Пользовались доставкой почти 1,5 года. Первый год без нариканий, все очень вкусно было всегда. Суши действительно БОЛЬШИЕ и всегда свежие, но!!!! Эти последние пол года, это нечно! Доставка очень испортилась((( и очень жаль от этого. Начиная от размеров самих ролл, заканчивая качествои обслуживани. Баллы не начисляют, смс игнорят. Жаль(( и таких случаев было раза 4 за последние пол года. Придется искать альтернативу((
1
1
Anife Ibragimova
Level 3 Local Expert
February 15
Я понимаю , что праздничные дни очень загруженными бывают, но такого отношения не встречала нигде и никогда!
Позвонила оператору уточнить принимают ли вообще заказы , мне ответила - да, но время ожидания будет 3 часа. Я сказала , что подумаю и наберу для заказа. В итоге не смогла дозвонится , решила оформить заказ на сайте , мне на эл. почту пришло уведомление, что мой заказ принят , хоть я и указывала в комментариях , что потребуется звонок оператора , для уточнения заказа , мне конечно же никто не перезвонил. И все мои звонки , просто отклонялись . То есть я не могла даже уточнить приняли в работу заказ или мне не стоит ждать и заказать у дригих. Спустя 4 часа конечно никто не приехал , заказ не привез, не перезвонил и трубку тоже не взял. Ну и ладно) Но сообщение в эл. почте на след. день, было подобно насмешке) Оценить еду которую приготовили ? И которая так и не приехала ?)
Вообщем , в городе вполне достаточно других доставок еды .
Svetlana Drogina
Level 4 Local Expert
January 19
В прошлый раз заказывали, было все отлично. В этот раз разочаровало почти все. Филадельфия угорь вся костлявая, невозможно есть. Фри холодная. А греческий салат ничем не заправлен. Не знаю, возможно салат и должен таким приходить, но тогда нужно было предупредить. Либо заправили, но настолько мало, что не чувствовалось совершенно. Роллы «темпура с креветкой» приехали еле теплые, можно сказать холодные. Поставила 2 звезды чисто за размер роллов и количество начинки, это порадовало.
1
Л А
Level 2 Local Expert
February 4
Добрый вечер ! Хочу все таки оставить отзыв, решила написать!
Огромное спасибо за доставку!
Мой заказ оказался немного «помятым» , но руководство осталось не безразличным и возместили пробелы моего заказа! Сказать,что я была удивлена, ничего не сказать, спасибо, что не оставили без внимания клиента !
От всей души желаю вам процветания и больше клиентов 👌☺️
Алёна Крымская
Level 19 Local Expert
January 18
Нам сегодня было очень вкусно. Шикарные роллы, крупные, начинки много, рис не каша, а рисинка в рисинку. Будем пробовать другие позиции из обширного меню доставки
1
Владимир Д.
Level 3 Local Expert
February 14
Доставка испортилась. Не смотря на то, что праздничный день, время ожидание составило более 3 часов. Соответственно, блюда приехали холодными. Какова целесообразность брать заказы, понимая, что не в состоянии с воевременно их доставить? Работа оператора на низшем уровне, кроме «не огорчайтесь» и сброшенного вызова ничего. Не рекомендую.
Евгения Жимайкова
Level 3 Local Expert
February 14
Делали сегодня заказ, оператор его подтвердил но в течении 2.30 часа так и не кто не перезвонил. После того как я позвонила оператору, она мне утверждала что звонили чуть ли не 5 раз на мобильный, и прочие ва тсап вайбер. А на просьбу скинуть скриншот со звонками проигнорировали. Максимально не довольна, испортили праздничное настроение.
Анастасия Аксёнова
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Вкусные блюда, из свежих продуктов.
Все качественно и быстро.
Роллы изумительные, пицца сытная.
Одним словом - Хотите вкусно и быстро покушать, тогда Вам к ним.
Show business's response
Юлия Захарчева
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Заказали рисовую лапшу с морепродуктами. Морепродукты есть. Рисовой лапши нет, вместо неё почем у то обычные спагетти. Хотя об этом даже не предупредили. Странно, почему такое отношение к клиентам.
Седой Путник
Level 4 Local Expert
January 28
что то пошло не так часто заказывали там роллы и пиццу
теперь все уже после ВОЛОСА в пицце это уже край
суши были норма и то теперь умудрились испортить надо искать другую доставку
1
1
Мария
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Очень вкусные суши! Просто вкуснейшие! Еще и большие и очень красивая подача! Доставка вовремя, оператор приветливая! Спасибо Вам за качество и сервис 💝
2
Show business's response
kvadro7779
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
По рекомендации заказали там суши и картошку фри. Заказ был сделан на время к 20:00 привезли в 20:24. Наш ребенок безумно ждал картошку фри, и как он был расстроен что она приехала холодная, не теплая не еле тёплая а тупо холодная. Запечённые ролы тоже холодные. После увиденного, сразу же набрали оператора, мне кажется даже доставщик не успел спуститься в них как мы набрали. Оператор по обещал позвонить руководителю и узнать что делать. Прошло 15 минут, ребёнок в слезах, с голода ест холодную картошку . Роллы без вкусные они свежие , даже через чур что аж разваливаются но удовольствия от еды совершенно нету. В тупую набили желудки так как очень хотелось кушать. Оператор перезвонил минут через 25 примерно и сказали что вернут деньги за картошку. И при следующем заказе еще что то , но следующего не будет. За 2000₽ извините настолько плохого сервиса нэи не вкусной продукции я не видел давно.
1
1
Дарья
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Часто заказываем пиццу,суши домой, так как живем рядом и доставка очень быстрая для нас))
По вкусу-пицца офигенная! такой нет по Симферополю нигде.
Также часто муж заказывает донер на обед. Многие отказываются доставлять в тот район, где он работает(разбитая дорога), но не Жан плов! Еще один плюсик в карму)
Операторы молодцы) я все время заказываю по телефону, раньше молодой человек сразу определял, что это я и адрес не приходилось повторять) сейчас девушка принимает заказы-все внимательно записывает, уточняет. Приятно такое отношение.
На днях заказывали суши пиццу и ошибочно нам привезли не те суши. Позвонила оператору и нам предложили довезти бесплатно те, что мы заказывали. Мы с мужем ставили ставки, возьмут ли за них дополнительно деньги- и нет, не взяли) не прошло и пол часа, как их принесли.
Короче, рекомендую!
2
Show business's response
Алиса А.
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Товарищи, это лучшая доставка в городе на данный момент! Во всяком случае суши ро ллов 😋 пока не пробовала другие блюда, но роллы здесь просто найсвежайшие! Заказываю пока 4й раз, и каждый раз вкуснейшие 🔥🔥🔥 Придраться не к чему!
Начинки больше, чем риса, убедитесь сами - на фото показала сет «фила№2»
1
1
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Впервые заказала по совету сестры) заказала мангал , все очень нежное и вкусное ) и что самое главное недорого) Менеджер на телефоне вежливый, все расскажет и объяснит.
Курьер доброжелателен и приехал в пределах того времени, как и было заявлено .
1
Show business's response
Лилия Соломонова
Level 3 Local Expert
February 28
Молодцы ребята, всегда свежее и вкусное, и приятные подарочки
Эльнура К.
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Очень вкусно. Заказываю не впервые. Молодцы. Так держать. Буду всем рекомендовать. Аккуратно и вкусно приготовлено
Show business's response
К
Level 16 Local Expert
February 5
Заказывали роллы и мясо. Все вкусно, очень мило украшены роллы микро зеленью и цветочками)
Приятная поддержка по телефону: девушка все уточнила, подсказала
zera Arifova
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Здравствуйте! Не пойму почему мы раньше тут не заказывали,настолько вкусно.Крылышки гриль просто мега вкусные😋немного остренькие.Бургеры объедение🍔нагетсы сочные.Спасибо вам большое за вкусную еду👍
Show business's response
VVV
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Ужасно! Это был последний заказ!Данной доставкой пользовались давно. Были неприятные моменты,привозили холодную еду, путали заказ, в ролах был сырой рис. Но мы всегда обращались в службу доставки, и администратор всегда старалась исправить ситуацию. Но сегодня это был наш последний заказ. Ничего из заказанного не было вкусным…мало того еще и не положили ролы. чувствуется равнодушие, видно качество теперь не главное для данной доставки! Не рекомендую!!!!!
1
Алина Х.
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Уже писала прекрасный отзыв о доставке , но сегодня противоречивые ощущения от доставки , роллы красивые , но темпура холодная , Авокадо в филе очень жесткий в каждом ролле , чуть брекеты себе не сломала , в итоге и х расковыряли просто 500 р на ветер , сыр стал вообще без вкуса , до этого заказывали такой насыщенный был , авокадо испоганило филу жесткий даже не жуется, отравительный .
Красивые , доставка быстрая это плюс . Но главное вкус , хотела угостить друзей показать какая Крутая новая доставка , а по факту разочарование полное , пожалела что заказала сегодня тут 👎👎👎
1
Юлия Карпенко
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Заказывали роллы сегодня первый раз, ну прям очень нам понравились сколько начинки и все такое свежее🤤🤤🤤
Надеюсь и следующая доставочка порадует🩷🥹
Show business's response
Инга
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Очень все вкусное и качественное, я таких вкусных пицц сто лет не ела, хорошое, нежное тесто, разнообразная н ачинка,пиццы бльшие, к каждой подают соус, гостям понравилось , оператор на телефоне сама вежливость, приятно заказывать!!! Вот планирую еще на день рождения дочери заказать!!! Спасибо!!!
1
Show business's response
София Мележик
Level 5 Local Expert
January 25
Очень вкусно, также есть бонусная система, быстро доставляют
Анна п
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Открыли для себя новую доставку еды) быстрая доставка, очень вкусная еда, по приятной цене👍 Буду заказывать обязательно ещё. Всем советую.
Show business's response
Кадрие Халлиева
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Многократно заказывали суши, салаты и пиццу, все очень понравилось. Суши и роллы вообще, по нашем у мнению, самые вкусные не только в доставке, а в городе, в приниципе. Большое спасибо, продолжайте в том же духе!
1
Show business's response
Знаток города С.
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Одни из лучших производителей роллов в Крыму. Можно подсесть, осторожно) доставка быстрая, обслуж ивание на высшем уровне.
Show business's response
Нияра Канарова
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Обожаю именно эту доставку еды. Самая вкусная кухня , роллы вкуснейшие . Внимательны к деталям ,всегда уточняют ,что и как лучше
Show business's response
оксана я
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Сделали заказ впервые, по рекомендации дочери. Ролы большие, свежие, вкусные. Удон тоже очень вкусный. Доставка своевременная, оператор вежливый. Рекомендую. Будем пользоваться и в дальнейшем.😋😋😋
2
Show business's response
Ксения Кот
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Заказом очень разочарованны. И качество отдачи и сервис максимум на 3. Оформили заказ в 12.05 оператор ом было озвучено время 1-1.20 максим. По итогу курьер приехал через 2 часа, никто не звонил и о задержки не предупреждал, звонили сами и уточняли сколько еще ждать, никаких извинений не было и близко.
Заказывали том-ям с курицей и 2 ролла.
Том-ям вкуса не имеет никакого, обычный суп не более того. По роллам рис весь как каша, роллы разваливались, четкой формы не было. По специям: васаби это ужас просто жижа, которую палочками взять не возможно. 1700р. выкинуто просто на ветер. Это был первый и последний раз когда решили попробовать вашу доставку.
2
Zakir Izmailov
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Кухня не плохая по 5ти бальной системе на твердую 5ку да ещё + сик в подарок, доставочка так вообще реактивная, еда льдом покрыться не успела походу на велосипеде везут трёх колёсном турбовом 🚀, вообще впечатления т ак се, сказать хочется много приятных слов!!!! Успехов Вам в вашем бизнесе p.s. ваш не довольный клиент 😆
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Если хотите покушать вечером суши, заказывайте с утра! Доставка 2,5 часа!! Просто нет слов
Эмиль Чалаев
Level 2 Local Expert
March 8
Вчера жена сделал заказ, на почту пришло подтверждение, через 1,5 часа позвонили уточнить где курьер, девушка обрабатывающая заказы говорит, что сообщение о заказе пришло в спам и она его не увидела. Вечер и настроение были испорчены, никакого варианта решения проблемы предложено не было, сервис 0 из 10
Елена Носова
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Нам посоветовали друзья, удивило название, но были очень хорошие отзывы , поэтому решили попробовать и не пожалели. Заказали всего по немногу , чтоб попробовать. Понравилось все и суши, и шашлык, грибы и овощи гриль, детям понравились бургеры. Персонал вежливый, приятно общаться и с оператором и с мальчиком курьером. Еще отдельное спасибо за комплимент к заказу ( роллы). Молодцы 💪🏻. Обязательно будем заказывать еще. Рекомендую 👍🏻
Show business's response
Diana Samedinova
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
это лучшая доставка 💔 заказываю там очень часто)
Очень приятная девушка которая принимает заказ, и в обще м сервис на высоте)
Show business's response
Катюшка Бонечка
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Одни из сааамых вкусных ролов и вок. Ездим в другой город, чтобы отведать вкусноты. Подача очень красивая. Всегда вовремя доставка.
Show business's response
Майкл Джексон
Level 17 Local Expert
May 14, 2024
Пицца мокрая , роллы как с витрины за ветрено доставка с момента заказа 90 минут, сервис требует многих замечаний.... Не рекомендую. Менять нужно отношение к себе и клиентам....
Илона Е.
Level 4 Local Expert
February 22
Испортились ужас ! Ждали 2 часа даже больше ! Обещали 1,30!
Суши лёд , пицца тоже ! Отвратительно
Ленура топчи
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Очень вкусные блюда. Заказываем только здесь. Доставка всегда вовремя в указанное время. Обслуживающий персонал очень приветливый и вежливый. Так держать. Вы - лучшие!!!
Show business's response
Мавиле О.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Лучшая доставка на сегодняшний день. Всегда привозят горячее все и невероятно вкусно. Всем очень рекоме ндую 😋
Show business's response
Фериде Ибрагимова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Пицца хорошая, но все что связанно с мясной продукцией просто ужас
ulia v.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Самая лучшая доставка у нас в городе!!! Вкуснее ни где нет, всегда очень быстро доставляют, все свежее и очень вкусное
1
Show business's response
Татьяна Сагайдак
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Роллы лучшие в Симферополе, большие, вкусные, продукты качественные. Сервис не подводил. Рекомендую
Show business's response
Мавиле Ибрагимова
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Качество товара супер м ы не первый раз заказываем, РЕКОМЕНДУЮ. Вот прям сейчас съела бы))))
Show business's response
Ангелина Жарикова
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Заказывали уже неоднократно доставку: влюбились в донар, просто шик-модерн! Да и в принципе, доставка быстрая, недорого и заказ принимают приятно, дружески как-то даже. Радует такое отношение к клиентам! Спасибо большое!
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Вкусные, свежие и очень красивые роллы! Цена приятная, доставка быстрая. Спасибо ❤️
1
Show business's response
Ольга Асанова
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Лучшая доставка в Симферополе! Всегда вкусно и много💔 заказали сегодня 7й раз и я поняла что обязанна написать отзыв )) ребята, вы супер! Продолжайте в том же темпе, у вас получается просто ОФИГЕННО!!! Спасибо за качество 😍
Show business's response
Омномном
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Вкусно, не дорого , есть приложение что на много удобней чем заказывать по телефону. Привезли достаточно быстро. Брали бургеры и роллы.
1
Show business's response
Irina
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Заказали пиццу и роллы. Во-первых, привезли не ту пиццу которую заказывали. Во-вторых, роллы отвратительно выглядели и ,в целом,вся еда издавала неприятный запах. Соус на пицце был очень острым- ребенок есть не смог. Роллы выбросили- внешний вид и запах был ужасный. Хуже еды в Симферополе мы еще не заказывали. После нашего звонка оператору по поводу Не той пиццы- оператор сказала,что переговорит с руководством и перезвонит, так никто и не перезвонил.Не рекомендую. Отвратительно. Держитесь подальше.
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Впервые сделала заказ, я в восторге. Очень вкусные роллы и пицца. Единственное, очень долго везли заказ, 2 часа