Izhavia
747 reviews
December 22, 2024
Стали свидетелем очень большой странности. Регистрация на рейс закончена. Молодому человеку, участник СВО (!), в кассе продают билет (еще 1 акцент: после окончания регистрации!). На стойке регистрации его заставляют оплатить штраф 2тыс. Руб. за задержку регистрации. При этом посадка не закончилась.
Ижавиа, это нормально по отношению к участнику СВО?
1
4
June 3, 2024
Летали ижавиа всегда, так как удобно по времени. Сегодня произошла очень классная ситуация. В аэропорту Ижевска посадка всегда заканчивалась за 20 минут, прибыв в аэропорт за 25 минут - отказали в посадке, сказав что трапа уже нет и вообще досмотр заканчивается куда раньше, чем посадка. Хотя все мы знаем как проходят досмотры в аэропорту Ижевска и ни о каких очередях на досмотр речи не идёт. Была с собой только рюкзак, ни о каком чемодане речи и не шло. Как итог: до окончания посадки ещё 5 минут и вас уже не запустят на рейс.
Кстати, авиакомпания пошла нам на встречу и сказала что можно вылететь следующим рейсом доплатив 2100₽. И плюсом выписала штрав в 2000₽. Это мой самый дорогой перелёт из Ижевска, спасибо ижавиа, а то куда девать деньги не знали 🤣🤣🤣
16
4
September 16, 2024
Улетал в деловую командировку.
Багаж оплачен. Чемодан был сдан на стойке регистрации более чем за час до посадки. В итоге в пересадочном аэропорту багаж не был обнаружен. По какой-то причине он и не улетел из Ижевска вместе с самолетом. Ни одного извинения, ни внятной информации когда его мне доставят нет, вот уже 17 часов. Очень разочарован..
3
June 1, 2024
Летаю периодически с "Ижавиа" в командировку. Все нравится. В 2018 году компания эксплуатировала Як-42. По мне, так лучше Боинга, места побольше и посадка мягче. Компании желаю развития и процветания. Ну а фото прикладываю конечно же с видами неба из иллюминатора...
1
2
December 26, 2023
Любименькие мои Ижавиа! Полетала в этом году всякими разными компаниями, и знаете что? Ижавиа лучшие! Перед взлётом раздают карамельки, в полёте предлагают напитки на выбор. Такие приятные мелочи. С ручной кладью проблем не было, багаж мой ни разу не теряли. С регистрацией и возвратами - всё чётко. В общем, я довольна. Для региональной авиакомпании это очень хороший уровень.
4
3
June 1, 2024
Компания клиентоориентированная. Возникавшие трудности всегда помогали решить. Чувствуется человеческое отношение к клиентам. Приятно иметь с ними дело. Сервис очень достойный, на порядок выше некоторых, не буду озвучивать, кто поймёт, тот поймёт ))) Желаю и в будущем придерживаться такого же курса!
4
July 27, 2024
Хорошие самолеты, приветливое обслуживание. Но, цены на билеты такие, что дешевле в Турцию долететь и обратно. А жаль Ижевск можно было посещать чаще.
1
August 23, 2024
Авиакомпания, которая насчитывает 2 боинга, я считаю для региональной авиакомпании прям отлично! Спасибо ген.директору, который поднял с колен компанию. Из Ижевска вы можете улететь от Калининграда до Иркутска и Новосибирска.
1
July 21, 2024
Средняя авиакомпания. Обслуживание хорошее, экипаж вежливый. Больше претензий к самолётам. Места для ног очень мало, хорошо, что рейс короткий. Сайт компании тоже сделан не очень удачно. Летал практически без задержки.
1
January 27, 2024
Молодцы Ижавиа, стараются, особенно на контрасте могут быть хороши по сравнению с лоу-кост каким нибудь. И конфет дадут с лимонадом, и покормят. Чистые самолёты, очень приятный персонал. Так держать, как редко летающий человек - даже не ожидал, если честно. Молодцы.
3
1
August 20, 2024
Хочется хороших и комфортных самолётов, как например у Nordwind, про взлётную полосу наверное не отвечает сам Аэрофлот, хотя она в ужасном состоянии. Самолёт по ней не едет, а скачет. К пилотам претензий нет, они молодцы, в таких условиях стараются
September 11, 2024
Летали пару раз и возможно нам так очень повезло, что рейсы постоянно задерживают на 4-5 часов, в итоге многие планы рушатся, про задержку ничего не объясняют, просто сидите ждите, о задержке объявляют, когда уже должна начаться посадка
Очень расстраивает Ижавиа, в самолете духота
October 21, 2024
Отвратительная авиакомпания, которая потрепала мне нервы. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ за возвратный билет. Спустя месяц ожидания ответили "ваши документы на подписании у руководителя, ожидайте. Не знаю, чем там у них занимается руководитель, что не может подписать одну бумажку. Наплевательское отношение к клиентам и полное беззаконие.
3
1
November 3, 2024
Ребята, вы оочень клёвые.
Моя дорогая мама заказывала билет и не получила его из-за ошибки при заполнении графы эл.почты.
Достаточно было одного звонка в службу поддержки - вопрос решили за 1 минуту.
Спасибо Вам ❤️❤️❤️
1
2
August 4, 2024
Халатное отношени к багажам
4 августа в 13/00 из ижевска в москву полетел на регистрации сказал везём хрупкое, сказали хорошо как чувствовал, сломали оригинальный чииодан в следующий раз будем им тоже портить ихние вещи
Позор Ижавиа !!
1
1
July 16, 2024
Летели с молодым человеком в первый раз(!!!) из Санкт-Петербурга в Ижевск. Подошли к стойке регистрации Ижавиа с чемоданом и ручной кладью, сказали проходить дальше, даже не спросив про багаж (как мы узнали позже, мы сами должны были попросить его принять😀). А мы, повторюсь, летели первый раз. Возможно, сотрудники и не обязаны спрашивать про багаж, но, наверное, это можно уточнить? Тем более, когда билет куплен с расчётом на него.
Спустя несколько этапов досмотра!!, уже дойдя до трапа, нам сказали, что чемодан надо было оставить при регистрации. Слова сотрудника "у вас есть 6 минут, либо покупайте новый билет, либо утилизируем чемодан, либо берите вещи из чемодана на руки ". Слава богу у нас с собой была пустая сумка, куда за минуту мы забросили вещи и взяли на борт. Забежали мы самые последние, сильно перенервничали.
Чемодан пришлось оставить им на память... а ведь я специально положила туда все баночки с гелями, шампунями, так как знала, что в ручную кладь нельзя. Их также пришлось утилизировать
6
November 14, 2024
Ужасная компоновка у их парка самолетов! Для людей ростом до 175см! Т.е. для азиатов. Расстояние между рядами гораздо меньше чем в самолетах Победы! Достаточно полетал по миру, таких узких междурядий ни разу не встречал!!!
1
July 24, 2024
Оплата за места, забронированные он Лайн не принята, пришлось платить снова! Показала чек об оплате, на регистрации его не приняли! Сказали, что он ничего для них не значит! Просто безобразие, разбираться отказались, сотрудник нервный орет и скандалит, в стиле застойного ссср
2
June 15, 2024
Хуже авиакомпании чем Ижавиа я не встречала! Мы планировали лететь к родителям с младенцем и заранее купили билеты с возможностью ОБМЕНА и ВОЗВРАТА, так как перелет с малышом дело непредсказуемое.
Билеты были куплены на 19 июня. Однако, обстоятельства сложились так, что мы вынуждены перенести перелет. И вот я с полной уверенностью в том, что я могу обменять билеты захожу на сайт, смотрю наличие билетов нашего класса - они есть, оформляю обмен. И вижу ИТОГО 50300 руб к оплате. Что простите? Ошибка какая-то? Пишу оператору, ответ : «нет вашего тарифа», что это значит???? «Ну класса». Говорю что класс есть, доступен к покупке, ответ оператора «ну подкласса» . Что это значит??? Получаю ссылку для ознакомления «тут все написано».
С младенцем на руках.. не хочу тратить время на вычитывание, звоню на горячую линию. Девушка на другом конце провода говорит примерно тоже самое… спрашиваю «чем отличаются подклассы класса? Что значит нет тарифа?» Ответ: «ценой отличаются, нет билетов по такой цене».
То есть я не могу поменять билеты потому что 4 месяца назад я их купила за 25 тысяч, а сейчас они стоят 50 тысяч.
Вывод : в Ижавиа нет тарифов с возможностью обмена. Если вы не уверенны в дате перелета, то не имеет никакого смысла покупать билет с возможностью обмена, так как ближе к дате вылета вы все-равно заплатите в 2 раза больше. Не хочу больше никогда летать этой авиакомпанией. Очень жду когда же у Аэрофлота появятся прямые рейсы Спб-Ижевск
14
3
September 28, 2024
Я считаю, что для бюджетной авиакомпании - отлично, очень понравилась, что перед прилетом озвучили небольшую информацию про Ижевск.
October 4, 2024
Я в шоке от данной авиакомпании. Вчера забыл в самолете книжку подарок, сегодня звоню по возможности ее возврата, мне заявляют, что я должен заплатить 350 рублей и мне ее вернут в камере хранения. Кроме отвращения других эмоций нет.
3
1
December 3, 2024
Прекрасно что летают такие рейсы, но ребят я со своим ростом 160 и весом 50 коленями уперлась в параллельное кресло, было очень не удобно, ноги не вытянишь
July 22, 2024
Ужасная организация регистрации на рейс в бизнес классе, рейс 22.07.2024, Калининград Ижевск, регистрация проводится в порядке общей очереди, девушка на регистрации не предложила пройти вперёд как клиенту бизнес класса
1
October 19, 2024
Ужасная Авиакомпания, каждый раз когда происходит задержка рейса, сидишь в аэропорту и ничего никогда не объявляется до последнего! Пройдет час , и только тогда кто то там , что то может сказать, ужас!
1
1
August 24, 2024
Доброй ночи. Сегодня 24.08.2024 Летели из Ижевска в Сочи в 10.30. Долго не могли приземлиться в Аэропорту Сочи изза грозы. Огромное спасибо пилотам.
July 25, 2024
Ижавиа, спасибо! Летели из Мин. Вод в Ижевск, с пересадкой в Москве. В Мин. Водах была гроза, вылет задержали, на рейс ижавиа опаздывали, созвонились, сдали билеты, Ижавиа сделали возврат полную стоимость билета на следующий день.
April 18, 2024
Единственная и лучшая авиакомпания: удобное расписание, практически не опаздывают. За бонусы можно бесплатно оформить билет, есть полугодовой проездной с невысокой стоимостью одной поездки. Единственное, что бы посоветовал, при отмене поездки, купленной за бонусы, возвращать эти бонусы, которые с таким трудом копятся.
2
January 11
Нищенская компания и нищенское обслуживание.
Задержали вылет в аэропорту Ижевска у двух рейсов ИжАвта и Ажрофлот.
Так пассажирам Аэрофлота выдавали воду бутылками, а пассажирам Ижавиа выдавали воду стаканчиками!!!
Наверное боялись что мы всю воду выпьем )))
1
November 10, 2024
К сожалению, жадность собственников и неумение вести дела, испортили все впечатление. От былой славы легендарного авиаотряда Ижевского аэропорта не осталось и следа. Не рекомендую. Если есть возможность летите из Бегишево или из аэропорта Казани. Не рекомендую.
1
February 6, 2024
Для тех, кто захочет слетать в Санкт-Петербург на выходные и полюбоваться красотами северной столицы прямой рейс Ижевск - Санкт-Петербург не вариант. В субботу рейс дневной, практически уже ближе к вечеру прибудете в Санкт-Петербург, а в воскресенье обратный рейс рано утром и на всё только вечер субботы!!!
Почему нельзя сделать в субботу в Питер рано утром, или в пятницу вечером, чтобы после работы успеть, а в воскресенье обратно вечером, моно даже ночью!
Из Ижевского аэропорта в город кроме такси уехать не на чем, посмотрел расписание автобусов - один, ходит через час!!!
Всё не для людей!
Я не первый раз приобретаю деловой проездной до Санкт-Петербурга и всегда начало отсчета была дата первого вылета. Сегодня, в офисе вТЦ "Кит" мне заявили, что датой начала действия считается дата приобретения, как это и написано в правилах.
Написал в техподдержку с просьбой объяснить мне логику отсчета срока действия проездного не с даты первого полета, а с даты приобретения (я же могу и за несколько месяцев оформить проездной), мне ответили - читайте правила!
Все для удобства пассажиров))))
5
December 18, 2024
Неудобно, хотя и аэропорт совсм маленький и сделать его уютным есть все возможности. Явно "перегибы на местах" в вопросах проверки багажа, ни в Москве ни в Питере таких требований нет
1
1
July 12, 2024
Летели в Сочи 20.06. Вылет был ранний около 5.00. Неприятный осадок остался после общения со старшей стюардессой. Я сидела со старшим сыном, и после того как мы пообедали, я сложила в пакет бумажный ,оставшуюся после завтрака одноразовую посуду и подала её стюардессе. Она прежде чем взять пакет заставила меня снова выложить грязную посуду из пакета и сообщила что этот пакет ,дословно :"для блевотины" а не для того чтобы туда складывали посуду после обеда. Я конечно не часто летаю на самолётах и дети мои не страдают от тошноты при перелётах и переездах . (Да и про пакетики никто ничего не сообщал что они именно для этих целей. Может неправильно конечно поступила по незнанию ).Но всё-таки ,хотелось бы чтобы общение персонала было на уровне воспитанного и образованного человека. А такой персонал нужно отправлять работать в другие, подходящие для их уровня места.
4
January 27, 2024
В кассе работают прекрасные и очень вежливые девушки, которые всегда рады помочь с выбором билета и ответить на любой вопрос. Но когда я туда пришел, мне необходима была касса именно "Аэрофлота", так как я собирался купить билет на их рейс.
3
October 21, 2024
Худшая авиакомпания, как и аэропорт, как и сайт, неудобная запутанная схема покупки билета, непрофессиональные бортпроводники, не могу ни одного плюса вспомнить, один дискомфорт и стресс.
April 25, 2024
Приветливый персонал, быстрая зона регистрации, т.к. аэропорт не большой, очереди большой не бывает. Модно купить дополнительный багаж. Появились новые направления!
1
September 16, 2024
Отличная компания, переодически пользуюсь услугами Ижавия. Рекомендую. Багаж выдают быстро без задержки.
January 24, 2024
Летел рейсом Екатеринбург-Ижевск 24.01.2024, на самолёте як-42. Всё прекрасно, всё понравилось. Был приятно удивлён что перед полётом раздавали конфетки 😃, а так же во время полёта предлагали газированные напитки, сок, и красное и белое вино. Перелётом остался доволен, хоть рейс немного задержали)
2
June 30, 2024
Задержали рейс на Москву на 2 с половиной часа. Сообщение пришло поздно когда уже были в аэропорту. Потрачено 790 руб на такси чтобы прибыть вовремя. В итоге перенос рейса. Можно было спокойно на автобусе за 57 руб добраться если бы знать. Питание за свой счёт. За стаканом воды огромная очередь. Плохая организация. За это время должны были быть в Москве.
3
1
November 10, 2023
Приятная регистратор. На этом всё. Я купила премиум место. Девушка все рассказала, объяснила. Место рядом с премиум не продается. То есть между пассажирами остается пустое место. Единственное, девушка заказала что будет бизнес обслуживание, только кресло другое. Бизнес обслуживания не было ) стюардесса обещала принести карамельку перед посадкой и не принесла.
И самое неприятное , на кресло рядом посадили пассажира из общего салона. С чего бы? И все бы ничего , он всю дорогу пихался локтями , и ни на русском, ни на английском не говорил, чтобы понять, что я его прошу быть аккуратнее.
Услуга не была оказана полностью. Стоило ли переплачивать ? Чтобы тебя пихали весь полет , стюардессы не подходят и не выполняют элементарные просьбы
7
1
May 15, 2024
Постоянно рассаживают нас с мужем, вынуждают потратить еще 700 руб на двоих для брони мест, хотя стоимость билетов - просто космос, я за такие деньги в турцию летаю по 5 часов (я про рейсы спб-ижевск), сломали чемодан, через поддержку пыталась узнать номера билетов для программы с бонусами(покупала через тинькоф, был код брони) - вообще никто не ответил.
просто ужас. Надеюсь из Питера начнет летать Аэрофлот (еще и дешевле будет) и оставят вас с носом.
Единственная звезда за хороших пилотов.
6
June 11, 2024
Вы видели цены которые загибает ижавиа? Я в шоке от этого беспредела, из мск можно улететь на 15-20 тыс дешевле, чем из Ижевска, в котором зп меньше в 10 раз, полные монополисты, убрали конкурентов Победу, в которой цены в 10 раз меньше, может увеличите колличество полетов? И городов в поторые можно улететь? И цены свои космические подрежите? Я уж не говорю сколько получают пилоты которые летают только с мск и питер, больше чем S7 которые летают заграницу хотя бы и по всей России
4
1
February 19, 2024
Всем доброго времени суток! Буквально " по горячим следам! Хочу поблагодарить экипаж рейса 302 "Москва Домодедово -Ижевск" от 19.02.24 г,вылет в 08:50ч. Мне кажется, от командира воздушного судна Дмитрия Копысова все пассажиры были просто в восторге: вербальный контакт с пассажирами и позитивный настрой, внушили доверие и спокойствие во время полета! Я считаю, это супер профессионально иметь навыки пилота и психолога: после подробной информации о полете в позитивной форме,стало на душе спокойно и вызвало немало добрых эмоций и улыбок даже со стороны пассажиров-мужчин. Не полет,а экскурсия,прям! Спасибо, Ижавиа, за прекрасного пилота!!!Отдельное спасибо стюарту Артёму! Всему экипажу здоровья, профессионального роста, удачных полетов и приветливых пассажиров на борту!
3
November 8, 2024
Маленькая, стабильная, перспективно развивающаяся авиакомпания. Мягкие посадки воздушных судов, что говорит о классности пилотов. Рекомендую!
1
March 2, 2024
Всё замечательно, чисто, приятно. Но...в мае 2023г нас с дочкой посадили рядом, а мужа в другом конце самолёта, всё бы ничего, но...пол салона было свободно.))))
July 13, 2024
Большим авиакомпаниям надо учиться у «Ижавиа» в подходе к пассажирам!
Внимание к каждому пассажиру
Такая приятная и забытая мелочь как «взлетная конфета», и вода во время полета.
Вылеты во время!
Полет спокойный.
Самолеты подают к рукавам.
Делаю авиакомпании дальнейшего процветания.
3
April 28, 2024
Летаем очень часто с супругой, хочу отметить отсутствие в ижавиа клиентоориентированности. Так как летаем вместе ручная кладь одна на двоих и ее вес не превышает (при расчете допустимого на 2 чел), но они заставляют делать - выкладывать делить на двоих! Потом я также складываю все в одну сумку. Данное правило бред!!!! Также ижавия выступают против политики президента РФ, главы УР в части поддержки семей! Почему членов семьи рассаживают по салону отдельно?! Тем самым вымогая деньги в качестве оплаты места?! Противно!
8
4
November 22, 2023
На самом деле ниразу не летал в Ижевск раньше, т.к боялся старых як 42 (да и старые рассказы о том что люди после пересадки с опозданием с самолёта на самолёт ,не смогли попасть на самолёт до Ижевска , их банально не пустили на за 40 минут до вылета аппилируя тем что "нехрен опаздывать" ) в общем их слушать никто не стал , и пришлось им спать в Москве , такие рассказы вызывали только негатив об этой компании
В общем как сейчас не знаю, но то что багаж только 10кг (что???) думаю отношение авиакомпании к клиентам не поменялось , стоит быть намного лояльнее.
Чего не сказать о персонале
Персонал судна действительно приветливый и весёлый, перед взлетом комичный и уверенный голос капитана даёт тебе понять что: "чел, не волнуйся , полет пройдет без происшествий" и действительно , почти никакой тряски, все слои атмосферы пилоты проходят мягко и без резких движений , плавное приземление ,пилотам твердое 5 + голосовое сопровождение пилота просто не даёт задуматься о негативном, также бонусом кармельки , мелочи но приятно.
Чистый ухоженный салон самолёта тоже огромный плюс
Персонал действительно вывозит
Думаю руководству стоит поучиться у своих сотрудников
P.S. Веселому капитану видимо запретили юморить , и теперь он просто монотонно бормочет что то, летал ещё раз 12 после отзыва, последние разы были так себе , капитан не весел , обидно, приходится просто спать в полете, и еще раздражает прям, то что онлайн регистрацию можно сделать только ПЛАТНО! Показатель какой то посредственной крохоборской компании
2
2
January 12
Странная компания, летели транзитом 9 часов , с пересадкой в Ижевске 30 минут и авиакомпания даже не покормила, от слова совсем, только вода. Не рекомендую!!!
June 11, 2024
Честно сказать, очень переживала, т.к. из аэропорта Ижевска впервые вылетали, есть с чем сравнивать. Да и это был первый перелёт для младшего сына. Прошло всё идеально, даже не ожидала. Рекомендую👍
1
November 19, 2024
Летели сегодня на як каком-то.
Какой-то сюр🤣😂😂😂
На завтрак дали конфету
Я в двери не походил, непрегнувшись.
Сиденья разваливаются
Заходили под хвост самолета
Выходили из головы