Сначала возникли небольшие сомнения — когда дело касается ремонта авто, всегда хочется найти надежное место. Но, по рекомендациям друзей, я решила заглянуть в этот сервис. И знаете что? Я не разочаровалась!
С самой входной двери меня встретила дружелюбная команда. Оперативно провели диагностику и рассказали о каждом шаге — никаких загадок или скрытых сюрпризов. Я осталась довольна. Ремонт завершили быстрее, чем я ожидала. Важно отметить, что цены оказались приемлемыми, а качество обслуживания превзошло все ожидания!
Show business's response
Анна Ульянова
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Ребята - вы молодцы! Спасибо, что вы ест ь! 👍Как здорово, когда мастер понимант тебя с полуслова и не обращается с тобой, как с "блондинкой" (что было неоднократно в других автосервисах)! ☝️
Всё быстро и чётко отремонтировано, а набор у моего авто был расширенный (и ходовая, и двигатель, и фары, и даже дворники). Через сутки с небольшим я получила свою машинку обратно в лучшем виде 👌
В общем вы - мастера своего дела! Спасибо 🤗
Show business's response
Катерина Ядрова
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Раньше периодически ремонтировался на данном автосервисе. Практически всегда, независимо от поломки, могли ремонтировать до вечера, в редких случаях озвученное время ремонта соответствовало действительности. А тут вообще нонсенс! Записался на замену опорных подшипников передних амортизаторов. В течении всего дня мне вешали лапшу на уши, что машина в работе. В итоге вечером сам пришёл, а автомобиль за боксом. Даже не начинали. Мастер пожаловался на отсутствие механиков. Зачем врал, что в работе, не понятно. Пообещал к 11 утра следующего дня отдать авто, но без развала схождения, т.к. оказывается сломан стенд. Ладно, стерпел. На следующий день в 11 ч. я позвонил, опять в работе! Но пообещал через час уже отдать отремонтированную машину. В итоге позже мне просто не дозвониться было. Через 1 сутки и 1 час я пришёл сам, а машина как стояла, так и стоит не тронутая! Так и забрал обратно. Слов нет, как говориться. Туда больше ни ногой. Отлично работаете ребята, так держать!
4
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
January 12
Сервис ужасный, машина после ремонта стала хуже (!!!), чем до него. То, что было полностью исправно, оказалось сломано, машина стала хуже заводиться, появился скрежет в подвеске, скрежет в ступице, исправные тормоза каким-то образом оказались в процессе ремонта сломаными - и это все при том, что ремонт, с которым я обращался, не касался всех этих узлов (специально для исполнителя заказ-наряд 41212 от 03.10.2022). На замечания никак не отреагировали - вроде будто так и было. Во мне клиента вы потеряли, наверное вам это и не так важно, но людей необходимо предостеречь, чтобы с вами не связывались. Не рекомендую.
UPD... при осмотре в другом сервисе выявили надрезы сайлентов, пыльников рейки, и незавинченные элементы подвески, ничего личного, но либо они делают это намеренно, либо работают недовольные сотрудники, которые делают это намеренно.
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
January 11
Ужасное качество обслуживания. Вопросы которые возникают после оплаты оказанных услуг вообще никак решать не хотят, мужики хамят и грубят не зависимо от того что приходит девушка при этом отказываются что-либо объяснять. Уже не первый раз отец обращается к ним в силу того, что ехать далеко сам не может и каждый раз у нас проблемы, придумывают на ходу поломки и делают их не качественно, что потом вылезают проблемы и ошибки по электрики которых никогда раньше даже небыло. И такое же слышу по отзывам об этом сервисе уже не первый раз от знакомых. Не рекомендую ехать к ним если не хотите проблем себе за свои же деньги.
1
Show business's response
vita v.
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Лучшие ребята, спасибо большое! Всегда быстро качественно, не дорого, ни че го не накручивают как в евроавто написали мне вагон и тележку. Я очень благодарна и с удовольствием обслуживают. РЕКОМЕНДУЮ❤️
1
Show business's response
Василина Максимчук
Level 3 Local Expert
January 6
Ужасный автосервис, больше года обслуживали машину. По итогу после капитального ремонта двигателя, он снова пришёл в негодность!!! Пришлось достаточно долго доказывать что это гарантийный случай, начали делать ремонта после понимания, что платить за плохой ремонт не будем и если надо пойду в суд. При личном разговоре с мастером он говорил что ремонт сделан очень плохо!!!! Как это понимать я не знаю. По итогу машину забрали, с ключа не открывается, печка не работает. Никому не советую, сколько потрачено сил и нервов с этой СТО слов нет.
5
Show business's response
РБК Ремонт
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
Договорились за неделю на конкретную дату и время.
Приехал, электрика на работе не оказалось, сотрудники не знают будет ли он вообще. Возможно забухал🤯
Заранее не предупредили.
Разговарил сотрудник похамски, повышал голос.
С наездом, что это у Вас проблема, оставляйте машину и будет видно...
Категорически не рекомендую.
Потратите свое время впустую...
3
Show business's response
anna l.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Отвратительно !!!! Не советую от всей души ! Мастера мало того что безрукие так еще и не честные . При замене фильтра оторвали крышку и просто приставили ее . При движении крышка просто выпала на коврик . Приехала на замену колодок тормозных , но их не поменяли ( машина 5 часов отстояла в ангаре ) , с формулировкой Саша не захотел работать )
1
Show business's response
Юрий Колосов
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Не большой ремонт подвески. Оставил машину вечером, на следующий день вечером забрал, так как работа у меня такая. Днëм позвонил мастер сказал машина готова, очень удобно. Мастеру Олегу респект, нашел поломку которую не нашел слесарь
1
Show business's response
Александр Чантурия
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Был в данном сервисе не раз, все хорошо ремонтируют, а главн ое можно оставить заявку на ремонт! + Сам стажировался тут. Спасибо мастерам, сделали все хорошо, и в кротчайшие сроки.
2
Show business's response
Ярослав Мульцин
Level 4 Local Expert
January 6
Отвратительный 1 из трех филиалов точно. Не по рекомендую здесь ни ремонт двигателя, ни гарантийный ремонт, ничего, ведь справиться здесь ни с чем нормально не могут. У самого ИП с 2021 года 16 судебных дел из которых 13 проигранно.
2
Show business's response
Чистяковы
Level 15 Local Expert
December 15, 2024
Выше среднего, хорошее оборудование, грамотные, понятливые, вежливы е сотрудники. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Кузьмин
Level 9 Local Expert
January 23
После капитального ремонта двигателя отказали в бесплатном гарантийном ремонте. При замене моторного масла специально перелили моторное масло, чтобы скрыть неисправности в работе двигателя.
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Бестолковые . Не стоит тратить на них время
Заехал и попросил осмотреть машину и оценить стоимость ремонта выхлопной. Не смогли сразу. за писали на субботу. Нов приехав в субботу оказалось что сварщик работает только по будним дням и подъемники все заняты. Записали на вторник утро, опять подъемники заняты. Удивились о моей записи, что такое запись на время для них удивительное дело.
Не профессионалы ни в чем
3
3
Show business's response
Александр Коршаков
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Хороший автосервис, Мастер от лично все объясняет , считай разжовывает информацию чтобы человек понимал о чем ему говорят. Понравилось что идут на встречу вплане оплаты, можно чуть позже заплатить если не хватает финансов, достаточно предоплату сделать. Единственно возникло небольшое недопонимание "мелочь" когда забирал автомобиль, мастер не предупредил что в салоне после ремонта возможно будут запахи масла и небольшой дым под мотором и за разлитого масла, в следствие чего я потом приехал обратно и попросил посмотреть в чем причина .В итоге свое время потерял и человека по пустякам побеспокоил.
5
5
Show business's response
сергей позняк
Level 2 Local Expert
February 18
Быстро сделали работу и качественно !
Замена сцепления и грм.
Ребята молодцы, советую
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Отвратительный автосервис. Год назад поставили кривые тормозные барабаны - полгода воевал чтобы сдать их назад и вернуть деньги хотя бы за запчасти. За работы деньги не вернули.
После того как вы им заплатили будут относится к вам, мягко говоря, пренебрежительно. Сотрудник занимающийся запчастями некомпетентен абсолютно.
По итогу пришлось дважды заплатил за работы по замене барабанов в другом сервисе и за диагностику т.к. этот сервис мне отказал.
Потраченные время, деньги и нервы.
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
January 7
Не советую , хотя !! Если у вас есть лишние деньги можете приехать )) но лучше просто отдайте и уезжайте , хоть время сэкономите !!!)) впарили, бу генератор , с заклиневшей обгонной муфтой и сгоревшим диодным мостом , потом начали оттягивать время с возвратом, пытались дождаться конца гарантии , переводя стрелки на мастеров , в итоге деньги за генератор вернули но за работу двойную пришлось заплатить , при снятии потеряли , хотя может и себе оставили , пыльники которые защищают от попадания влаги и грязи на провода генератора .
2
Show business's response
Надежда Ильченко
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
дружная атмосфера, веселые ребята, хорошо справляются со своей работой!
Show business's response
Святослав Смирнов
Level 5 Local Expert
March 22
Отличный автосервис! Быстро сделали госномер и помогли установить!!!)
Show business's response
Денис Богданов
Level 9 Local Expert
February 8
Ну так ! Завтраками кормят , на запчасти чеков нет, под капотом хомуты и защёлки пластика сам закрепил , надеюсь хоть собрали правильно.
Show business's response
Константин Тимофеев
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Хороший автосервис. Очень хороший человек по подбору запч астей вроде как зовут Игорь. Всегда ищите альтернативные заменители хорошего качества. К клиентам относится очень хорошо. Слесаря тоже разборчевые и всегда справляются с поставленной задачей. Так что советую к посещению. Ценник гуманный.
3
1
Show business's response
Денис К
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Первый раз такое встречаю. Приехал за машиной, заплатил сколько озвучили, на следующей день стали звонить, сказали что забыли включить в чек некие работы. Просят приехать доплатить.
21 мая 2024 года быстро и качественно поменяли предохранитель в фаре. Мастер приёмщик и электрик молодцы. Быстро, качественно, и за разумные деньги
1
3
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Я очень довольна услугами сервиса ) Ребята работают на совесть ) молодцы 😌
Большое спасибо за неоднократный ремонт автомобиля. Бла годарен вашему сервису за быстрый и качественный ремонт. Особенно хочу отметить высокий уровень мастерства автослесаря Цветкова Андрея.
3
3
Show business's response
ZiB
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Записался за сутки. П риезжаю, а мне говорят: вы не записаны! Называю номер по которому звонил, во сколько звонил. Ничего не знаю, отвечает «мастер». На мой вопрос, мне, что уезжать? Так и ответил: уезжайте! Не извинений, не предложил перезаписаться, даже не спросил, что нужно! Отличный сервис! Финляндская 16. Больше не ногой!
2
4
Show business's response
Максим Т.
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Из плюсов - почти всегда есть время для записи на ближайший день. Но при этом делают долго и дорого, по пути обычно находя новые неисправности. Еще и не всегда устраняют проблему, с которой к ним обратился
4
3
Show business's response
ольга черепенина
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Добрый день! Приехала сегодня на диагностику,попросила просто посмотреть,что и где стучит по подвеске. В итоге,зачем-то полезли в двигатель(хотя об этом их никто не просил,изначально было обговорено с мастером несколько раз что и где нужно посмотреть и проверить) и слили полностью весь антифриз,после чего сказали,что у меня течет патрубок и его нужно срочно менять,машина из автосервиса без замены уже точно не уедет и озвучили стоимость ремонта 5-6 тр без самой запчасти.
Попросила их посмотреть камеры чтобы понять для чего они туда вообще полезли,если их никто не просил,тк никаких критичных проблем у меня там не было, на что мастер сначала сказал,что там камеры нет и убежал на какое-то время(видимо чтобы отключить ее),попросила провести меня и показать,как оказалось камера все таки есть, попросила так же показать запись,но именно эта камера почему-то у них не работала,хотя все остальные были исправны.
Начал убеждать меня что я не разбираюсь ни в чем,пользуюсь советами сомнительных мастеров.
Не советую данный сервис и больше туда ни ногой!!!
8
4
Show business's response
Николай Савенков
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Прекрасный сервис, работают с душой, Отдельная благодарность мастеру Андрею и автодиагносту Роману, настоящие профессионалы. Индивидуально подходят к работе с клиентами
3
1
Show business's response
Анатоль Вита Фин
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Отремонтировали авто быстро, но остаётся вопрос о цене запчастей которые используют, не всегда цена адекватна
1
Show business's response
Павел Васенков
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Отвратительное отношение к работе! Перед поездкой в Туапсе решил поменять антифриз. На серпантине машина закипела. На сервисе открутили сливную пробку радиатора и от туда текла простая вода(надеюсь дистиллированая) а в расширительном бачке концентрат. В итоге подогрел двигатель. До этого приехал к ним на полную замену масла АКПП. Сейчас коробка выдала ошибку. Приехал к знакомым на диагностику, сказали не хватает 1 литра масла. Коробка сухая, течей нет. В Ижоре просто не долили литр.
5
3
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Ездила по страховым компаниям в Колпино, в поиске самого выгодного предложения! в Ижоре-автосервис подобрали самое выгодное страхование по ОСАГО, много страховых компаний они предлагают! Диагностическую карту тоже делала тут! Ремонтируюсь тоже тут! Всегда есть нужные зап.части по приемлемой цене! К ремонту нареканий ни разу не было! Мастер и весь персонал очень приветливый и вежливый!
Спасибо вам огромное, мастера своего дела!)
4
Show business's response
Александр Тихов
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Дня всем в радость! Ребята, если малярка, то точно не сюда испортят машину и вам настроение! Отдал машину для устранения жучков, сколов, пескоструя, царапин и вмятин. Уточнил, что не на продажу, а для себя, стало быть качественно. По итогу четырежды браковал их работу, попасть в колер не могли, но при этом поясняли с убедительным лицом, что у них красильная камера, что это свет так падает на машину, обман зрения, я ничего не понимаю в малярных работах и т.д. На пятый раз я просто забрал машину и буду переделывать в другом месте. Здесь могу только порекомендовать покрасить ворота в гараже или забор на даче, но и то дорого у них это будет по деньгам. Есть мастера от бога, а есть не дай бог! Маляр Юрий, то не дай бог!
3
3
Show business's response
Андрей Н
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Приятные впечатления. Быстро не дорого. Ра ботают грамотные ребята. Без навязывание услуг. Спасибо большое
3
2
Show business's response
Денис Быков
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Быстро, четко день в день, записалс приехал в назначенное время, быстро чётко провели машину сделали консультацию подкачали колёса, я уехал спасибо большое! Делают дубликаты гос номеров на авто. (самые низкие цены)
3
3
Show business's response
Кононов Кирилл
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Приветствую, менял шаровую. Приеха л со своей не подашла. Ребята быстро нашли подходящую, новую. Через полтора часа я забрал машину, работой доволен, ребятам респект. Мастеру Андрею отдельное спасибо.
4
1
Show business's response
Петр Ретинский
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Все нор мально. Ремонтом удовлетворён. Пришлось подождать.
Show business's response
Павел Семенов
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность Ижора-Автосервису, о собенно выделить мастера Юрия и Продавца автозапчастей Евгения, помогли разобраться с проблемой в автомобиле и запчастями, все четко быстро и качественно, буду ремонтироваться теперь здесь, рекомендую!!!👍🏻
6
2
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
February 27
Быстро, профессионально, дешевле, чем у друг их.
Show business's response
георгий б.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
24 мая менял у них задний сальник коленва ла. (Заказ наряд: 0000048830). В общей стоимости вышло 15500. Предлагали разные сальники от 500 рублей до 2000, выбрал за 2000, что бы уже забыть о нем на долго. В итоге сейчас снова течет задний сальник коленвала. Не рекомендую данный автосервис. Новый сальник прожил всего 7000 километров или всего 4 месяца
9
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 5 Local Expert
March 12
В целом все норм. Обращался по подвеске в осн овном.
Show business's response
Оксана Крутиева
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Замечательные и отзывчивые работники!) И квадратная рамка на номера нашлась, и помогли прикрутить к нестандартному креплению нужную рамку, в общем - спасибо вам огромное, очень выручили, когда мне уже непонятно было, что делать)
3
1
Show business's response
nphne-3utddqya
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Профессионалы своего дела
Лучшие в своем д еле! Ремонт своего авто только в Ижора-Автосервис!!! Оперативно выявили причину неисправности электрики, грамотно устранили! В отделе авто запчастей оперативно доставили! Спасибо!
5
4
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Ижора-Автосервис в особенности сотрудникам Евгению и Сергею за блестящее обслуживание и к не стандартному подходу в решении моей проблемы! Покупал ремень для двигателя моей машины MB ML-350, парни просто блестяще помогли мне решить мой вопрос вошли в моё положение и просто выручили меня свой оперативностью !!! не буду долго описывать ситуацию но для меня они просто герои давно не встречал таких отзывчивых людей! Я ещё раз хочу выразить благодарность этим парням с большой буквы! Рекомендую всем автолюбителям этот Автосервис!
8
4
Show business's response
Борис Летучев
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Качественная работа, компетентный персонал
Show business's response
Вася АнАрХиСт
Level 12 Local Expert
June 28, 2024
Сервис неплохой, но всё зависит от мастера, на которого ты попадёшь, который будет ремонтировать тебе машину.
3
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Всех категорически приветствую!
Потек радиатор, пригнал машину на трудящихся, т.к. знал, что мелкие работы делают быстро и в тот же день, но! Это не хорошее но..
Машина простенькая и я, прежде чем пригнать, посмотрел видосы с заменой этого самого радика и там ну никак не касается с "частичным снятием гура". За это и взяли сверху 1,5 рубля. .
Успехов вам, здоровья, счастья!
З/Н 0000044980 от 07.02.2023
4
2
Show business's response
Дмитрий Большаков
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Когда то делал тут тех осмотр. Все прошло отлично. По поводу сервиса в плане ремонта сказать ничего не могу, не пользовался.