Izot

4.0

350 ratings

Rate this place

Артур

Level 5 Local Expert

Не смогли посоветовать газовую колонку, а ту что выбрали нет в наличии, хотя на сайте было написано в наличии и по телефону подтвердили о ее наличии. Странная контора! Не рекомендую. Купили в другом месте.

Васильева Ильмира ГАУ НО ЦСП

Level 7 Local Expert

Неприветливый персонал. Ассортимент магазина стал скупой. В наличии нет элементарных прокладок для газового шланга. Хотела приобрести бесперебойное для газового котла. В наличии в магазине всего один и то по цене высокой.

Ольга

Level 19 Local Expert

Мне понравился консультант. Ответил на все интересующие меня вопросы. Плиты только двух брендов. Но выбрать есть из чего. Ещё большой ассортимент товаров, но меня интересовали плиты. Подключение газового оборудования сертифицированной организацией. Надеюсь, что это так.

Екатерина Сандомирская

Level 8 Local Expert

Можно было бы и 5 поставить, если бы не один неприятный момент. Сейчас в условиях отсутствия интернета в магазине была возможность расплатится только наличными. Я могла бы заплатить и наличными, и картой,и переводом. Но на момент покупки возможная оплата была только за наличный расчет . Покупка 3600, наличные 5000, продавец мне отказал в сдаче , отправил меня менять ... Вы серьезно?! Руководство магазина, в данных условиях обеспечьте магазин разменом в достаточном количестве . Если бы мне не сдали сдачу, я бы не вернулась за покупкой, вы не единственный магазин... Неужели Вам хочется терять выручку?!

Юлия Сергеевна

Level 12 Local Expert

Клиентоориентированность отсутствует совсем. Ничего не могут подсказать, сориентировать, спрашиваешь, можно ли что-то взамен найти, слова пропускают мимо ушей. Ужасное отношение. Были год назад, тоже самое, подумали ну мало ли день не задался, но приехав сегодня и впринципе ничего не поменялось. Даже понятна причина, что нет покупателей. Не рекомендую магазин , если только заказать через интернет, то что знаешь и придти забрать, чтоб минимизировать общение с продавцом!

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Качество предлагаемой продукции ниже среднего, а цены не дешёвые. Компетентность персонала оставляет желать лучшего.

Роджер Невесёлый

Level 7 Local Expert

Непонятный торговый объект. Зашел посмотреть на духовые шкафы. Продавец заявил, что он не в теме, консультировать не в состоянии. На вопрос, что за бренд "Оазис" (у них другого и нет), заявил, что это Турция!!! (Инфа о том что "Оазис" это бренд Российского ООО "ФОРТЕ ТУЛС ГМБХ" из Ростова на дону, с производством в России и Китае- в открытом доступе). У продавца есть некий секретный документ??!! , что это Турция, он его покажет после покупки!!! Господа хозяева торговой точки, вы как работаете с такими продавцами-обман, хамство, некомпетентность? Хотя, судя по пустому залу (ни техники ни покупателей), так и должно быть! Не теряйте времени, идите к другим продавцам!

Инкогнито 1097

Level 5 Local Expert

Впечатление негативное. Продавец абсолютно не ориентирован на клиентов, попросили посоветовать котел для частного дома, он ответил что под наши требования у них ничего нет и что посоветовать он незнает.

Денис Фрейберг

Level 9 Local Expert

Нет гофрированного газохода из нержавеющей стали,хотя магазин газового оборудования

Клавдия Замашкина

Level 3 Local Expert

Самое ужасное обслуживание! Покупали газовый счётчик, оказался бракованный. Отказале в замене. 2 месяца обещали разобраться, в итоге свалили всё на завод, деньги вернули, но затраты, которые мы потратили на установку, потом снятие и на ещё одну установку естественно никто не вернул... 2 месяца с новорожденным ребёнком мы жили без газа!

Надежда З.

Level 11 Local Expert

Равнодушный продавец, не стал даже слушать и смотреть предложенную документацию к оборудованию для подбора шланга. Сразу дал визитку частной газовой службы, якобы только после осмотра в квартире выпишут шланг

Дмитрий А

Level 8 Local Expert

По факту очень мало товара в наличии да и цены дороже чем у других

Павел Н.

Level 10 Local Expert

Из плюсов удобное расположение магазина, разнообразный ассортимент товара. Из минусов сотрудники не могут нормально проконсультировать по товару, задаёшь вопросы а в глазах, читается - мол ты дурак, элементарных вещей не знаешь? Так что если собираетесь приобретать оборудование, то сначала изучите предмет покупки, чтобы не задавать лишних вопросов

Александр Догадов

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Купил газовую колонку, навязали установку, установщик отказывался установить колонку, пришёл обратно в магазин, что бы вернуть колонку которая даже не была распечатана, На возврат есть 14 дней вернулся на следующий день, мне отказали в возврате денежных средств по возврату колонки. Написал претензию, в итоге опять отказ.Тысячу раз подумайте прежде чем туда идти!!!Отвратительный продавец!!!

Надежда Макарова

Level 5 Local Expert

Покупали газовую колонку бош.Грамотные,вежливые продавцы все нам подсказали.Дали купон на установку в фирму Сити газ.

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Бесплатная установка вылилась в 8 тысяч рублей новых работ, о которых перед покупкой разумеется никто не скажет.

Мария

Level 6 Local Expert

В магазине что-то выбрать можно, но не вот уж большой выбор. Но вот продавец разговаривает высокомерно. Это не совсем приятно.

Яна М.

Level 2 Local Expert

Отворатительное отношение к покупателям. Купила котел газовый, сказали что установка бесплатная, установщик хамил и отказывался установить котёл, сказал что не подходит, пришла обратно в магазин, что бы вернуть газовый котел который даже не был распечатан, гарантия 14 дней вернулала через три дня, мне отказали в возрате денежных средств по возврату колонки. Написала притензию, в итоге опять отказ, на мои вопросы не отвечали, хамили, бросали трубки.

Юрген Горец

Level 18 Local Expert

Вечно заняты, выбор весьма скромен, в наличии практически ничего, сеть в целом обваливается

Ефимов

Level 4 Local Expert

Магазин сам не плохой,бесплатная установка это только на стену повесить,а все фитинги к подключению за счёт покупателя. Брал газовую колонку Oasis через год прогорело всё в ней. Ремонт по цене новой. Буду покупать другую.

Elpis

Level 10 Local Expert

идешь в магазины Изот и там вас ждет: 1. консультанты, которые рекомендуют поискать тех.инфу об интересуемом оборудовании на оф.сайте производителя ( сами не забивают себе голову этоми данными) 2. с блеском в глазах рекомендуют службу СитиГаз Сервис - видимо не подозревая, что сотрудничеством с которой Изот явно не улучшает свою деловую репутацию ( достаточно отзывы об этой газ-конторе посмотреть. а лично мы еще и могли лично убедиться) 3. при всем при этом хороший выбор - прям действительно .

And M.

Level 4 Local Expert

Сотрудников одекватный нету,купили котёл через 4 дней вернули не понравилось и отзывы плохие, уточнили, вот отказались делать возврат!!!!!ну и уговорили купить его якобы супер пупер

IDanilov

Level 16 Local Expert

Хороший магаз, БЫЛ. Сейчас нет элементарных вещей как шланг подключения к газовой плите и крана. Видимо помирает, некогда отличная сеточка, хороших газовых магазинов.

Марина Й

Level 3 Local Expert

30.07. 2023 в 13:41 продавец Сологуб Андрей Владимирович очень не внимательный продавец. Похоже продает,то что сам считает нужным. Зачем слушать покупателя.А уж читать смс с просьбой продать нужный товар похоже он и понятия не имеет. Как можно держать на рабочем месте безответственных работников. Очень хотелось чтобы этот продавец 04.07.2023 к 8:00 был на работе. Привезу товар который он продал , а не тот который был нужен. Я пенсионер и мне придется ехать из области.

Anonymous review

Покупали газовый котел в деревню, оформили доставку, продавец сказал что выгрузка бесплатная, когда котел привезли, грузчик сразу начал показывать какую то свою бумажку что свыше 60-ти килограмм выгрузка платная, или грузчик что то придумывает либо продавец некомпетентен. Грузчик вообще двухметровый грубиян и разговаривать по человечески с людьми видимо не умеет. Одним словом этот магазин больше посещать не хочется!

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

сделал заявку на газовый котел приехал оплатил в магазине я брал котел самовывозом со склада в магазине продавцы -консультанты не знают адрес склада пришлось звонить и уточнять адрес приехал на склад мне загрузили котел брал не себе а маме через три дня стали устанавливать котел установили стали заполнять систему и он сразу потек дорога в один конец 120 км то есть я поеду обратно к маме за котлом привезу в город потом обратно к маме и обратно на работу итого 480 км не считая первой поездки хороший котел попался и еще бы оплатили дорогу время и нервы

pavel markushin

Level 17 Local Expert

Хорший выбор техники,плохо что нет зап.частей к ней,вероятно им не выгодно

Елена Дементьева

Level 17 Local Expert

Регулярно покупаю в изоте, грамотные продавцы, отличное обслуживание

Alex Nevskaya

Level 10 Local Expert

Очень хорошо все объясняют, прекрасный сервис, очень адекватные цены!

Оксана Кузнецова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, но цены просто растут на глазах. Была неделю назад чтобы узнать стоимость , через неделю приехала и ужаснулась . Ладно бы подорожание было на 10%, а там на все 30-40%. Просто грабёж.

Svetlana

Level 8 Local Expert

Жаль, что не посмотрела отзывы о этом магазине перед покупкой газовой колонки BOSH. А когда приобретенная колонка оказалась с браком (не греет воду) и почитав отзывы о магазине, то у меня сложилось впечатление, что они торгуют только каким-то хламом. Я очень разочаровалась и в колонке BOSH,и в магазине. Не рекомендую покупать в Изоте.

Алексей Воронков

Level 14 Local Expert

Уже вторую газколонку Бош у них взял. И газплиту Море. Установка бесплатная

Дмитрий Пантюхин

Level 18 Local Expert

Отличный магазин отопительного оборудования и аксессуаров к нему.

Джамал Гусейнов

Level 10 Local Expert

Лучший выбор газовых колонок , плит и котлов. Самые низкие цены, наличие. Большой альтернативы им нет.

Игорь См.

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям, продавец разговаривает через губу, как будто я у него взаймы прошу. Покупали колонку Бош, гарантия 24 месяца, через 25 месяцев потекла, паяли несколько раз через каждые 1,5-2 месяца.. 3 года проработала и вообще перестала греть

Кот Тимофей

Level 14 Local Expert

Выбор газовой техники большой, есть и плиты и колонки и котлы, фурнитура фитинг. Хорошие прадовцы консультанты. Цены на любой кошелёк...

Светлана Кузнецова

Level 2 Local Expert

Магазин бедненький. Выбора нет совсем, продавец смотрит кино, даже не заметил как мы вошли в магазин

александр богатов

Level 10 Local Expert

Бесполезный магазин

Танча.

Level 8 Local Expert

Доброжелательные , компетентные продавцы, чистый зал, большой ассортимент.

Павел С

Level 19 Local Expert

Хороший сетевой магазин. Большой выбор газовых плит, котлов и колонок, разнообразных комплектующих для водоснабжения, отопления и канализации.

СерЖ Баранов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, говорю как есть, пришли посмотрели, попросили пояснить о конкретных модэлях, нам все пояснили, как бы это не звучало бонально, но нам изменили точку зрения о всем газовом оборудонии, мы с супругой сошлись на том что в том же ситилинке либо днс(там откровенный китай), если брать для себя, то в спец магазине, мы очень довольны!!! Кстате, мой отзыв от души и если есть сомнения что я не покупатель можете со мной свезаться, МАГАЗИН СТОИТ ТОГО, ДАЙ БОГ ЧТО БЫ ОН РАЗВИВАЛСЯ, спасибо.

марина ершова

Level 8 Local Expert

Компетентность продавцов на пять. Была приятно удивлена. К, сожалению,незнаю ФИО продавца с которым общалась. В следующий раз обязательно уточню.

Игорь

Level 10 Local Expert

Утром одна цена, вечером пришел с деньгами, цена выросла. Доставку делают только по городу и не более чем на пару км от города. Находятся в подвале, даже не могут помочь вынести на улицу плиту. Мучайся сам.

Марина Садилова

Level 14 Local Expert

Купили здесь колонку.На дверях написано,, Бесплатная установка доставка,,.В реальности, платно все.

Екатерина Батракова

Level 11 Local Expert

Цены бешенные, но грамотный продавец, если бы не он, ни одной звезды бы не поставила

Ева Белая

Level 5 Local Expert

Менеджер был не компетентен. Цены выше чем где либо.

Андрей

Level 8 Local Expert

Продавец был никакущий, ему нафиг ничего не нужно, уткнулся в комп и всё. Никакой помощи.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Сразу же после общения с продавцами, почему-то наступает устойчивое чувство, что я им что-то должен) Общение ни какое, буквально каждое слово, приходится из них вытягивать чуть ли не клещами. Сеть Изот мне нравится, магазины по другим адресам тоже, но этот.. Такое ощущение, что всех плохишей из сети Изот, собрали именно здесь). Да и кстати, о представленном товаре толком ничего не знают.

Fitmany

Level 11 Local Expert

Перед покупкой в магазине котла или колонки, сначала посоветуйте с мастером. Очень советую)

Дэви Л.

Level 15 Local Expert

Все для дома и качественно

Izot

136 reviews