Людииии, не покупайте ничего в магазинах «Изумруд»!!! Не совершайте моих ошибок!!! Купила там кольцо 03.11.22 , в этот же день выпал фианит с кольца! Я даже и часа не проносила его!!! Так как я уезжала на ноябрьские праздники , привезла кольцо им через неделю, они мне тут же без экспертизы сказали, что якобы было механическое воздействие (как выученный стих , хорошо надрессировали сотрудников 👍! Но я настояла на экспертизе , сказали проведут экспертизу сразу скакали, что скажут , что это не заводской брак, деньги они возвращать отказываются в любом случае, гарантийный ремонт тоже отказались делать, хотя я вправе вернуть некачественный товар! Мало того, продавцы этого магазина даже разговаривать не умеют уважительно с покупателем, ставят себя выше и круче всех!
Покупатель бракованного ювелирного украшения может потребовать с продавца не только возврата денег, но и компенсацию за моральный ущерб, взыскать затраты на проведение экспертизы качества товара, на другие издержки. Что и будет сделано!
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Хороший выбор ювелирных изделий, все украшения много лет уже покупаю именно в Изумруде, нравится качество и разнообразие.
Lissabon
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Украшения красивые, на изделия бренда Sokolov цены с учётом скидок, получаются гуманнее флагманского магазина и сайта. Консультанты приветливые и компетентные, всегда помогут с выбором. Можно заказать изделие с сайта с доставкой в конкретный магазин. Любимый ювелирный)))