Izumrundia
128 reviews
October 28
Были на детской площадке Изумрундия отмечая день рождения. Детям всё очень понравилось и на площадке провели более 4х часов. На территории есть горки, батуты, лабиринты, аэрохоккей, домики, бассейны с шариками, кулер с водой, чистые туалеты,... Оценка от детей 5⭐
! Впервые вижу детскую площадку, где нет почасовой оплаты, только единоразовая оплата за весь день. 750 или 850 руб. в будний день. Но хотя бы можно по браслету выходить и заходить на площадку весь день.
! Вход на площадку только в носочках
! Дети до 5 лет допускаются только с родителями, а с 5 лет и старше все бегают на одной площадке, поэтому хотелось бы, чтобы в зоне батутов и бассейна с мягкими кубиками были смотрители для безопасности, но там никого нет.
1
1
June 18
Отличный развлекательный центр,на мой взгляд. Очень много разноуровневых горок. Есть батуты, две тарзанки. Горки распределены по возрастам,начиная от 1 годика. Я видела тут много малышей. Мы были целый день. Можно выходить покушать. Вода на территории центра бесплатно,с собой можно не брать. Моей дочери понравилось тут развлекаться.
1
October 26
Центр неплохой, небольшой, для деток лет до 5-6 должен подойти. Неудобно то, что маленький туалет без детских горшков, если покушать,то надо выходить на фудкорт торгового центра, что не очень удобно с маленькими детьми. Большой плюс, что есть кулер внутри. Возник вопрос, зачем паспортные данные вносить в заявление? По мне, так это лишнее. Также рекомендовала бы ввести еще один способ оплаты, кроме карт и наличных. Может, оплата по qr коду, например. Сегодня с 3летней дочкой бегали по Рио в поисках банкомата для снятия наличных, ибо терминал приказал долго жить. Из банкоматов нашли 3, но нужного банка не было... Выручила сотрудница РТЦ. Иначе выходной был бы испорчен безвозвратно. Ребенок уже вспотела и нервничала, поскольку уже очень рвалась поиграть. Ситуация крайне неприятная, да и настроение уже было подпорчено
June 22
Отмечали день рождение в "изумрундии".
Очень понравилось! Было интересно и совсем маленьким гостям, и по старше.
Очень чисто, (просто удивилась , по сравнению с другими подобными центрами😅 носочки остались идеально чистыми!) игрушки приятно брать в руки. Идеальный порядок, уютно.
Очень вежливые и доброжелательные девочки работают.
Спасибо вам огромное! Впечатление просто класс 👍
22`06`2024
2
1
August 12
Скажу сразу это далеко не первая игровая которую мы посещаем, за 16 лет я повидала много игровых, есть с чем сравнить и от чего удивиться! Изначально завышен ценник, 750₽ на целый день, прекрасно, но количество аттракционов притомит вашего ребенка максимум через 3 часа (мы были меньше), поэтому как в цивилизованных местах стоило бы сделать посещение на 1-1,5 часа и дешевле. Далее о горках и тд, на первый взгляд их кажется там много, но увы, вся игровая рассчитана на детей дошкольного возраста, если брать школьников то это маленькие, худенькие дети лет до 9. Моему 5-ти летнему ребенку впринципе было где побегать, полазить, покататься и если бы я была первый раз и только с ним, то поставила бы 5 звёзд и 6-ую за кулер, но всю оценку испортила менеджер на входе. Она изначально общалась так как будто я ей должна ещё проплатить за уважение ко мне, но я не стала обращать на это внимание, про ключик от шкафчика мне так ответа и не дали. Налила детям на руки вонючую спиртовуху даже не спросила есть ли у детей аллергия, для чего это было сделано вообще не понятно, если нужно входить с чистыми руками, мы могли бы помыть их водой и мылом, а не это безобразие!
В договоре нужно писать данные паспорта, что нарушает законы, договор только для них, вам второй на руки не дают, если что случиться виноваты будете в любом случае вы, подписали сами.
Когда я посмотрела парк и поняла, что моему более старшему ребенку там делать нечего они с тётей пошли гулять по ТЦ, когда вернулись младший на эмоциях, что он залез высоко хотел показать сестре, то менеджер ВНИМАНИЕ не разрешила подойти ПОСМОТРЕТЬ!!! Она визжала свой вопрос сколько лет девочке и до 18 всем платно! За что там было платить за большого ребенка 160см ростом и 62кг весом, на чем она там бы покаталась? Но ей нужно было заплатить чтобы посмотреть на брата! Такого БРЕДА я не встречала ни в одном городе! Стыд и позор!
Далее кто-то из детей бегал с бутылкой по залу и разлил воду, мой ребенок помочил носки и ему пришлось их снять, на этом наш визит и закончился, потому что вторых носков не было, пришлось ещё и домой идти с голыми ногами - минус звезда!
Хочется перечислить ещё несколько негативных моментов, но уж так и быть, не буду. Большой аэрохокей не работает, в середине воздух не идёт вообще, играть не возможно, в баскетбол можно просто покидать мяч, счёта нет - сломан, мячи не надуты. На батутах следите за своими детьми, ибо там кто что хочет то и делает: прыжки со спины, прыжки по разным батутам даже если ваш ребенок на нем прыгает. На горку прямую детей до 5-ти лет лучше не пускать, очень крутой спуск.
Хочется поставить одну звезду, пожалела!
Итак объективно:
1 звезда за кулер
2-е звезды за то что 5-ти летке было где часик поиграть.
Если ваши дети от 1,5 до 7 лет, вы живёте не далеко или зачем-то приехали в ТЦ, на улице плохая погода, то да можно разок сходить. Если ваши дети школьники, то есть на много лучше игровые попробуйте поискать их в интернете, не буду никого рекламировать.
3
2
October 12
Хороший центр. Девочки администраторы работают быстро и чётко, аттракционы в хорошем состоянии, всё чисто, видно, что убираются тщательно. Можно заказать аниматора. Есть комната для проведения праздника.
December 2
Все очень понравилось, были неоднократно и отмечали день рождения!!!
Все остались довольны 😊
Чисто, уютно, много локаций для игр, аниматор нашёл с детьми общий язык!!!
November 5
Хороший развлекательный центр.Как-то раз ходил туда, мне понравилось.Ставлю 5 звёзд.
★★★★★
Просто превосходно!🥰🤩
Даже, рядом игровой центр есть (или это я напутал), поэтому, есть где поразвликаться.
1
March 31
Отмечаем сегодня ДР нашей младшей дочки в Изумрундии. В прошлом году были на ДР её подружки по детсаду. Отличная, радующая детей обстановка. Часовая программа с аниматором, дети довольны, набегались и напрыгались. Комната для праздников, стол, кулер. Еда и напитки с собой приносим. Очень много персонала следит за детьми, на каждом аттракционе. Можно рекомендовать всем семьям с детьми.
1
November 15
Отличное место для времяпровождения с детьми. Есть питьевая вода, в туалет можно проходить в носочках без бахил, нетравмоопасно как в др.месте,не буду называть в каком,есть зона интерактива и куча всего всего, вообщем рай для детей, моём детстве такого не было к сожалению👌👍
July 12
Были пока только один раз с детьми 4 и 7 лет. Всё понравилось, особенно то, что персонал реально работает. Сотрудницы постоянно наблюдают за детьми, помогают решить конфликтные ситуации.
Есть кулер с водой в удобном доступе.
Чисто.
Когда дети не смогли найти вход на горку в лабиринте, сотрудница им помогла.
Отличное место для активного отдыха.
September 1
Персонал всегда на месте, не стоят наблюдают, предупреждают. Вода 💦 для питья есть. Чисто. Много Игоревых комплексов . Дети в восторге а это главное.
1
November 20
Раньше все было отлично ,детям 9 и 5 заставили сидеть и быть вместе с ними. Хотя раньше можно было оставить и сходить в магазинчик поэтому минус одна звезда.
1
March 25
Хороший детский центр. Приятный и вежливый персонал. Средняя цена ща посещение. В зале чисто, развлечения понравятся детям лет до 8, наверное. В выходные народо достаточно много.
October 8
Очень хорошие развлечения для детей. Можно оставить детей и они будут полностью под контролем работников . Девочки которые там работают очень вежливые, добрые и отзывчивые..Все для детей и вода и туалет на территории никуда бегать не надо и покупать тем более. Много всяких развлечений в одном месте. Дети остались в восторге.
1
February 12
10.02.2024 были в развлекательном центре "Изумрундия" ТЦ Рио. Всё очень понравилось дети были в восторге. Отдельное спасибо Полине, которая проводила развлекательную программу для детей. Молодец👍
2
July 19
Заплатили за двоих детей 1500 чтобы прятать их от носящихся по залу 20 летних придурков, администратор в это время отсутствовал, подозреваем, что это ее знакомые или родственники.
19 июля 2024 года в период с 19:00 до 20:00. Крайне негативное впечатление от этого заведения.
1
November 9
Справляли день рождения ребенка. Все понравилось. Вежливый персонал. 6 ребенок бесплатно + комната бесплатно.
February 9, 2023
Замечательный парк! Часто ходим с дочкой поиграть, можно найти развлечения на любой возраст. На площадке очень чисто, сотрудники всегда приветливые, помогут, что-то подскажут, даже развлекут ребенка. А недавно нас пригласили на день рождение с аниматором, все дети были в восторге, аниматор Александра нашла подход к каждому ребенку, смогла увлечь даже взрослых. Теперь тоже думаем отметить праздник у вас!
3
April 29, 2023
Сегодня отмечали день рождения сына и остались в полном восторге от такого праздника.Было 12 детей и много родителей.Всем очень понравилась аниматор Полина.Обаятельная,внимательная,невероятно замечательная.Огромное спасибо от Адриана.Выбирайте Полину при бронировании праздника,останетесь довольны!детки 2-3 лет активничали с ней по полной!
Центр очень чистый,когда приезжала к открытию видела как все пылесосилось,чистилось,обрабатывалось.Главное-детишкам хорошо и безопасно!
Все супер!!!
1
1
April 20
Изумрундия в Рио чудесная. Детям 7 и 12 лет есть, чем заняться. Комплекса хватает на три часа беготни и игр.
Хотелось бы, чтобы меняли немного наполнение, развлечения.
Отдельный плюс - это кулер с водой. Он есть не во всех центрах.
November 12, 2023
Классное место для детей! Безлимитный билет, бесплатно вода в кулере, множество прыгалок,горок, качелей и тд. Есть зоны для проведения дней рождений! Сотрудники девушки и парни приветливые и внимательные к детям! Рекомендуем!
March 11
Место отдыха хорошее, но персонал это просто нечто! Такого хамского отношения не встречала давно, особенно в сфере услуг! Деньги за пользование центром берут не маленькие, а услугу не оказывают в полном объёме, ни за что не отвечают, количество людей не ограничено, не объясняют детям правила пользования! Девушка Вика стояла на стойке с каменным лицом и отвечала так, как будто пришли к ней домой. Я сомневаюсь в компетентности этих сотрудников и не думаю, что в непредвиденной ситуации они смогут быстро среагировать.
3
1
August 23, 2023
Ребёнок 5 лет, очень любит играть. Ездим в разные ТЦ. Эта игровая комната произвела очень хорошее впечатление. Много всего, есть чем заняться долгое время. Чисто, вежливый персонал, никто не хамит. Удивило наличие питьевой воды.Обязательно и дальше будем посещать эту комнату. Спасибо большое! Остались довольны.
1
1
January 4
4.01.2024 . Пришли первый раз , решили сходить и оставить ребёнка в детской комнате , минус в том когда пришли к нам не кто не подходил мы стояли ждали администратора, потом к нам подошли две девушки Виктория и Арина сперва все было хорошо но потом девушка Виктория стала нам грубить , в инструкции было написано что с пяти лет ребёнок может находиться в детской комнате без родителей , после того как все оплатили ,после чего начели просить паспортные данные, мы сказали что паспорта собой нет ( кто берет паспорт в детскую игровую комнату?) мы спросили можно фото паспорта виктория сказали что можно мы стали просить что бы нам родные скинули мой паспорт, после этого к нам подошла девушка Арина и сказала фото паспорта нельзя и просила показать через госуслуги , а госуслуги у нас находится на другом телефоне после чего нам девушки стали грубить , мы старались объяснить но девушка не хотели нас слушать и грубили и стояли на своем , после всего как мы все оплатили моего ребёнка не пускали в игровую зону пока я раздевалась , хотя моему ребёнка 5 лет , я им объясняю пусть ребёнок зайдёт в игровую комнату пока я раздеваюсь на что мне грубо ответила Виктория что нет пока вы не разденетесь ребёнок в детскую комнату не зайдёт , все время пока я раздевалась мой ребёнок стоял у входа и ждал когда я разденусь .
После того как мы зашли в игровую комнату мы увидели как Виктория подошла к бойлеру и стала из мусарки доставать использование стаканчики и хотела их поставить за место новых стаканчиков , мы хотели заснять это на камеру,но не успели Виктория увидела что мы хотели её заснять после чего она все сразу убрала все в мусорный пакет и унесла его .После всей ситуации она стала ходить за мной попитам!
4
5
August 18, 2023
Хорошее место для активного времяпровождения детей - батуты, горки и т.д. Возможность провести день рождения с аниматором. Доброжелательный персонал, порядок, доступная вода в кулере.
1
1
August 31, 2023
Ходим с детьми иногда. Очень нравится. Дети 3 года и один год. Оба в восторге. Есть развлечение для любого возраста. Отличные лабиринты с горками. Вежливый персонал.
April 23
Отличное место для отдыха с детьми. Много игровых зон для детей разного возраста. Снимаю звезду за детей с насморком до колен и кашлем, считаю, что явно больных детей пускать не стоит. (Но при входе ручки побрызгают санитайзером)
1
January 18
Отличный центр, самое главное чистый, внимательный персонал. Нам очень понравилось. Ребенок был доволен. Игрушки там все хорошие.
1
February 7, 2023
Отмечали день рождение ребёнка, очень понравилось! Цены вполне приятные, комнату для праздника на 2 часа дают в подарок. Персонал вежливый и доброжелательный, подробно ответили на все вопросы, помогли с выбором программы. Дети были в восторге от аниматора. Обязательно придём ещё!
2
1
November 17
Много разных лабиринтов, но душновато и почему то темновато, найдите электрика!
1
July 25
Много раз там был,всё клёво,всегда хорошо там отдыхал!
April 10
Замечательное место. Отмечали день рождения ребенка в данном центре. Много игровых зон и развлечений!
3
October 3
Все замечательно, всем понравилось, спасибо!!!!
1
1
June 7
Хорошая игровая комната,детям нравится,хорошо,что можно выйти на фуд корт покушать,и зайти обратно.
1
October 13
Много аттракционов сломано. Персонала в зале нет, за детьми ни кто не присматривает.
February 4, 2023
Классное место!
Была с маленьким ребёнком,даже ему нашлось во что поиграть☺️
Вместе попрыгали на батутах и покупались в бассейне с шариками😊
Видели выступление аниматора,теперь думаем на следующий год прийти к вам отмечать!
У девочек уточнили условия,всё подробно рассказали😊
1
1
January 20
Уехали отсюда на скорой с переломом руки. Здесь не безопасно, о детях никто не думает. Приглашены были на детский ДР, иначе бы не пошли туда, учитывая дикое количество людей, которое туда набилось. Берегите детей, избегайте подобный мест.
1
1
September 1, 2022
Отличное место для детей. Персонал доброжелательный, вежливый, за детками смотрят, как за своими))) что очень радует, очень часто посещаем этот центр. У мамы есть время на шопинг, у ребёнка развлечение)))
February 27
Немного темновато и мало места для взрослых. Детям очень нравится. Безлимит 900 руб. в выходные.
September 4, 2022
Вчера с внуками посетили "Изумрундию" В РИО. Внуку 4 года, внучке 11 лет им все очень, очень понравилось!!! В парке провели 6 часов!!!! Порадовало всё: игровые зоны, музыка, чистота,вежливость и доброжелательность сотрудников! Так держать!
1
March 5, 2023
Замечательный центр! Сегодня справляли день рождения- администраторы всегда были готовы прийти на помощь,доброжелательные! Спасибо Вам большое, от Вас зависит общее настроение гостей! Очень понравилось, дети не хотели уходить!
March 5, 2023
Можно прийти с детьми от года, много аттракционов.
Минус за организацию. В "часы пик" мало вешалок. Или приходится искать или готовить заранее наличные, чтобы тебе дали ключ от шкафчика, чтобы убрать вещи. Иначе будешь вешать на общую вешалку. Вся одежда в свободном доступе для непорядочных людей.
Сейчас не у всех есть наличные, все деньги как правило на картах.
Пересмотрите как-то этот вопрос.
Неудобно.
3
February 6
Какие цели преследовали при посещении (поиграть, побегать, дать выход энергии) - те и достигли, как-нибудь заедем еще минимум раз обязательно
1
July 2
Добрый день, все хорошо. Детишки довольны
1
October 17, 2023
Отличное место для отдыха всей семьи!
Дети в восторге!!
Чисто и персонал вежливый!!!
January 25, 2023
Хороший парк, много развлечений для детей, родителям тоже есть чем себя занять) Отличное место для отдыха всей семьей, время летит незаметно😊
2
2
July 31
Прекрасно, ребёнок доволен, не хотел уходить.
November 5, 2022
Очень нравится сюда приходить . Девочки аниматоры очень веселые, бегают играют со всеми детьми , что очень радует , родители сидят в креслах , а аниматоры развлекают )) спасибо огромное 🙏
April 15
Отлично и вежливо встретили на кассе, всё объяснили. Спасибо.