Уже не первый раз обращаемся за нестандартными заказами: пошив костюмов, создание праздничных образов итд и всегда поражаемся творчеству мастериц! Спасибо за отличное качество! Греческие туники, Щелкунчик и костюмы мышей, - всё прекрасно! Продолжаем сотрудничество!

Алексей Изместьев

Level 4 Local Expert

Приятные,улыбчивые портнихи! Заказ выполняют в установленые сроки. Качество работы- отлично! Уютное помещение. Если нужно что пошить, приходи в ателье Изюм!

Svetlana

Level 3 Local Expert

Заказывала пошив юбки с резинкой на талии. При получении изделия оказалось, что его длина превышает изначально согласованную, поэтому я попросила укоротить юбку в соответствии с квитанцией. На это швея ответила отказом, аргументируя это тем, что длина пояса (той самой резинки внутри) не учитывается, следовательно, изделие соответствует договоренностям, а моя просьба — это новый заказ, который должен оплачиваться отдельно. О том, что длина пояса не учитывается, изначально никто не сообщил. В соответствии с гражданским законодательством сотрудница должна была предоставить мне эту информацию до оказания услуги, а поскольку этого не произошло, недостатки должны быть устранены бесплатно. Она же сказала, что я сама виновата, что не в курсе, что при определении длины пояс не учитывается, т.к. “для меня это очевидно, как дважды два четыре” и “все мои знакомые об этом знают”. Когда я заговорила о правовой части вопроса, меня начали перебивать фразами “сделаю вид, что испугалась”, “послушай, девочка” и прочим глумлением. В конечном итоге удалось добиться безвозмездного устранения недостатков, однако нервов и времени на это я потратила прилично. Ранее я заказывала пошив другой юбки у этой же швеи, и изделие тоже оказалось длиннее, чем указано в квитанции. Тогда последовала какая-то невнятная причина несоответствия длины изделия, но привести его в соответствующий вид удалось без длительных уговоров. Первая юбка отличалась еще от ряда договоренностей, но я уже решила не акцентировать на этом внимание и просто забрать свой заказ. Подумала, что произошедшее просто случайность, но ситуация повторилась вновь. Заказывала юбку на ул. Берша, но это не основное место работы швеи (пошивом занимается только она одна, остальные просто ремонтируют одежду). Если решите сотрудничать с ней, рекомендую изучить информацию о бытовом подряде, закон «О защите прав потребителей» и быть готовым к хамству.

Izyum

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews