Jacques-Andre
374 reviews
September 3
Добрый день .
Хожу в ваше заведение уже давно , прау лет точно.
Очень нравились кофе, круассаны хлеб и др. выпечка.
Сейчас вижу изменения и они не в лучшую сторону.. Начали за здравие а закончили как все заведения.
Надеюсь что ошибаюсь .
Брала как-то у вас сосиску в тесте, она соленая и разлазится - выкинула.
Раньше сосиска была лучше, сейчас как будто самую дешевую.. Не знаю это точно не для детей , для бездомных собак скорее всего.
В сендвичи (по сравнению с годом открытия) в принципе стали тоньше мясо резать .. Ну ок.
Но сендвич с лососем 🤦♀️зачем я это вообще взяла.
Ладно что он был вчерашний, хлеб черствый уже, огурец вялый.
Но даже если бы все было свежее, там лососем только пахнет.. И извините своих 249 ₽ он ну вообще не стоит от слова совсем.
Три тонких кусочка хлеба обычного , не самого вкусного, три тонких вялых огурца, такой же вялый лист салата и непонятная пропитка с чесноком, и бледный похож на ничто лосось , настолько тонкий что лучше бы уже никаких сендвичей с лососем.
Не портите себе репутацию, либо добавьте лосось и цену, либо не позорьтесь.
Если круассан с лососем еще можно пропихнуть из-за творожного сыра , то этот сэндвич просто позор.
Спасибо за внимание.
Надеюсь вы исправитесь и я продолжу покупать в этом заведении.
4
1
August 15
Когда бываю в этом районе- всегда захожу сюда за свежей выпечкой, потрясающе вкусной чиабаттой. Пробовала сендвичи, круассаны, эклеры- все очень понравилось! Отличный бюджетный завтрак всегда! Рекомендую к посещению! Да, персонал тоже замечательный !!!
September 26
Как же здорово, что мы нашли на районе такую замечательную кофейню. Вкусно, уютно. Персонал улыбчивый. Все чётко и быстро. Бариста- волшебница👍. Кофе с шикарной пенкой. Отличный завтрак в 8 утра.
Средний чек 300-500 р.
September 18
Были в вашем городе проездом. Утром долго искала, где позавтракать. По отзывам выбрала ваше заведение.
Во- первых не слишком чисто. Утренний свет показал всю «чистоту» окон. Раковина и туалет тоже грязные.
Во- вторых спросила, есть ли бутерброды с семгой( на витрине был только ценник), мне сообщили, что их нет в наличии. Как только нам пробили чек с выбранной едой, вынесли бутерброды с семгой. Прошло не более 5 минут.
В третьих взяли на пробу 2 моти. Вместо начинки из крем-чиза было что- то не совсем натуральное
February 25
Моя любимая пекарня.
Люблю заходить сюда утром после занятий по Йоге.
Милое пространство, залитое солнцем с отличным ассортиментом десертов, сендвичей, пирогов, багетов.
Нравится их несладкий пирог с моцарелой и курицей, греческий салат, эклеры, тарталетки с орехами и карамелью.
А вообще тут такой выбор, что кайф пробовать каждый раз новое что-то.
Можно взять и на вынос.
October 9
Афигенный капучино, давно ищу в Краснодаре такой вкусный и нашла здесь!!!
Спасибо большое, рекомендую.
Персонал очень вежливый, огромное спасибо за пожелания "хорошего дня", что очень важно услышать, когда это от доброго сердца!!!
1
June 19
Каждый раз возвращаясь в Краснодар иду за круассанами с ореховой начинкой! Широкий выбор свежей выпечки, приятная бонусная система, всегда вежливый персонал.
May 21
Лучшая сеть пекарен-кофеен в Краснодаре и крае. Выпечка всегда свежая и вкусная. Кофе выше всяких похвал. Хотелось бы, чтобы сеть расширилась в городе и крае.
November 2
Никогда не было нареканий к вашей кофейне , но сегодняшний поход полностью разочаровал . Всегда беру бамбл , так как ваши бариста всегда делали его очень хорошо. Но сегодня в нем не было льда , кофе на вкус очень горелый . Необходимо изменить помол . Так же трубочки это ужас , нет никакой индивидуальной упаковки , на них садится пыль и другие гости отроги их руками . Не очень приятно пить из трубочки которую кто то до того потрогал . Так же научите своего баристу , что такое зона гостя и что к ней прикасаться нельзя !
1
October 26
Клиентоориентированность. Это то что Вы не увидите в данном заведении. Всем на вас глубоко плевать. Кофе уже несколько раз брал с пропавшим молоком. После этих случаев заходил и говорил персоналу чтобы проверили молоко, которое они льют кофе, что оно пропавшее. На что кассир сказал, что я не первый человек который на молоко жалуется сегодня и все. 0 реакций! Скажешь подогреть бутерброд на гриле или в микроволновке, которые они хранят в холодильников, персонал откажет тебе.
И хотел выделить один момент. Бизнес убивает не дефицит клиентов, маленький спрос и т.д. По началу его убивают такие сотрудники, которые просто ждут зарплату и им плевать на клиентов заведения. Проведите работу с товарищами.
1
1
November 7, 2023
довольно хорошая пекарня, но раньше, как говорится, было лучше. но всегда попадались очень милые работницы: молодые и приятные. хлеб всегда очень жёсткий, а круассаны с тортиками хорошие. цены поднимаются резко и часто, поэтому очень обидно. ещё не нравится то, что всё время на стульях, столах и на полу лежат крошки от гостей, а персонал не торопится их убирать. из хорошего могу также отметить, что приятная музыка, классная атмосфера и довольно умиротворённо.
очень рекомендую творожный пай, моти, круассан с шоколадом и орехом и круассан с сыром
5
1
March 1
Очень вкусные круассаны, мой любимый с джемом из смородины просто пальчики оближишь, и хлеб тоже у них очень вкусный. Девочки всегда приветливые и внимательные, спасибо им. Так часто там бываю что они уже выучили мой стандартный заказ, подхожу к кассе, а у меня только уточняют какой вкус круассана возьму в этот раз, очень приятно. Уютно и атмосферно. Спасибо!
September 23
Прекрасное заведение и персонал отличный!
Девочки очень шустро отдали заказ!
А капучино просто чудный!
Была в разных кофейнях, но это остается моим фаворитом!
Спасибо!🥰🫶
January 16
Самая лучшая пекарня на всем районе и очень отзывчивый персонал!!! Поэтому хотелось бы чаще благодарить девочек чаевыми, но так как не всегда( чаще никогда) нет наличных пожалуйста руководители введите электронные QR коды для персонала, чтобы получать заслуженные чаевые! Например прекрасная система #нетмонет.
Стоит этот бедный стаканчик бумажный с мелочью... Уважайте свой персонал.
5
September 10
Очень вкусное заведение, сегодня заказал карбонару - это была сама вкусная карбонара в моей жизни, очень вкусный и качественный пармезан. Самые красивые девушки Краснодара работают именно там! Ах да, и конечно же кофе тоже вкусный. Цены правда там московские, но оно того стоит!
October 19
Очень симпатичная и уютная кондитерская - кулинария. Есть акция к кофе круассан на выбор. Еда вкусная. Зал приятный с мягкими креслами
February 23, 2023
Очень уютное кафе-кофейня. Приятно посидеть, столики удобно расположены, ненавязчивые франзузские песенки. В меню в основном сладкая выпечка и пирожные. Понравился круассан с семгой, сэндвич клаб брала с собой в дорогу, тоже вкусный. Эклеры такие себе, не очень. Из минусов: брала много продукции с собой, круассаны в пакете-норм, эклеры в пакете-ладно, но когда нежные пирожные ,,моти,, упаковали в пакет, это жуть! Спросила за коробку, сказали пакет у них по стандарту!!((( я бы доплатила, не вопрос. Но, видимо, коробок нет (( Печально было привезти сплющенные эклеры и размазанные ,,моти,, детям.
3
1
November 1
Хорошее кафе, вкусная еда.
Так-же всегда свежий хлеб, сендвичи.
Персонал вежливый, но иногда приходиться ждать чтобы продавец отпустил на кассе.
А так всё нравиться.
1
June 3
➕️➕️➕️ С уверенностью могу сказать,что сааамый вкуснейший какао делают именно тут!😋😋😋
Всегда много разнообразной выпечки на любой вкус, а утренний аромат свежеиспеченного хлеба так и манит возвращаться за ним вновь и вновь.
➖️➖️➖️ Долгое ожидание в очереди.
Первые блюда не понравились ...поработать бы над рецептурой блюд...более обедать тут не рискуем.
Уборка столов осуществляется только,если звать персонал,а так грязная посуда и крошки на столе будут "радовать" ваш взгляд.
September 4
Хорошее место, уютное, вежливые продавцы) но очень сильно ухудшилось качество кофе(((( цены растут регулярно, а качество к сожалению ухудшается
March 16
Отличное пекарня! Очень популярное место в нашем ЖК благодаря низким ценам и вкусным десертам. Но хотелось бы, чтобы обслуживающий персонал почаще выходил в зал и производил уборку: под столиками валяются крошки, столики не вытерты.
December 29, 2023
28.12 в произвел покупку в Жак Андрэ который у меня всегда был на хорошем счету, и у меня вместо приятных впечатлений от вкусняшек остались вопросы по математике покупки: на ценниках 105₽ За 10 шт кругляшек в коробочке, 4 шт за 75 ₽ пирожных это 300₽ и стаканчик с квадратно нарезанными сладостями 175 или 275, да хоть 300₽ итого: 300+300+105= 705₽ Вы так подумали)) а вот и нет 995₽.
У меня как у покупателя остался вопрос, мне скрыто продали упаковку, что по правилам торговли делать не нужно, товар должен быть упакован как в КФС например. Мне что то не доложили, хотя все, что покупал забрал, может написали ценник за 10 шт а продали по другой цене поштучно свои кругляшки) Покупателю должно быть понятно за что он платит! Учитывая ваш клубничный торт 🍰 не ставлю вам 1-2 заезды, но и 4-5 никак, Надеюсь из лучших не скатитесь в средние. Удачи в Новом году!
1
April 2
Все больше разочаровываюсь в этом месте. Купила сегодня кусочек торта наполеона, так он оказался не свежим, по вкусу наверно день 4-5 ему. Видимо то что на витрине не продается целый торт, они его разрезают и продают по кускам и соответственно долго стоит у них. А мы потом обычные покупатели берем за не маленькие деньги не свежак. А на прошлой неделе в этом же заведении, попросила четко произнеся круассан с шоколадом и орехом, так дома потом обнаружила что дали с шоколадом...где внимательность продавцов, в пол уха слушают покупателя? Или мне кричать на все заведение, чтобы точно меня услышали и как маленьким по слогам произносить. И на минуточку, это не первый раз уже такое, в разных точках.
2
October 8
Были много раз в этом заведении и заметили, как всё становится хуже и хуже... Последний раз, когда заходили, стол, за которым мы сидели, шатался. Заказали какао, нам ответили, что он закончился, а чай налили холодный.
Но выпечка вкусная.
2
April 2
Одно из лучших мест в этом районе. Очень приветливый персонал и вкусные напитки, еда.
Единственный возможный минус, не всегда успевают убрать столики в зале, что объяснимо большой проходимостью.
1
January 28
Хорошая пекарня. Всегда много вкусной и свежей выпечки и десертов. Особенно вкусне круасаны и хлеб. Обслуживание быстрое. Однозначно рекомендую к посещению, не пожалеете.
3
July 19
Моя любимая пекарня, нравится всё от чечевичного супа до кофе и тортиков.
Не могу пройти мимо и не купить вкусняжку.
September 29, 2023
*Вкусное кофе
*Вкусная выпечка
*Приятные комбо
*Удобное месторасположение
*Хорошие завтраки
*Хороший персонал
Показали это место друзья и теперь это одно из самых любимых мест, которое мы рекомендуем всем.
June 26
Много выпечки, большой выбор. А ещё можно позавтракать или пообедать не только сладким, но и нормальными блюдами.
June 27, 2022
Топовое заведение.
Уютный и чистый зал, приятная негромкая музыка.
Приветливый и внимательный персонал.
Вкусный кофе с пенкой до краёв + выпечка в подарок - конкурент по цене и вкусу любой кофейне города.
Быстрое обслуживание и вкусная продукция. Все, начиная от круассана без начинки и заканчивая молочным коктейлем, который, кстати на редкость похож на натуральный.
Порции не жадные и вечерние скидки.
Отдельное спасибо девочкам на кассе за прекрасное настроение и терпение, а так же всем, кто очень вкусно готовит, оставаясь "за кадром".
August 19
Очень милое завидение. Чисто, прохладно и цены приемлемые. Пироженки очень вкусные.
July 8, 2023
Любимая кофейня на Светлограде. Всегда вкусный кофе, приятная музыка, разнообразная вкусная выпечка. Можно и позавтракать, и пообедать, есть вкусные грибной суп-пюре и суп-пюре из чечевицы. Всегда всё свежее. Приветливый персонал.
3
January 30
Два раза в неделю захожу в это замечательную кофейню. Но сегодня вечер был особенный.
30.01.2024 г. в районе 20:00 заказал я свой любимый эспрессо с взял выпечку. Кассир на кассе был угрюмый и чём-то недоволен так взглядом и сообщал свое уныние так ещё и выпечки не было. В итоге пришлось взять пустой куросан и свое эспрессо. Пустой курасан оказался холодным а эспрессо горькое и ЖЕННОЕ. Настроение испорченно! Я пересмотрю свое отношение к данному заведению.
2
1
September 17, 2023
Отличная пекарня, всегда свежий хлеб. Вкусный чай и кофе. Единственное мало посадочных мест, много пустого пространства, которое не используется никак!
Есть туалет и раковина в зале.
В продаже есть сэндвичи и что-то ещё для быстрого перекуса, можно заказать и суп. 😉
Любимое место для школьников.
April 18
Всегда свежее, все очень вкусно! Очень люблю их круасаны, пирог с ягодной начинкой! Нравится торт наполеон))) Очень уютное место!
January 15
Очень нравится кофейня,очень вкусная и всегда свежая и горячая выпечка,большой выбор всяких вкусняшек и вкусный кофе,всегда есть народ,уютно и тепло
February 19
Это кафе мне очень сильно нравится!!! Всегда вкусная выпечка, кофе и всё, что я там пробовала. А меренга, просто божественна, самая вкусная, сколько я ела в разных местах!!!!
August 16
Хамское отношение, сказали о том что нельзя с маленькой собачкой только когда пробили заказ
До этого их ничего не смутило.
Хотя нигде этот запрет не указан и причины не объяснили
Все столы грязные
June 25, 2023
Отличная кофейня!
При покупке кофе, булочка в подарок! Это очень подкупает) Все очень вкусное и свежее! Девочки продавцы вежливы, все объяснят, помогут с выбором. Завтракать по утрам здесь одно удовольствие!
April 23
Всё очень красиво и вкусно,если! Не подсунут вчерашние панини или хб изделия. Показала на один панини, вытащила из закромов вчерашний, быстро спрятала в пакет и ушла. Я торопилась, убрала в сумку,а увидела подмену поздно и далеко. Осталась голодная. Собаки сказали спасибо
2
1
January 31
Очень вкусные круассаны, кофе и какао. + очень добрые работники поразговаривать можно, ну в целом всё отлично. Кушаю, практически завтракаю там.
4
December 6, 2023
Пекарня хорошая, но персонал уже не первый раз допускает ошибки.
Во-Первых когда стоишь возле кассы, тебя как-будто не замечают и даже не обращают внимание,между собой переговоры. Во-вторых когда делаешь заказ, спрашивают несколько раз и делают все не так, как ты заказал. В третьих опять же все из-за тех же переговоров между собой, просишь положить 3 разных круассана кладут 3 одинаковых начинки! Я все понимаю хочется побеседовать и все такое, но может сотрудники будут более внимательны?! Я понимаю один раз сделать ошибку когда очередь большая, но делать такие ошибки когда в пекарне никого нет или забывать про заказ, это очень не уважительно к покупателю. Просьба обратить внимание!
4
March 26
Самое лучшее обслуживание, самый чистый зал, самая свежая выпечка! Лучше пекарни никогда не встречала. Сотрудницы всегда улыбаются и здороваются!
3
May 28
Всегда вкусная выпечка ) обожаю их уютное кафе ! Очень рекомендую к посещению
September 7
Неплохо,уютно,иногда вкусно иногда не очень,но есть к чему стремиться
December 27, 2022
10 из 10!!! Лучшее место, где можно посидеть за чтением книги или за учёбой. Кофе - вкусный, выпечка - бесподобная, сэндвичи сочные, не сухие. Самые лучшие эклеры из всех, что я видела в жизни! Персонал приветливый, видно что очень дружный, всегда улыбаются, сложно уйти не пожелав приятной смены☺️
Всегда чисто, даже в дождливую погоду. А новогодние украшения в этом году - просто сказка!
4
January 29
Очень уютная пекарня.
Вкусная выпечка, есть готовые блюда в продаже - салаты, сэндвичи, десерты.
В продаже также имеется вкусный хлеб.
5
1
March 24
Тихое, уютное, а самое главное вкусное место. Кофе вкусный + всегда подарки на выбор (круасан, зефир или мороженое)
July 12, 2023
Очень приятное кафе, вкусная выпечка по классным ценам. За круассанами со сгущёнкой ездим постоянно. Надеемся откроется кофейня ближе к нашему дому, чтобы можно было приходить каждый день.
May 31
Хорошо и вкусно! Но звездочку убрала так как частенько очень не убрано в зале.....