формой аутоимунного заболевания. Пришли мы на приём в плачевном состоянии. Валерия Игоревна первым делом рекомендовала нам исключить онкологию, а после всех обследований назначила нам лечение, посоветовавшись предварительно со своими коллегами. Лечение оказалось щадящим для нашего старичка, и уже дало положительный эффект. Валерия Игоревна подробно описала нам схему приема лекарств и обработок, а так же (!) расписала что можно предпринять для облегчения побочных эффектов. Отдельно хочется отметить, что у нас есть возможность быть с врачом на связи и корректировать лечение по мере необходимости, а также обращаться в экстренных случаях. Повторюсь, случай у нас непростой, но Валерия Игоревна оказывает нам всяческую информационную и моральную поддержку на пути нашего лечения. Огромная благодарность врачу! И огромное спасибо клинике за таких отзывчивых и компетентных сотрудников! Не раз выручали и буквально спасали наших хвостиков!
2
July 31
Мне клиника понравилась своим подходом по отношению к животным. Я будучи врачом-терапевтом в сфере оказания экстренной помощи людям могу утверждать,что подход к животным в этой клинике ничем не отличается. Да недешево,но содержание животных в приниципе затратное дело. В этой клинике были на приеме у онколога с котом по поводу образования на шее,так же 30.07.24 была проведена операция по удалению новообразования хирургом Джумабаевым Э.Р. с последующей гистологией. Онколог Лукина М.Б. подробно объяснила что это может быть за образование,почему надо удалять. Хирург и анестезиолог Олейникова У.В. подробно объяснили риски каждый со своей стороны. После операции первым позвонил хирург и рассказал как прошла операция,через несколько часов позвонили с отделения реанимации,когда кот проснулся и сказали когда можно приехать забрать. При выписке объяснили рекомендации дальнейшие.
Так же делают перерасчет если итоговая сумма после всех вмешательств окажется меньше той которую вы заплатили.
Я однозначно рекомендую данную клинику.
P.S. это уже просто мой совет-заводите животное только если вам это повзоляют финансовые средства. От этого напрямую зависит жизнь вашего питомца.
2
7
November 4
Старенький пёс наверно всю свою жизнь наблюдался в этой клинике и других этой же сети, некоторые узконаправленные специалисты в другой локации находятся.
А так персонал, врачи, сёстры все приветливы и обходительны как к прямому посетителю, так и к тому кто его привёл)
Есть стационар если питомец оставался на операцию, в общем всё для питомцев и их людей)
July 25
Я сюда ездила к узкому специалисту- нефрологу, так как у собаки больные почки. Ближе не нашла. Клиника современная. С собакой сюсюкались и относились очень хорошо. Сами делают анализы. Результаты были готовы очень быстро. Лечение помогло. На 5-6 день у собаки появился аппетит, пропал запах изо рта и она заметно оживилась. Специалист в дальнейшем даёт рекомендации по почте и доступен для консультаций. Я довольна.
1
4
June 5
Помогли моему котику!
Котик упал с 8 этажа. Итог перелом кисти, 6 пальцев на обе лапки, перелом челюсти. 2 дня ездили туда сюда. Были в 3 до этого клиник. Одни ничего не делали, другие так же ничего не делали, но брали космические деньги.
В данной клиники, нам сделали операции. На лапам достаточно сложную. Поставили спицы. Котик наконец стал ходить, до этого попытки были, но боль от переломов заставляли его не делать упор. После операции нам дали большие рекомендации, на все ответили и все показали. В такой клиники я первый раз. Я бы сказала, что это полноценная поликлиника для четвероногих друзей.
Спасибо за оказанную помощь.
2
2
September 9
ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ СВОЕГО ПИТОМЦА, ТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕСЬ ТУДА!!! НИКОГДА!!
Конечно же, вы, дорогие ИВЦ, можете мне тут ответить все, что угодно, лишь бы не утратить свою репутацию. Но какой резон мне говорить ложь людям, которые хотят спасти своих любимцев? Из-за вас я ощутила боль утраты и не хочу, чтобы другие ощутили ее. Я была на каждом приеме. Я знаю все, что было, слышала каждое слово врачей. И если вы мне и ответите и напишете что-то в свое оправдание - все равно будет ВАША ВИНА, что вы нам эти симптомы, диагнозы и тд не говорили.
НАША ИСТОРИЯ: котик заболел, всего 5 лет, не ходил в туалет, не кушал и не пил. Очень сильно исхудал. Ходили по разным ветклиникам, в том числе ИВЦ МВА на Мичуринском. Никто точно не говорил, что с нашим малышом - только предварительные диагнозы. Оставляли в стационар. Вообще не понятно, как за ними там следят в первый день, потому что когда мы приезжал навестить его, нам лишь говорили: «Нуууу, нам надо за ним понаблюдааать. Оставьте его у нас ещеее». При этом вливали нам в уши какую-то воду о состоянии нашего мальчика и то, какие будут дальнейшие действия. Ничего четко не говорили абсолютно
И так каждый раз. Дом, стационар, дом, стационар. Кота измучали просто. В стационаре всегда говорили лишь одно - ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ ДИНАМИКА
И вот так мы жили месяц. Поставили диагноз - сахарный диабет. Забрали котика домой, купили инсулин, потому что нам так сказал врач. Звонили в стационар насчет уровня сахара, на что нам ответили: «До значения 17 можете не сбивать». Когда уровень сахара был выше - кололи инсулин. Сахар ужасно понижался.
Потом коту стало только хуже, его отправили на операцию, чтобы снова вставить эзофагостому. В его состоянии он от наркоза после операции толком и не отошел. Вставал, проходил два шага и падал без сил (фото). Он просто лежал. Отвезли в стационар
Пришли к эндокринологу. Нам сказали: «А у него не инсулиновый сахарный диабет. Тут нужны сахаропонижающие» . Знаете, когда нам это сказали? ЗА ДЕНЬ ДО ЕГО СМЕРТИ!!! Пришла эндокринолог котика в стационаре проверить так же за день до его смерти. Сколько он находился в стационаре, а к нему нужный врач пришел только один рад. Ах, ну да, нужно же записываться, чтобы к нему пришли, ведь 40к в день за стационар им мало! Надо еще!!!
Котик был весь грязный, ужасно пах…Его состояние не передать словами…Какая тут положительная динамика?..
На следующий день после приема нам сказали, что он уже просто мучается. Печень отказала и ужасное обезвоживание из-за повышенного сахара. А нам говорили, что такой сахар нормальный для диабетика. А все иначе. Здорово вы преподносите информацию!!!
Как итог, мы узнали, что лечили нашего малыша совсем не от того…Неверный диагноз, неверная терапия…Все это на нем сказалось
Вынесли котика в ужаснейшем состоянии: губы в чем-то черном, ужасный запах…Он не выжил…
Мы боролись месяц. Мы за этот месяц дорогу в ветклинику наизусть запомнили. А ради чего? Ради того, чтобы, пока мы отдам 40к в сутки на стационар всегда слышать «положительная динамика» и потом слушать новые диагнозы и воспаления лишь на приеме, за который отдаешь деньги?..Ради чего? У меня отняли моего кота. Вырвали часть меня…Я не побоюсь сказать, что никакие вы не врачи. Вам бы только денег, да побольше!!! Не заботитесь вы там о животных. Не нужно вам это. Вам важны кошельки их хозяев, которые ночами не спят, трясутся и переживают за своих питомцев. А что вы делаете? Ничего. Вы лишь мучаете своим физраствором до момента, когда вам нужно сказать: «Мы советуем его отпустить». Ну ничего, подумаешь, да?! Зато ваши кошельки полны теми 300к, которые мы за месяц отдали. Хорошо ведь наживаться на больных животных, которые ничего не могут сказать, да? Они же не могут сказать, что им плохо, что они мучаются. Не могут. А для чего? Чтобы потом везти тело кота на кладбище?..Откуда у вас тут только положительные отзывы…Читаю отрицательные и осознаю, что не только нашего кота вы убили. И это не преувеличение! Вы его просто убили.
13
September 11
клиника плохая. судите по отзывам, положительные (читай - купленные) отзывы набирают много дизлайков, это говорит о том, что многие люди не согласны со словами "классная ветеринарка, врачи специалисты". отзывы они удаляют, это 100%, так что если мой отзыв не опубликуют, это лишь лишний раз подтверждение моих слов. во первых, цены, они здесь завышенные, платить такие суммы этим людям никому не советую, вашего питомца здесь не вылечат, а наоборот. персонал некомпетентен, помощь они оказать не могут, ветеринары не знают как оказать буквально базовую первую помощь. так что, очень прошу, если вашему питомцу нужна помощь — НЕ ВЕЗИТЕ ЕГО СЮДА! обратитесь в другие ветклиники, эта - рассадник лицемерия и бесчеловечности. на животных им всё равно, им нужны от вас лишь деньги. поверьте мне, был опыт с ними.
6
May 22
22 мая 2024 года . посетили вет клтнику. Были у офтольмолога Королькова Арина Владимировна. Собачка мальтипу, у нас слезились глазки, и хочу выразить огромную благодарность Арине Владимировне и ее асистентке, за професиональный подход, за ее чуткое отношение к собачке. Такая умничка. Так все доходчиво расказала. хочу пожелать успехов и благополучия
1
4
May 28
Откуда такие отзывы??
Приехала с задыхающегося кошечка в 02 часа ночи. Целый час осматривали, а точней вносили в карту историю болезни. Сказали что показания к риноскопии, написали даже как лечить после риноскопии. В этот же день в 13.00 снова приезжаем. Уже на осмотр хирурга и риноскопию под наркозом.
Нет!! Говорит. Вам нужно сделать кт, которое делают на мичуринском, записали туда. С коаснодонской едем на мичуринский за к-т.
Нет говорят!!! Не ела уже больше положенного, и нужно сделать узи сердца перед кт. Но мы говорят не делаем узи, езжайте на краснодонскую.
Сутки!!!!! Никто не оказал помощи!!! Гоняли из одной клиники в другую. За каждую консультацию взяли денег, ничем не помогли!!! Плюс к расходам на врачей дорога на такси. Поездка ни о чем больше 10 тыс рублей. Врачи вы или КТО?? Как вы делаете кт , не имея возможности сделать узи, ещё большой вопрос нужно ли оно...
15
1
May 18
Клиника прекрасная. Лечимся у наблюдаемся у Пожарской Д.С. До этого доктора обошли много врачей, но только Дарья Сергеевна смогла нам помочь. Очень внимательная, добрая, любит животных и свою профессию! Спасибо Вам за такую чуткость!
1
4
July 6
Убили кота и высосали более 60 тысяч рублей! Обратились в эту клинику в 2021 году после падения кота из окна. Сообщила, что как только принесли кота с улицы домой, он сходил в лоток по-маленькому с кровью. Сделали узи, стационар не предложили, сказали смотрите за состоянием - если в течение суток не сходит в туалет - привозите опять. Уехали, на следующий день приехали - забрали в стационар. По анализам стало понятно, что у кота начинается почечная недостаточность. Несколько дней просто капали физраствор и вводили обезболивающее. Представляете, у кота почки на износ работают, а они литрами вливают физраствор в «надежде», что они заработают. Спустя 4 дня позвонила в очередной раз утром спросить состояние животного - ответ врача убил: положительной динамики нет, мы вам советуем котика отпустить. После этих слов сообщила, что мне необходима выписка, так как мы животное переводим в другую клинику, где есть нефролог. Через 10 минут звонят и говорят, ой, а вы знаете, анализы чуть лучше только что пришли. Итог, увезли в другую клинику, где сказали, что нужно делать плазмоферез (переливание плазмы), что это единственное, что может помочь, так как надо снимать интоксикацию, забронировали ее и не успели даже выехать за ней - кот скончался. Девочки 1 час и 10 минут пытались его реанимировать. А в этой чертовой клинике даже не предложили эту процедуру, потому что они ее в принципе не могут сделать, так как нет такого специалиста, а предложив ее они понимали, что нам придется обращаться в другую клинику и деньги от нас они больше не увидят. Просто 4 дня они «травили» моего кота, вместо рекомендации обратиться к профильному специалисту для процедуры, которая могла его спасти. Алчность - ваше второе имя. Вы поставили деньги выше мучений живого существа и страданий от утраты его хозяйки. Я очень надеюсь, что вас либо когда-нибудь засудят так, что вы прикроетесь, либо люди очнутся и перестанут приводить к вам своих хвостиков на верную смерть. После случившегося я бы даже на вакцинацию вам никого не привела!!!
14
3
April 10
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Все объяснят, посоветуют, что дальше делать. Опытные хирурги. Обращались с котом. Довольны остались все. Цены адекватные, бонусная система накопительная, очень удобно. Советую
2
6
May 14
Загубили четырех наших кошек,Двое умерли!
Опасное место,Не знающие и ничего не умеющие врачи.
04.05 мы пришли на приём к терапевту Попокиной с двумя котятами,жаловались на рвоту с глистами,апатию,диарею и отсутствие аппетита.
Один котенок совсем плохо себя чувствовал - был обезвожен.
Доктор посмотрел и назначил лишь один анализ крови,капельницы и фебтал для всех кошек который нужно было принимать 5 дней.
В клинике нам еле-еле поставили катетер,на утро лапа где был установлен катетер распухла до огромных размеров.
На следующий день мы пришли в ту же клинику и попали к терапевту Махватовой,она посмотрела котенка и сказала что кишечник воспален и болезненный и отправила просто на те же капельницы и уколы.
Мы не жалели времени и денег и ходили каждый день на процедуры, внадежде,что ему полегчает, но состояние у котенка только ухудшалось, уже даже без реакции на капельницы и уколы,перестал кушать,пить,перестал ходить в туалет.
8 числа мы пришли к терапевту Чуканова с жалобой, что котенок сидит на туалете и тужится но не может сходить в туалет,она сказала, что возможно непроходимость кишечника и нужно сделать рентген,мы сделали рентген и на нем оказалось все чисто.
Тогда она предположила,что у котенка инфекционный перитонит и предложила сделать узи за 4500 КОТОРОЕ ДЛИЛОСЬ 10 МИНУТ!
На узи кишечник совершенно не работал,был весь в жидкости и врач узи посоветовал лечь в стационар.
в этот день мы спрашивали у терапевта есть ли анализ на этот перитонит - ответ был нет.
Есть ли иммуномодуляторы - так же ответили ничего нет.
Тогда мы нашли вет. врача через знакомых, который сразу отправил нас сдать анализы на все эти инфекции (оказывается они существуют).
Вечером ему стало хуже и мы отвезли его в стационар в который нас отправила прошлый терапевт из данного ивц.
а 9.05 он умер в стационаре!
Вскоре пришли анализы на инфекции пцр и ифа, где подтвердилась ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ(чумка)
Наши три домашние кошки так же заразились от этого котенка из-за чего вскоре умерла еще одна кошка.
В итоге получилось, что ни один из терапевтов ИВЦ не заподозрил и не назначил анализы на инфекции, мы упустили ценное время, потому что лечили от глистов, а могли бы всех спасти, если бы начали вовремя лечение от вируса.
Врача не насторожило,что у котенка были снижены лейкоциты в крови,ни воспаленный кишечник,ни запах стула,ни диарея с рвотой и отсутствие аппетита- это все очень яркие симптомы панлейкопении, как нам разъяснил врач в другой клинике.
Врача в другой клинике эти симптомы сразу насторожили и он сходу определил, что это что-то из вирусов, что в итоге и подтвердилось.
Получается данная клиника и их необразованные врачи загубили не одного котенка, а сразу двоих, а двое еще борятся за жизнь в тяжелом состоянии в другой клинике, но сейчас у них хотя бы есть хорошие шансы на жизнь, благодаря грамотным врачам, иммуномодуляторам и уколам для поднятия лейкоцитов!
13
1
August 29
Не советую обращаться в данную клинику за критической помощью для своего любимца, так как по итогу с вас возьмут огромную и для кого-то не подъемную сумму в самый страшный момент!!!
К сожалению наш питомец умер сразу после приезда домой, у нас на руках😫
Ну тут винить клинику не буду, значит такая судьба у нашего взрослого малыша.
Еще был один непонятный для меня момент, я привезла малыша на экстренное обследование, после которого мне сказали, что малыша на время заберут в стационар (подышать кислородом), а потом мы пойдем на второй прием к врачу
По итогу прием с врачом провели без нас, нас там не было, питомец скорее всего нервничал, соответственно дальше решение было оставить в стационаре (ну и соответственно так мы в этот день его и не увидели, хоть и это было важно для всех)
По поводу стационара - после того как мы настояли показать нам нашего мальчика, мы увидели следующую картину:
Лежал он в воротнике
На губах что-то засохло, очень сильно, похоже на лекарство, состояние было измученное. Но,когда он увидел нас, тут же изменился в лице. Запах был такой себе, будто все в лекарствах
Питомца нам в итоге отдали под свое наблюдение, предупредили что не доедет до дома. Тут просто ком в горло
Получается, вы планировали продержать его еще и содрать побольше денег?
Но когда стало бы уже совсем плохо, уговорить на эвтаназию или же сказать, что ничего не сделать!
В общем то я рада что малыш ушел в спокойной обстановке, со своей семьей, в любви и спокойствии
А не в боксе от страха и лая других собак, так чтобы сердце не выдержало
По итогу, в двух словах - бесполезная выкачка денежных средств и 0 КПД
Питомец либо сам уйдет,если критичное состояние
Либо же вам скорее всего не помогут, но зато заработают с вас не мало 😕
Говорю за свой случай, может конечно кому то и помогли здесь🤷🏻♀️
11
August 6
Нравится, чисто, доброжелательно, цены демократичные. И, для нас самое главное, можно срочно записаться к специалистам.
4
September 14
Несколько раз посещали данную ветклинику. (С котёнком шотландской породы(не смогли помочь, котёнок умер, предварительный диагноз панлейкопения; с кошкой британкой (один раз проблему решили, второй раз - нет; и с котом мэйн-куном (провели обследования, назначили лечение).Неоднозначное впечатление.С одной стороны есть неплохие специалисты, которые назначают действенные схемы лечения. Но и чек получается весьма солидный.Для сравнения в других клиниках ценник дешевле.Зато здесь есть стационар, проводятся операции, все диагностические исследования выполняются в одном месте. При обращении будьте готовы к тому, что помимо анализов, вероятнее всего придётся пройти консультации профильных специалистов.После проведённых анализов, для расшифровки и назначения схемы лечения также придётся отдельно оплатить.
2
July 8
Рассказал мне тут ветеринарный врач высшей категории то, что я и сам понял по результатам КТ. КТ делал в другой клинике, в ИВЦ пришел получить более широкую картину по проблеме питомца и помощь получить, в итоге просто пересказ своими словами чужого заключения со своими семейными прохладными историями, я слушал это за 4500₽.)), надеюсь тут кому-то помогают, а так все как и везде- бизнес и ничего личного…
3
1
January 22
Отличная клиника! Особенная благодарность Курпановой Ольге Михайловне! Мы брали несколько онлайн консультаций. Тк мы из региона и в нашем не большом городе мало кто знает о таком диагнозе как ФИП, ну а лечат вообще единицы. Доктор очень доходчиво и убедительно дала рекомендации нам и местным врачам. Мало того,она позвонила в клинику и обсудила план лечения!! Очень человечный и кропотливый подход к лечению животного! И ее спокойствие и уверенность очень помогли мне взять себя в руки и делать все как нужно! Мы все еще в процессе лечения,но я очень рада,что случайно попала к такому замечательно у доктору. И хотелось бы,что бы побольше людей знали о ней!! Спасибо большое!
4
4
April 28
Если бы можно оставить меньше звезд - так бы и сделала. Весь год ходили в эту клинику с двумя котиками и все было прекрасно. В очередной поход решили узнать о том, сколько будет стоить кастрация котика. Девушка за ресепшеном сказала, что у них есть пакетные предложения- все включено за 9000р и также девушка сказала, что надо сделать эхогк сердца и сдачу крови, так как котик бенгал и у них бывают проблемы с сердцем. В итоге за обычную сдачу крови и эхокг заплатили 3000 и 3700 соответсвенно. Когда настал день операции и я пришла на ресепшен доплатить оставшиеся 2000р мне сообщили, что я должна 6000р. На резонный вопрос почему мне сказали, что у них нет пакетных предложений и в тот день, когда мы узнавали, сидела девушка из соседней клиники на замене и сказала нам цены и предложения той клиники, где работает, а не той, в которую мы пришли. В итоге в результате разговора от администратора я получила следующие слова «такие ситуации случаются, ничего страшного, приносим вам свои искрение извинения, ну а что вы сейчас от нас хотите? Мы не можем вам провести этот пакет, у нас их нет, все, что мы можем, это провести качественную операцию, также можно отказаться от нее» да, здорово, я буду отказываться от операции, когда до нее 10 минут осталось и без этого случая и моего возмущения они бы провели некачественную? В итоге я заплатила 6500 сверху, за операцию и воротник, который даже не закрепили на коте. Также девушка сказала о том, что они сделали запрос на камеры и звук, чтобы понять, кто что говорил и обещал, по итогу так мне ничего не сказали и даже не позвонили. Надеюсь, с котиком все будет отлично и все хорошо за живет. Очень хотелось бы видеть на ресепшене администраторов, которые говорят актуальные цены и тарифы, ибо по той девушке, которая рассказала нам про пакет, было видно, что она ничего не знает и звонит уточняет каждый вопрос. Отсюда также вопрос: а у кого и что она уточняла, если по итогу информация оказалась не верной? Никакой компенсации мне не предложили, никаких бонусов или скидок я не получила, видимо, администратор решила, что просто извинений достаточно, а также будет достаточно того, что они сядут и будут громко обсуждать, какая де плохая девочка, которая вышла на замену, всем все обещает больше нужного. Мне кажется, что, если ошибка со стороны администратора, то он и должен возместить ущерб и продать мне по той цене, которая была озвучена. Я заплатила 13.000р за кастрацию и точно больше не пойду в эту клинику. После всего этого остался максимально негативный осадок.
13
2
December 19, 2023
Услугами клиники пользуемся давно. Вежливый, внимательный персонал. Особенно хотим отметить врача Ольгу Михайловну Курпанову. Высокопрофессиональный специалист, добрый, отзывчивый и внимательный человек. Благодаря ей нашему питомцу вовремя была оказана необходимая помощь. Большое спасибо всему персоналу клиники за чуткое отношение к животным.
3
3
August 9
Отличная клиника! Очень понравилась хирург Собакина С.К.. Грамотный специалист. Благодарна ей за успешно проведенную операцию моей собачке Злате. Ей удаляли селезенку вместе с опухолью.
4
June 7
Хочется сказать огромное спасибо специалистом. Обратились с котом в очень тяжелом состоянии, оперативно сделали все анализы, все объяснили рассказали, предупредили о стоимости. Могу с уверенностью сказать, что здесь действительно заботятся о животных, а не выкачивают деньги как это, к сожалению, бывает в других клиниках
2
July 14
Ужастный стационар.... кошки и собаки вместе, это как возможно? Оставляли на 48 часов из-за резких осложнений с кошкой. Посмотреть стационар нельзя. Прислали видео, где видно, что под клетками не убирают! От животного запах мочи был, хотя кошка после стрижки и под себя бы никогда не сходила. Ставили капельницы и искололи 3 лапы, катетер для чего тогда? Зато все тебе улыбаются. И эти 2 дня стационара без узи и анализов по стоимости как съемная однушка на МЕЯСЯЦ!
9
2
July 1, 2023
Чистота, свежий ремонт, вежливый персонал, круглосуточный график работы, удобное расположение, кулеры с водой на каждом этаже, кофемашина, удобные кресла для ожидающих, очередей нет. Приехала специально на консультацию к хирургу Джумабаеву Элему Расуловичу по вопросу стерилизации своей хаски, смотрю регулярно его канал на Ютубе VetVlog. Получила ответы на важные вопросы по этой процедуре (и не только), для меня это важно, спасибо! По поводу цен за услуги: да, они выше, чем в других клиниках, но! Я понимаю, что плачу: за удобство, наличие рабочего современного оборудования и профессионализм! Ещё раз спасибо, всем здоровья!
1
8
September 24
Отвозила хвостика из приюта, чисто, уютно, все приветливые, врач Собакина С.К чудесная с добрым сердцем!
2
July 4
Хорошая клиника: внимательный персонал, хорошие врачи, чисто, тихо, удобная запись. Дороговато, но оно того стоит.
3
January 13, 2023
Богатая клиника, несколько этажей, процедурные, дорогая аппаратура, есть реанимация (!), стационар. Ощущение больше как от человеческой хорошей больницы - просторно, чисто, цивилизованно. Попались внимательные врачи, очень собранные, все объясняли, отвечали на вопросы, сами расспрашивали.
Делали операцию - удаляли зубы старенькой собаке, оставалась на ночь в стационаре. После операции отзвонился стоматолог, подробно рассказала, что сделано, какие решения приняты, ответила на вопросы. Ещё позже отзвонился дежурный врач, когда принял собаку в стационаре. И ещё позже, совсем глубоким вечером прислали (даже без просьбы) видео, как собака очнулась и ей дали поужинать (к слову, ровно то, что я сказала, она любит есть - индейку).
Знаете, вроде мелочь, но для меня оказалась очень показательной: в смотровой на столе лежит чистая, свежая пелёнка. Понимаю, что это вроде бы само собой разумеется, но, увы, сталкивалась с отсутствием такой даже базовой вещи в другой клинике.
Цены, конечно, выше, чем в других клиниках, но хорошая техническая оснащённость, наличие реанимации, стационара - все это оправдывают. Если требуется серьезная помощь и лечение вашему другу (а не обычный ежегодный осмотр и прививки, к примеру), я бы рекомендовала обратиться сюда.
19
9
February 24
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам центра за спасение моей дорогой кошечки! Обратились в клинику, чтобы сдать анализы - выявили сахарный диабет. Все результаты обследований пришли очень быстро, в связи с чем мы смогли оперативно начать лечение. Спасибо терапевтам и врачам процедурного кабинета за назначения и капельницы. К сожалению, дело дошло до стационара, но здесь нам очень помогли врачи ОРИТ, которые стабилизировали кошечку и вывели ее из кризиса. Отдельно хочется сказать спасибо Дарье Сергеевне Пожарской за подробные объяснения, лечение питомца в стационаре (как лечащий врач она курировала все назначения). Нам предстоит долгий путь восстановления, но если бы не специалисты центра - даже не хочу уже думать, что могло быть.
Из преимуществ: круглосуточный режим работы; вежливый, компетентный, а главное заинтересованный в выздоровлении питомца персонал; чистые кабинеты; наличие всего необходимого оборудования. Еще важно: пациента готовы принять в порядке живой очереди, что очень важно, когда нужно срочно показать питомца врачу.
3
2
March 6
Были в клинике по поводу лечения инфекционного перитонита. Обратились по рекомендации и остались очень довольны. Наблюдались у инфекциониста Курпановой Ольги Михайловны и исполняли её рекомендации. Ольга Михайловна очень внимательно отнеслась к нашей питомице, профессионально оценила состояние и назначила нам лечение. Особенно драгоценно было то, что можно было в течение лечения обращаться с вопросами, а они у нас иногда возникали, Ольга Михайловна всегда была на связи и оперативно отвечала на наши вопросы. Также очень порадовала возможность получить в клинике удаленную консультацию без того, чтобы дополнительно приезжать в клинику, когда можно было скорректировать лечение только по результатам анализов. Сейчас наша Муся уже поправилась, тяжелый период длиною в два с половиной месяца мы выдержали ) Большая благодарность Ольге Михайловне за профессионализм, доброту и поддержку!
2
2
April 16
Отличный ветеринарный центр , рекомендую. Есть все врачи, смотрят наверно всех домашних животных, берут анализы. Я обращался с кошками по разным вопросам. В последний раз делали стерилизации кошке. Все идеально. Есть свой стационар и реанимация даже. Прием по записи, 24/7
3
May 20
Ежегодно делаем в клинике прививки коту. Работает единая справочная. Можно записаться на удобное (доступное) время. Ожидание по записи максимум 10 минут. Персонал вежливый, работают быстро.
В данной клинике не наблюдались и не проходили лечение. Есть аптека.
1
3
July 31
От клиники осталось двоякое впечатление.
Алагирова, Ветошкина отличные и чуткие врачи. Еще администратор, не знаю имени, рыжеволосая женщина- тоже очень добрая и отзывчивая в отличии от второй.
Спасибо им большое за неравнодушие, за четкие ответы на все вопросы, за искренность.
мое животное пришлось усыпить, тк состояние его, находясь в их стационаре ухудшилось в разы, даже те показатели, что были в норме. Каждое посещение был новый врач, который не всегда видимо осмотр проводил и вообще читал назначения. Так например врач Авдонин очень удивленно посмотрел на моего малыша, когда я спросила почему такое состояние, у которого глаза резко стали в разные стороны на след день после посещения и с ухмылкой сказал, что вообще я не понимаю, что за болезнь у моего животного и это не самое главное. На вопросы отвечал долго и несвязно, сразу было понятно, что врач некомпетентен. Зачем то назначил антидепрессант, хотя до этого врач сообщил, что он не нужен и смотрят динамику. Также как например назначенные лекарства не давали пока я сама не напомнила. Электролиты почему то за которыми должны были следить резко перекосило, узи якобы сделали на след день после приема, но мне об результатах и его проведении не говорили. В счет могли добавить лекарства, которые сами покупали, или так раз корм внесли, хотя я привозила свой. Толком не обрабатывали , животное было в следах от крови, пахло туалетом. Не раз спрашивала про туалет, толком не могли ответить как и что и потом уже день х мне говорят-он у вас в туалет не ходит. Как, почему, где затык, проверили ли мочу и органы- ответы были невразумительные. Зато в последний день наделали анализы, зная, что возможно будет усыпление, тк ребенок уже совсем плох, но не сделали анализ на группу крови, при этом предлагая как вариант делать переливание крови (если конечно донор сама найду).
Я понимаю, что болезнь серьезная, но за несколько дней нахождения мое животное просто перестало окончательно есть, пить, ходить по малой нужде и дико боялся и стрессовал.
За такие огромные деньги считаю , что работа должна быть безукоризненной. Тем более когда речь идет о жизни самого дорогого .
Поэтому все же, учитывая цены, врачей ( не касается выделенных) и общее впечатление - негативное.
3
1
May 25
Цены ломятся не реальные,навязывают услуги которые не нужны, приходила с собакой,прихрамовала на левую лапу, сделали рентген,УЗИ, хирург посмотрел и терапевт, отдала кучу денег а диагноз не поставили. сказали выпить обезболивающее, а если не пройдёт, то прийти ещё раз, заметти что только приём стоит более 3тыс.больше я туда не хожу...
4
July 11
Клиника раньше входила в сеть "Свой доктор", сейчас самостоятельная круглосуточная , с собственным стационаром. Особо хочется отметить и рекомендовать врача хирурга Джумабаева Э.Р. и онколога Лукину М.Б.
3
August 25
Не нравится эта клиника: неоднократно возникали сомнения в профессионализме сотрудников. При этом ценник довольно высокий. Поэтому при необходимости обращаемся со своими питомцами в другие клиники, хотя эта в 5 минутах ходьбы от дома.
10
June 24
На высшем уровне. Дорого, но наверное когда альтернативы нет, это не важно. Люди человечные, врачи видят в тебе человека, а в твоëм животном - живое существо. Сделали всë возможное для моей кошки. Очень подробно всë разъясняют.
2
December 16, 2023
Огромное спасибо инфекционисту Курпановой О. Это большая редкость - когда человек настолько углублённо и профессионально занимается своим делом. Одну мою кошку она СПАСЛА, другого котика лечим, и он нормально себя чувствует. Специалисты такого уровня на "вес золота". И в общем, в клинике очень четкая организация приема и разделение по специалистам, а это всегда важно для точной установки диагноза и дальнейшего лечения. Спасибо огромное за ваш труд, профессионализм и неравнодушие. Желаю дальнейшего развития и процветания клинике и ее специалистам. Елена И.
2
1