Отвратительное отношение. Всего руководящего состава начиная от руководителя отдела продаж. Директор даже не вышел на встречу.
Автомобиль хотел приобрести в лизинг. Сначала мною был выбран автомобиль другой марки, но менеджер салона убедил что выбор Джак будет самым лучшим. Сформировал коммерческое предложение на сумму 2469000, а также комплект зимней резины в подарок, это предложение я воспринял как договор оферты (так как опровергающих эту информацию указаний в КП не было) и сразу озвучил своё согласие и намерение на покупку автомобиля по указанной цене менеджеру. Договор с Лизинговой компанией уже заключён.
Когда менеджер лизинговой компании отправил договор на подпись в автосалон начались качели, почему-то сразу возросла стоимость автомобиля на 100000 рублей. «Либо берите либо отказ» письменного отказа от сотрудкивов я так и не получил.
Сотрудники автосалона в виду своей недостаточной компетенции даже не понимают, что такое договор оферты.
Пишу обращение в суд на принуждение автосалона к сделке согласно условиям коммерческого предложения.
6
Show business's response
Лилия Г.
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Хочу поделиться отзывом о покупке автомобиля Jac j7 в салоне.
Когда решила купить новое авто, я обратила внимание на официального дилера Jac на Урале, как лучшего в области. Было с чего выбрать, модельный ряд достаточно широк. Менеджер по продажам Александр Баранов максимально вовлечен в процесс, провел тест драйв, рассказал все минусы и плюсы различных вариантов авто, без навязывания и излишнего давления. Ввел в курс дела по процедуре покупки. Сделал от салона хорошую скидку на покупку, плюс подарки - коврики, защита двигателя, антикор.. Благодаря этому салону я стала счастливой обладательницей надежного, красивого автомобиля.
1
Show business's response
Малик Абдрахманов
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Обращался сюда буквально пару неделю назад насчет грузовика JAC N350. Ценник на уровне, все оформили быстро и без нареканий. Я доволен.
1
1
Show business's response
Дмитрий Патин
Level 17 Local Expert
March 25, 2024
Отличный автосалон , приобретал уже второй автомобиль , все на высшем уровне и без подводных камней ,советую
Show business's response
Вадим Орлов
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Я здесь купил JAC T8PRO. Хочу поблагодарить менеджера Баранова Александра за оказанную консультацию и ответы на все мои вопросы. Оформление документов прошло быстро. Машина в порядке. Я доволен покупкой
1
Show business's response
ozhuravlevv
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Сервис ужас!!! Персонал всегда занять. Задать вопрос что узнать вообще невозможно. Консультанта по продаже автомобилей ещё потискать нужно чтобы уговорить его вас проконсультировать
Olesia
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Большое спасибо менеджеру Александру, который проконсультировал нас с мужем и ответил на все вопросы. Купили мы здесь пикап JAC T6. Машина лично мне нравится. Автосалон советую
2
Show business's response
Александр Суслов
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Приобретал автомобиль в этом центре,отношение персонала очень дружелюбное! Автомобиль оформили быстро. Машиной доволен! Рекомендую всем!
1
Show business's response
Alexander Kremeshkov
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Хороший салон отзывчивый персонал. Расположение салона конечно не очень, но компенсируется профессионализмом персонала, если надумаем брать то только здесь
3
Show business's response
Толя Щербаков
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Купил здесь JAC T8PRO. В плане стоимости меня все вполне устроило. С машиной все в порядке, она мне очень нравится. В адрес автосалона замечаний у меня вообще нет никаких, так что рекомендую
1
Show business's response
Надежда Агеева
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Один из самых хороших официальных дилеров автомобилей JAC. Были в нескольких городах, везде либо ценник заоблачный на работу и запчасти, либо просто запчасти отсутствуют в наличии...
Здесь же и цена, и качество на высоте, работают профессионалы. В Тюмени перетянули ручник на максимум, но он так и не держал машину. В Екатеринбурге нам спокойно объяснили и отрегулировали стояночный тормоз (развели колодки)
2
1
Show business's response
Виталик Борисов
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Приобрел тут передние амортизаторы на JAC J7. Как раз ценник устроил. С амортизаторами порядок. Зарекомендовали себя здесь только с хорошей стороны, так что рекомендую
1
Show business's response
Юлия
Level 26 Local Expert
March 11, 2024
Все на высшем уровне, от звонка с обращением до выезда с полностью решенной прблемой, персонал вежливый. Спасибо
2
Show business's response
Эдуард Веселов
Level 17 Local Expert
March 7, 2023
Был первый раз на нулевом т.о. грузовой автомобиль. Приняли раньше, выслушали пожелания, озвучили пару полезных советов. Пока всё замечательно, без нареканий. Надеюсь на плодотворное сотрудничество
3
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Отличный автосалон. Прилетели из г. Ноябрьска специально для покупки пикапа jac т6 по цене официального дилера, без дополнительных накруток. Менеджер Александр Баранов все оформил максимально оперативно. В подарок подарили коврики, очень приятный бонус.
3
Show business's response
Вячеслав Головин
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Хороший автосалон. Брал джак s3 . Обслуживаю автомобиль здесь же. Всё на уровне.
Show business's response
Паша Королев
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Только тут покупаю запчасти на мой JAC JS6. Все оригинальное, цены на уровне. Замечаний у меня решительно нет.
Show business's response
Виктор Коваленко
Level 3 Local Expert
January 22
Хорошее и качественное обслуживание 👍👍👍
Леонид Сапегин
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Все хорошо плохо что запись на ТО за Почти за 2 месяца
Show business's response
Артем С.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Притащили с неисправностью кардана, с грузом, ребята смогли выделить время из своего плотного - забитого графика и оперативно поставили на ход машину. Спасибо большое, удачи в развитии!
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ как марку JAC так и данный сервис.
Купили манипулятор N80, задержали поставку на 2 месяца. При выдаче была девушка менеджер, к ней претензий нет, но машину должны выдавать специалисты, которые могут пояснить что и где находится... Забыли установить счетчик моточасов на установке. Сборка отвратительная, с гарантийных ремонтов не вылазит, один раз чуть не сгорел, загорелась на ходу проводка. При этом ремонты делаются очень долго. согласовывается с заводом бесплатный ремонт по 3-5 дней, когда работы на час. При этом авто должно работать, а оно простаивает на ремонтах.
Первое стандартное ТО занимает почему то тоже аж 2 рабочих дня...
Вообщем все все отвратительно...
4
Show business's response
Маша Савельева
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Покупали тут с мужем пикап T6. Оформили все быстро и без сложностей. Машина нравится
1
1
Show business's response
Владимир Худышкин
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Отличный автосалон. Менеджер по продачам подобрал для меня авто Jac 120 из наличия с полным совпадением моих потребностей и очень хорошей ценой.
Спустя три недели приехал на ТО1, сделали со снятием ступиц, как и говорили, в течение 8 часов, после выполнения работ всё объяснили, дали рекомендации по эксплуатации. Всё на высшем уровне.
1
1
Show business's response
Инкогнито 2249
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Отношение к клиентам посредственное, ощющение что персонал мало заинтерисован в привлечении клиентов
Александр Коваленко
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Самый ужасный салон. Пока оформлялся лизинг на JAC T6 его уже продали, ждали следующий автомобиль более месяца. Через три дня загнали купленный автомобиль в салон чтобы обработать днище,и выяснилось что правая задняя дверь крашенная, Вебасто которая устанавливалась в салоне где купили автомобиль в не рабочем состоянии, и фаркоп просто наживили гайки даже не удосужились затянуть. В общем салон аферистов и непрофессионалов начиная от менеджеров и заканчивая слесарями. Очень не советую посещять данный автосалон, обходите его подальше.
4
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Лучший автоцентр в области! Очень рекомендую!
Все на высшем уровне, от звонка с обращением до выезда с полностью решенной прблемой (выезд кстати очень удобный со светофором, супер, а так же отдельный плюсик за удобную парковку).
После обращения в сервис проблем с автомобилем больше не возникает, но мы останемся постоянными клиентами этого автоцентра т.к. здесь очень классная автомойка 👍
2
1
Show business's response
Евгений Тюрьмин
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Всем добрый день. После посещения данного салона осталось только замечательно впечатление. По телефону менеджер Александр Баранов подобрал мне автомобиль, выслал фото и все характеристики. После этого кредитный менеджер Ольга Иванникова рассчитала кредит, подготовив несколько предложений. Нам осталось только приехать, хочу добавить, что мы проживаем в другом регионе. По приезду к назначенному времени, меня уже ждали вышеуказанные сотрудники компании. Очень вежливое обращение с клиентами. Вообщем в течении 3-х часов я уже выехал на своем новом автомобиле. Автомобилем доволен!!! Хотя до последнего думал, при общении с сотрудниками по телефону, что меня обманут. Но в результате все прошло на Ура!!! Побольше бы в наше время таких компаний и сотрудников!!!! Всем еще раз огромное спасибо.
3
1
Show business's response
Дмитрий Владимирович.
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Салон хороший,но не очень грамотный продавец попался,пришлось вытягивать информацию. Подойдёт тем,кто знает зачем он сюда пришёл. Выбор за вами.
3
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Александр, большое спасибо🤝
Show business's response
Антон Денисов
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Покупал здесь тормозные колодки на JAC J7. Ценник вменяемый, все нормально. Вопросов не имею
1
Show business's response
Евгений Елькин
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Дали зимнюю резину в подарок
Show business's response
Алексей Глызин
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Хамское отношение к клиенту
Show business's response
Владимир Кучин
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Баранов Александр Спасибо За Качественную Работу, Машины Отдали Вовремя Вопросов Нет, взяли 3 машины JAC пикапы, машинами Довольны за Такую Цену Вообще Красота, Будим Брать ещё Для Работы, Всем Советую Рекомендую
623700 г.Березовский, Березовский тракт, д.9.
1
1
Show business's response
Дмитрий Донской
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Обслуживание не плохое работы проводят тоже норм,но время работы всегда сколько раз не проходил ТО, не соответствует. Тормозят ребята с сервиса,ходят больше курят, чем проводят с автомобилем. Короче говорят всегда 5-6 часов обслуживание, а в итоге 9-11 часов получается, так что наберитесь терпения, чтобы дождаться когда всё сделают...🤔😒
4
1
Show business's response
Anatolij Gybanov
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Первое впечатление положительное! Внимательный персонал. Особо отмечу работу менеджера по продажам легковых автомобилей Александра!!! С учетом современных условий(санкции) советую посетить этот Автосалон.
1
1
Show business's response
Умид
Level 21 Local Expert
October 2, 2024
Цены не совпадают
Show business's response
Maxim K
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Даже не подошел никто
Show business's response
Кирилл Лосинский
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Куча не квалифицированных сотрудников начиная от сервиса заканчивая руководством, не вздумайте купить коммерческий транспорт и тем более обслуживать его в этой организации, в парят одно а на выдачи окажется другое, *** одним словом, у нас авто оказалось без вин номера на раме и без таблички на кабине!!!
4
1
Show business's response
Евгений Коновалов
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Добрый день, после посещения данного сервиса остались только положительные впечатления, приветливый персонал делают всё качественно и быстро. Буду всем советовать этот сервис.
2
1
Show business's response
Светлана Болдырева
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Помыли машину очень качественно! Несмотря на мороз всё окна и двери открываются. В подарок - чернение колес. Мне понравилось !
1
1
Show business's response
817941 Бердников
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Хороший салон, отличный коллектив, рекомендую
3
Show business's response
Эдуард Иванов
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Хороший автосалон, отзывчивые менеджеры. Выбирали автомобиль знакомому.
1
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Отличный сервис! Был на СТО, сделали все быстро и качественно по приемлемой цене. Сотрудники очень вежливые и компетентные.
2
1
Евгений Дмитриев
Level 9 Local Expert
December 1, 2020
Отличный автоцентр. Хорошие автомобили, как легковые, так и грузовики. Сервис умеет всё, решат любую задачу. Кто то тут писал, что автомобили одноразовые, но если посмотреть по факту, то данное высказывание подошло бы для автомобилей родом из поднебесной, которые производились 7-10 лет назад. Сейчас "современный" китайский производитель предлагает отличное качество и поддержку своей продукции. По аналогии с сотовыми телефонами, автомобили китайского производства совершили огромный скачек в сторону качества, передовых технологий и трепетного отношения к потребителю. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Очень плохой сервис. Авто Жак Т6 дизель, Купили год назад, Начались холода, В машине холод, Двигатель нагревается только до 70 градусов, Два раза сдавали в сервис по гарантии, оба раза отдавали с ощущением что ничего не делали, Ребята техники просто отдали авто , даже не проверили как сделано, В прошлом году была такая же проблема- все сделали и проверили, что идет теплый воздух. Ребята красивые, в белых рубашках - но хочется ездить теплой машине.
4
1
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
Отличный техцентр. Удобное расположение. Провели диагностику и ТО автомобиля быстро, качественно и все по факту. Хорошая зона ожидания для клиентов.
1
1
Show business's response
Иван Заостровных
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Очень хороший сервис, клиентоориентированность на высоте, вежливый персонал. Отремонтировали авто в день обращения. Механики все рассказали и показали.
2
1
Show business's response
1
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Покупала Jac J7 у Баранова Александра, менеджер очень понравился, приезжала на сервис на первое ТО, все сделали быстро и качественно. Всем рекомендую.
Show business's response
Екатерина Плетнева
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Отличный салон, большой выбор автомобилей. Спасибо менеджерам за консультацию!