В третий раз в течение полугода посещаю учреждение iVITRO в пгт. Черноморское для сдачи анализов. Нравится то, что заведение находится близко от дома и удобный режим работы. Последний раз пришёл к открытию, к 7:00. На входе сразу бросилось в глаза мусорное ведро со вчерашними (?) использованными бахилами. Был первый вошедший после открытия и единственный за время посещения. Медработник в регистратуре 15 минут пытался войти в компьютерную сеть, по ходу с вежливой улыбкой, минут через 10 неудачных попыток, объяснив, что: «Я месяц не была на работе и меня не впускает сеть», то ли пароль не был вовремя изменён, то ли его забыли... клиенту это как то всё равно, он пришёл сдать анализы потому, что там записано, что «забор биоматериала с 07:00...» и ему надо сдать побыстрее анализы и заниматься своими делами. В итоге после входа в сеть и оформления документов к «забору» приступили в 07:25... Третьим неприятным моментом было то, что в этот день один работник сидел и на документах и на приёме биоматериала. В частности, не заметив процедуры мытья рук, но в перчатках, мне провели забор крови. Последней каплей было то, что зайдя в туалет для сдачи мочи, обнаруживается, что в смывном бачке не работает слив и в унитазе стоит такой слой мочи от предыдущих посетителей будто туда сливают тёмное пиво. Не сомневаюсь, что в стоимость оказываемых услуг заложена и уборка помещения и исправность сантехники и необходимое количество медперсонала и его своевременный приход на работу со всеми процедурами (от «входа в сеть до мытья рук») для того, чтобы осуществлять услуги во время, указанное в графике работы учреждения, а не когда они смогли «войти в сеть». За не самые скромные деньги выполняется совковое оказание услуг на уровне бесплатной райбольницы. Может стоит сменить работников, пусть идут работать в эту райбольницу и там не спеша принимают анализы... Или закрыть учреждение, если расходы на содержание не покрываются доходами от услуг...

Ануша

Level 6 Local Expert

Не советую. Запись на 15.30 24 января к гинекологу. На приëм не пригласили. В 15.40 встала и ушла. Вот такое неуважение к пациентам. Нужна была помощь, в ивитро я еë не получила.

Show business's response

Андрей Ястребов

Level 8 Local Expert

Достаточно долгое изготовление анализов и их отправка клиенту, до трёх суток. Понятно, что Крым, что санкции, но надо как-то улучшать сервис в части сроков изготовления результатов анализов…

Show business's response

Ivitro

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews