Izumrudny
145 reviews
October 12, 2024
Как всегда все замечательно!
Начну с того, что уютный и чистый салон, вежливые администраторы, очень вкусный кофе ☕️ все пишут про хорошую ауру в салоне, и действительно, в салоне просто замечательная атмосфера, прихожу туда отдыхать!
А самое главное - у мастеров золотые руки 🙏🏻🫶🏼 к Марьям и Хати хожу каждый месяц на педикюр и маникюр, всегда работа на 5+! Я рекомендую 🩷
2
September 20, 2024
Хожу в этот салон довольно продолжительное время. Уютное место, энергетически наполненное, приятно находиться здесь..Весь коллектив отурыт к пожеланиям клиентов и отзывчив. Постоянно делаю маникюр и педикюр у Марьям, она профессионал своего
дела, тонко чувствуюший клиента. Давно искала своего мастера, и очень рада что нашла. Рекомендую всем этот салон..
2
October 18, 2024
Прекрасное обслуживание. Живу рядом, в соседнем подъезде. Марьям великолепный мастер, ноготок подломленный исправила, да так искусно, я просто в восторге. Кофе великолепный, мне очень уютно в этом салоне.
2
August 22, 2024
К сожалению или к счастью, не успела воспользоваться услугами этого салона, но уже остался негативный опыт) Администратор общалась высокомерно, о предоплате заранее не предупредили, поставили перед фактом спустя неделю после записи. «лучше салона вы не найдете, отправляете предоплату или воспользуйтесь услугами другого салона»
Я все понимаю, у всех свои правила, но почему предоплата берется только с новых клиентов и почему об этом не предупреждают заранее, если вы позиционируете себя лучшими? Ответ был: «мы не позиционируем себя лучшими, мы и есть лучшие»
Почему тогда вы говорите, что к вам часто не приходят клиенты после записи, поэтому решили брать предоплату, если вы лучшие?
Дали время на подумать, когда я сообщила, что готова перевести предоплату - меня проигнорировали и на следующий день отменили запись. Видно, что заинтересованы в новых клиентах) В любом случае, спасибо за негативный опыт, буду знать, что новым клиентам тут не рады!
4
December 1, 2024
Посещаю этот салон уже давно. Мастера маникюра Марьям и Хати профи своего дела, но сегодня я побывала у нового мастера - Софии. На мой взгляд это очень достойный по мастерству специалист. Делает всё аккуратно, быстро и красиво. Меня очень порадовала ее работа. Желаю Софии удачи и карьерных успехов. Руководству салона отдельное спасибо за таких мастеров.
January 6
К сожалению, была очень неприятно удивлена в этом месте…
Искала хороший салон, этот показался неплохим, записалась на стрижку в 14:00, приезжаю ровно к назначенному времени и вдруг администратор мне говорит , что одного мастера нет, а второй занят, мне пытались дозвониться и сказать об этом,но не смогли. У меня ни одного пропущенного при этом…Допустим, звонили, но неужели нельзя было написать хотя бы сообщение?Позаботиться о том, чтобы я не тратила время и нашла другое место для записи?Я ехала в этот район только ради стрижки и меня очень удивило, что моим временем распоряжаются , как своим, учитывая , что я еще и клиент, а не подружка. Удивило, что персоналу было все равно, что я потратила свое время и приехала к ним просто так, такое отношение к себе в салоне увидела впервые и настроение, конечно, испортилось
September 6, 2024
Классный салон красоты, ходил на стрижку мужскую. Парикмахер Неймет отлично делает свою работу и качественно. Буду приходить как будет возможность. В общем нет слов , все офигенно. Спасибо и девушке за рецепшаном очень вежливая
2
October 7, 2024
Выбрала салон по отзывам с надеждой на идеальность. Записалась на маникюр 7 октября, к Марьям.
Мастер напряжённая, говорила по телефону в наушниках. Поранила два пальца, не извинилась, как будто это норма. Не сразу согласилась обработать повреждения, так как это помешало бы закончить ее работу. Но я настояла, обработали. Не вычистили грязь из под ногтя. Отказались выдать чек, так как нет кассовогр аппарата. Я просила позвонить руководству, но мне сказали, что она руководитель.
Добавили, что я первый такой клиент якобы, кому нужно выдать чек. Ко мне придрались, а на свои действия и не обратили внимания. Там, где действительно есть сервис и профессионализм, такого не встретишь. Понимаю, что у каждого может случиться порез, но извиниться и сразу обработать- это регламент.
1
2
September 15, 2024
Очень нравится салон Изумрудный. Всегда качественная работа, приятная атмосфера. Заряд бодрости и положительных эмоций. Благодарю за Вашу работу!
Рекомендую.
1
June 25, 2024
Прекрасный салон! Красивый интерьер, приятный коллектив умеющий поддержать разговор. Отличное место, для приятного времяпровождения!
Хожу больше года, профессиональные мастера и цены приемлемые. Всем советую посещать данное заведение!
3
September 29, 2024
Хорошо, когда есть такое место, где твои ноготочки могут быстро привести в порядок. Именно поэтому салон я посещаю регулярно и никогда не отказываюсь от классного маникюра. Мастера очень стараются и даже самые сложные дизайны им всегда по плечу. Спасибо!
1
July 9, 2024
С большим удовольствием, постоянно делаю маникюр:педикюр у Марьям или Хати. Высокое качество работы, сервис и вкусный кофе на песке, приятный стильный интерьер, по доступным ценам все это можно найти а этом прекрасном салоне. Рекомендация от всей души, спасибо большое Вам девочки за ваши золотые ручки.
4
August 30, 2024
Совершенно случайно выбрала этот салон, находилась в городе проездом, и нужно было срочно сделать стрижку и помыть голову!
Невероятно приятно внутри! Замечательный мастер! А кофе - выше всяких похвал! 💓 Изумрудный - Вы меня покорили! Желаю Вам процветания и удачи!
1
October 5, 2024
Была в различных салонах, но это место мой рай))) всё великолепно, интерьер, качество услуг и просто нереально хорошие люди!!! Каждый раз чистый кайф🥰🥰🥰🥰
1
December 27, 2024
Хожу в этот салон красоты достаточно давно, могу сказать, что после Марьям и Хати к другому мастеру просто не захочется уходить от них. Здесь самый вкусный кофе и уютный интерьер.Этот салон держит марку, однозначно, за что спасибо руководству за это. С наступающими праздниками Вас!
Люблю Вас всей душой💚
July 1, 2024
Я полюбила этот салон! Хожу всегда к Марине. Внимательный, доброжелательный и вежливый человек. Мастер своего дела, Делаю у неё маникюр и педикюр. Все качественно и достаточно быстро. Хочу пожелать салону дольнейшего процветания!!!
3
July 10, 2024
Мне нравится салон: уютно, красиво, хорошие мастера. Цены адекватные, радуют. Немного неудобно, что оплата картой невозможна, только перевод, но это поправимо, может впоследствии появится возможность оплачивать картой.
2
July 18, 2024
К сожалению, не вышло сделать прическу как я хотела. Пучок вышел красивый, но достаточно сдержаный и прядей мало, хотя сказали что сделают как на фото.
Так как времени это заняло много(больше чем планировали) и уже врямя поджимало то переделать ничего было невозможно.
2
August 19, 2024
У нового мастера, пришедшего в салон, очень красивые руки, мне очень нравится, мы довольны, брат очень доволен, я тоже пойду, он супер мастер, улыбчивый и добрый.👍👍
3
April 15, 2024
Очень хороший салон отзывчивый персонал обслуживают на высшем уровне маникюр супер была на окрашивание у нового мастера Кати вообще шикарно , уютно и красиво ходим всей семьей ВСЕМ СОВЕТУЮ 5+
5
March 6, 2024
Постояно стригусь в этом салоне.
Очень грамотный, приветливый и вежливый коллектив!
Всегда предложат чай, кофе, а главное - очень профессиональные мастера!
Быстро и очень правильно понимают пожелание клиента и качественно выполняют!
Большое вам спасибо ребята!
Я ваш постоянный и лояльный клиент!
7
April 28, 2024
Была на педикюре у мастера Дарьи! Замечательная общительная девушка, настоящий профессионал, сделала педикюр, восстановила сломанные ногти, бесподобное покрытие, все сделала на 5+. Я очень довольна! Спасибо огромное Дарье, теперь только к ней!
4
August 2, 2024
Огромное спасибо Мариам за профессионализм. Очень качественный педикюр и маникюр. Персонал очень вежливый. Всем рекомендую.
2
April 16, 2024
За красотой хожу в этот салон-мастера профессиональные, доброжелательные и работают с душой! Всегда приятная атмосфера - красивые интерьеры, турецкий кофе.
Делаю маникюр, педикюр, стрижку и окрашивание.
Сегодня была у Лилии-стрижка огонь!
Спасибо большое!
Салон рекомендую.
3
August 19, 2024
У нового мастера очень красивые руки. Мне это очень понравилось. Он мне подарил очень хорошую маску, всегда буду туда ходить. Он плохо говорит по-русски, но это не проблема, он очень красиво стрижёт 👍👍.
3
April 6, 2024
Потрясающий салон,уютно,стильно!Все услуги на высшем уровне!Мой любимый мастер по маникюру,Марьям)Один раз попробуете и всё…Вы в секте))Спасибо Вам огромное за работу и ваше мастерство!
5
May 1, 2024
Салон очень хороший, приветливый, доброжелательный коллектив, прекрасный интерьер.
Но сегодня я была на Маникюре у мастера Дарьи, которая делает свою работу отвратительно, не профессионально, она повредила мне все пальцы рук пока я сидела на маникюре. Я очень расстроена такой работой, тк хожу в салон не перый раз.
Я рекомендую посетить данный Салон, но только не на Маникюр к мастеру Дарьи!
4
2
August 23, 2024
Мастер Неймет супер👍🏻👍🏻 Огромное спасибо🫶 вы действительно талантливый стилист. Моему сыну очень понравился результат 😍
1
November 18, 2024
персонал очень хорошие , место тоже классная сделано со вкусом . угощают чаем и кофе вкус великолепный
November 9, 2024
В салоне приятная атмосфера. Шикарный персонал. Ходила на стрижку и на маникюр. Осталась довольна. Теперь я постоянный клиент.
1
February 13, 2024
Отдохнула душой и телом в замечательном салоне: приветливая и оперативная администратор Рая👌, замечательный мастер педикюра Хати и парикмахер Лилия!!!
Спасибо за профессионализм и комфортную обстановку👍
9
June 6, 2024
Хожу в этот салон, больше года.
Всегда отдыхаю в нем, хорошая аура и прекрасный кофе)
Мне как то повезло, сам хозяин угощал)
Марьям - супер делает маникюр!
Я всегда ухожу довольная ее работой!
Хорошо держится гель лак на ногтях)
2
May 28, 2024
Первый раз приходила на наращивание и осталась в приятном шоке: снятие и полное наращивание за 2.20ч — это 🔥 Получилось очень аккуратно, наконец-то нашла салон рядом с домом и теперь не нужно ездить за качественным наращиванием в Москву) Мастер Хати, однозначно мой рекоменд👌🏻
p.s. Да я пишу с профиля мужа, и что вы мне сделаете?🤣
2
February 14, 2024
Огромная благодарность директору и всему радушному коллективу салона красоты « Изумрудный», с удовольствием посещаю уже около года, качество услуг супер, отдельная благодарность Марине, мастеру по маникюру и педикюру, за отличную работу и взаимопонимание!
8
1
August 6, 2024
Сегодня был на стрижке у нового мастера Барбера в салоне изумрудный всё классно даже лучше старого мастера всем советую
3
August 19, 2024
Привет всем! Сегодня был в салоне красоты Изумрудный у мужского мастера Неймета очень классно постриг. Всем советую не пожалеете!!!
3
December 18, 2024
Люблю приходить сюда. Как всегда все замечательно. Марьям большая молодец!!! С наступающим Новым годом!!!
October 3, 2023
Зашел постричся в салон изумрудный, очень красивый и чистый с красивым интерьером, вежливый персонал и угостили вкусным турецким кофе, мастер Намик очень красиво постриг и поправил бороду. Первый раз в Красногорске встречаю такого мастера, уровень на все 100
11
June 7, 2023
Салон очень понравился , делала маникюр и педикюр , получила удовольствие от процедур.
Мастер понравился , цены доступные, вкусный кофе)) атмосфера потрясающая . Однозначно хочу вернуться , в салон , сейчас посмотрю как будут держаться материалы , так как ногти у меня очень привередливые , и если хорошо отхожу , то однозначно останусь постоянным клиентом ))
9
February 13, 2024
Отличный салон. Чистый, красивый. Персонал приветливый, администратор прекрасная девушка, мастер маникюра - супер. Сделала красивый и аккуратный маникюр. По стоимости вышло меньше🤣, чем когда записывалась. Турецкий кофе - восхитительный 🤤
8
December 15, 2023
Прекрасный салон. Хожу уже больше 6 месяцев. Чисто, вежливые сотрудники, огромный спектр услуг. Любимый мастер ногтевого сервиса Марьям. Огромная благодарность за качество и подход к процедурам. Рекомендую!
9
January 24, 2024
Ходим в этот салон всей семьёй в течении 4-ёх месяцев.
Я на маникюр ,муж с ребенком стригутся у Намика .
С покрытием стабильно 3 недели отхаживаю ,при том что делала в разных салонах в изумрудных холмах , через неделю уже сколы и отслойки 😬.
Я уже думала ,что ногтевая пластина такая у меня ,что не держится ни гель ,ни шеллак нормально.
Внутри очень красиво ,персонал вежливый .
Когда идем с ребенком,так вообще 😍😍.
Он у меня капризный и всегда истерики в процессе стрижки. Но Намик смог найти подход , то конфетой угостит ,то соком,приятно 😊
Цены средние ,в соотношении сервис ,качество .
В общем рекомендую 👌🏻и будем также ходить в Изумрудный😍
9
June 23, 2024
Делала здесь маникюр и педикюр в 4 руки, в ЖК сложно было найти данную услугу
Сделали все очень аккуратно и красиво, угостили вкусным чаем, обязательно вернусь 🤍
2
April 3, 2024
Классный салон мастера профессиональные обслуживание на высшем уровне была у мастера маникюра Марьям все сделала аккуратно и красиво очень уютная атмосфера и очень вкусная кофе
5
April 26, 2024
Раньше часто ходила, все было хорошо, правда они могли день в день отменить мне запись, со словами мастер заболел. Но я понимающе относилась. И ни разу не делала ни каких замечаний и тд По качеству услуг все устраивало. Но в какой-то момент они меня ни с того ни с сего заблокировали. И сохранили мой контакт как: «слишком капризная больше не записывать». Впервые такая ситуация, учитывая что все всегда было хорошо. Разумеется, больше я туда ни ногой
1
5
July 26, 2023
Очень хороший салон , я просто в полном восторге и рекомендую всем 👌замечательная атмосфера,приветливые ребята. Наивкуснейший кофе и отличный мастер Екатерина,которая навела порядок на моей голове,хотя казалось что ничего уже исправить нельзя ,так как я пришла с ужасным и сожженым цветом волос . Большое спасибо, с удовольствием приду снова💫💫💫
9
March 29, 2024
Три раза посещала данный салон , и каждый раз увы оставался ОСАДОК , но есть одно что повторялось ВСЕГДА, ты приходишь и ожидаешь мастера пока он курит .. В первый раз я записывалась на педикюр , по отношению мастера было ощущение что ты виноват и должен ему , что записан на утренний прием и мастер не в настроении . Второй раз попадала на маникюр , уже к другому мастеру , процедура была очень долгая по времени , хотя было однотонное покрытие, которое прожило едва две недели , никакого наращивания или ремонта , не было предложено -хотя бы воды за все время нахождения на процедуре . Третий раз посетила данный салон на снятие , казалось бы ,что можно испортить , записалась на снятие , обозначили сумму , но в итоге после снятия :
-1.На оплату выставили другую сумму , так как оказывается мне мастер сделал форму , а за это Берется дополнительная плата , увы никто не соизволил мне это озвучить или предложить , форму мастер сделал по умолчанию , даже не спросив нужно ли мне это , и что за это будут дополнительно взяты средства
-2. терминал не работал , благо решила взять с собой телефон , а не только карту ,наличкой не пользуюсь (живу в этом доме ,в взятии телефона с собой необходимости не было, то есть если бы я была без телефона то у меня были бы еще проблемы так как не могла бы оплатить поскольку была бы только карта , так как никто не решил об этом сообщить( заранее) что не работает терминал , хотя напоминание о визите было, и при посещении салона администратор мог озвучить проблемы в оборудовании до процедуры )
Мне кажется трех не удачных визитов уже достаточно чтоб не посещать данное заведение , более такую ошибку не повторю ,даже из за удобного расположения . Если вас не смущает ожидать мастера пока он курит , чувствовать запах никотина от мастера и платить за доп услуги которые с вами даже не согласовывали , а поставили перед фактом на оплате , то этот отзыв не для вас .
ОТВЕТ на ваш комментарий : приложу скрины по соц.сети , и ваш ответ ( чтоб не изменилось чего случайно ) , на который собственно и ниже пишу пояснение для вас что стоит исправить , ведь написать для новых клиентов манящие слова вы всегда успеете .
Дорогой мой изумрудный , я не знаю как вы смотрели и что поднимали по камерам …
Но ваш ответ чтоб умаслить других клиентов - останется для них . Если вы действительно что-то смотрели - вы знаете правду и над чем стоит поработать !!! Надеюсь это вы и сделаете . На ваш 1 пункт я могу ответить - посещая три раза салон , два из них мастер находился ,выходил на улицу на перекур ( выяснять табачный дым или электронных сигарет - желания не было ) , пока я ожидала в салоне . Отвечу и на 2 пункт , ведь по вашему ответу можно счесть что я опоздала или что-то добавляла в маникюре , но увы , на процедуры я приходила вовремя , иногда даже раньше на пару минут . Отвечу и на 3 пункт , записываясь на полное снятие покрытия и обрезания ногтей под 0 , сомневаюсь что вообще как-то можно услышать фразу - что «хочу убрать не много «, так как ногти были длинные и уставшие , и пришла к вам в салон с целью убрать все и дать рукам отдохнуть , явно не выпиливая форму , которая просто сломается из за тонкости ногтей после покрытия . 4. Судя по всему не всегда , увы . И на 5 пункт - я не знаю в каких соц сетях вы кого предупреждали , и мне кажется странным как минимум что клиент должен мониторить все ваши соц сети в день приема чтоб быть в курсе сможет ли он расплатиться картой как клиент , находящийся в 2024 году , прилагаю скрин из переписки из одной как раз Соц . Сетей в которой и производилась запись- все эти три раза , как видите кроме напоминания о записи ничего нет . В каких соц. сетях клиент должен дополнительно выискивать информацию о работоспособности вашего заведения , чтоб не оказаться в подобной ситуации .Звездочку одну убрала , все же хочется чтоб обратную связь воспринимали , а не пререкались . Хотя я смотрю по вашим ответам другим клиентам - для вас это в порядке вещей
3
8
August 5, 2024
Плохо стригут, смотря на фото не понимают, что надо делать, приходится 10 раз показывать и объяснять, как надо стричь. Русского языка вообще не знают, пришлось общаться на алфавите "пэ-мэ"
2
3
August 19, 2024
Очень улыбчивый парикмахер, остался очень доволен его дружелюбным и искренним отношением, очень хорошо стрижет.
3
June 13, 2024
Прекрасный салон. Живу в этом же доме. Цена качество, всё отлично. Великолепный мастер, Марьям. Знаток своего дела. Рекомендую, не пожалеете.
2