Место расположения удобное, с трассы буквально километр, отгороженная территория с парковкой, внутри отеля все гармонично и презентабельно со следами начала упадка, видно что в свое время в отель вложили деньги и душу. Но к сожалению как часто бывает, все рушит персонал, конечно в большей степени нерадивый управленец отелем. В номере постельное белье с пятнами, полотенца желто-серые так-же с пятнами из всего количества( а в отеле как положено подают три полотенца на гостя) не нашел ни одного достойного, все в отвратительном состоянии, запаха свежести нет от слова вообще. Кухню не пробовал. Стоимость номера 4700 без завтрака, за такие деньги это издевательство! Вообщем владельцу надо срочно принимать меры.
3
Show business's response
Андрей К
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Останавливаюсь не первый год и каждый раз всё хуже, если руководство не обратит внимание на падающий уровень обслуживания то придётся менять место ночлега. Повар испортился,еда невкусная, солянка разбавлять до состояния бульона. Официантка при мне не стесняясь меня не доливала гостям за соседним столиком. Как анекдот: что у вас есть на первое?-смотрите меню. Перечисляем меню...нет ничего кроме солянки. Можно было сказать сразу. Про завтрак: Можно заказать с вечера?-только утром,сами придёте и закажите по меню. В общем впечатление от отеля портится...а жаль
2
Наталья
Level 17 Local Expert
June 27, 2023
Хотелось бы поставить "5", но есть минусы.
Очень хорошее расположение по пути из Волгограда в Астрахань. Рядом, в шаговой доступности заправка и магазины, аптека. Парковка бесплатная - во дворе.
Персонал дружелюбный. Сам отель и номера чистые. Матрасы удобные, бельё и полотенца белые.
К сожалению, что б ополостнуться хотя бы тёплой водой придётся ждать пока сольётся холодная – минут 20‐30.
Еда вкусная, НО - Хрустящая перепелка оказалась резиновой(мяско вкусное). Салат из овощей был заправлен горчичным маслом по умолчанию( в меню об этом не указано), но если попросить заменить на подсолнечное, вам точно не откажут. Очень вкусное пиво и пицца. Маленький выбор блюд на завтрак.
Это один из не многих отелей средней ценовой категории, который рекомендую для ночлега.