ИжАвиа , может быть , стоит что-то исправить в этой ситуации? 95 % плохих отзывов ! Ужас! Я был удивлён… Вроде бы не так всё плохо… мне сломали дорогой чемодан ( но это в dme ) . Может быть , не заставлять перебирать чемодан из-за 60 грамм лишнего веса ? Наверное. Но очень жестко всё. Много придирок . Я думаю , что из-за малого количества рейсов. Сотрудники сидят без работы. Заняться нечем , поэтому отрабатывают свои 15.000₽
11
2
Марина И.
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Уютный аэропорт. Но семьи разделяют при посадке. Говорят надо платить чтоб вместе сидеть
1
nphne-sabv267h
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Ужасно хамское отношение сотрудников аэропорта. Словно мы им что-то должны... Не рекомендую данного авиаперевозчика. Решили в следующий раз ехать Ржд. Там, по крайней мере, не хамят.
4
1
Альбина Г.
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Купила билет заранее!Рейс задержали!Билет купила с выбором места посередине салона у окна!В итоге сижу на месте Е посередине!какого х переплатила за выбор места,если толь ко поманили конфеткой и тут же ее убрали!🔥🔥🔥
3
Кристина
Level 16 Local Expert
January 29, 2023
Отличные услуги перелёта у Авиакомпании. Спасибо за чистоту и комфорт. За опытный персонал.
2
Show business's response
Ева М.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Летели из Москвы в Ижевск и нас посадили рядом без каких либо доп. оплат. Обратно в Ижевске на регистрации условие: «хотите сидеть рядом - оплатите 300₽». Ни в одной авиакомпании нет такого отношения к клиентам, везде на регистрации, если летишь вместе, то сажают рядом. А если ты летишь с человеком который боиться летать или с ребенком, это неклиентоориентированный подход. Негативный осадок и вывод об авиакомпании Ижавиа.
4
Оксана Иванова
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Хорошая авиакомпания. Летали Москва-Ижевск, билеты доступные. По другим направлениям не могу сказать, но если надо в Ижевск, то лучше Ижавиа не найдете.
3
1
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Это просто тихий ужас. Купить билеты проблема, то ошибки технические, то багаж не тот, то ещё что-то, вернуть возвратный билет тоже проблема, звоню по номеру службы поддержки, еще больше тратишь нервов….
4
Show business's response
Андрей Маренин
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Аэропорт хороший! Хотелось бы побольше площади!!!
2
Show business's response
Камран Гашимов
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Ужасная авиакомпания, которая сама задерживает рейсы спокойно и систематически , при этом, когда задерживаешься на регистрацию ты на 5 мин тебе посылают!!
Александр К.
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Ижавиа рулит
1
Show business's response
А.R
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Рейс 18-308 Москва - Ижевск от 21.11.2021 аэропорт Домодедово 20:10. Самолёт был полный. Мест для ручной клади не было. Бортпроводники в таких ситуациях должны обеспечивать комфорт и спокойствие пассажиров, собственно как и всегда. Помочь найти место, и так далее. Я спросила есть ли место для моей ручной клади, на что получила ответ бортпроводника Кирилла: « на коленях». Я положила на колени, другие пассажиры предлагали свою помощь, но не сотрудник авиакомпании. Я летаю регулярно , выбираю нашу местную авиакомпанию, потому что всегда была довольна персоналом. Дальше ситуация оставляет желать лучшего. С багажом разобрались , нашли место на 19 ряду, сидели на 31. В конце полёта пришлось ждать пока выйдут все, чтобы забрать багаж. Выход осуществлялся через крайнюю дверь. В самолёте всегда раздают напитки, воду/минералку/лимонад. Вода закончилась на 29 ряду. Господа , ВОДА закончилась )) Впервые такое при полёте. Ладно, все возможно, не беда. Я прошу воду, мне отказывают, предлагают минералку/ лимонад. Я спрашиваю Кирилла, а если кому то плохо станет, разве не должны быть запасы воды? На что получаю ответ с ухмылкой и сарказмом: « Минералкой напоим!». Я отвечаю, почему вы с ухмылкой отвечаете , и так разговариваете? Он стоит с другой бортпроводницей и ухмыляется. Я говорю, вы некорректно себя ведёте. Я напишу на вас жалобу. На что слышу, как он с ухмылкой говорит бортпроводнице:» Слышишь, на меня жалобу напишут».
За все мои полеты с Ижавиа первый раз сталкиваюсь с таким непрофессиональным поведением сотрудника, усмешки , ухмылки , что это? Вы как обучаете персонал новый ? Вёл себя как пацан , который выпендривается своим положением 😀Я бы такого уволила. Разочарована.
70
31
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Уже писала отзыв. Только положительный! Хороший зал ожидания вылета, удобно, на подоконниках специальные матрасики, можно прилечь, отдохнуть. Раньше в этом зале стоял ку лер с водой, но теперь его убрали, а жаль.
3
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
С каждым годом все хуже. Места между рядами для людей ниже среднего роста. За все просят доплату.
3
1
Андрей Рыбальченко
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Выражаю огромную благодарность данной авиакомпании. Летаю уже с ними не первый раз. Во время полета, в отличие от других авиакомпаний ( Победа, Рэдвингс, S7 Airlines), по-прежнему предлагают пассажирам напитки и карамель. Сотрудники авиакомпании всегда вежливы и готовы оказать помощь.
4
2
Денис
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Так держать!
3
1
Show business's response
Serg Bazhenov
Level 25 Local Expert
May 16, 2023
Мне авиакомпания понравилась. Самолёты относительно новые, сотрудники вежливые, красивая форма. Самолёты чистые, кресла комфортные.
Show business's response
Anna V.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Очень нравится персонал на борту, всегда добрые и вежливые. Комфортный боинг. Правда, очень маленький размер ручной клади (даже чемоданчик не подходит), помимо этого - всё нравится. Почти всегда летаем Ижавиа, поддерживаем местную авиакомпанию :)
8
4
R S
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Грубый персонал в аэропорте , на вопросы отвечают - "читайте на сайте" , хотя народу немного, могли бы и вежливо объяснить . Удобств минимум.
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Летаю регулярно в Москву. Нареканий нет
3
1
Артем
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Очень впечатлен самолетом, пунктуальностью, чистотой и удобством салона, есть выбор по меню
3
Show business's response
Вячеслав Ермолин
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Приличная авиакомпания. Правда раньше даже в самый дешёвый билет в Москву было включено питание. Вот это были времена.
1
Show business's response
Альберт Б.
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Самолет улетает в 14:50, посадка до 14:25. Пришёл в 35 минут, и уже не попал на самолёт. На следующий день успешно посадку начали в 25 минут и закончили считай за 10- 15 минут. Сделайте робота который будет делать обзвон, что посадка началась. В Питере ничерта не слышно, что посадка началась.
1
2
Светлана И
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Цены конечно лютые! Студенту лететь за 7000 по ЛЬГОТНОМУ билету - никакой логике не подвластно🤦♀️
Обращение к руководству- вы летали за рубежом? Сервис знаете что такое?
За такой конский ценник хотя бы поили- кормили . Презенты от компаний Удмуртии тоже были бы приятны и понятны не только иностранным пассажирам. Пусть это будут пробнички , или сладкие сюрпр изы- сарапульская зефирка, ижевский сырок, глазовский шкалик)
3
Николай Удалов
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Отличный персонал, всё доходчиво объяснили.
Цены приемлемые
Летайте Иж Авиа!
2
Татьяна Caramel pride
Level 15 Local Expert
March 24, 2023
Моя любимая авиакомпания! Особая любовь- НЕЗЕМНОЙ кофе)))) очень милое название ☺
1
Show business's response
Анастасия Порцева
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Куда пропали билеты с тарифом ПРОМО? цены задрали до небес. с казани в Питер на Победе - 1800. у Ижавиа дешевле 5000 нет.Что происходит???
5
линар садыков
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Не плохая авиакомпания, вежливый персонал
1
Show business's response
КИРИЛЛ MAYBACH 777RUS🇷🇺
Level 19 Local Expert
July 31, 2022
С новыми самолетами стало прия тно летать, сразу статус авиакомпании повысился, удобные и красивые офисы для продажи билетов в ТЦ
1
1
Show business's response
Дмитрий В
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Летаю этой авиакомпанией в среднем три раза в месяц. Всегда когда вылет из Москвы в Ижевск всегда!!! Посадка идёт с опозданием 20 - 30 минут:)
1
Сергей Хамитов
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Небольшая авиакомпания, которая делает все для комфорта пассажиров. Уютно, по домашнему
1
1
Show business's response
v.kuklina v.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Летели из Сочи,опоздали на регистрацию на 2мин,нас не пропустили,умоляли,плакали
Купили билет на Москву, сидели в самолете больше 10мин,ждали опоздавших...Уважение к нашим землякам пропало и будем думать какими линиями летать.Весь отпуск насмарку
2
Show business's response
pow_pow_poww
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Маленький и неуютный аэропорт, мало розеток и сидячих мест. Порой попад аются страшные и старые самолёты, на которых даже страшно смотреть, не то, чтобы летать😅
1
Альбина Нугманова
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Добрый вечер! Звоню на 222-644. 28.08.22 г. Время 20:10 берет трубку Дмитрий. И почему то при обращении соединить с центральной площадью скидывает телефон и не соединяет. Для чего садят таких специалистов если у них нет желания работать в авиакомпании.
3
Show business's response
Данил Фуфачев
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отвратительный аэропорт. Мать с несовершенной дочерью не пропу стили из-за ламинированного свидетельства о рождении.
3
3
Максим
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Нравиться что в Ижевске но цены ..... Бывает с Нижнекамска с трансфером дешевле.
3
Сергей Шумилов
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Билеты дорогие и нет даже бутербродов в полете,нет ассортимента даже напитков только минеральная вода плохого качества!
3
Алёна
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Отличная авиакомпания, полёт прекрасный
1
Elvira D.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
У компании отсутствует клиентоориентированность, а ещё сотрудники не хотят работать нормально. Решение по возврату билетов должны были озвучить в течение 30 дн со дня подачи заявления клиентом. Не выполнили это требование, обещали перезвонить и не перезванивают. Справочная по вопросам, которые касаются не продажи билетов, отвечает грубо и разговаривает по-хамски
8
ОК
Level 22 Local Expert
July 29, 2023
Очень вежливые и приятные кассиры. Девушка все обьяснила и рассказала, отправляли ребенка одного без сопровождения в Москву.
Show business's response
Лт.р.
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Люблю Ижавиа, за последние года очень поменялись в лучшую сторону. Ни разу не было задержек при мне. Единственное, стоимость билетов высоковата стала
3
1
алексей верхоланцев
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
Всё хорошо, альтернативы всё равно у нас нет..
Show business's response
Татьяна Шибакова
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Как можно быть такой конченой авиакомпанией, чтобы брать деньги за онлайн регистрацию! 950 рублей за 1 пассажира да ещё и без выбора места.
Позор! Когда вы уже развернётесь к клиенту лицом, а не другим местом.
Онлайн регистрация во всем цивилизованном мире уже давным давно норма, а не привилегия, за которую нужно дополнительно платить.
15
1
GruzdaNG
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Все понравилось, особенно скидки
Show business's response
Инкогнито 2067
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Мало маршрутов, особенно в южном направлении. Исключили Махачкалу.
А.С. Утенков
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
класс! компания перевозчик отменила рейс! вроде что случилось? да фигня всего отменила рейс... у супруги день рождения старался вернуться с командировки к поздравлению. вот вам и Ижавиа!!! теперь вопрос скадрами. где был? как компенсировать гостиницу и самое интересное какая компенсация от перевозчика? ответ : через официальное обращение. другой информации нет......
В прошлый раз 4 часа просидел в аэропорту и не хватило 15 мин до страхового случия по задержке (хотя в автобусе сидели 15 мин). перевозчик ПЛОХОЙ не советую!!!
всем привет катайтесь проверенными компаниями.
3
Show business's response
Инкогнито 6478
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Зачем вы удаляете плохие отзывы, у вас прямо всё " Супер ", всем же понятно кто это пишет
1
Show business's response
Константин Карнеев
Level 12 Local Expert
February 2, 2024
Отличная авиакомпания. Летайте спокойно.
Антон Валерьевич
Level 18 Local Expert
January 26, 2023
Ничего особенного маленький аэропорт.
3 звёзды потому что тем кто ожидает прилетающих нет условии.
Очень мало мест что бы посидеть подождать
Александр
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Компания развивается. Пробует новые проекты, новые пути развития. Молодцы. Так держать . Пожелаем успеха. «Ижавиа всегда на высоте.