Ассортимент товара хороший. Качество как у всех (можно купить плохой китай, можно купить хороший). А вот сам менеджмент и управление интернет магазином прям беда беда. Если будете что то заказывать, то учтите что сайт кривой, заказать правильный ассортимент проблема, сотрудники не проявят малейшего внимания к вашему заказу и положат товар любого цвета (даже если они видят что можно выбрать любой цвет - не уточнят какой именно цвет нужен клиенту). Так что моя рекомендация - если есть возможность купить в другом месте - лучше выбрать кого то другого. Здесь брать только то, что в других местах нет.
1
Андрей Редькин
Level 11 Local Expert
July 28
Нет каталогов запчастей на собственные разработки - ужас!!! Отредактировать технику ИЖМОТО надо стать специалистом в мототехнике экстракласса и знать номенклатуру запчастей СНЕГОХОДОВ, МОПЕДОВ, МОТОЦИКЛОВ - потому что они собирают из всего, что под руку попало, а если запчасть их производства (валы, рамы, иногда звезды) то вообще туши свет, надо звонить в Ижевск - там менеджер сделает одолжение поговорить с вами и может быть отправит запчасть.
Лучше бы купил Китай
1
Владислав Омельчук
Level 6 Local Expert
May 20
Заказал две шины. Передняя пришла годовалой, задняя - трехлетняя! Планирую продавать мото на следующий сезон, так ей будет уже четыре года! Она не использованная, но уже и не новая.
Если бы магазин был в Москве или планировал долго ездить на мотоцикле - вернул бы.
Кстати, в личном кабинете до сих пор статус оплаты не поменялся.
Должен отметить, что цена весьма привлекательная. Но бесплатный сыр...
Инкогнито 6710
Level 4 Local Expert
July 23
При заказе нигде не указано,что заказ будут собирать 3-5 РАБОЧИХ дней, после оплаты прошли сутки и пришла эта информация, нужна целая неделя даже больше, чтобы просто отправить запчасть, НЕДЕЛЯ,позвонил попросить, чтобы отправили побыстрее, менеджер отвечает грубо могу отменить ,что я и сделал,неклиентоорентированная компания,не рекомендую заказал в другом месте,отправили в день оплаты
Александр Музалевский
Level 15 Local Expert
April 25
Всем на заметку. Обратная связь ноль. Заказали ось, пришел другой диаметр и на этом всё, ни ответа ни привета, ни на сайте ни на почту, по телефону хамят. И где найти на неё, на эту ось комплектующие-догадайтесь сами. Хотел покупать ещё два Механика, но с такой обратной связью.... Ни кому не советую.
2
Покупатель Магазина
Level 2 Local Expert
May 6
Полный треш! Никакой связи. Груз отправили в город, который менеджер выбрал САМ наугад! Не изменили накладную и еще предлагают все эти доп расходы из-за своего косяка оплатить нам самим. По итогу -задержаны сроки, груз стоит в рандомном городе, наши деньги у них, на связь не выходят. Что это происходит вообще??
1
александр нагаев
Level 5 Local Expert
May 31
Х-трейл кросс, приобрёл в апреле, мопед для дорог с твердым покрытием, на песке и гравийной дороге идёт в занос, ехать невозможно, можно попробовать резину другую, у меня внедорожная. Опыт езды на мото где-то лет 5. Тачка сделана крепко, но мелкие косяки есть, ну и цена явно завышена.
Eager
Level 13 Local Expert
January 11
Был у нас уже третий скаут-3 и снова не без проблем с завода. Первый Скаут-3 140 напрямую с завода ИжТехМаш развалился на ходу, второй скаут-3 plus vortex взяли с пробегом 180км - треснула рама!!! приваривали уже сами. А в третий раз взяли СКАУТ-3VP-250 колеса 12" в этом магазине, в первую поездку полетели задние подшипники из-за короткой втулки с завода!!! а еще приехал к нам с незакрепленным бензобаком, болтов просто не было... а рядом наклейка ПРИНЯТО :) контроль качества напрочь отсутствует! хорошо хоть деньги вернули, но спустя 1,5 месяца разборок! выкинули 15 тыс на доставку
1
Николай Андреевич
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
В здание я не заходил. Весь мой заказ вынесли, все проверил все устраивает претензий не имею в дальнейшем буду заказывать все необходимое в Ижмото
1
1
Оля Зло
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Хорошая организация, быстро и слажено собрали заказ, забрали в этот же день. ДВИГАТЕЛЬ в сборе, всё работает отлично.
1
Евгений Кривонос
Level 3 Local Expert
May 27
Долго собирали заказ, да ещё и отправили не то, что нужно.
1
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 15
Мотоцикл получил в отличном состоянии
Александр Швецов
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Позвонил, нахамили, сказали на сайте посмотри, зашёл на сайт есть в наличии, нет описания верхняя или нижняя втулка, в течении часа пытался дозвониться, никто не взял, съездил до них был рядом, сказали прийти и купить нельзя, даже не проконсультировали по наличию сайта, клиентоориентированность 👍🏻
3
Василий Р.
Level 4 Local Expert
March 4
Только интернет заказы, шоурума нет, пощупать и оценить товар нереально
Алексей Токарев
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Большой Выбор Запчастей на Советскую Технику, заказывал на сайте izhmoto.ru запчасти на ИЖ, на большую сумму денег, отправляли долго, но в общем не плохо, запчасти пришли но качество оставляет желать лучшего (КИТАЙ). В целом РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
Иван
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Хочу от души поблагодарить Вас за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте! Квадроцикл atv sporty xx.
4
1
Игорёша
Level 4 Local Expert
November 9, 2020
Собрал трибайк Дельта.Боялся, что за очень низкую цену получу сыр в мышеловке.Но техника порадовала, капитальное железо,пластмассы больше в переключателе Шимано,но щёлкает он прекрасно, слегка отрегулировал на первой скорости, слетал на ось... и всё!!!! Жене он большеват, надо было брать на 24 ", но ничего, уже привыкла.Для бездорожья он мало подходит из-за лёгкого руля,улетает на первой кочке, но по грязи(снега ещё не было) едет прекрасно.А теперь о компании.Персонал прекрасно подобран,отвечают с небольшой задержкой, но зато капитадьно.Понравилась забота о моих денежках,хотел трансп.компанию, которой уже пользовался, девушка предложила другую, получилось в два раза дешевле и быстрей.Ну вот и всё, извините за многословность.
3
1
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
уже несколько лет страдаю вынужденной работой с этим магазином (и остальными структурами этого поставщика).
абсолютно некомпетентные менеджеры, в лоб отвечающие: "у вас другой менеджер, я вами заниматься не буду, мне 1с не разрешит... свяжитесь со своим менеджером, но у него обед, вам он не перезвонит".
часто нужно буквально упрашивать их продать товар, скинуть счет, решить вопросы с отправкой - т.е. все то, что должен делать нормальный менеджер.
дозвониться до человека, решающего вопросы, очень сложно: или обедают, или в отпуске, не работают, или просто не берут трубку.
обязательно отправят вам не тот товар что на картинке или в описании. На запрос размеров или фото отказывают: "вот что видите, то и заказывайте".
Возврат товара им это особая боль, документы не вкладывают при отгрузке товара, и не отправляют, пока не задолбаешь их. Возвраты не фиксируют у себя, объясняя своими внутренними проблемами учета.
ну и наличие товаров на сайте неактуально.
не советую связываться с этим магазином без крайней необходимости, еще ни разу не обошлось без проблем при работе с ними.
8
Show business's response
Алексей Размахнин
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Все отлично, все запчасти приходят , можно всегда договооиться с магазином. Все на вышем уровне.. Спасибо большое магазину за быстрое обслуживания и отличный сервис.
3
1
Максим Ефремов
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
+ есть много чего, цены низкие
- неквалифицированный персонал, на впоросы ответить немогут так как ничего непонимают в технике, проконскльтировать не в состоянии
3
1
Олег
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Заказывал шины для мопеда. Пришло быстро в Ярославль.Самые адекватные цены.Единственный минус в том, что не звонят по поводу статуса заказа, а так всё хорошо.
1
Владимир
Level 4 Local Expert
July 26, 2021
Магазин, в котором запчасти на мото ссср ищу в первую очередь, так как цены здесь наиболее доступные. Хорошо бы расширить ассортимент, чтобы нужды в другие магазины обращаться не было.
4
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
November 3, 2020
Хороший магазин. Цены адекватные, большой выбор запчастей на технику. Помогли определиться с выбором, проконсультировать по срокам доставки, да ещё приятный бонус от магазина получила
1
1
Show business's response
Александр Вячеславович
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Второй раз пользуюсь услугами ижмото, всё устраивает, молодцы! Чёткая, быстрая отправка и такая же доставка. Упаковка всегда надёжная (даже для почты России)
3
1
Николай Удалов
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Заказывал запчасти на отечественную мототехнику, созвонились, подтвердили, отправили почти сразу же, содержимое посылки полностью соответствует накладной. Цены довольно демократичные, выбор большой.
1
1
Александр и Мария К.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Нормальный магазин , заказывал в нём и наверно ещё буду . Всё равно работа на четвёрку . На сайте детали есть а в продаже нет . Если намечается подвоз товара которого нет может лучше посылку придержать ?
1
Oleg Yanko
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Заказывал поршневую Ямаха Джог, прислали быстро, уже поставил и эксплуатирую скутер. По цене очень доволен. До этого заказывал в Питере - прислали не то, а на мои попытки связаться для обмена ответили игнором.
1
илья Киселёв
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Очень хороший интернет магазин все приходит вовремя товар упакован хоршо!Большой выбор запчастей на любую технику.Мне очень нравитца и цены приемливаемы и доставка хорошая.
4
1
Алексей Пешков
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Очень хорошие специалисты, всегда подскажут, помогут с выбором. Вежливые и пунктуальные. Всем рекомендую.
1
2
ЯкимотоЭкспресс—Служба курьерской доставки.
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Шикарный магазин в лице Антона и менеджера Павла👍
Рекомендую 👍
1
1
Наталья Клочкова
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Все на высшем уровне! Заказывли первый раз,быстро отправили, упаковано хорошо,посылка отслеживалась. Магазин рекомендую!
3
1
Олеся Абаева
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Мало ассортимента на мой скутер
2
Иван Князев
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Ни чего нету в ассортименте!
1
Владимир Ключников
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Я тоже заказывал в этом магазине запчасти, все пришло быстро без нареканий, может мне повезло, не как другим, но у меня претензий нет, советую.
2
Рауф Рахимов
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Очень нужный магазин. Желаю всем работникам стабильности и уверенности в завтрашнем дне, а руководителю, выбравшему это направление - счастья по жизни и успехов во всём!
1
Вадим Плющенко
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Минусов не заметил. Одни плюсы. Мастера своего дела. Заказал, оформили, отправили. Отличная работа!!!! Все что мне нужно- нашел и купил. Плюс наложенный платеж- очень удобно. Спасибо Вам.
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Все Ок. Отличный магазин. Лучшие цены.
Виталий П.
Level 10 Local Expert
February 12, 2021
Заказал шлем, упаковали хорошо, отправили быстро. Единственно, что выбрал при заказе доставку по почте курьером на дом, а с почты пришло сообщение, что забирать надо самому из отделения. В принципе мелочь, но поэтому 4 звезды, а не 5.
1
Елена М.
Level 12 Local Expert
May 31, 2021
Отлично, отправили и все доставили быстро, перемещение трека полностью отслеживал, где находится и когда прибудет. Товар качественный
Максим Яшин
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Отличный магазин! Быстро отправили мой заказ. Всем рекомендую. Цены самые адекватные 👍
3
Марина Федорочева
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Заказывали в МО по почте, все пришло по заказу, спасибо большое магазину, цены ниже чем в др интернет магазинах.
3
Богдан Токарчук
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Очень приятные цены, быстро отправили, упаковано отлично, в общем всем доволен
1
aleks v.
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Ставлю 5 звезд за относительно хорошую цену. Но отправить товар можно и побыстрей было, может это связано с большим количеством заказов.
1
Эдуард Беседин
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Заказывал товар. Прислали не то. Вместо того чтобы разрулить ситуацию начались сухие отписки. За такую работу с клиентом гнать с работы надо.
Невелики потерянные деньги, но здесь я больше не покупатель.
3
Валерий Шевчук
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Спасибо продавцам за быстрый сбор заказов. Все пришло в целостности и сохранности. Рекомендую фирму.
1
Sergei.
Level 7 Local Expert
February 18, 2021
Быстрая комплектация и доставка,сотрудники общительные если что-то нету перезванивают,недостатков нет, всё супер,РЕКОМЕНДУЮ.
Igor N.
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Не первый раз заказываю в этом магазине запчасти и расходники на мототехнику, товар соответствует заявленному, быстрая доставка, отличный магазин, спасибо.
3
Show business's response
Евгений Евдокимов
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Заказывал несколько раз. Уточнения в комплектации , обсуждение доставки , отправление - все на высшем уровне . Рекомендую .
2
Алексей Я.
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Отличный магазин👍заказал стекло фары на рэйсер нитро(, не мог найти отдельно,только в сборе с фарой..доставили быстро почтой РФ.. Спасибо
1
Виктор К.
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Хороший магазин. Очень большой выбор и быстрая доставка