Очень хороший отель, жили в четвером с детьми, сам отель находить на центральной улице Москвы и в 5 минутах от красной площади. Кровать мягкая, чистое постельное белье, в номере есть халаты и тапочки, косметические средства, чай и чайник. Нам очень понравился отель, вежливый персонал, уборка в номере каждый день и смена полотенец. Если будем еще в Москве обязательно вернемся.

Show business's response

Инна Коняева

Level 6 Local Expert

Неоднозначное впечатление оставил этот отель. Была в период ноябрьских праздников с 2 детьми, (НОМЕР ЛЮКС, 9300 СУТКИ).В день заезда выяснилось, что над нашим номером ночной клуб, в котором празднуют Хэллоуин, администратор сказала, что поговорит с владельцами клуба, чтобы те были снисходительнее и сделали музыку тише. К сожалению чуда не произошло, музыка ГРЕМЕЛА до 2 часов ночи, слышимость БОЛЕЕ ЧЕМ ПРЕВОСХОДНАЯ!Уснуть было невозможно, голова "лопалась". Номер, "потрепанный".Грязные обои, подокони ики, батареи, ковровое покрытие, душевая кабина, наличник в душевой приклеен на скотч, пару раз отваливался прямо на унитаз. Простынь на кровати была дырявая, дырка зашита с лицевой стороны грубым швом через край, затертая в середине до исчезновения полос характерных для страйп сатина, полотенца чистые, но застиранные до серого цвета, с пятнами, края некоторых обтрепанные. Кулер стоит у администратора в холле, весь в грязных подтеках.Слова администратора:"Если воды в кулере нет, берите бутылку новую сами и устанавливайте, я ее поднимать не буду". Гостя было 3 человека, мыло положили на 2-их, про одноразовые шампуни и гели молчу, качество и аромат оставляют желать лучшего. Шторы красивые, но окно не зашторивают, ночью из-за уличной иллюминации в номере светло как днем, с мигающими огнями. С закрытыми форточками в номере душно, вентиляция есть только в душе, при включенном свете, при открытых форточках на микропроветривании "грохот"с улицы. Из положительного: расположение отеля - до Красной площади "рукой подать", также до метро. Кафе, рестораны, рядом и напротив отеля. В номере тепло. Администраторы вежливые. Матрац на кровати, хоть и не новый, но удобный, диван-удобный, подушки хорошие. Остановимся ли еще раз в этом отеле, скорее - нет, цена для данного уровня завышена, ну а ситуация с ночным клубом просто возмутительна.

Show business's response

Ольга Павлова

Level 11 Local Expert

Останавливаюсь в этом отеле почти каждый год. Изначально был чистым, все что надо, пришел умылся, поспал. Отличное месторасположение. Останавливались в этом году в августе на трое суток. В ванной пахло то ли сыростью, то ли канализацией. В номере постоянно пахло тухлой капустой. Особенно при открытых окнах. Я подошла на ресепшен, на что мне ответили, что у них там пищеблок и «ну не открывайте окна». Странная позиция, цены становятся выше, на замечания не реагируют. Тогда при бронировании надо делать пометку, что возможны неприятные запахи, свежего воздуха нет, тк окна открывать не стоит. Останавливаться в этом отеле больше желания нет

Show business's response

Izdatel'

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

195 reviews