Jacques-Andre

5.0

803 ratings

Rate this place

383 reviews

By default

Светлана Теленкова

Level 6 Local Expert

Пекарня Жак Андре на Ставропольской - это уголок умиротворения с видом на озеро, это вежливый и обходительный персонал, это вкусная выпечка, еда и напитки, это кофе с «душой». Удивительное расположение пекарни, её обустройство позволяет находится в уютном помещении или на территории перед ней, оборудованной столиками. Ачма, сэндвичи, круассаны, полноценные завтраки с утренним кофе - вкусно, душевно. Сотрудники пекарни своим отношением позаботятся, что б у посетителей было прекрасное настроение. Одно из атмосферных мест Краснодара.

Show business's response

Сердж Прихо

Level 4 Local Expert

Очень люблю это место и в целом сеть Жака) Но в последнее время стал замечать , что любимые круассаны с сыром выпекаются с браком - с дырками, открытые, за счет чего, внутри круассана весь сыр высыхает и в целом все тесто становится, как сухарь. Если сравнить нормальный(а он еще иногда попадается) и с дырками - это небо и земля. ООЧЕНЬ надеюсь , что меня услышат и вернут качественные любимые круассаны 💝 Прилагаю фото нормального закрытого и насквозь с дырой второго.

Show business's response

Nikita

Level 5 Local Expert

Моя любимая кофейня в Краснодаре! Постоянно вежливый и приветливый персонал (спасибо девушкам за особую атмосферу в кофейне!!!), вкусный кофе, постоянну беру бамбл/капучино/фильтр 🔥вкусная и свежая выпечка (особенно круассаны! Нигде таких не пробовал, кроме этого места, также хочу выделить идеальные эклеры и макарунсы), Очень нравится быстрое обслуживание и индивидуальный подход, благодарю смену 5.12.2025! Летом вкусные лимонады и айс-кофе разных видов с отличным видом на озеро , можно посидеть на улице под зонтиком или спрятаться от жары внутри Спасибо ❤️

Show business's response

Юлия Матасова

Level 6 Local Expert

Обожаю эту кофейню. Вся выпечка просто бомба 💥Огромный плюс- это выпечка при заказе кофе бесплатно. Плюс отличная система лояльности, плюс мини-уголок для деток. Для мамочек -спасение) Продавцы, официанты все приятные молодые ребета, всегда в настроении к своим клиентам. Постоянно забегаю в эту кофейню.🫶просьба начать расширяться) но,на нашем районе) кофейня всегда полна клиентов❤️

Show business's response

ольга б.

Level 4 Local Expert

Очень нравится кафе пекарня! Отличное месторасположение и красивый вид на озеро. Можно покушать на свежем воздухе под зонтиком. Внутри заведения очень уютно, чистота, обстановка располагает к отдыху. Персонал очень вежливый! Замечательный выбор выпечки и блюд, чтобы покушать. При заказе кофе в подарок клиенту предлагается выпечка на выбор, что очень приятно и выгодно! Приложение позволяет заказывать и накапливать бонусы, постоянному клиенту повышается процент скидки по уровням.. Всегда кушаем в Жак Андре и рекомендую к посещению это кафе пекарню

Show business's response

Жанна Ф.

Level 6 Local Expert

Постоянно бываю в этом кафе. Наверное, чаще, чем где-либо в городе. Очень вкусные хрустящие круассаны, в которых тесто не резиновое, а тоненькое и крошится. Также отличное самодельное мороженое — порой приезжаем сюда ради него. Ездим с дочкой с её 1,5-2 лет (сейчас ей уже 4,5). Для неё есть книжки, которые она всегда садится с интересом рассматривать, что-нибудь обязательно читаем. Для нас очень подходит. Лучше, чем детские уголки с искаляканными раскрасками и сломанными карандашами. Персонал очень добродушный и приветливый. Кофе тоже неплохой, если пить из стекла. В картоне для меня вкус сильно меняется. Также можно поесть нормальную еду:пасту, вареники, суп, или уже готовый сендвич "Ачма" с курицей и сыром — тоже прям вкусный, запеченный на гриле, сочный.

Show business's response

Ирина Пешкова

Level 18 Local Expert

Мило, уютно. Понравилось. Приятно удивило, что это сеть ( 3 адреса в Краснодаре), что это не только кофейня, что есть свое приложение, что к кофе идут " плюшки". Вкусно очень. Понравился меренговый рулет и круассан с сыром!

Show business's response

Аня Милашкина

Level 6 Local Expert

все хорошо, десерты супер, но объясните своим прекрасным бариста, что выливать мертвый (постоявший 30 сек и более) эспрессо - не ок, при этом показывать свое искреннее недоумение и думать, что так должно быть) база стажировки, если что

Show business's response

Дарья Мацкевич

Level 5 Local Expert

Моя любимая кофейня, самое лучшее обсуживание, атмосфера, еда. Есть программа лояльности. Всегда беру шоколадный эклер - самый вкусный. Также понравился клаб-сендвич. Все свежее всегда)

Show business's response

Пользователь Д.

Level 8 Local Expert

❤️ Недавно посетила кафе Жак-Андере и осталась в полном восторге! Это заведение стало для меня настоящей находкой. Здесь самый вкусный кофе. Каждая чашка – это отдельный ритуал, а аромат просто завораживает. Но самое приятное - это бонус в виде пирожного, которое вам подают в подарок. Это настоящая радость для сладкоежек! К тому же, мне нравится, что в кафе создают идеальную атмосферу для творчества. Я с удовольствием рисую и занимаюсь делами, располагаясь около окна, где свет проникает идеально. Кафе Жак-Андере - это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую всем, кто ищет уютное и вдохновляющее пространство!🥰

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Большое спасибо персоналу за заботу и внимательность. Часто хожу в эту кофейню, нравится и кофе и выпечка в подарок) но сегодня девочки превзошли себя, пришли с подругой и годовалыми малышами, учли всееее наши просьбы, очень заботливо отнеслись. Каши огромная порция, вкусная)) забрали домой. Круассаны всегда вкусные. Огромное спасибо! Выдайте премию!!!))

Show business's response

283527 Илина

Level 10 Local Expert

Ранее оставляли полодительный отзыв об этом кафе и сейчас хотим его дополнить еще одним положительным моментом. Теперь помимо хорошей выпечки и самого вкусного в городе Тирамиссу (не в стаканчике), данное место зслуженно получает твердый плюс за очень вкусную окрошку! Ребята из Жак-Андре , - спасибо вам за эстетичный вид и вкусовые качества этого блюда

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Вкусное заведение,очень вежливые и приветливые сотрудники! Приятно,что к кофе предлагают бесплатное угощение (хочешь булочку,хочешь небольшое пирожное)

Show business's response

Наргиза Ахмедова

Level 4 Local Expert

Прекрасное место. Очень уютное. Вкусная еда, нормальные цены, красиво, чисто, посидеть с друзьями очень приятно. Особенно в жару. Лимонады и кофе 12/10

Show business's response

Надежда Тюрина

Level 11 Local Expert

Отличное место, дружественная атмосфера, одни положительные эмоции! Прекрасный вид, летник, детская зона, игрушки! Кофе прекрасный и круассаны умопомрачительные 😍 Спасибо вам!

Show business's response

Алина Иволга

Level 5 Local Expert

Приятное расположение, летом есть летняя площадка с видом на озеро, по вечерам супер красивый закат можно увидеть) Вкусные круассаны и напитки! Приятно что за кофе в подарок можно выбрать что-то из выпечки

Show business's response

Sanktum

Level 10 Local Expert

Пекарня потрясающая! Выпечка всегда свежая и ароматная, особенно понравились круассаны и хлеб. Уютная атмосфера и вежливый персонал создают отличное настроение. Обязательно вернемся за новыми лакомствами!

Show business's response

Елена Щербакова

Level 5 Local Expert

Отличное место, очень вкусная кулинария, очень хороший и приветливый персонал. А ещё там очень вкусные кроуссаны. Летом отличное место попить по утрам кофе. Да и зимой тоже прогуляться с кофем, просто замечательно. ❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Ольга Б.

Level 15 Local Expert

Очень вкусный кофе, а к нему ещё и подарки предлагают, вкусный хлеб пекут, да ещё и вид прелестный на озеро Карасун.

Show business's response

Кирилл Никитин

Level 9 Local Expert

Хорошее местечко. Вся сеть хорошая. Есть еще заведения в Майкопе. Вкусные сэндвичи, кофе и особенно круассан с вишней! Приятно к кофе получить в подарок круассан или еще что-то на выбор. Вкусный хлеб.

Show business's response

Dino baby

Level 19 Local Expert

Ребята, работающие здесь, большие молодцы. При том, сколько сейчас проходит людей , всегда вежливы и терпеливы, обслуживая большое количество маленьких гостей. Здесь все , что пробовала, вкусно. Ребёнок обожает есть круассаны, сидя на улице. Каждый год на свой день рождения заказываю меренговый рулет, вкуснее , чем здесь , его нет. Нравится новая программа лояльности. Пожалуйста, оставайтесь такими же дружными и гостеприимными.

Show business's response

Виктория Никитина

Level 5 Local Expert

Больше сюда не приду, никогда! Было это 14 февраля, когда мы с молодым человеком решили насладиться погодой и пойти в Жак Андрэ покушать, это было ошибкой. В последнее время стал ужасный сервис, но мы решили дать еще шанс, заказали два чечевичных супа и пасту и по мимо этого еще взяли чаи и десерты, чем мы в итоге и пообедали. Сначала я заказала гречишный чай, в итоге мне вынесли чай какой то без пакета была вода чуть желтоватая, я спрашиваю, что это? Мне сказали: это чай, гречишного не было, мы сделали спокойной ночи. Хм, а предупредить меня не надо было? И подойти сказать, вот такой чай, к сожалению, закончился, есть на замену такой, и такой. Переделали в итоге с недовольным лицом, но да ладно, я понимаю, что это не ресторан премиум класса и не ждала како-то супер сервиса, но вы заведение, кофейня, как у вас такие сотрудники работают, которые портят вообще всю структуру компании. В итоге наш чек не отдали на кухню, не знаю это было специально за чай, или случайность, но час мы просидели на улице, когда подошли спросить, сказали, готовится… Без слов (приноси свои извинения, заказ задерживается) Мы подошли к администратору, он сделал нам возврат блюд, тем временем за его спиной стояли эти девочки и надменно смотрели косыми взглядами и обсуждали переглядываясь с насмешкой. Удачи вам в вашем бизнесе с такими сотрудниками, жаль, что они не понимают, что их зарплата и в целом бизнес держится пока туда ходят люди. Бесплатная выпечка к напитку- это не значит что мы вам что-то должны и должны терпеть такой сервис, не стоит того. Вообще. Девочкам делаю удачи, видно у них все плохо в жизни, работе они не рады точно. К администратору вопросов нет. На этот отзыв скорее всего ответят: спасибо за ваш отзыв, потому что если руководство видит это и ничего не меняет, и на отзывы так отвечает значит и им все равно, но надеюсь людям поможет.

Show business's response

Галя Б.

Level 6 Local Expert

Хожу в Жак- Андрэ еще со времен своего студенчества. Всегда это место напоминало мне об уюте, вкусных напитках и хорошей еде. И вот спустя некоторое время я вернулась. И с чем столкнулась? С сервисом беда прям самая настоящая. Девушка, принимающая заказ, несколько раз отлучалась от кассы (куда? зачем?), мы взяли еду в зале, напитки почему-то сделали в стаканы с собой без уточнения. Пока ждали заказ, обратили внимание на субтитры в лице девушки кассира. На плач ребенка она отреагировала закатыванием глаз, стоя прямо перед родителями этого ребенка. Такой же закат глаз и недовольное выражение лица было, когда девушке (гостю) протянули напиток, а она его не увидела и уже отошла от кассы. Отвратительная система, когда приходится заказ на кухню орать, не отходя от кассы. Сделать монитор, на котором отобразится заказ на кухне? Нееееет. Выводить чеки сразу на кухню? Неееееет. Кричать, пока гость еще стоит на кассе? ДАААААА Заказы отдаются впопыхах. Нам стаканы отдали небрежно, пенка отпечаталась на крышке. Почему в кофейне не делают элементарный латте арт? Кофе был на вкус очень и очень плох. Просить переделать даже не было смысла, закатанные глаза мы уже увидели в этот день в достаточном количестве. Вопрос к ттк. Как часто она меняется? Почему одно и то же блюдо всегда разное? В Ачме постоянно меняется соус (сейчас он напоминает дешевый уксусный провансаль), суп всегда разный по консистенции (то жидкий, то густой) и раньше подавался с томатом черри. И последнее на сегодня это вопрос к расстановке сотрудников. За баром - прилавком находилось три человека. Они стояли в куче и брались за всё подряд. По какой причине нельзя разделить зоны? Кассир, бариста и человек, отвечающий за витрину. По итогу у вас сотрудников много, а толку от них ноль. Ни качества, ни сервиса. У кофейни большой потенциал. Во время такой конкуренции, как сейчас, нужно развиваться и совершенствоваться ежедневно. Работать с сотрудниками, оптимизировать пространство. Желаю вам провести работу над ошибками и встречать всех гостей, новых и старых, с теплотой и заботой, как раньше

Show business's response

Егор О.

Level 4 Local Expert

Купили чай молочный улун, недешёвый, но в чайнике один пакетик, вареники без масла, голое тесто, молочный коктейль не понравился, а эклеры свежие и вкусные.

Show business's response

Тамара Волкова

Level 5 Local Expert

Уютная кофейня рядом с университетом и карасуном. Здесь вкусный кофе, выпечка, пасты. Жаль, что всего один салат (греческий), хотелось бы разнообразнее меню. Персонал вежливый и отзывчивый, хожу сюда второй год, одинаково хорошо как летом, так и зимой🥐

Show business's response

Арина Тория

Level 7 Local Expert

Вкусный кофе и обалденная выпечка, брала пирог со смородиной, который мне не стоил ничего, потому что действует акция на выпечку при покупке кофе совершенно бесплатно ✨

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Уникальная кофейня! Отличный качественный кофе по приличной цене, а в подарок - круассан!🥐☕ Причем выпечка домашняя, очень вкусная! Начинка - натуральный ягодный джем или круассан с сыром, просто пальчики оближешь!!! 😋 Приятные девочки посоветуют, с любовью обслужат ! Место тихое, возле озера - тихо и спокойно, можно на улице за столиком посидеть! Однозначно рекомендую!!! ✌️ И как приятный бонус - хлеб свежей выпечки, там ещё и минипекарня оказывается ☺️! По очень приятной цене

Show business's response

Ксения Зенкова

Level 10 Local Expert

Спустя 3 года как хожу в эту кофейню пишу отзыв снова. Вкусно конечно, но девочки крайне не внимательны. В заказе кофе с корицей и круассан со смородиной, подают кофе без корицы и круассан с вишней. И это далеко не в первый раз, тройка не смотря на качество выпечки, потому что такая работа персонала очень не приятна

Show business's response

Valery Z

Level 11 Local Expert

Отличное место! Очень вкусный кофе! Круассан со сгущенкой вообще забрал мое сердечко! Всегда приятная атмосфера, даже несмотря на то что не всегда успевают убирать, но с таким потоком людей в этом страшного ничего нет. Отдельно хочу поблагодарить Анастасию, очень приятно прийти и понять что тебя как клиента ценят и всегда знают что ты хочешь. Вы супер!

Show business's response

Ксения Арзамазова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин выпечки и десертов, цены очень демократичные, а качество отличное. Постоянно беру кофе в этой сети, нравится система лояльности

Show business's response

Ангелина Бодюл

Level 10 Local Expert

Одна из самых лучших кофеин, в которой мне довелось побывать! Приятный интерьер, хорошее местоположение, открывается прекрасный вид на озеро. Выпечка невероятно вкусная, свежая, и очень порадовала цена. Чудесный персонал, очень приветливый и вежливый. Думаю, теперь это моё любимое место для уютных посиделок и завтраков. 🥰

Show business's response

********

Level 4 Local Expert

Хорошее кафе, вкусно готовят. Один минус маленькое помещение, когда много народа не развернуться, не повернуться, между столами проход маленький. Медленно убирают со стола, часто приходиться самим, чтобы сесть за стол сначала убрать его

Show business's response

Ева Соболь

Level 4 Local Expert

Обожаю это место, хожу регулярно за кофейком, по два раза на день, девчонки делают потрясающий кофе, спасибо Вам огромное, про выпечку отдельная благодарность, я и сам уже как выпечка после походов в это кафе =)

Show business's response

Рита Алексеева

Level 4 Local Expert

Хорошее кафе,приятный персонал,все вкусно,кофе тоже очень хороший.Есть места где посидеть,на улице и внутри.ходим всей семьей,все довольны.Единственный минус дороговато.

Show business's response

Алина Ташлыкова

Level 5 Local Expert

В целом, неплохое кафе. Большой плюс - это доступность для мам с колясками, вкусная выпечка, из минусов - не ухоженная прилегающая территория и веранда, нерасторопность персонала.

Show business's response

Натали Перминова

Level 4 Local Expert

Выбирала заведение по отзывам, так как хотелось провести время в приятной обстановке и вкусно поесть. К большому сожалению, очень разочарована следующими моментами: 1. Круассан перегрели в микроволновке - вкус соответствуеющий 😣 2. В граноле отсутствовал мед от слова совсем, но сотрудницы кафе утвердительно сказали, что он там есть 😏 3. Работая в сфере обслуживания, иметь приветливую улыбку на лице в норме вещей, но, видимо, не в этом заведении. Поела я безвкусно😔 , но стульчики в заведении мягкие и удобные 😊

Show business's response

Елена Х.

Level 4 Local Expert

Наше самою любимое кафе на районе. Кофе очень вкусный, пирожные, еда, замечательные, цены демократичные. Место не только для еды, но и для релакса у озера

Show business's response

Gangsta’s Paradise

Level 11 Local Expert

Стабильное качество. По крайней мере у меня был такой опыт. Единственное, что не понравилось, бывают косяки с уборкой столов, когда много посетителей, но это очевидно, запара. И был ещё момент, когда свет отключили, и касса не работала, и всё пропало, купить никак нельзя, даже за наличные, товар не отпускают. А так 5 звезд по критерию цена-качество.

Show business's response

Любовь Васильевна

Level 6 Local Expert

Кофе хороший! Эклеры вкусные! Подарки даже дают! Но! В любое время постоянно грязные столы с утра их выносят мало на улицу Не успевает персонал справляться с работой Это не только утренняя «запара» Это постоянно (

Show business's response

Инкогнито 4269

Level 4 Local Expert

Всё очень вкусно. Пирожные "Наполеон очень понравилось. Пирожное" Бизе очень нежное вкусное. Хлеб тоже неплохой. Больше пока не пробовала. Обслуживание понравилось работники молодые, быстрые, вежливые. Всё чисто. Пила кофе с круассанами отличное!

Show business's response

Владислав л

Level 5 Local Expert

Все очень вкусно, ассортимент добавили) Персонал стал намного лучше, все классно В круассане с сыром очень мало начинки, помазали внутри и все, сделайте его дороже, но как раньше

Show business's response

ДОМРЯДОМ

Level 8 Local Expert

Кофе хороший, выпечка достойная, цены на порядок ниже чем в однотипных заведениях! Рекомендую! Прошу внимательнее относиться к чистоте сан.узла.

Show business's response

Andrey3008

Level 16 Local Expert

Прекрасное место с вкуснейшими круассанами да и в целом выпечкой. Уютно как внутри так и снаружи

Show business's response

Алёна К

Level 10 Local Expert

Уютное кафе с запахом свежей выпечки! Вкусный кофе и круассаны, отличный вид на озеро!) Однозначно, рекомендую!

Show business's response

Лю Че

Level 9 Local Expert

Кофейня уютная, есть столики на улице, приятный бонус к кофе, выпечка в подарок. С питомцами нельзя.

Show business's response

Вероника vrnkeoia

Level 6 Local Expert

Вкусно. Частно много людей и мест не хватает. 99 % что в дождь там места не будет. Вот бы они выкупили соседнее помещение) Редактирую свой отзыв, администрация отреагировала. Всё прекрасно, чистота. Много посетителей с детьми. Рассмотрите возможность купить детские сидушки на стул бустер (пенопласт в чехле). Стоит тысячу руб, удобно, посетителю легче взять, не нужно постоянно протирать как детский стульчик

Show business's response

Дмитрий Вершинин

Level 11 Local Expert

Хорошее местечко чтоб позавтракать или просто попить кофе + выпечка в подарок за купленный кофе. Покупаешь кофе, круасан прилогается! Замечательно.)

Show business's response

Александр Солодунов

Level 2 Local Expert

Кофе нормальный Посуду долго никто не убирает Если вы взяли не в одноразовой посуде и поели на улице, после вас голуби доедают крошки из этой посуды и как её потом моют большой вопрос Посетителей пускают с собаками, которые бегают в том числе и по кухне.... Больше сюда точно не прийду!!!

Show business's response

Галина Подъяблонская

Level 14 Local Expert

Пекарня неплохая, доказательство: много желающих выпить здесь кофе) Скорее всего из-за местоположения))Кофе неплохой, выпечка тоже как у всех. Из минусов: долго не убирают грязную посуду

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Самая любимая кофейня!!! Всегда приветливый персонал, всегда очень вкусно, всегда чистенько! Большое спасибо за это чудестное место куда хочется возвращаться снова и снова!❤

Show business's response