Jaecoo Izmailovo
40 reviews
September 7, 2024
Троечка с натягом. Для справки, сам работаю руководителем 3-х объектов в сфере услуг и обслуживания клиентов.
Сам салон вполне нормальный, угощают завтраком , кофе, но как бы и все на этом.
У салона явные проблемы с набранными на работу сотрудниками, я понимаю , что раньше этот салон торговал преимущественно Lexus, сейчас понятно спрос на Lexus сильно упал , да и в салоне стоит всего 3 машины этой марки.
И пришлось переобуваться на китайские бренды, а сотрудники видимо остались прежние, которым судя по всему всячески не приятно продавать китайские бренды и общаться с нами нищебродами, ну соответсвенно это отражается и на отношение к клиентам, да тебе на прямую не грубят и не хамят, но ты на себе чувствуешь как на тебя смотрят и как тебе отвечают. Это знаете, как когда человеку можно дать понять ,что он дурак не называя его при этом дураком, вот это прям про мастера-консультанта Авторусь-Измайлово Пантелеева Алексея Владимировича. Человек сидит с такой надменной рожей и так ему не приятно, видимо, разговаривать с каким то там клиентом приехавшим не на Лексусе за 15млн, а на китайце за 5млн, что он даже скрыть это не может, общение с нами бомжами на JAECOO ему дается с большим усилием. Просьба к руководству, фильтруйте состав работников, ну не могут такие персонажи работать с людьми в сфере обслуживания, ему трон нужен. На какие то имеющиеся проблемы, пусть и не значительные ему вообще по..🍌 ,тут 2 варианта или это установка от руководства так общаться (это совсем тогда печально) или менеджер 💩 (надеюсь второе, его хотя бы можно заменить)
Помимо этого второй раз я не знаю какое в итоге масло мне залили в двигатель. Царь Алексий на приемке утверждает, что как и положено 0w20 (при этом это не написано в акте выполненных работ, какое масло влито в акте не указано), но вот получая авто после проведенного ТО1 я нахожу прикрепленную бирку под капотом, что влито 5w30 и это повторяется уже второй раз, первый раз это было на ТО0, в итоге не понятно, что залили в двигатель?! 🤷🏻♂️
Честно, после 2-го такого косяка, а больше даже из-за отношения к клиентам персонажа о котором рассказал выше, ездить делать дальнейшие ТО в этот центр пропало всякое желание.
Совет, наберите людей которые ХОТЯТ работать в сфере обслуживания и ЛЮБЯТ помогать другим людям и делают это безоценочно!
Руководству спасибо за внимание, мне можно даже не отвечать, а просто исправить ситуацию, что бы люди приезжая к вам получали действительно качественные услуги, а не ширпотреб с рынка.
3
September 27, 2024
Посетил автосалон воскресенье, все понравилось , определился с машиной jaecoo j7, далее буду снимать видео на ютубе, планирую . Купил машину сегодня и очень доволен работать менеджера Ксенофонтова Андрея , он профессионал , изначпльно мне расказат про модель, ее комплектации ) рекомендую данного менеджера, а еще в конце подарил после сделки бутылку брендовую jaecoo мне приятно, работа автосалона на 10+ по 10 шкале ! 27.09.2024 дополняю отзыв , на 4500 приехал делать ТО 0, жаловался , что при торможение бьет сильно кузов, проверили в салоне и сказали перегрев дисков на 4500 кр это как !?!? Ладно ок , но в гарантийном талоне написано , что до 5000 делают по гарантии , отказали , люди полным развод , реальный отзыв вам пишу , купив авто у них получите много не довольствия ! Рекомендация смотреть другие дилеры !
January 7
Ездил на новом jaecoo j8 на тестдрайве по городу - машинка очень достойная, современная, бодро держит разгон и дорогу. Рулится отлично и предсказуемо! На тесте удалось уточнить у менеджера свои вопросы по машине и по оформлению! В целом достойно, надумываю взять себе! #OJDRIVE_2025
January 6
Прошёл новогодний тест драйв на Jaecoo - машина очень понравилась, хорошо держит дорогу и прилично разгоняется. Просторный салон и багажник. В салоне обслуживания вежливое и приличное, я доволен. Подумываю о преобретении... #OJDRIVE_2025
July 28, 2024
Долго выбирали с мужем автомобиль, ездили по разным салонам. В итоге остановились на модели Jaecoo J7. Спасибо большое менеджеру салона Андрею Ксенофонтову за подбор и подробное описание машины. Очень понятно и детально все нам объяснил.
1
November 29, 2024
Все круто прошло. Как обещали по времени, так все и сделали. По суммам как согласовали, так все и было. Вообще супер.
Андрей Ксенофонтов все объяснил и показал по автомобилю - что куда нажимать.
И даже потом, когда я разобраться с функциями не мог по видеосвязи помог все сделать. Оценка 5
May 27, 2024
Читаю негативные отзывы, как будто люди приобретали авто в другом месте.
Мы покупали авто на этих выходных, нам все понравилось👍 хороший автоцентр, отличный персонал, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Андрею 🤝Хороший специалист в своем деле. Подобрал нам лучшие условия, за что ему огромное спасибо! После покупки так же остается на связи, и помогает советом. Из 4х автосалонов этот оказался лучший! Если приобретать Jaecoo, то только сюда, однозначно советую его👍
1
1
March 25, 2024
Приобрёл автомобиль в этом дилерском центре в конце марта. Все прошло четко и достаточно быстро. Важным для меня моментом было, что все устные договоренности соблюлись в реальности.
Отдельно выражаю благодарность менеджеру по продажам Ксенофонтову Андрею за профессиональный и клиетоориентированный подход (знает продукт, который продает, уважительно относится к клиенту, соблюдает все данные обещания.) Настоящий профессионал!
Планирую приехать на ТО 0. Надеюсь сервисный центр такой же, как и отдел продаж.
3
October 27, 2024
Ужасный автосалон! Сплошной обман с Trade in (низкую цену как здесь, не предложили ни в одном дилерском центра) полное отсутствие автомобилей в нужных комплектациях. Менеджеры некомпетентны от слова «совсем», хамят. Собственно поэтому салон совсем без клиентов стоит. 😂
1
May 1, 2024
Спасибо большое менеджеру Юлии, все что было сказано по телефону, подтвердилось на деле, приехали в автосалон ближе к 15 часам, Юлия все оперативно рассказала и показала, Денис так же быстро оценил мой автомобиль, в этот же день уехали на новом автомобиле, Юлия до сих пор на связи и помогает в некоторых вопросах по автомобилю, так как сам еще не полностью разобрался что где включается
1
November 10, 2024
Это была лучшая покупка. Менеджер и сотрдуники от и до провели сделку на 5 баллов (по 5-ти бальной шкале). Спасибо Юлии Х.) Вы лучший менеджер) И машина Джейку джи8 бомбическая
September 26, 2024
Менеджер Николай Першунькин помог в выборе автомобиля и сделал максимальные скидки и условия для покупки Авто спасибо!
October 5, 2024
Отличный салон, отзывчивый менеджер, купил бы там машину, но в наличии была только черная, не хотел. Было очень хорошее предложение
1
November 7, 2024
Хороший автосалон с квалифицированным персоналом.
Не навязчивые менеджеры.
Вообщем рекомендую к посещению
November 1, 2023
Лучший центр. Видна школа Лексус. Обслуживание автомобиля на высшем уровне. Все четко, доступно и понятно. Никаких скрытых впариваний. Идут всегда на встречу, предлагают и делают только самое необходимое.
April 15, 2024
Мутное место. Делал ТО- 1, указал, что на новой машине отходит обшивка руля и отваливается краска с двери (Jaecoo j7), ничего не стали делать, даже не зафиксировали проблему, менеджер просто сказал, что так быть не должно и приезжайте в будний день. Моторное масло странное, другие дилеры не заливают такое, в заказ наряде его цена не указана.
1
April 17, 2024
Приобретал автомобиль здесь. Менеджер Вадим - супер профессионал. Сопровождал на всех этапах, отработал отлично. Всем доволен.
1
September 21, 2024
Отличный автосалон. Спасибо большое менеджеру Екатерине. Авто доволен.
June 6, 2024
Покупал там автомобиль. Большой выбор авто. Прекрасное отношение к клиентам. Кофе, чай - всегда пожалуйста. Все разъяснили, посчитали, помогли как своему. Был до этого в трех салонах, так и не понял, что к чему. Сплошное безразличие и жлобство. В этом салоне меня все устроило. Отдельное спасибо менеджеру Андрею и кредитному специалисту Юле за человеческое отношение к людям. Буду рекомендовать другим людям.
1
April 27, 2024
Салон с новой маркой и старой историей. Сохраняют высокий уровень обслуживания несмотря на сложные времена, за что всем сотрудникам и их руководству большое спасибо.
1
October 23, 2023
Премиальный салон по продаже и обслуживанию автомобилей Jaecoo и Omoda. Удобная парковка, обученный персонал, вкусный кофе и крутое массажное кресло.
November 15, 2023
Спасибо за чуткое отношение к клиенту. Обращались за консультацией по приобретению. Получена полная и подробная информация. Если примем решение о покупке, то выберем именно Jaecoo Измайлово. От посещения остались очень теплые впечатления.
2
April 15, 2024
Менеджеры вообще не заинтересованы в продажах! Отношение никакое! Клиент им не интересен абсолютно. Отвечают заученными фразами, на контакт идут неохотно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
May 11, 2024
Не здороваются, про машину рассказали так: «все как у всех, руль, колеса, кондиционер». Спасибо, очень информативно. Вообще не советую данный салон.
3
April 2, 2024
Покупала автомобиль, спасибо менеджеру Александру и руководителю Павлу. Отличные сотрудники.
1
May 20, 2024
Ужасная оценка по тред ину, очень низкая оценка авто. Оценили авто на 360к ниже чем в другом салоне. Не советую даже заезжать
2
May 10, 2024
Спасибо большое Андрею за помощь в выборе крутого автомобиля!
3
November 20, 2024
Все есть и цены ниже всех
December 16, 2024
Менеджер Марина - ПРОФЕССИОНАЛ!
March 7, 2024
Приятный салон.
На авто сейчас хорошие скидки (удивительно).
Это не реклама.
1
June 13, 2024
Очень понравилось обслуживание, проходил ТО.
1
April 11, 2024
Крутой автосалон и сервис, рекомендую!
1
April 8, 2024
Хорошая работа менеджеров. Ребята старались и ответственно подходили к своему делу.
March 31, 2024
Большая сеть автосалонов, но дороже чем у других☹️
July 13, 2024
Кайфови место
1
March 2, 2024
Обслуживал свой авто! Всё чётко!
1
October 28, 2023
Этот салон всегда держит марку. Молодцы!
November 15, 2023
Хороший уровень! Всё понравилось.
1
March 5, 2024
Отличный автосалон
1
December 14, 2023
Нормальное место